汇报材料是组织部门经常使用的文种,在日常工作中有着非常重要的作用。
汇报材料的结构,一般由标题、成文时间和署名、称谓、正文等部分组成。
1、汇报的标题。一般有三种写法:
一是公文式标题,也称简式标题,即由"汇报事由+文种"构成。如《关于落实全省人才工作会议情况的汇报》等。
二是非公文式标题,也称复式标题,由正标题和副标题两部分组成。正标题一般是同汇报内容有关的一句话,如《突出实践特色确定活动载体》;副标题一般是标明汇报的内容、范围、文种等,如《关于我老秘网县开展“创先争优”活动的汇报》。
三是文称式标题,即用简略的文字直接点题,如“××工作的情况汇报”。
2、成文时间和署名。汇报的成文时间一般以作者定稿的时间为准,署名与成文时间多在标题之后,各占一行,居中排列。
3、汇报的称谓。称谓是指汇报的主送单位和个人。若是书面报送,一般只送单位不送个人。如果作为面对面的口头汇报材料,则应根据听取汇报的人员情况来确定。
4、汇报的正文。一般由开篇、主体、结尾三个部分组成。
第一,开篇部分。也称前言、开场白,主要介绍汇报的目的、原因,或概括工作的总体情况、得出的有关结论,介绍汇报的有关背景情况等。但不论何种开篇,都要体现简洁明快,开门见山。
第二,主体部分。汇报材料常用的主体结构分为三种,即纵式结构、横式结构、纵横交错式结构。纵式结构是指按照事物发展的内在逻辑或时间顺序来安排观点和材料。横式结构是指将掌握的材料和形成的观点按照其性质或类别,并列放置,分别叙述,从不同的方面综合说明汇报的主题。纵横交错式结构,就是纵式结构和横式结构的结合使用。
第三,结尾部分。汇报一般有一个简要的小结,用于对汇报的总体内容作一个纲要性总结,这一部分可以省略,也可扼要表述。汇报单位的名称可写在标题下面,也可放在文末,与成文时间并行。
5、要把握好汇报材料的文体特色。汇报材料的文体特点有五个方面,在写作时一定要把握好。
一是针对性。要根据汇报对象组织材料,要求汇报什么就汇报什么,不要讲不相关的事情,千万不要答非所问,风马牛不相及。
二是真实性。汇报必须尊重客观事实,以大量具体可靠的、可检验的材料为基础,真实反映事物的本来真面目,引用的事例必须准确无误,不能使用可能、大概一类语言。
三是新颖性。要体现工作的创新性和实践性,汇报的事实材料要新,不能老生常谈;汇报的观点要新,不能老调重弹;汇报的结论要新,提出的意见、建议要有创新性,并能用于指导实践。
四是条理性。内容要合乎逻辑,概念准确,阐述的观点不能自相矛盾;同时在通篇布局上要脉络清楚,整齐划一,让人一目了然。五是朴实性。语言要朴实简练,准确精当,汇报材料一般以不超过3000字为宜。
6、如何向领导汇报好工作。向上级汇报工作是各级组工干部的基本功,也是一项经常性的工作,通过汇报,可以反映一个干部的综合能力和水平。凡是优秀的组工干部,都很重视汇报工作,凡有上级领导光顾,都要认真准备。
那么,怎样才能在有限的时间里,把“无限”的工作汇报清楚,给上级领导留下很好的印象呢?我认为,就一般的汇报而言,关键要讲清“四点”:
一要讲重点。上级领导到下属单位来,作为下属单位的领导,想详细全面汇报工作,也是情理之中,因为大家辛辛苦苦,没有功劳,也有苦劳,何况机会难得呢?但不能忘记,上级领导来检查工作或进行调研,是有明确任务的,要么是为分管工作而来,要么是为当时的中心工作而来。因此,在汇报工作时,必须摸清情况,突出重点,绝对不能求全贪大,面面俱到。汇报时,要讲上级领导想知道的重点,讲上级领导最关心的重点,同时,一定要有做法、有成效、有经验、有体会,让领导听了后,感到有所收获,有所启发。
二要讲亮点。上级领导下基层,都希望多了解一些下属单位的情况,特别是各单位的亮点,尤其是对全局工作具有指导意义和示范作用的好经验好做法,更是不能放过。在汇报亮点时,一定要把握好度,既不能夸夸其谈,又不能就事论事,一定要恰如其分,使上级领导愿意听,听得进,记得住,汇报亮点工作也要讲方法、讲技巧。有时可以陪着上级领导边走边汇报,有时可以陪着上级领导边看边汇报,有时还可以在餐桌上汇报。总之,就是要引起上级领导的关注,吸引其眼球和视线。
