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标题: 在全州民政工作会议上的讲话 [打印本页]

作者: 杨知行 时间: 2014-12-4 09:28
标题: 在全州民政工作会议上的讲话

在全州民政工作会议上的讲话

凉山州民政局党组书记、局长罗剑平

（2012年3月19日）

尊敬的木甲常委、白云副州长、同志们：

根据会议的安排，下面我就我州去年的民政工作情况和今年的整体工作作一个总结和安排。接下来，白云副州长和木甲常委还要作重要讲话，请大家认真抓好学习贯彻和落实。

2011年工作回顾

2011年，是承上启下，确保“十二五”开好局、起好步的关键一年。去年，在各级党委、政府的高度重视和坚强领导下，在省民政厅的精心指导下，在州人大、政协的有力监督和州级有关部门的大力支持下，全州各级民政部门紧紧围绕州委、州政府“推进全域凉山全面协调可持续发展”各项中心任务和“保稳定、惠民生、促和谐”的工作大局，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、为民解困、为民服务的宗旨和“依靠人民，为了人民”的工作理念，面对新形势、新任务，不断解放思想，开拓创新，团结拼搏，全面超额完成了省、州下达的各项目标任务。凉山州民政局被评为全省2011年度市（州）民政工作绩效管理先进单位，白云副州长也代表州政府在全省民政工作会议上作了经验交流发言。
一、创新、创制、创优，2011年度民政工作十大亮点突出

过去的一年，我们始终坚持整体推进与重点突破相结合的原则，统筹兼顾，突出重点：对政策性、常规性工作保运行、抓规范、上台阶；对重点项目、中心任务抓创新、谋实效、求突破。全年共投入各项民政资金11.6亿多元，是近年来民政基础设施建设投入和规模最大、质量效益最好、群众得到实惠最多，民政工作创新亮点突出的一年。

