2019年以来，在局党组的正确领导下，办公室围绕全局中心工作，对照年初制定的重点任务，充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用，较为圆满的完成了各项工作任务，呈现四个方面亮点：一是推动全局工作运行高效。发展完善业务形势分析及工作督查例会制度，将督办工作纳入会议；优化案件数据监控通报，通报关区行政处罚案件办理情况，新增、修改数据报表3个，共通报15期，发布预警信息180条，关区行政案件办结周期平均比去年减少7天，刑事、行政案件未出现积案；累计制发督办表12份、督办单79份，督办领导批示90条、重点工作221项，办结204项，办结率92%，有力促进了全局重点工作落实、办案提质提效。二是警务后勤保障高效。主动适应警务保障模式调整，紧贴一线需求配备各类紧缺装备，警务安防用品、单警装备，共发放15类2053件；推动值班备勤室等6个功能性项目用房建设，目前主体工程均已完工；完善配置值班生活用品，民警的获得感、幸福感进一步提升。三是推进反走私综合治理有新突破。发送建议函到市打私办，推动开展市场走私农产品整治，开展综合治理，助力提升城市治理能力。四是辅警、聘用员工队伍建设成效显现。坚持严管厚爱，做好队伍的管理、教育、引导，充分发挥办公室6名辅警、聘用员工特长，安排合适的岗位，协助承担了大量的事务性工作，缓解了警力资源紧张问题，提高了工作成效。
主要抓了以下几项工作：
一、以政治建设为统领，不断打牢党建根基
坚持抓党建就是最大的政绩。严肃党内政治生活，严格落实《中国共产党支部工作条例》，配齐选强新一届支委班子；全面落实“三会一课”制度，全年共召开党员大会16次、支委会16次，讲党课7次，开展谈心谈话22次，开展专题学习15次，召开2次党员民主评议活动，组织开展党员自评、互评，帮助提高党员综合素养，营造风清气正氛围。加强理想信念教育。认真学习党的十九届四中全会精神，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育和“忠诚保大庆、践行新使命”实践活动，依托爱国教育基地、学习强国平台、微视频宣传等方式，宣讲红色潇湘故事10期，开展“学党史、担使命”系列活动13期，组织“讲入党故事、寻入党初心”等主题党日活动12次，坚决做到“两个维护”，筑牢忠诚警魂。开展争先创优活动。以深化党建品牌创建为契机，充实党建内涵，设立党员示范岗2个，充分发挥党员先锋模范作用，促进担当作为，增强组织凝聚力、组织力、战斗力。通过合格党支部验收，得到机关党委好评。今年以来，队伍没有发现违规违纪情事。
二、以履职尽责为“主轴”，服务领导决策部署
做好缉私政研参考工作。围绕缉私工作大局建言献策，完成关级课题1个，撰写领导署名文章1篇、综合信息呈报4篇、工作情况交流2篇。协助做好政研小组日常工作，成稿政研文章7篇。做好缉私业务形势分析。主动服务领导决策，撰写分析材料5篇。做好信息宣传工作。起草加强和规范信息工作的通知，向相关部门和单位进行信息约稿，被各类载体采用18篇，编发《工作情况交流》12期。组织开展新闻宣传，先后在《湖南经视》等新闻媒体宣传报道12次。做好办文办会工作。1-11月累计起草工作要点、联合专项行动方案、汇报材料等各类材料50余份20万余字，初核文件、签报228份，拟办文件691份，承担各类全局性会务20余次，得到领导肯定。开展制度“废改立”工作。梳理制度25项，修订、废止制度3项，为全局工作开展提供制度支持。扎实完成业务科长跟班学习工作。5月6日启动，8月23日完成，办公室配备专人指导、列出学习清单、划定工作硬指标，跟班学习共10批16人次，总体完成情况较好。
三、以综合保障为“主线”，做好各类管理服务
做好新办公场所搬迁及保障工作。完成人民东路办公场所5楼、7楼约2600㎡47间办公用房的隔断改造工程，组织机关顺利完成整体搬迁，共组织搬运28车近3000箱物品。跟进办公大楼日常运维工作，完成8个办公室的空调维修，1楼大屏、10楼会标屏维修维护，采购办公家具255套，完成车牌识别系统采购，建成一楼接见室，明确物业保洁职责，做好办公区域各项细节服务工作。做好固定资产盘点清理，将63项盘亏资产申请销帐处置。清点、统计全局业务技术用房与办公用房情况，形成报告上报总局。做好车辆管理和协调服务。配合完成2辆车辆报废、2辆新车采购各项工作，修订车辆管理办法，规范车辆使用管理。1-11月，累计派车523次，行使51082公里。做好涉案财物管理。做好动态化管理，及时更新台账，每月制作涉案财物统计报表，确保涉案财物管理规范无误。热忱服务办案部门，加班加点及时办理自管类涉案财物出入库手续7次，协助省公安厅做好恰特草的取样调研工作。做好机要保密及档案管理。恢复开通密传，推进涉密网络建设。完成全局122台非涉密电脑的保密自查，未发现问题。认真做好档案管理工作，整理2018年文书资料档案。保密检查专项工作被记集体三等功。做好系统运维工作。新配办案平台电子签章5个，授权40个科室107人次，配置流程、文书287个，及时解决系统难题57个，开展关区案件数据审核11次，提交案件数据删改单申请16份及时修正案件数据，为办案部门提供系统保障。做好物证鉴定所工作。获得2017年全国公安机关刑事技术实验室能力验证满意证书。受理电子数据检验鉴定委托34起，涉及各类电脑、手机、移动硬盘等检材108件，共涉及刑事案件25宗，委托鉴定单位8家，共提取、恢复、解析出的电子数据约600GB，出具检验报告21份，为办案部门取证提供支持。做好《二十周末纪念画册》编印。组织人员梳理建局20年历史，通过查找历年图片档案留存、邀请退休干部提供等方式搜集照片7万多张，历时4个多月，整理易稿50余次，形成高质量画册交印，从领导重视、政治引领、专项打击等方面全方位展现了建局20年走过的光辉历程。
一年来，办公室工作虽取得了一些成绩，但离局党组的要求，离中心工作的需要还有一定差距，主要表现在：一是协助领导抓大事、谋全局还不够；二是深入调查研究较少，钻研业务风气还不够浓厚；三是工作人员政策理论水平、文字写作能力仍需提高；四是综合协调水平有待进一步提高。
2020年，重点做好以下几项工作：
一是抓党建。以习近平新时代特色社会主义思想为指导，认真学习党的十九届四中精神，不断磨砺“五种思维”，强化学思践悟，坚持不懈用理论思想武装头脑、指导实践、推动工作。同时，推动队伍整体状态积极进取、团结向上。
二是抓谋划。强化“参谋助手”作用发挥，在新的起点上，立足当前，谋划全局，提出切合实际、有针对性、有操作性的意见建议，为局党组2020年工作科学决策提供依据。
三是抓协调。对内，发挥指挥中枢作用，做好各内设处（室）、缉私分局的协调统筹工作；对外，加强与地方党委政府、各部门单位的沟通联系，为全局开展工作做好保障。
四是抓落实。根据2020年初局党组制定的重点任务，做好上传下达、做好督促督办，一项项抓推进，一项项抓落实，确保局党组的决策部署重重落实。
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