三要讲焦点。焦点问题就是基层群众普遍关心的敏感和热点问题,这些问题,有的是社会存在的普遍性问题,有的是基层存在的倾向性问题,上级领导下基层搞调研或检查工作,也是最关心焦点问题的,如果听不到焦点问题,总会有块心病,调研也是有缺憾的。因此,向上级领导汇报工作,很重要的一点,就是要主动汇报焦点问题,特别是那些影响或制约基层单位长远建设发展,并带有一定倾向性的问题,必须汇报清楚。这样,才会引起上级领导的高度重视和关注,才能达到汇报的目的。在汇报焦点问题时,事前必须进行广泛的调查研究,掌握第一手材料,摆出问题要实事求是,分析问题要全面准确,提出建议要有的放矢。
四要讲难点。单位有大小,困难有大小。在现实工作中,有些基层单位的领导向上级领导汇报困难时,不管是大小困难,生怕遗漏了,胡子眉毛一把抓,不作选择地抛向上级领导,让上级领导感到这个单位除了困难,就没有成绩,这既不利于基层单位的发展和建设,也不利于基层单位的干部成长。当然,上级领导好不容易来单位一次,想多汇报一些困难,以取得上级的帮助和支持,也是可以理解的,但是,把所有困难,不分大小,不分难易,一律汇报,这是不负责任的表现。对本单位或本人工作中遇到的困难要区分层次、区别轻重,对经过自己努力可以解决的困难,就不应再向上级汇报。向上级汇报的困难,必须是本单位或自己无法解决的重大困难,同时,也是最迫切需要解决的问题。从一些成功的经验来看,汇报一、二个事关单位发展的重大困难,做到少而精,并讲清楚解决好这一、二个困难对单位长远发展甚至大局的影响,这样就可以引起上级领导的重视,你所上报的困难也就更容易得到解决。
向领导汇报工作除了要讲清上面的“四点”外,还需要掌握一定的技巧。
一要全面客观准确,这是向领导汇报工作的基本要求。因为领导只有全面了解工作开展情况,才能在此基础上作出准确的判断,形成合理的决策意见。所以,向领导汇报工作时,反映的情况要尽可能充分详实。 首先是要全面。既要从宏观上汇报推进工作的基本做法、重要进展、存在的问题以及发展趋势,又要从微观上汇报工作开展中一些对整体效果有影响的细节,使领导不但能从总体上把握工作情况,又能从局部上把握工作推进中每一个重要环节的情况。 其次是要客观。既要报喜——详细汇报工作所取得的成就和效果,又要报忧——客观汇报工作推进中存在的问题以及主客观原因,特别是对工作中人为失误要分清责任,力求具体。 再次是要准确。汇报工作用事实来说话,用数据来明理,切忌模棱两可,“可能是”、“大概会”,如果这样,就会误导领导,也会给领导留下你工作不踏实、作风不严谨的印象。
二要提出解决问题方案,这是向领导汇报工作的核心内容。汇报工作的实质,就是要通过对一系列材料的说明和分析,更清晰、更系统、更全面地说明情况,反映事情的来龙去脉,揭示事实背后的本质问题,提出解决问题的相关建议,供领导选择。因此,在向领导汇报工作时,要准备多套方案,并将其利弊了然于胸,必要时向领导阐述明白,并提出自己的主张,然后争取领导理解和支持。对领导不太熟悉的领域需要决断的事项,要尽量把问题的全过程、自己的倾向性意见及其理由说清楚。一单位的领导曾批评向他汇报问题的一位下属是“屎尿一块端上来”,这话听起来虽然不雅,但也很形象地反映了一些人汇报水平的低下。大家要切忌!
三要因人而异,这是向领导汇报工作的关键所在。在长期的工作实践中,每一个领导都形成了自己的工作特点,汇报工作时做到因人而异,既有利于争取领导对自己的理解和支持,也有利于与领导建立和谐关系。比如,有的上级领导性格内向,做事沉稳,是“慢性子”,向这样的领导汇报工作,就要有条理地有顺序地铺开,力求使他对你的工作有一个全面的了解;有的上级领导性格外向,做事干净利落,是“急性子”,向这样的领导汇报工作,就要选择重点,简明扼要,少说过程,直奔主题,让他一下子抓住问题要害,然后再全面展开。如果你把顺序弄颠倒了,领导就容易不耐烦,听不进你的汇报。
四要选择时机,这是向领导汇报工作的必要条件。汇报工作要根据领导工作情况事先约定,按约定好的时间到达。过早到达会使领导因准备未毕而“尴尬”;迟迟不到,则又会让领导等候过久而失礼。当到达领导的办公室后,则轻轻敲门,待听到领导招呼后再进门。汇报工作时要注意自己的举止,做到站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼,还要控制时间。一般情况下,在听取汇报时,领导总是先了解事情的结果,所以汇报工作时要先说结果,再谈过程和程序。这样,汇报工作时就可以简明扼要,有效节省时间。 关于如何写好汇报材料,如果你什么都没记住,那就请你记住一位老领导关于搞好汇报的十字箴言“面上有数字,深度靠典型”。
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