（一）综合救灾应急指挥体系基本建成。总投资3361.6万元，“省州县乡”四级灾情信息网络和“省州县”三级综合减灾救灾应急指挥体系初步建立，“省州县”三级应急救灾指挥实现卫星通讯，救灾应急能力大幅增强。
（二）社会救助法制化、规范化水平大幅提高。去年，报经州政府常务会议审议通过并实施了《凉山州农村居民最低生活保障实施办法》、《凉山州城乡困难群众临时生活救助实施办法》和《凉山州城市低收入家庭认定办法》，社会救助体系进一步健全完善。
（三）基础设施建设创历史之最。全年投入资金2344万元，新、改扩建敬老院11所；投资5357.4万元，新建州级救灾物资储备中心1个、县级救灾物资储备中心16个；投资2650万元，新建州儿童福利院1所；投资5600万元，在冕宁、越西、金阳、会理、昭觉、西昌新改扩建绿色、环保、无污染“新型”殡仪馆6所，地方配套达到1075万元。新建州老年人活动中心1所、爱心慈善超市8个。
（四）城乡低保大幅扩面、提标。全州新增保障对象17.7万人，共纳入保障对象64.2万人；发放城乡低保6.59亿元，与2010年同比增加2.45亿元。
（五）农村五保供养取得新突破。全年，新增敬老院床位730张，新增集中供养五保对象750人，五保集中供养床位率达到26%。全州五保供养人数达到2.6万人，发放供养金4732.82万元，年人均供养标准达到1800元。
（六）“爱佑童心”先心病患儿手术成功率100%。截止2011年底，全州共有206名先心病患儿通过手术重获“新生”，让患儿家庭实实在在地感受到了党和政府的温暖，治疗人数居全国各地市州之首。
（七）老龄事业加快发展。免费办理省州级老年优待证13591本；发放老年慰问金1042万元、棉衣（被）10万套，慰问老人73113名。为全州6373名长寿老人发放生活补贴190.4万元，高龄老人补贴和“敬老”创模活动全面启动。
（八）农村籍退役士兵定期生活补助体系建立。全州60周岁以上农村籍退役士兵申报及身份审核工作圆满完成，2671名符合条件人员已全部纳入定期生活补助范围，全年共发放生活补助6725万元。全州245人退役士兵的安置遗留问题得到全面解决。
（九）“善行凉山”全国公益慈善联合行动准备就绪。已建立专用数据库和项目库，为全国100家大型企业和慈善机构进凉山搭建好了活动平台。此项行动预计投资额10亿元，将推动我州慈善事业全面、科学、跨越发展。
（十）创先争优取得新成绩。去年，我局荣获省委、省政府“记一等功公务员集体”荣誉称号；被省政府评为“全省民族团结进步模范集体”。并在“四好班子”、依法行政、“挂包帮”、信访维稳、禁毒防艾、基层党建、创先争优等21项工作中被评为省、州先进单位或集体。
二、全州民政事业再上新台阶
（一）覆盖城乡社会保障体系基本建立，保障水平大幅提升。城乡低保、医疗救助超额完成全年目标任务。城乡低保月人均补助标准分别达到212.8和88.1元，完成任务目标的143.7%和160.1%；同比增长61.5和29.5元。城乡医疗共救助困难群众44.2万人次、资助参加新农合41.1万余人，发放救助金1.35亿元。城市人均医疗救助水平达到370元，完成目标任务的264%，同比提高132元；农村人均医疗救助水平达到230.8元，完成目标任务的164%，同比提高69.2元；全州已有10个县市开通“一站式”农村医疗救助服务。
雷波、冕宁2县“社会救助福利中心”建设已完工验收；会东小坝心敬老院被评为省一级，宁南县和冕宁县中心敬老院等6所敬老院通过省二级验收。
（二）养老服务、孤儿保障、社会慈善等福利事业加快发展。西昌市70岁以上老人免费乘坐公交车政策出台并实施，深受群众好评。全州孤儿基本生活最低养育标准及自然增长机制确立，已按照每人每月“社会散居不低于600元”和“集中供养不低1000元”的标准，为全州6089名孤儿发放了基本生活费。“全国儿童福利示范区”项目取得阶段性成果。凉山州流浪未成年人救助保护中心已建成并投入使用。福利彩票销售额突破1.5个亿，为全州民政民生事业募集福利公益金1300多万元。
