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标题: 公务员不可不知的为人处事艺术 [打印本页]

作者: 二猫    时间: 2015-8-8 07:58
标题: 公务员不可不知的为人处事艺术

有人以为,在公务圈里集聚人脉就必须要用厚黑学,必须发扬不要脸的精神,这其实大错而特错。要想在公务圈里建立人脉,前提是人品好。


那么,机关的朋友们需要铸造哪些方面的品质,才能在人脉圈中奠定良好的基础呢?



诚实守信须笃行

夫子曰:“与朋友交,言而有信。”墨子说:“言必信,行必果。”诚实守信是机关中人的必守信条。领导分配的工作,同事请托的事情,下级单位请示的问题,一经承诺,就要负责到底,不可掉以轻心,更不可应付了事。


但现实工作中,总有那么一些人在这些方面老是出现问题,领导交办任务时觉得时间比较紧张,往往会多问一句:“一周时间能完成吗?”他偏偏不经思考拍胸脯保证:“哪用得了一周,我加班加点也要在三天内完成。”结果是对困难和问题估计不足,一周过去了还有一些收尾的活没结束,加分变成了减分。领导原本就预估至少得一周时间,嘴上虽然没说什么,但心里难免产生此人不靠谱的印象:“三天?多亏我没信你,要不然我按这个做计划报上去,到现在都没完成岂不是吃不了兜着走。”或是朋友有要紧的事托他,明明自己没有这个能力也说能办,拖了很久都办不下来,也不及时告诉朋友另寻高明,结果不仅耽误事,还失去了朋友。


左右摇摆要不得

中学的英语课本里有一只蝙蝠的故事,蝙蝠在兽类和飞禽之间摇摆不定,谁打胜了它就投奔谁,最终被两个阵营同时抛弃。左右逢源其实是人规避风险的一种防御性反应,本身无可厚非,其目的都是为了确保自己在任何情况下都绝对安全,但往往却导致高投入零回报的局面,并使自己陷入绝对危险。例如,抗战期间有些大户人家将自己的几个孩子分别送到国军、八路军和汪伪政府军队里,想的就是无论谁家得了天下,自家都作出过积极贡献,都不至于被抄了后路,但这种无原则的小算盘在阵线壁垒分明、你死我活斗争的大时代冲击下大都满盘皆输,最糟的是把几个儿子都赔了进去。


在哪条船不说哪条船黑

和“媳妇总是别人的好”是一个道理,有的年轻人到哪里都喜欢对比。最要命的是爱发牢骚贬低现单位的办公条件、福利待遇和领导水平等,这种评价往往带有很大的主观因素和负面情绪。有的确实是实际情况,如“机关的待遇真是太低了,一年挣得还赶不上在外资律所的同学一个月挣的”;有的则是与实际情况不符的盲目发泄,或是很难量化的评价标准,如“这儿领导的水平太差,还赶不上村支书呢”。针对本单位本部门的随意的负面情绪宣泄,既容易影响自己的心理状态,也会干扰别的同事,对整体环境都会有不良影响。


如果你对此不加注意,不加收敛,随口说变成了习惯说,不仅领导,包括周围人对你都会有看法,觉得你心态不好,看事物不全面,只看问题和弊端,只会发牢骚说怪话,缺乏改变环境改变自我的正面能量,对整个集体将会产生严重冲击。再者,你所说的比较对象真有那么好吗,如果真是很好,你为什么没有另谋高就还在这里受委屈呀?这种问题一提出来,立即就会让你哑口无言。因此,真正建设性的做法应是停止无谓的抨击和嘲讽,像一个水手那样,与大家同舟共济,共抗风浪。


知恩图报记心底

在你遇到坎坷时,有人帮助你、保护你、鼓励你,在这些全力以赴的真诚帮助和支持下,你最终解决了问题,战胜了困难,抓住了关键机遇,扬帆远航,驶向光明幸福的彼岸。那么,你能不心存感激、不思报恩吗?感恩的关键在于回报意识。回报,就是对培养、教导、指引、帮助、支持乃至救护自己的人心存感激,并通过自己加倍的付出,用实际行动予以报答。知恩图报是一个人与生俱来的本性和不可磨灭的良知,也是现代人健康人格的表现,一个连感恩都不知晓的人必定拥有一颗冷酷绝情的心。


