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标题: 建强文秘队伍 提升服务水平 [打印本页]

作者: 文章难写    时间: 2014-7-11 20:17
标题: 建强文秘队伍 提升服务水平
  加强文秘队伍建设,是提高办公室参谋助手、综合服务、统筹协调水平的基础和关键。针对我办文秘人员较少、力量相对薄弱、流动较慢等实际情况,我们按照“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”的工作思路,转变观念,创新举措,重品质塑造,重培养锤炼,重激励引导,积极探索加强政协机关文秘队伍建设的新路子,不断开创办公室工作新局面。
  一 、加强思想教育,完善品行修养
  良好的品质是一个合格的文秘人员的首要前提。我办坚持以加强思想教育为切入点,塑造干部品质,打造团队形象。
  一是强化政治意识。由于政协工作的特殊性,要求政协机关文秘人员必须要有较强的政治意识。通过各种会议加强思想政治教育和理想信念教育,要求文秘人员坚持按照《政协章程》办事,维护党委核心,热爱政协工作,服从服务于全区工作大局,培养良好的政治素质和敏锐的政治觉悟。
  二是筑牢思想防线。坚持真心、真情、真诚的管理理念,开展经常性的谈心活动,关注文秘人员的思想动态,在心态引导、个性塑造上多做工作。同时,组织干部到将帅碑林、川陕革命根据地博物馆、巴中监狱、汶川地震灾区等基地参观,接受灵魂洗礼,引导文秘人员强化角色意识,找准工作坐标,保持清醒头脑,树立“知足常乐”、“知足是福”的观念,以平静的心态、感恩的情怀、奉献的精神对待工作和生活,真正做到顶得住诱惑、守得住清贫、耐得住寂寞、管得住小节、经得起挫折,争取在平凡的工作中创造亮点、在咬文嚼字中实现价值,把提供优质文秘服务作为实现人生追求的基础。
  三是引导个人修养。我办在干部中提倡开展“阅读一批优秀书籍、培养一项健康爱好、建立一个良好的人际圈、保持一个良好的精神状态”活动,引导干部修身养德,培养良好行为习惯,净化心灵,提升境界,健康操守,争做一个内秀并具人格魅力的人。
  二、加强培养锤炼,提升工作能力
  为进一步提高文秘服务质量,通过开展学习培训、加强实践锻炼等形式,着力建设一支能说会写、善干善谋的“智囊”团队。
  一是建立选派培训机制。定期选派文秘人员到省政协办公厅和市政协办公室进行跟班培训,到各兄弟办公室学习取经,到外地参观考察,并积极参加省、市、区组织的各类专业和理论培训,拓展业务知识,提高业务水平。近几年来,我办先后选派人员参加省、市、区委党校主题培训8人次,到省政协办公厅、市政协办公室学习5人次,赴外地学习考察10多人次,在帮助干部开阔视野、提升业务素质方面起到了积极作用。
  二是建立学习交流机制。政协机关十分重视加强干部学习,将干部学习纳入年度计划,实行常态推进,坚持每季度开展一次集中学习交流活动,实行“三定一评”:每次学习确定1个主题、确定1名牵头领导、确定4-5名发言人、评选1名先进学习个人,并做到每人每季度至少完成一篇读书笔记、每半年撰写一篇理论文章。以此促进机关干部自觉加强经常性学习,加强思维锻炼,解决干部知识匮乏、政策理论不熟、创作灵感枯竭、工作本领恐慌的问题。
  三是建立文稿会商机制。对重要文稿的起草、修改、审定,由秘书长牵头组织机关文秘人员进行集体会商,集体收集掌握基本素材和相关资料,集中讨论拟定提纲,集中众人智慧打造“精品”。
  四是建立调查研究机制。坚持定期组织课题调研、跟踪开展热点调研、长效开展常规调研。机关在下达年度调研、视察、社情民意等任务时,办公室与各专委会同标准、同考核。今年以来,我办坚持定期组织干部到巴山新居联系点、定点帮扶村开展调研帮扶活动,查看实情,反映民意,推进工作,收到良好效果。
  五是建立追责问责机制。“行必责实,方成大事。”按照“管理精细化、操作规范化”的原则,制定完善办公室工作规则,规范办文、办会、办事及沟通协调、后勤保障等方面的制度,明确工作追责问责标准,要求干部在工作中多留一个心眼、多动一点脑筋、多做一些准备,解决被动性服务、常规性服务、低层次服务的问题,力求做到工作“零差错”、“零失误”、“零缺陷”。
  六是加强实践锻炼。既重“笔头”功夫,更重“笔外”功夫。有意识地给干部出课题、交任务、压担子,安排文秘人员参与各种重要会议、重要活动的组织、协调和落实,让文秘人员在练达人情、通晓大事、把握时局等方面得到有效锻炼,积累“实战”经验,不断提高分析观察能力、综合协调能力、督查落实能力、服务保障能力、和谐共事能力,确保干部能够紧跟时代的发展、适应形势的变化、满足岗位的需求。






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