州、县两级慈善组织全部建立，全年州、县两级共筹募善款3044.27万元，募集物资折款2451.3万元。资助少数民族和贫困家庭学生1934人。其中，584名贫困学生梦圆大学。助学、助困、助医活动惠及面进一步扩大：全年共免费实施唇腭裂修复手术112例、贫困家庭白内障手术152例、疝气儿童康复手术26例；上报“重生行动”手术患者183名。全州12家福利企业全部年检合格。
（三）综合减灾救灾能力进一步加强，受灾群众基本生活得到充分保障。2011年，我州先后遭受干旱、风雹、泥石流、暴雨洪涝等自然灾害，17个县市568个乡镇、252万人（次）受灾，直接经济损失20.26亿元；全州共下拨救灾资金3490.61万元，受灾群众得到妥善安排。各县市依托学校、广场、体育馆等公共设施，新规划建设应急避难场所17个；受灾群众紧急转移、安置救助和物资保障能力明显增强。雷波、冕宁两县申报为全国减灾示范区。“冬衣送暖”共采购发放438.5万元御寒物资，帮助数万名困难群众安全、温暖越冬。
（四）优抚政策全面落实，双拥共建深入发展。各项优抚政策待遇全面落实，惠及全州15567名优抚对象。烈士纪念设施录入工作完成州县数据同步。在元旦、春节“双拥月”和“八一”双拥周期间，全州各地共召开军民联欢、联谊和军政、优抚对象座谈会300多场次，赠送驻州、驻训部队慰问品、慰问金440余万元，营造了良好的双拥氛围。涉军维稳扎实有效。新一届全国双拥模范城（县）创建工作顺利开展。军地双方经过艰苦努力，西昌市再次当选为新一轮“全国双拥模范城”。
依法推行安置改革，全年共接收退役士兵964人，其中农村安置582人；城镇安置361人，发放自谋职业补助金657.25万元。伤病残士兵、军休干部接收安置率达到100%。军休干部政治、生活“两个待遇”全面落实。军供设施设备完成达标升级准备，两个军供站全年共接待过往部队207列、72370人次，军供保障能力和服务水平不断提高。
（五）基层政权、社区和社会组织建设加快发展。第八届村（居）委会换届工作基本完成，3724个村、107个社区完成选举。《村务公开条例》宣传培训和执法检查全面深入，村务公开面和“难点村”转化率达到100%，规范化率90%。中央投资的21个农村社区建设项目全部完成并投入使用。
社会自治功能不断健全完善。州本级190个社会组织全部通过年检，合格率100%。全面完成全州601个社会团体“小金库”专项清理。行业协会商会改革、社会组织评估管理和自律诚信建设活动取得实效，85%的社会组织制定落实了《失信惩戒制度》具体措施。社会组织创先争优活动成效显著，全州490个新社会组织，205个已建党组织，党员1558名，党组织覆盖率62%；律师、会计师协会党组织覆盖率达到80%。
（六）区划地名、婚姻收养、殡葬改革等专项社会事务管理规范有序。完成7条市州界线、7条州内界线联检和平安边界创建。盐源与盐边、会理与盐边两条边线被评为省级示范线。会理“撤县建市”已上报省政府。德昌麻栗、银鹿“撤乡建镇”完成复审并上报省政府。数字地名公共服务工程通过省厅抽查。《凉山地名故事》共收集整理稿件350余篇，进入编审阶段。婚姻收养登记合格率100%。全年，共开展街头集中劝导救助6次，全州各救助站共救助困难群众3221人次。州救助站被民政部命名为“首批全国民政系统行风建设示范单位”。
在春节、清明期间组织开展了“全州文明祭祀暨行风建设月”等活动，公墓（塔陵）管理进一步规范，被评为2011年全省“清明节工作突出单位”，殡葬改革审慎、稳妥推进。