人有德于我,不可忘也。知恩图报是巩固强化公务圈人脉的重要一环。进入机关工作后,作为公务圈的一分子,我们都生活在多层次多方面的大环境中,从这个大环境中获得了一定的生存条件和发展机会,得到了源源不断的滋养和润泽。因此,无论是整体的大环境,还是人脉圈本身,都给我们提供了宝贵的经验、干事的平台和成长的机遇。随着职务的逐步提升,一个公务员的薪水和保障也在水涨船高。工资虽然比上不足,但比下有余,住房、医疗、养老等方面也不用发愁。此外,我们还拥有可观的社会资源和雄厚的人脉资本,受人尊重,办事便利,解决问题时会得到各方面的协助。


掌握说话的艺术
1
讲“自己的话”

刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话,有一点怯场心理也是在所难免的。但有的干部因为心理压力太大,离开讲话稿不敢登台、不敢开口,逢会念讲稿、背讲稿,有时连3分钟的主持词也要照本宣科,着实让人大跌眼镜。有的干部习惯于当“传声筒”,讲话照抄上级文件、照搬领导讲话,上下一个“乐谱”,语言雷同,众人一面。


作者: t35007    时间: 2015-8-12 12:34
刚来机关工作不久,感觉有很多东西还需要学习和适应,只有不断学习,下功夫,才有可能有提升和进步。
作者: l_j_k    时间: 2015-8-24 15:41
看看学习一下,谢谢楼主
作者: 孔祥洲    时间: 2015-8-24 23:04
刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话,有一点怯场心理也是在所难免的。但有的干部因为心理压力太大,离开讲话稿不敢登台、不敢开口,逢会念讲稿、背讲稿,有时连3分钟的主持词也要照本宣科,着实让人大跌眼镜。
作者: 小冰点    时间: 2015-8-25 17:28
作为新人,感觉有太多东西需要学习和适应!
作者: lvshao    时间: 2015-8-27 10:57
我认为还是有一定的可操作性的,学习学习,谢谢楼主!
作者: 正在识别    时间: 2015-8-27 15:41
真该学而不思则罔,才能少走弯路,集中精力为工作服务
作者: 正在识别    时间: 2015-8-27 15:42
真该学而不思则罔,才能少走弯路,集中精力为工作服务
作者: haomafanyani    时间: 2015-12-16 10:08
受人尊重,办事便利,解决问题时会得到各方面的协助。
作者: 轩妤恋    时间: 2016-1-7 06:15
学习了,有好多要学习
作者: li85144125    时间: 2016-8-30 10:36
学习、学习~!感觉自己收获并不是很多。
作者: shaerjiang1988    时间: 2016-8-30 11:22
讲话照抄上级文件、照搬领导讲话,上下一个“乐谱”,语言雷同,众人一面
作者: 5127158qq    时间: 2016-8-30 12:09

  k. v0 R- s: o; Y作为新人,感觉有太多东西需要学习和适应!
作者: 流光晨宇    时间: 2016-9-16 08:59
刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话,有一点怯场心理也是在所难免的。但有的干部因为心理压力太大,离开讲话稿不敢登台、不敢开口,逢会念讲稿、背讲稿,有时连3分钟的主持词也要照本宣科,着实让人大跌眼镜。
作者: 江南梦寻    时间: 2016-9-19 22:16
刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话
作者: 751    时间: 2016-9-21 11:26
刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话,有一点怯场心理也是在所难免的。但有的干部因为心理压力太大,离开讲话稿不敢登台、不敢开口,逢会念讲稿、背讲稿,有时连3分钟的主持词也要照本宣科,着实让人大跌眼镜。有的干部习惯于当“传声筒”,讲话照抄上级文件、照搬领导讲话,上下一个“乐谱”,语言雷同,众人一面。
作者: 鹅湖之会    时间: 2016-9-25 20:54
人有德于我,不可忘也。
作者: qyzdc    时间: 2016-10-14 11:23
话照抄上级文件、照搬领导讲话,上下一个“乐谱”,
作者: Dear_Bieber    时间: 2016-10-14 16:53
掌握讲话的艺术,要讲“自己的话”。
作者: lusyfer    时间: 2016-10-17 14:11
这个来得很及时,初入行业急需,谢谢楼主赐教                                
作者: jeckwdj    时间: 2016-11-24 09:39
讲话是一门艺术,学无止境,细细体会,力求明悟。
作者: 沙漠之狐    时间: 2016-12-19 08:55
在你遇到坎坷时,有人帮助你、保护你、鼓励你,在这些全力以赴的真诚帮助和支持下,你最终解决了问题,战胜了困难,抓住了关键机遇,扬帆远航,驶向光明幸福的彼岸。那么,你能不心存感激、不思报恩吗?




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