城市社区书记党建引领工作汇报：基层治理用“红色物业”点亮“六星”支部

社区党支部现有两委成员X人，成型小区X个，常住人口X余人。社区以社区党委为核心，以“6星”支部创建为契机，着力打造“红色物业”服务体系，在“党有所建、老有所养、病有所医、幼有所育、动有所去、呼有所应”的基础上，持续优化15分钟便民圈，打通了服务群众的“最后一米”。X年X社区荣获“6星”支部，并成功创建全省首批红色物业示范小区。

一、筑牢“一个核心”，擦亮“红色”底色

一是健全“红色”体系。充分发挥党组织党建引领优势、物业公司专业服务优势，以社区党委为核心，建立“1＋2＋3”党建工作体系，推行社区、物业“双向进入、交叉任职”，组建由物业人员“双报到”党员、居民志愿者等共同组成的小区“红管家”志愿服务队伍，解决服务社区民生事项X余次。同时，加强组织建设，打造坚强堡垒。严格落实党支部的各项制度，如“三会一课”、民主生活会等，确保组织生活的规范化和常态化。注重党员发展工作，积极吸收优秀人才加入党组织，为党的事业注入新鲜血液。建立了党员志愿服务队，在社区各项工作中发挥带头作用，展现党员的风采。二是完善“红色”机制。强化对物业党支部的日常管理监督，指导物业党支部开展组织生活，物业每季度向社区党委汇报党建工作，为小区物业服务红色赋能。建立了“103”民主协商机制，落实社区、物业、物管会三方议事协调机制，通过定期召开联席会议，解决矛盾纠纷、居民的重大事项等、切实打破社区、物业、居民三者间无形壁垒。三是打造“红色”阵地。进一步延伸党建活动阵地触角，在小区物业办公室设立党建活动室，在小区广场建立“红色议事室”，与壮区党群服务阵地共同为群众提供活动阵地、开展社区服务，增小区“红”底色。

二、实现“两个融入”，彰显“红色”属性

一是将“红色物业”融入社区管理。以基层党建为引领，以社区“大党委”为抓手，发动物业党支部、共建单位、辖区企业、社会组织、小区业主等力量开展“五方联建”活动，共同开展文明创建、平安建设、信访维稳、助老为老、困难帮扶等基层治理工作形成“党组织主导、社区引导、物业配合、居民参与”的基层治理格局。二是将“红色物业”融入社区服务。坚持“党建＋红色物业”的服务模式，将物业“红色管家”融入楼栋单元微网格体系。开发线上智能小程序“X管家”，提供线上缴费、入户维修、紧急救援等服务，实现“一键呼叫，有呼必应”。谋划打造党建品牌－－红心邮局，叫响“你的心愿，我的志愿”口号，物业红色管家与网格员定期敲门入户，让群众切实感受到“家门口”的温暖和幸福。三是将“红色联动”融入社区治理。通过党组织牵头，协调各方资源，解决社区居民关心的热点难点问题。比如在环境整治中，党员们积极参与，带动居民共同改善社区环境；在矛盾纠纷调解中，发挥党员的公信力和亲和力，促进邻里和谐。同时，我们积极搭建居民参与平台，鼓励居民参与社区事务，形成共建共治共享的良好局面。

三、组建“三支队伍”，汇聚“红色”力量

一是组建物业金色服务队。物业企业主营业务扎实，为业主提供优质的保洁、绿化、秩序维护、设施设备运行等专业服务；服务业务广泛，按照社区“月月有主题、周周有活动、天天有服务”要求，物业与社区一同策划多种为民惠民服务，在小区开展洗车、清洗地垫、家电义务维修等各项服务活动，营造温馨的小区环境。二是组建党员红色志愿队。通过日常巡逻、敲门行动志愿服务等活动，传播党的声音，不断吸纳更多党员加入志愿服务队伍，目前已组建志愿服务团队X个，成员共计XX人。社区联合物业，与临近X大学、X大学等高校部分院系结合成立了“X少年成长护航团”，全年开展文娱及心理健康讲座服务X场次，并取得了“X年X市优秀志愿服务项目”的荣誉。三是组建社区蓝色应急队。由物业安保人员、辖区退伍军人“X市蓝天救援队”共同组成X蓝色应急队，定期开展各类安全隐患排查，每季度至少开展一次消防、防汛等应急培训及演练物业开通24小时应急热线及时受理居民诉求，居民突发事件3分钟内赶到现场，做到提供“全方位、全天候、全过程”的三全保障

下一步，X社区将持续发挥党建引领红色物业作用，集聚党建联盟服务力量，不断优化社区服务功能，健全服务机制，打造特色服务品牌，扎实做好惠民实事，切实增强群众的安全感获得感、幸福感。