（七）自身建设不断加强，政风行风明显优化，机关效能稳步提升。全年共依法办理行政审批371件，接待咨询和来访群众263人（次），限时办结率100%，群众满意度100%。民政规划统计数据真实、准确，项目和资金使用管理规范、高效，保障及时。应急管理和信访维稳工作扎实有效，全年未发生涉军、涉灾等群体性事件，实现了到省、进京、非访“三零”目标，积案化解率95%。机关党建、党风廉政和惩防体系建设等工作全面深入，“四好班子”创建取得实效，队伍建设和机关效能稳步提升。此外，信息报送、精神文明建设、离退休干部服务管理、宣传调研、机要保密等，都取得了新的成绩。

其中，各县市民政部门充分发挥了主力军和战斗堡垒的作用，用具体行动和实际效果，兑现了凉山民政“依靠人民，为了人民”的庄严承诺，让更多群众得到了实惠，感受到了党和政府的关心和温暧，也总结了很多好的经验和做法。前面，部分获得表彰的县市和单位的负责同志也作了交流发言。此外，其它县市也还有很多好的经验和做法，希望大家下来以后，加强交流学习，相互借鉴，共同提高。

回顾2011年，我们深刻体会到，凉山民政事业的发展和所取得的成绩，不仅是全州民政系统干部职工、离退休同志和社会各界爱心人士共同努力的结果，最为重要和关键的是得益于州委、州政府和全州各级党委政府的高度重视和坚强领导，得益于州人大、州政协的依法监督，得益于省民政厅和州级相关部门的大力支持和帮助。去年，州政府召开一系列重要会议，制定实施了3个“办法”和相关方案、文件；城乡低保、医疗救助等民政资金全部纳入州、县年度财政预算，优先安排；特别是在全州精简机构、职数、编制的情况下，我局去年新增正县级机构1个，领导职数4个；新增事业人员编制70名，其经费纳入财政预算等等，都充分体现了州委、州政府对民政工作的高度重视和重点支持，从政策、项目、资金、机构、人员、工作经费等各个方面，为我州民政事业的发展创造了良好条件。同时，州级相关部门也从各自的角度，对民政工作的发展给予了积极的关心帮助。在此，我代表全州民政系统广大干部职工向与会各位领导表示衷心感谢！
在总结成绩的同时，我们也看到，随着全州经济社会的快速发展和改革的不断深入，社会关系更趋复杂，统筹协调各方利益的难度不断加大，我们今后的工作将更加艰巨、繁重，还面临很多亟待解决的困难和问题。客观上：一是民政基层基础薄弱的问题仍然十分突出，全州绝大多数乡（镇）没有民政机构、民政助理员和工作经费，兼职人员知识、年龄结构等与日益繁重的工作任务和群众的期待还有很大差距。二是管好用好已建成的民政公共服务设施还面临新的考验。三是我州自然灾害频发，综合减灾救灾任重道远。四是城镇退役士兵接收安置任务繁重，涉军维稳形势依然严峻。五是民政投入仍滞后于经济社会发展，部分县市民政资金仍面临较大缺口。六是乱埋滥葬清理整治工作困难仍然较大等等。主观上：个别地方工作作风不实、执行力不强、“庸懒散”的问题仍然存在。个别县（市）孤儿基本生活费不按规定及时发放、统计数据、工作信息等报送迟缓；有些县敬老院等基础设施建设还停留在七、八十年代“睡通铺、吃大锅饭”的水平，管理混乱；在城乡低保、医疗救助中还存在弄虚作假，“人情保”、“关系保”等违法违规行为等。对此，各县（市）民政部门务必引起高度重视，认真剖析，有则改之、无则加勉，不断治庸、治懒、治散，改进作风，提高依法行政能力和工作效能，确保全州民政事业的健康发展。

2012年工作安排

2012年全州民政工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展为主题，紧紧围绕州委、州政府“双提升”，科学发展、开放发展、跨越发展的战略主线，矢志不渝抓发展、惠民生、促和谐，抢抓新一轮西部大开发等重大机遇，全面整合实施凉山民政“十二五”发展规划和“大小凉山”、“乌蒙山片区”综合扶贫3个规划，统筹兼顾、突出重点，牢牢把握保障和改善民生这一根本目的，把加强和创新社会管理摆到更加突出的位置，全面加强民政干部队伍建设，进一步创新、创制、创优，全面完成省、州下达的各项目标任务，创新推动全州民政事业加快发展。

一、2012年十项重点工作

今年，在过去工作的基础上，我州民政工作形势和内容又发生了新的变化，也给我们提出了新的任务和要求，需要我们继续统筹兼顾，突出重点，创新理念，锐意进取，力求取得新的突破和成绩。主要有以下10个方面的内容：

