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标题: 南山区教育局着力提升信访工作科学化水平 [打印本页]
作者: 书生作吏 时间: 2017-3-27 14:12
标题: 南山区教育局着力提升信访工作科学化水平
南山区教育局以健全工作机制为着眼点,以创新工作方法为着力点,以加强自身建设为支撑点,不断提升组织部门信访工作科学化水平。
以健全工作机制为着眼点,确保工作实效。在建立信访登记制度、来信来访归档制度、限时办结制度的基础上,不断健全工作机制,确保信访工作开展规范有序。一是设立独立的信访维稳办公室。在人员编制不变的前提下, 设立独立的信访维稳办公室。业务包括,负责信访维稳突发事件和群体性事件的应急处置和协调处理工作;承办上级部门或局领导交由处理的重要信访事项,督查、督办重要信访事项;组织和开展教育系统矛盾隐患排查和化解等工作。二是完善信访维稳规定。2016年10月新修订了《南山区教育系统校(园)信访和社会稳定工作管理规定(试行)》及《南山区教育系统信访维稳工作警示性约谈办法》、《南山区教育系统信访维稳工作重点管理实施办法》、《南山区教育系统信访维稳工作绩效考核实施办法》三个具体管理办法,形成了信访维稳工作从责任设定、责任监督到责任考核、责任追究一系列的、完整的工作体系和工作制度。三是建立信访工作简报制度。每月以简报形式呈现信访工作情况, 每季度编发《舆情信息分析报告》,介绍该季度舆情发生、发展情况,做好舆情处置的总结评估工作。
以创新工作方法为着力点,提高工作水平。在务求实效的基础上,不断创新信访工作的方式方法,推动工作水平上新台阶。一是做好敏感时期的矛盾排查工作。在全国“两会”等重要会议召开、新学期开学等敏感期间,成立组织信访工作应急领导小组,制定应急预案,确保突发问题及时解决。二是是加强科室联动。要求有关科室贯彻落实信访工作一岗双责,合力解决一些重大、复杂、疑难的信访案件。
作者: 写不来材料的人 时间: 2021-12-15 16:09
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作者: xuyong6797 时间: 2022-6-23 19:52
会议召开、新学期开学等敏感期间,成立组织信访工作应急领导小组,制定应急预案,确
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