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标题: 五个坚持 努力建设忠诚敬业的办公室队伍 [打印本页]

作者: 2572857780    时间: 2015-8-21 18:04
标题: 五个坚持 努力建设忠诚敬业的办公室队伍
努力建设忠诚敬业的办公室队伍
江西省联社党委委员、副主任  傅康生

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    办公室作为综合部门,起着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障等重要作用,是党委的指挥中枢,是服务发展的重要力量,地位重要,任务艰巨;在办公室工作的同志岗位特殊、非常辛苦,但做好办公室工作责任重大、使命光荣。作为多年从事办公室工作的同行,我认为全省农村信用社(农商银行)各级办公室要牢牢把握五个要点,即讲政治、重全局、尽责任、比奉献、守规矩,打造忠诚敬业的办公室队伍,不断提升服务水平,为现代银行建设贡献力量。
    一、讲政治,让绝对忠诚的信念浸入骨髓之中
    绝对忠诚是办公室岗位的生命线,是做好办公室工作的根本点。办公室的同志摆在第一位的就是始终牢记自己的岗位属性,带头讲党性,这是首要的政治原则,也是体现对事业忠诚的信念,必须把这种信念融入血液中,浸入骨髓里。讲政治,从某种意义上说就是“绝对忠诚”,对办公室的同志来讲,有三个方面意思。
   (一)绝对忠诚体现在具有坚定的理想信念。习近平总书记今年多次到中办调研,可见办公文秘工作的重要性。习总书记在中办座谈会上谈到,“如果理想信念不坚定,遇到一点风雨就会动摇,那尽管平时表面上看起来忠诚,但最终也是靠不住的。”理想信念是共产党人精神上的“钙”,是思想和行动的“总开关”、“总闸门”。作为在新时代从事农村金融工作的共产党人,我们的理念信念是:不怕一切艰难险阻,立足本职办实事,大力弘扬企业文化,努力践行“推进规范化、提升竞争力、作出新贡献”三大使命,全力以赴改善农村金融服务。作为从事办公室工作的同志,更要带头坚定理想信念,有了坚定的信念,才能在政治上清醒坚定、重大问题上旗帜鲜明、关键时刻经得起考验;有了坚定的信念,才能树立正确的世界观、人生观、价值观;有了坚定的信念,才能自觉地做好一切工作。
    (二)绝对忠诚体现在能够坚决执行决策部署。党委提倡的坚决响应,党委决定的坚决照办,党委禁止的坚决杜绝,任何时候任何情况下都能做到这一点。从系统党的建设来看,经过十年的实践,省联社形成了在全省农村信用社有效开展党建工作的全新理念,把党的建设融入企业法人治理机制之中,党建工作在形成管理方略、发展战略中发挥了重要作用。这充分说明,省联社党委贯彻落实党和国家一系列宏观政策和改革决定是到位的,省联社党委所作出的有关农村信用社改革发展的决策部署是正确的。办公室同志必须坚定信念,坚决服从,始终坚定自觉地与党中央保持高度一致,始终坚定自觉地把思想和行动统一到省联社党委的决策部署上来,做到个人服从组织、下级服从上级,确保政令畅通,将省联社党委的各项决策部署不折不扣地落到实处。
    (三)绝对忠诚体现在能够全力维护集体利益。个人前途与企业兴衰休戚相关,我们没有不忠诚事业的理由。对事业忠诚,就是要坚持集体利益至上不含糊,始终对所从事的事业忠诚。凡是对事业有益的事情,哪怕再复杂、再困难,都要全力去沟通协调、去组织实施、去督促落实,努力求得最圆满的结果;凡是对事业不利的事情,哪怕再微不足道,都要全力去制止、去化解,化消极因素为积极因素,努力使上下左右和睦、各得其所,相互补台、形成合力。
    二、讲大局,让胸怀全局的责任成为高度自觉
    大局就是全局,对于我们而言,也就是信合事业的可持续发展和农村信用社的根本利益。凡是涉及全局的事,涉及企业的根本利益,涉及事业前途命运的事,就是大局。能不能顾全大局,就是看同志们有没有认识大局、把握大局的责任感,有没有服从全局、服务大局的高度自觉。主要体现在三个方面:
    (一)努力增强服务大局的意识。省联社从农村信用社发展历程和未来趋势出发,提出了科学发展战略、现代银行战略、金融航母战略,提出了实现“信合梦”的伟大构想,这些都是事关农村信用社改革发展的大局。办公室同志必须牢固树立高度自觉的大局意识,善于观大局、识大局、谋大局,把工作放到大局中去思考、去定位、去布局,做到服务大局不动摇。