一是完善综合减灾救灾应急体系建设。要在进一步加强州减灾委及办公室建设的同时，督促各县（市）建立健全减灾委员会，进一步完善全州减灾救灾综合协调工作机制，加快推进“州县乡”三级减灾救灾应急指挥演练，确保年内实现“省州县乡”四级应急指挥体系互联互通。
二是力争五保供养取得新突破。要制定好《凉山州农村五保供养实施细则》报州政府审议实施。完成10所敬老院的新改扩建任务，全面加强敬老院管理，提高服务水平、质量和入住率，确保五保集中供养率完成省厅下达的目标任务。
三是全力做好“善行凉山”项目规划和对接服务等工作。“善行凉山”全国公益慈善联合行动已定于4月9日在北京启动。各地要围绕群众期盼、捐赠者乐意、党委政府关心的问题，以优质项目、优良环境和高效服务，迎接来自全国各地的慈善机构和企业，共同开创我州慈善事业新局面。
四是继续深入开展先心病患儿救助行动。今年2到3月，我们又成功实施了3批107名先心病患儿免费手术。从活动开展以来，已总共救助先心病患儿313名，成功率100%。3月11日，省委书记刘奇葆同志专程在北京看望了在空军总医院接受手术治疗的患儿，认为“这是一项很有意义的惠民工作”，并作出重要指示：要求“用三年的时间，全面完成现阶段0～14岁先心病患儿的救治。目前，省政府已召开会议并作出安排，我州也将集中力量贯彻落实，请各县市早作准备，采取措施，全面落实。
五是优先发展老龄事业。认真开展《老年法》及各项惠老政策的宣传贯彻落实，筹办好凉山州第3次老龄工作大会和我州首届老年人艺术节，抓好贫困、高龄老人慰问、敬老创模等工作，逐步提高“三无”老人供养标准，努力实现高龄老人津补贴制度全覆盖，形成重老敬老爱老助老的社会氛围。
六是全面开展“特殊困难儿童”救助保障工作。此项工作事关重大、刻不容缓，各级民政部门务必引起高度重视，在当地党委、政府的统一领导和安排部署下，迅速行动，开展好摸底调查，并结合民政工作职责，落实好相关救助和保障措施，确保全州“特殊困难儿童”一个不少，全部纳入分类救助保障体系。
七是全面加强未成年人救助保护工作。继续加强全州孤儿“全国儿童福利信息”平台的录入和动态管理，加大监管力度，确保孤儿基本生活费及时足额发放。重点开展好“接送流浪孩子回家”专项行动，确保完成“到年底基本实现城市街面无浪流儿童”的硬任务。
八是继续开创双拥优抚安置工作新局面。认真贯彻落实新颁布的《兵役法》和《退役士兵安置条例》。做好新老《条例》并存期间的调研、安置等工作，及时研究制定我州由政府安排工作的退役士兵岗位安置办法、自主就业退役士兵地方经济补助标准及发放办法报政府审议实施，确保平稳过渡、有序衔接。
全面实现优抚医疗保障“一站式”即时结算服务工作，切实解决重点优抚对象的医疗难问题。同时，认真落实各项优抚政策待遇，切实维护涉军群体和谐稳定。
九是进一步强化民政资金管理。今年，审计部门将对我州2005年以来救灾、救助、福利等民政社会保障资金的使用情况进行审计，各级民政部门要积极配合，对出现的问题要及时整改纠正并严格责任追究，确保审计工作顺利进行。要进一步加强财务管理，继续完善以各级财政为主，多渠道、多形式、多层次的社会服务发展资金筹措保障机制；严格民政资金分配、划拨和发放程序，确保专户储存、专户管理、专款专用。
十是要着力加强和创新社会管理。要认真贯彻实施新修订的《村委会组织法》，巩固和深化第八届村（居）民委员会换届选举工作成果，做好“难点村”后续治理各项工作。根据即将出台的《四川省社会组织评估办法（试行）》，完成对全州性社会团体和基金会的评估工作，继续强化自律诚信建设，依法查处违法行为和非法社会组织活动。继续加强新社会组织党的建设，把党的工作延伸到社会的每一个细胞。
二、加快推进“五个体系”建设，全面增强特殊、困难群众救助保障能力，在保障和改善民生上务求实效
（一）全面加强社会救助体系建设。建立完善城乡低保、医疗救助、五保供养等救助标准与物价挂钩的联动机制，逐步提高保障水平。做好低收入家庭经济状况核对工作，研究和解决低收入家庭突发性生活困难和支出型贫困问题。完成低保信息系统平台建设并启动运行。确保城乡低保和城乡医疗救助完成省政府和省民政厅下达的目标任务。坚持分类指导的原则，通过城乡低保、医疗救助、五保集中供养、临时救助等方式，对“特殊困难儿童”等特殊对象予以重点救助，确保“应保尽保”和“规范化动态管理”。力争在年内完成全州17个县市全部开通农村医疗“一站式”服务的目标任务，进一步提高特殊群体和困难群众基本生活水平。
