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标题: 以理服人 [打印本页]

作者: abcd7821673    时间: 2009-2-27 10:40
标题: 以理服人


    极言危害 令其丧胆
  有时,领导可以采用夸大后果的方法,以后果的严重性使下属心惊胆战,从而达到说服他的目的。
  战国时期,有个叫张丑的人在燕国当人质,听说燕王要杀死他,急忙逃走,眼见就快要逃离燕国的边境之时,被燕国边境的巡官捉住了,巡官决定把他送给燕王去领赏。
张丑对那个边境巡官说:“燕王之所以杀我,是有人向燕王说我有很多珠宝,而燕王正是想要得到这些珠宝。事实上,那些珠宝已经没有了,可是燕王不相信我的话。现在你们把我抓住并送给燕王,如果是这样的话,我就会对他说你已经把这些珠宝都吞到肚子里了,燕王这时候一定会要你剖腹取珠,你的肚子将一寸一寸的被割开。想想后果你还会把我送给燕王吗?”
  那个巡官被这番话给吓呆了,赶紧放了张丑,让他逃出燕国。
  在这个故事里,张丑正是借助极言危害来恐吓巡官,并起到了良好的效果。
有一天,楚国大夫申无害的守门奴仆因为偷喝酒被申无害发现。这个守门的奴仆便畏罪潜逃。为了逃避申无害的追捕,他便投靠楚灵王,并当上了王宫守卒。他之所以投靠楚灵王,是因为楚国有这样的法律规定:任何人都不许到楚王的宫中抓人。但是申无害却直接从宫中把他给捉了回来。楚灵王知道后,非常气愤,命令申无害把那个奴仆放出来,并要治申无害擅闯王宫之罪。
  申无害面对楚灵王的威胁,毫不畏惧地说:“天上有十个太阳,人间分十个等级,上层统治下层,下层侍奉上层,上下层相互联系,国家才能够安定、太平。而如今,臣下的守门奴仆畏罪潜逃,并且凭借王宫来庇护犯罪之身。如果他真的能够得到王宫的庇护,其他的奴仆、百姓犯了罪,也会仿效他的做法,这样的话,盗贼可以公然行事,谁还能禁止得了啊?到那个时候,局面肯定会变得不可收拾,为了防止那种后果,所以臣下不敢遵奉王命。”楚灵王无话可说,只好任由申无害对守门奴仆治罪,并且赦免了申无害擅自到王宫中抓人的罪过。
  在这个故事里,申无害以不治守门奴仆的罪所造成的“盗贼公行,最终造成无法收拾的局面”这一严重后果来恐吓楚灵王,楚灵王被他所描述的这一乱糟糟的局面给吓住了,最终被申无害说服。
  作为领导,有时候会发现有些下属坚持己见,盲目地自信,要想使他们改变主张,光靠强制命令可能不会达到好的效果的,相反会引起他们的对抗、反对。因此,可以针对下属们设定的目标,充分地论述他们的主张或做法的危害性,并适度加以夸大,让他们内心产生惧怕。这样,他们通过所受到的刺激,便会猛然警醒,意识到自己的不对,你便能达到说服他们的目的。
  经验之谈:
  1、要想使盲目自大的一些下属尽快“惊醒”,你就要学会从内心深处刺激他。
  2、“极言危害,令其惊心动魄”虽然大多时候奏效,但运用起来也要注意掌握分寸。
  3、强制有时不如“恐吓”的效果来得快。