    (二)不断提高把握大局的能力。讲大局,既是政治标准,更是能力标准,关键是要有把握大局的能力。办公室同志要着力提升把握大局的综合能力。一是反映情况、报送信息的能力。在第一时间为党委提供快捷、真实、准确、全面的信息服务,真正成为党委的“千里眼”、“顺风耳”。二是出谋划策、贡献智慧的能力。以有效、管用为衡量标准,围绕党委决策部署,紧贴工作实际,提出实用、好用的对策建议。三是加强督办、促进落实的能力。认真履行督促检查工作职责,狠抓落实,治庸问责,跟踪问效,确保党委决策部署能够得到落实。四是统筹协调、搞好保障的能力。充分发挥办公室 “牵头抓总”的中枢作用,照应各方关切、配置各路资源、调动各方力量,实现各方面工作的“无缝对接”。特别是对一些要事、急事、难事,其他部门不便协调的事,对一时职责不明的事,要勇于担当,多做服务协调工作,多做补台补位工作。
    (三)正确处理局部与全局的关系。办公室的同志在处理全局与局部、眼前与长远的关系时,要把握正确的方向,对任何工作都知道该不该做,如何去做,知道自己这个岗位所处的位置,知道自己这个环节所起到的作用。要集中精力,全身心投入,自觉做好职权范围内的事,做到“单位一盘棋”、“全省一盘棋”,防止本位主义,不允许上有政策、下有对策,不允许打折扣、搞变通。工作中既要立足全局,又要兼顾局部;既要着眼长远,又要立足当前。当两者发生矛盾时,顾全大局,服务大局,以大局利益为重,以长远利益为重。
    三、讲担当,让无怨无悔的奉献精神大力弘扬
    最好的管理是服务,不是应付式的工作,是发自肺腑的奉献。认真负责、恪尽职守、甘于奉献是办公室工作的基本要求,也是办公室同志最基本的工作素养。没有无私奉献的精神,没有艰苦奋斗的作风,难以做好办公室各项工作。办公室同志要心中有担当,勤于办实事,主动搞服务,甘为人梯,默默奉献。这种奉献精神体现在三个方面:
    (一)愿作为在主观上保证愿意奉献,无怨无悔,尽心做事。要把工作当作自己的事、天大的事,全力以赴,以高度的责任感、极端负责的态度做好每一件事;要把办公室这份“重、苦、杂、难”的工作当作一项事业来追求,而不仅仅当作一个职业、一个饭碗;要“不待扬鞭自奋蹄”,勤勤恳恳、任劳任怨,孜孜不倦、尽心尽责,不图名、不贪利,专心致志、心无旁骛地做好工作。
    (二)善作为。办公室工作无小事,任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转,甚至影响大局。办公室同志要求真务实,脚踏实地,干起工作来实打实、真对真,绞尽脑汁用对方法,扑下身子,切忌作风不实,杜绝假、大、空;坚持底线思维,增强风险意识,未雨绸缪、处变不惊、系统运筹、谋成大事;牢记“天下大事必作于细”,工作中全神贯注、兢兢业业,一丝不苟、精益求精,于细微之处见精神,在细节之间显水平。具备紧抓快办的实干作风,对上级和党委作出的决策、部署的工作、定下的事情,要扭住不放、一抓到底;要雷厉风行,从起草材料到处理事务,时刻保持快节奏、高效率,办文准确到位,办会缜密周全,办事细致快捷。
    (三)慎作为。必须时刻注意身份,讲话把握分寸,忌口无遮拦、胡言乱语,时刻绷紧保守机密这根弦,坚决防止无意中说出不该说的话,谨防密从口出。做好机要保密工作,既保守好国家秘密,也做好自身商业机密保密工作,对重要资料、秘密数据妥善保管,管好每一份机要文件,管好每个涉密的材料、每台涉密电脑、每个涉密介质,千万不能掉以轻心,杜绝泄密事件。还要按要求做好重大事项报告工作。
    四、讲能力,让坚持一流的工作作风更加过硬
    办公室是一个单位的首脑机关,如果办公室工作没有效率,整个单位的效率高不起来;如果办公室工作没有品质,整个单位正规化形象难以树立;如果办公室的同志能力不强,极端负责的作风无从谈起。实干永远是最重要的。办公室的同志必须时时处处起表率作用,把精益求精作为工作追求,以“三个一流”检验工作。
    (一)争创一流部门。办公室有得天独厚的条件,别人听不到的办公室同志能先听到,别人看不到的办公室同志也能先看到。办公室必须以争创一流部门为己任。一流部门不是称号,而是办公室同志心中永恒的追求;一流部门不是标榜,而是办公室工作的标杆。不管对内对外,不管大事小事,不管领导交待与否,都不能停留在一般水平上,不能满足于仅仅过得去,而要追求最好最高,要树立工作品牌形象,做到一切经过办公室的工作就规范、严谨、放心,办公室的一切工作就是标准、依据、榜样。
