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标题: 调查失真的几个原因 [打印本页]

作者: 秘书工作室    时间: 2015-2-14 08:00
标题: 调查失真的几个原因


 摘要 

深入细致的调查是调研工作的基础。调查的情况如果失真,研究的依据就是错误的,整个调查研究的结果也必然脱离实际,在此基础上作出的决策也极易南辕北辙。这样的决策,执行越是高效,损失越是惨重。本文结合实际工作中遇到的问题,简要总结了调查失真的四大原因。(文章摘自《秘书工作》杂志2014年第3期,原题目为《调查失真的几个原因》)


调查失真的原因,简言之有以下几点:


一是作风不正。作风不端正,形式主义、官僚主义严重,是导致调查失真最根本的原因。如有媒体报道,某领导下基层调研,层层地界高速路口迎接,到基层时已经有二十几辆车、好几十人的陪同队伍。群众一看那架式就知道,说真话是“不识相”的,只能说说不痛不痒的话。如此,调查不但得不到任何有价值的信息,还成了向基层摆谱、向群众显威风。


二是对象不全。调查对象的选择是一门学问。如果光凭主观臆断,不科学、不全面地选择对象,就会导致信息不完整、不系统。依据不完整、不系统的信息作出的判断,很可能就是错误的。如学生干部高考是否加分的问题,关系教育公平,关系国家人才培养。主张加分的,找一些受益者唱赞歌,只强调加分的积极作用,对消极影响讳莫如深;主张不加分的,则找一些反例,只说加分的弊端。这样的调查就无法科学评估其结果。


三是储备不足。调查前必须先了解调查对象的基本信息,做好储备,以便调查时用最短的时间挖掘深层次的有用信息。否则时间花了不少,却只是在一些常识性问题上纠缠,调查效果就事倍功半。如,某调研组到南方某地调查农村治理结构变迁情况。由于事先没有做好功课,调查中花了大量时间了解当地政治、经济、社会等方面的基本信息和风土人情,总是问一些很基础的信息和浅显的问题,总是在真正重要的问题的周边打转,致使调查工作不着边际、不深不透。


四是方法不对。调查方法与技术的不同,往往导致调研结果的不同。一些科学方法与先进的技术手段,如果能够加以运用,可以使调查变得成本低、效果好。但有时调查方法和技术用得不对,就会起到反作用,对科学决策不仅没用,还可能产生误导。如,在一个计算机并不普及的地方,通过网络平台了解群众诉求,基本可以肯定其所得信息的不完整、不准确,依据这样的信息作任何决策都是没有道理的。


(作者:刘炳香,中央党校教授、博士生导师)






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