（二）全面加强救灾应急和防灾减灾体系建设。认真实施《自然灾害救助条例》，进一步提高应急救助规范化水平和能力。加强灾害信息员队伍建设，及时、准确做好灾情统计、核查、评估和报告，抓好受灾群众紧急救助、过渡性生活救助、因灾倒损农房恢复重建和冬春救助等工作，切实保障人民群众生命财产安全。全面加强救灾应急指挥体系、救灾物资储备和避难场所建设，完善应急预案，开展好防灾减灾宣传教育、综合减灾示范社区创建和大演练，不断增强应急疏散、转移安置能力，提升全民防灾避险整体水平。
（三）大力发展社会福利事业。启动社会化养老服务“建设推进年”和“示范社区”创建活动，加快推进以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的社会养老服务体系建设，加强老年人维权工作。探索制定我州鼓励社会力量兴办养老服务机构的准入办法和支持政策。深入推进晚情行动，将手术对象逐步延伸到城乡特困家庭。加快“凉山州儿童福利院”、“社会救助福利中心”后期建设。完成在西昌、越西、盐源新建3所多位一体“社会救助福利中心”，新增床位340张的建设任务；在布拖、昭觉、金阳新建3个艾滋孤儿指导中心。继续实施“明天计划”和“重生行动”。积极依托现有福利机构开展“儿童福利指导中心”试点工作。加快推进福彩事业发展，开展福彩公益金使用绩效评估工作，促进良性互动。
（四）积极推动慈善事业跨越发展。认真贯彻落实《中国慈善事业发展指导纲要》，加强对各类慈善事业主体的指导、支持和监管。继续开展好150名贫困大学生“慈善福彩助学”、“100名”白内障、“100名”唇腭裂患者免费手术和“疝气儿童康复手术”等助学、助医活动；加快全州慈善爱心超市网络建设；建立完善慈善网络信息平台，以“善行凉山”和“先心病儿童救助”等专项行动为契机，加大宣传力度，全面提高“凉山慈善”公信度和影响力，进一步加强对外交流合作，引入更多慈善项目。
（五）努力开创优抚双拥和安置军休工作新局面。继续完善抚恤标准自然增长机制，做好优抚资金管理、政务公开和怃恤补助经费社会化发放等工作。做好烈士申报审查、伤残评定，规范档案管理；全面推进零散烈士纪念设施、烈士墓改造工程，发挥其“褒扬烈士、教育群众”的功能；妥善解决好退役士兵安置遗留问题，做好涉军信访维稳等工作。力争完成西昌军供站综合楼撤建工作。进一步抓好全省示范军干所创建工作，提高军供保障能力和军休干部、伤残士兵接收安置服务管理水平。认真开展新一届省级双拥模范城（县）创建工作，进一步巩固和发展军政军民团结。
三、着力加强基层民主、社会组织建设和专项社会事务管理，全面提升公共服务水平，在加强和创新社会管理上力求突破
（一）深化基层民主政治建设。深入贯彻落实《四川省村务公开条例》，广泛开展村民自治模范单位、村务公开民主管理示范单位创建活动。建立村（居）务监督委员会，完善民主选举、民主决策、民主管理、民主监督制度，深化村（居）民自治实践，推动基层民主政治建设。
（二）加强社区服务体系建设。切实加强和改进城市社区居民委员会建设，建立健全领导体制和工作机制。大力培育公益性、服务性、互助性社会组织发展；加强城乡社区公益性服务设施建设，重点加强城中村、新建小区和流动人口聚集区公益服务设施建设；以困难群众、优抚对象、老年人、未成年人为重点，广泛开展志愿服务；着力构建以社区公共服务、便民利民服务、志愿互助服务相衔接的社区服务体系，发挥好社区在社会管理和服务中的基础作用。认真参与全省“和谐社区”创建等活动；进一步巩固城乡环境综合治理进社区工作成果。
（三）创新社会组织管理。坚持“培育发展与管理监督并重”的方针，切实加强社会组织规范化建设。切实把好登记关和年检关，进一步规范和提高社会组织管理水平，逐步建立信息化管理平台和通讯网络。丰富活动载体，深入开展创先争优和“四服务四促进”活动，努力实现社会组织党组织全覆盖，加快推进行业协会商会改革发展。
