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标题: 在XXX大赛接待工作部署会上的讲话 [打印本页]

作者: Creature    时间: 2018-9-17 16:09
标题: 在XXX大赛接待工作部署会上的讲话

 

同志们:

刚刚XX同志、XXX同志就会务接待工作方案安排作了详细的讲解,XX书记就会务各项工作作了全面安排并提出具体要求。下面,我还强调三点意见。

一、要落实接待工作责任。此次大赛赛事规格高、参赛人数多、社会影响大,既充分体现上级主管部门对我们工作的认可和信任,也是对我们的工作能力和作风的一次现场检验。为了做好此次会务接待工作,我们专门制定了会务接待方案,成立了XX任组长的组织领导机构,召开会务接待部署会,目的就是要统一思想、深化认识、凝聚力量,压实责任。要知责明责。现在大家手上都已经拿到了会务接待工作方案,赛事流程、成员名单、工作职责、任务分工都已经明确。要提前“预热”,尽快熟悉会务接待方案,对赛事流程、任务分工、岗位职责、工作搭档等都要了然于胸,不能大赛在即还四顾茫然、不知所措、忙乱上阵。要尽责履责。会务接待组成员共47人,很多都是XX、XXX亲自点的将,是经过认真研究后确定的,既有朝气蓬勃、能力突出的青年骨干,也有经验丰富、素质过硬的中层干部。可以说是一支有战斗力的队伍、是党组放心的队伍。大家重任在肩,一定要树立强烈的责任意识,按照各自的任务分工尽责履责,以高度的责任意识和责任担当确保接待活动有条不紊、秩序井然。

二、要注重接待工作细节。细节能够彰显精神,细节


作者: 我的老秘网    时间: 2018-9-19 20:02
向甲方提供文件 项目团队进入现场后,应主动向甲方提供能足以证明总承包方有效控制工程质量
作者: syok01    时间: 2018-9-20 23:37
素质过硬的中层干部。可以说是一支有战斗力的队伍、是党组放心的队伍。
作者: robxiong    时间: 2018-10-14 10:46
要尽责履责。会务接待组成员共47人,很多都是XX、XXX亲自点的将,是经过认真研究后确定的,既有朝气蓬勃、能力突出的青年骨干,也有经验丰富、素质过硬的中层干部。可以说是一支有战斗力的队伍、是党组放心的队伍。大家重任在肩,一定要树立强烈的责任意识,要按照各自的任务分工尽责履责,以高度的责任意识和责任担当确保接待活动有条不紊、秩序井然。
作者: 梅列秘书    时间: 2018-11-21 20:16
G既有朝气蓬勃、能力突出的青年骨干,也有经验丰富、素质过硬的中层干部。可以说是一支有战斗力的队伍、是党组放心的队伍。大家重任在肩,一定要树立强烈的责任意识,要按照各自的任务分工尽责履责,以高度的责任意识和责任担当确保接待活动有条不紊、秩序井然。
作者: 发热的金子    时间: 2019-9-3 21:16
接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。% e) L" K  {: G0 X6 c# O
      接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。& Q/ C: e5 [5 K
      一、认真细致地做好接待前准备
      接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。. H  ^5 P  _" D1 Q: r
      二、热情周到地做好接待中服务
      在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
      (一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。, F: k, q8 G, g& ~8 F
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(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。* {) f: k/ P6 b6 n6 u: O
      (三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。( ]8 q) A/ I. j& P
      (四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。
      (五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。

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     三、及时全面地做好接待后总结
      整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。
      一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。5 k4 w6
作者: zhenchao14    时间: 2019-10-25 08:48
要注重接待工作细节。细节能够彰显精神,细节
作者: 老三要好好学习    时间: 2019-12-18 17:17
动向甲方提供能足以证明总承包
作者: 箫剑    时间: 2020-3-19 21:55
好文章,要学而不思则罔,到时可以用上
作者: 和代发货    时间: 2020-9-25 11:35
很高的防火防盗还非得
作者: ido    时间: 2020-10-22 22:54
什么什么什么什么讲话提纲
作者: 解压后792    时间: 2020-12-20 19:45
很好的文章  值得借鉴
作者: hetv    时间: 2021-5-21 12:41
接待工作非常重要,必须认真对待、高度重视。
作者: 猫神    时间: 2021-11-26 20:50
肩,一定要树立强烈的责任意识
作者: hui    时间: 2022-4-3 23:45
家重任在肩,一定要树立强烈的责任意识,要按照各自的任务分工尽责履责,以高度的责任意识和责任担当确保接待活动有条不紊、秩序井然。
作者: 564184000    时间: 2022-8-1 16:16
细节能够彰显精神,细节
作者: 思量2021    时间: 2023-1-30 11:49
四顾茫然、不知所措、忙乱上阵。要尽责履责。会务接待组成员共47人,很多都是XX、XXX亲自点的将,是经过认真研究后确定的,既有朝气蓬勃、能力突出的青年骨干,也有经验丰富、素质过硬的中层干部。可以说是一支有战斗力的队伍、是党组放心的队伍。大家重任在肩,一定要树立强烈的责任意识,要按照各自的任务分工尽责履责,以高度的责任意识和责任担当确保接待活动有条不紊、秩序井然
作者: 我的天    时间: 2023-10-11 20:12
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作者: valentine131    时间: 2023-10-12 20:09
刚好有类似的稿子需要写,借鉴学习学习,非常感谢分享,谢谢!
作者: 980669094    时间: 2023-11-5 14:58
好好好好好好好好好好好




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