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标题: 做好“五大”文章 写好工作汇报 [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2016-12-19 12:56
标题: 做好“五大”文章 写好工作汇报
文 | 戴金成

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  工作汇报是下级向上级汇报工作所使用的一种书面材料,是上级了解下级工作情况的重要窗口。从某种程度上说,工作汇报的撰写质量关系到基层工作能否获得上级的认可。那么如何写好工作汇报呢?笔者结合自身实践谈一谈粗浅的认识和体会,以作引玉之砖。
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三个坚持
做好“务实”文章
  务实是一种态度,一种作风。上级听取基层的汇报是希望汲取基层创造的鲜活经验,以更好地推动科学发展。
  1.坚持实事求是。衷言服人、实话服众,虚话误时、空谈误事。要坚持一就是一,二就是二,确保工作汇报中所反映的情况是真实的,不是虚假的;所谈成绩是客观的,不是掺水的;所提问题是中肯的,不是掩饰的。
  2.坚持辩证观点。任何事物都有两面性,以辩证的观点撰写工作汇报,有利于上级领导看问题更全面,作决策更科学。工作汇报在分析形势时既要讲成绩,又要讲问题;在谈工作时既要总结成功经验,又要讲清失误之处;在表达对某一问题的看法时既要有正面意见,也要有反面意见。
  3.坚持服务主题。主题是统领工作汇报的核心。在了解情况、准备材料、撰写初稿、精心修改、最终定稿的整个过程中,秘书要始终围绕主题做文章,保证工作汇报内容不偏、方向不错、结构不散。

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严把三观
做好“责任”文章
  在其位、尽其事、负其责。工作汇报中若出现错误,从小处说是秘书积累不足,工作马虎;往大处讲反映出基层领导重视不够,作风不实。
  1.严把素材收集关。差之毫厘,谬以千里。素材中的每一个细微错误都有可能影响上级领导的判断,因此,如果对素材中的数据、专业术语等有疑问,秘书要及时与有关部门沟通,保证素材内容“零差错”。
  2.严把素材加工关。素材是“米”,煮的饭是否可口还要看“巧妇”加工是否科学合理。对素材进行加工整理时,秘书要有高度负责的精神,不断章取义,保持素材的原汁原味。
  3.严把初稿写作关。初稿虽然还要多次修改,但其在谋篇布局、遣词造句等方面已为终稿定下了基调,所以秘书要注重初稿的写作,以自己满意为最低标准,把好汇报材料质量的第一道关口。
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突出三清
做好“结构”文章

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 文章的结构好比房屋的框架,关系文章的气势。结构紊乱的工作汇报会让上级领导摸不着头脑,不得要领,不知所云。
  1.思路要理清。在写工作汇报之前,秘书要仔细琢磨,列出提纲,打好腹稿,对素材运用、层次划分、开头结尾、连缀呼应等作统筹安排。
  2.条理要厘清。可以借助数字序号、标点符号等划分层次,既便于汇报者控制,也便于上级领导了解工作汇报的脉络。要坚持单一线条原则,即每一小部分只说一个内容,力戒内容交叉,让人摸不着头绪。要做到过渡自然,衔接有序,这样上级领导在阅读时才跟得上汇报者的思路。
  3.详略要分清。面面俱到往往事倍功半。秘书应分清轻重缓急,要善于牵住牛鼻子,找准支撑点,主攻突破口,根据领导的调研意图有的放矢,重点介绍本地区本单位的创新做法和领导关注的事项,这样才能让上级领导获得有参考价值的信息。

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强化三性
做好“内容”文章
  工作汇报的特点决定了其内容应以事为主。
  1.要有独特性。工作汇报如果千篇一律,照葫芦画瓢,就会丧失生命力。独特性简单说就是要做到“人无我有,人有我优”,“人云亦云我少云,老生常谈我少谈”。秘书要潜心研究工作,通过调研、开座谈会等途径,把本地区本单位创新的做法、制度、措施总结出来,把最具个性、最鲜活的经验体会提炼出来,才能使工作汇报言之有物、言之有理、言之有据。
  2.要有思想性。毛泽东同志曾说过,汇报工作是要适当发议论的。所发的议论就是汇报者的思想。秘书要利用综合、分析、归纳等方法对表象材料进行剖析和说明,去伪存真,透过表象看本质,通过现状看趋势,得出具有普遍性、规律性、科学性的结论。
  3.要有代表性。工作汇报所讲述的事、阐述的理必须具有代表性和典型性,才能准确反映事物的本质特征,增强说服力,才可能为上级领导提供借鉴。

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立足三多
做好“修改”文章
  大凡写文章,只有经过不断修改,才能最终实现“情周而不繁,辞运而不滥”,撰写工作汇报亦是如此。
  1.要在内容上多推敲。工作汇报的质量如何,关键看内容。在汇报主题、遣词造句、文字表达、逻辑关系等方面,秘书要强化推敲,看内容是否遗漏,角度是否合理,表述是否简洁科学,节奏是否干脆有力。
  2.要在结构上多谋划。初稿完成后一定要回头看,通篇考量工作汇报的结构是否符合上级领导的思维习惯,能否更好地服务主题,力求工作汇报脉络清晰、层次分明、周严缜密、自然和谐。
  3.要在借智上多努力。当局者迷,旁观者清。自己修改满意后,还要多向同事中的“笔杆子”借智。“笔杆子”在秘书岗位工作多年,他们经验丰富、功底深厚、目光敏锐,更容易发现工作汇报中的瑕疵,向他们请教,可以做到精益求精。

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  (本文刊于《秘书》杂志2012年第10期。)

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