（四）强化社会专项事务管理。区划地名要重点做好《政区大典·四川分卷》我州部分的编纂工作，确保全省编纂任务的按期完成。积极稳妥做好行政区划调整调研论证和审核报批工作，促进“两化”互动发展。继续补充完善地名数据库。积级配合云南省开展川滇第二轮边界联检和平安边界的创建工作，确保如期完成任务。做好《凉山地名故事》编辑发行工作；积极参与千年古县、千年古城、千年古镇创建活动。积极探索建立健全临时生活救助、弃婴安置、流浪乞讨儿童、失依儿童救助办法。继续开展好清明节期间行风建设月活动，进一步深化殡葬改革，规范管理，力争完成年内惠民殡葬政策对低收入群体全覆盖的目标任务。继续加强婚姻、收养登记机关标准化、信息化建设。着力加强专业社工人才培养，提升社工人才职业能力和管理水平，落实相关配套薪酬待遇。
（五）建好管好和用好民政公共服务基础设施。随着“十二五”、“大小凉山”和“乌蒙山片区”综合扶贫规划的实施，民政基础设施建设将不断增多。要坚持“建管并重”的原则，在建设优质工程、廉洁工程的同时，在规范化管理方面寻求突破，要着力完善内部设施、健全规章制度、强化安全管理、实施等级评定、提高从业人员素质等，提高服务质量和水平，使其真正成为民政对象和困难群众的温暖家园。要继续做好社会服务统计和项目备建库申报工作。
（六）积极妥善化解民政事务矛盾纠纷。要坚持落实信访维稳“全员一岗双责”责任制，开展好领导干部接访和下访活动，抓好积案化解、稳定风险评估和信访维稳预警机制建设，以涉军、涉灾等民政信访热点问题为重点，在“解民忧，化民怨、办实事”上下功夫，求实效，真正实现“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的工作要求和目标。
四、创新开展民政文化建设，加强依法行政、基层民政能力建设和党风廉政建设，全面提高民政自身能力水平
（一）大力加强民政文化建设。这也是国家民政部和省民政厅从今年开始安排部署的一项新任务和新要求。要以抗震救灾精神为核心，不断丰富和发展以“为民、务实、创新、奉献”为基本内容的民政文化。要通过救灾助困、养老济孤、双拥优抚、烈士褒扬、慈善捐赠、殡葬改革、婚姻收养等工作，积极弘扬以爱国主义为核心的民族精神；弘扬孝亲敬老的中华传统美德；弘扬扶危济困、乐善好施的慈善理念；倡导和谐文明、科学健康的婚姻习俗和厚养薄葬、生态节地的殡葬新风；培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。使民政文化成为先进文化的重要组成部分，成为民政人共同的精神家园。同时，深入开展创先争优，进一步增强广大民政干部的事业心和责任心，牢固树立以人为本、为民解困、为民服务的宗旨意识，为推动凉山民政事业科学发展提供坚强的思想基础和强大的精神动力。
（二）全面推进民政工作法制化、规范化、标准化和信息化建设。深入贯彻州政府全面推进依法行政第二个五年规划，启动“六五”普法工作，做好规范性文件审查、行政复议和行政应诉等工作，落实行政责任制，规范行政执法行为。积极配合州政府完成电子政务大厅建设，全面推进“两集中、两到位”。加大民政门户网站建设，依托媒体和信息网络，广泛了解社情民意，加强互动交流、积极推行网上办公、政务公开，充分利用各种媒体发布信息、倾听民意、引导舆论，让公众走近民政、了解民政、支持民政，不断提升民政工作管理水平和服务效能。
（三）大力加强基层民政能力建设。民政工作的重心和落脚点在基层，全州各级民政部门要切实关心基层民政能力建设，加强与乡镇党委、政府的协调沟通，促进各地根据公共服务需要健全基层民政工作机构、落实专职人员、办公经费，确保民政事务有人管、有人办，并能办成事、办好事。尝试运用政府购买服务等方法，探索提高基层民政能力的新路子，全面提升民政服务管理水平。
（四）深入开展“四好班子”创建，加强党风廉政和惩防体系建设，不断改善机关作风和行政效能。要始终把反腐倡廉放在突出位置，深入推进惩防体系和廉政风险防控机制建设，严格落实党风廉政建设责任制。切实加强政风行风建设力度，以民政系统窗口单位“为民服务、创先争优”活动为引领，继续开展行风建设示范单位创建，努力解决好群众反映突出的问题，坚决查处损害群众利益的违法违纪行为，营造风清气正的工作环境，树立民政为民的良好形象，全面推进我州民政事业健康发展。
同志们，做好今年民政工作任务艰巨、责任重大。我们要在州委、州政府的坚强领导下，抢抓机遇、标高奋进，扎实工作，争创一流，以更大的决心，更强的力度，更有效的举措，扎实做好民政事业各项工作。

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