        射人先射马
  荒谬的论点是靠荒谬的论据支撑的,如果能将对方论点的最主要论据把这匹马射倒,证明其论据不充分、不真实,那么对方靠论据支撑的论点必将不攻自破。
俄罗斯杰出的思想、文学家赫尔岑年轻的时候,有一次,他的一位女朋友请他参加一个音乐会。音乐会开始没多长时间,赫尔岑就用双手堵住耳朵,低着头,露出厌倦之色。不久,他打起瞌睡来。
  女朋友看到赫尔岑这样,很是奇怪,便问他:“难道你不喜欢听音乐吗?怎么音乐一响你就成了这副样子?”
赫尔岑摇了摇头,说:“这种怪异、低级的乐曲有什么听头?”
“你说什么?”女朋友大叫起来。“天啊!你竟然说这低级音乐?你知道不知道,这是现代社会最流行的音乐!”
  赫尔岑心平气和地问女朋友:“难道说流行的就一定好吗?”
  “那是当然了,不好的东西怎么会流行呢?”女朋友反问。
  “那按你的意思,流行感冒也是好的了?”赫尔岑笑着回答。
  女朋友顿时哑口无言。
  在这个故事里,赫尔岑的女朋友认为这次音乐会是好的,只因为它是流行的,而流行的东西都是好的,这就是她的论据。而赫尔岑却以流行感冒为例,驳倒了女朋友的论据,从而也驳倒了她的观点。
  齐国有一位姓田的贵族,一日在自家的大庭院举行祭祀大典,被邀请的不下千人,其中一个客人献来捕获的鱼和猎来的大雁,田氏看了这些丰盛的牺牲品,不免感叹道:“老天爷对我们下界的百姓真是太好了,太好了!你们看地上会长水稻、麦子、果实、蔬菜,天空中有飞鸟,水中有游鱼,哪一个不是为了我们生活得舒舒服服而存在的啊!不是这样吗?”
  在座的客人一致鼓掌喝彩,都说他讲得好。
  一个姓鲍的小孩站起来反对说:“事实上哪像你说的这个样子呢!盘古开天辟地,天底下的飞禽走兽,水稻呀小麦呀,和人一样,都是同时被造的,根本就没有什么你贵我贱的分别,它们生长的本意,并不是为了讨好人类。照你的说法,蚊虫爱吸人血,难道就能说咱们人类是为了蚊虫而生存的吗?再比如,老虎野狼喜欢吃肉,难道其他的动物都是为了老虎、野狼才存在的吗?如果这样的话,那么人也是为了老虎要吃人肉才存在的喽?”
这番话驳得在座的人哑口无言。
  在这个故事里,这个姓鲍的小孩正是先驳倒了贵族田氏的论据,而后驳倒了他的论点,驳得众人口服心服。作为领导,当你与下属们在某些论点上有不同意见时,你可以先把握他的论据,看他的论据是否有疏漏之处,然后,他的论点便不攻自破了。
经验之谈:
  1、为了说服下属,驳倒其论点,可以先驳倒其论据,进而说服他们。
2、射人先射马,擒贼先擒王。
3、寻找疏漏,直击要害,会达到事半功倍之效。
喝糖水 下苦药
和别人说理,辩论是非曲直,争论谁对谁错,面红耳赤,唇枪舌剑,当然也可能取得“不打不相识”的效果。但那到底是不得已的事,既然红了脸就必然出现彼此都难免动气的言语和行为,实际上这已是关系破裂、矛盾激化的兆头,一旦出现这种兆头,你要想再说服他恐怕就难上加难了。
对于你的下属,要想说服他们则不能完全靠命令,还要懂得说话的技巧。该说的话不能不说,根本利益不能牺牲,原则不可抛弃,但是关系也不可弄僵,彼此的面子与和气都不能伤害。这就要先摸清对手的实力、地位、权威,甚至他的道理,以退为进。这种以屈为伸、在糖水中下苦药的做法,让他先尝一点甜头,然后向他讲述道理,比直来直去、当面鼓、对面锣的否定他人,其效果要好得多。
春秋时期的晋灵公奢侈腐化。某一年,他下令兴建一座九层高的楼台,群臣劝阻,他火了,干脆就再下一道命令,对于敢再劝阻构建九层楼台的大臣必定斩首示众。这样一来,便没人敢说话了。
有一个叫作孙息的大臣平常很受晋灵公喜欢,他说:“灵公,我能把九个棋子摞在一起,上面还能再摞九个鸡蛋,容我给您演示一下吗?”
晋灵公一听,觉得这事儿挺新鲜,立即要孙息露一手让他开开眼界。
孙息也不推辞,就一个接一个地把九个棋子摞在一起,接着又小心翼翼地把鸡蛋往棋子上摞。摞一个,摞二个……
孙息自己也紧张得满头大汁,战战兢兢,观看的大臣们大气也不敢出。因为,孙息倘若不  能把鸡蛋摞好,可就是犯了欺君之罪,要杀头的。
  这时,晋灵公也憋不住了,冲孙息大声叫道:“危险!”
  孙息却从容不迫地说:“这算是什么危险,还有比这更危险的事哩!”
  晋灵公就问:“什么事比这还危险呢?”
孙息便掂了掂手中的鸡蛋,慢吞吞地说:“构建九层楼台就比这危险百倍。三年也很难建成,三年中征用全国的民工,使男人不能耕地,女人不能织布,老百姓没有收成,国家也会因此而穷困,外敌便会趁机打进来,大王您不也就完了,国家也灭亡了吗?您说这不比棋子上摞鸡蛋更危险吗?”
  晋灵公一听这话,吓出一身冷汗,立即下令停工。
  孙息让晋灵公看了一场不成功的杂技表演,又受了一场形式上舒服而内容上尖刻的批评,那味道确实是又甜又苦。正在气头上的人,是很难听进去别人的善言相劝的,何况他还有权威支持,就更是老虎屁股——摸不得。这就要像喂小孩吃药一样,要克服苦,只有让他先吃点糖,或者把药混在糖里面,灌而下之,动之以理。说话艺术也恰恰体现在这里。
  作为领导,在劝服下属听从你的意见的时候,没有必要为了此事而与他们争得面红耳赤,口干舌燥,这样往往达不到目的,反而可能会引起他们的反感和对抗,对你以后的工作也不利。
  你可以像大人哄骗小孩吃药一样,小孩吃药怕苦,就先让他吃一点糖,他就会很乐意地把药给吃掉。同样,对待下属,劝服他们的时候,也可以先让他们尝一些甜头,再阐述你们的道理,这样既可以不伤害他的自尊心,又可以达到说服他的目的。
  经验之谈:
  1、对待怀有不同看法的下属,要像对待小孩吃药一样,先让其“喝糖水”,再在其中“下苦药”。
  2、欲贬先褒,欲罚先奖,可收到意想不到的效果。
  3、取舍不在一时,只要心中自知,先舍后取的收益会来得更容易些。



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作者: 心包太虚    时间: 2009-2-27 10:40
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