    (二)争创一流业绩。办公室的核心业务有五个:文稿、信息、督查、后勤服务、品牌宣传。办公室要突出主业,抓住重点,使办公室的工作始终高水平运转。对于文稿,要能够体现组织意志,以思想立身。“身在兵位、胸为帅谋”,善于站在改革发展大局中,把握根本性、方向性、关键性问题,想大事、谋全局、献良策、出实招,成为党委的第一“智囊团”、“思想库”、“参谋部”。对于信息,要构建覆盖完全、反应灵敏、运转高效的信息收集和处理机制,实现“第一手情况”、“第一道研判”、“第一时间报送”的工作目标,为党委了解情况、科学决策、指导工作提供充分依据。对于督查,要建立督查工作机制,坚持批必查、办必果,坚持查必清、清必办,确立工作监督的第一权威,确保党委重大决策部署的全面贯彻落实,确保全年重点工作任务全面完成。对于后勤服务,注意每个细节,凡事想前一步,不断提升为领导、为机关、为基层服务的效率和水平。对于品牌宣传,要做到统筹安排,立足全省农村信用社整体形象和目标客户群体,牵头组织业务部门,策划好品牌宣传工作,全面树立现代银行的一流形象。
    (三)争当一流员工。办公室同志不仅要把本职工作做好,还要努力成为本岗位的工作专家,成为各领域的行家里手。重点做到“三个好”:第一,学习好,学懂弄通党的路线方针政策,学懂弄通相关法律法规,学懂弄通专业知识,通过加强专业培训、自身修炼等渠道,不断提升综合素质,解决“想不到”和“想到了做不了”的两个能力差距问题。《大道无虚》深深刻画党委主要领导的心路历程,真实回放农信社改革发展的实践进程,全面总结大道虚无的管理智慧,要细细品读,致知致用。《做一名合格的员工》这篇文章,同志们要经常读,反复读,遇到困难时组织集体读。关于学习,习总书记要求领导干部爱读书、善读书、读好书,要达到学以立德、学以增智、学以创新。习总书记认为,学习是一种快乐,是一种福利,是一面旗帜,同时,学习又是一种责任、一种追求和一种境界。我们不要借口事情多,没有时间学习,日常工作之余,一定要多读书,充实知识能量,适应岗位需求。第二,消化好,就是要全面消化省联社重大决策部署,全面消化有关的制度和规定,全面消化全年和阶段性重点工作要求,将重要精神贯彻落实到办文办会、参谋辅政和工作组织的各项任务中来。要尽量做到日清日毕、“案无积卷”,每天对自己提出“履职如何”“差距何在”“如何提升”三个问题,解决有些人在岗不在状态的问题。第三,总结好,就是要善于总结工作经验和规律,不管是拟定文件、起草讲话,还是政务运行和具体事务,都要注重总结、注意沉淀,善于将工作系统化。要将各项工作分解为一个个要素、环节和步骤,明确岗位分工和落实责任,逐步实现工作经验和成果的累积,逐步构建完备的工作体系,真正实现重大工作制度化、常规事务流程化、重点活动细节化。
    五、讲纪律,让不越雷池的操守成为职业习惯
    党的纪律是党员干部的行为准则,是不可逾越的“红线”。国法是“高压线”,一触即亡,是不能碰的。办公室的同志是领导身边的人,个人如果出了问题,不仅毁了自己,而且会给单位的声誉和形象带来不良影响。办公室同志要带头遵纪守法,做到令行禁止,不越纪律“红线”,不碰法律“高压线”。
    (一)正确对待权力。“宰相门前七品官”。办公室每位同志手中都有一定的权力,但权力是一把“双刃剑”,每一个干部都只是权力的行使者,而不是权力的拥有者,权力只能用来为别人服务,而不能用来为自己服务。有权就有责,掌握一定的权力,就必须承担相应的责任,权力越大,责任也就越重。办公室的同志在领导身边工作,岗位特殊、影响力强,往往被人高看一眼,容易成为居心不良之人瞄准的“猎物”。有个别同志,打着领导旗号办私事,这种行为绝不允许。只要你掌握了权力,一些不法分子就会千方百计地收买讨好你,如果放松警惕,把握不好,就会踩“红线”,甚至碰“高压线”,迟早会栽跟头。
    (二)敬畏党纪国法敬畏不是害怕,而是一种发自内心的尊重,是一种知行合一的表现。法纪既是对个人的约束,也是对个人的保护,如果缺乏对法纪的敬畏感,就会轻视法纪,心存侥幸,放纵自我。很多不廉洁案件的发生,在很大程度上都是对法纪缺乏敬畏、知行不一的结果。如果没有对法纪的敬畏之心,总是说一套做一套,即使再懂法,再懂纪律条规,最终还会受到法纪的惩罚。办公室的同志,除了自觉遵守法纪,还要带头严格执行规章制度,带头约束自己的行为,自觉主动接受监督,身体力行“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的敬业精神,做合格的党员,做优秀的员工。
    (三)敬畏美好人生。要用党员的标准严格要求自己,用各项管理规定严格规范自己,用优良的传统时时教育自己,不能为一时诱惑迷失双眼,更不能为个人利益而埋没良知。要自觉净化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,管住自己的嘴,管住自己的手,管住自己的腿。要算好自己的“政治账”、“经济账”、“名誉账”、“家庭账”、“亲情账”、“自由账”、“健康账”,走好人生每一步,做到严以修身,严以用权,严以律己。

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