人际关系简单的说，就是人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，人际关系，产生于人类物质生产中的合作和分工，目的是保持意志统一和思想交流，以便达到共同抵御外患，维持自身生存的目的。但是，在社会高度物质化的今天，人类上升到生物链的顶端，已经没有外患可言，人际关系，也从本质，退化从一种形式，成了一件“社会化外衣”，在这种外衣下面，每个人都带着自制的面具，出演不同的角色，暮然回首，才发现我们所谓的“人际关系”和原始的本质人际关系，相差有多远。
人际关系从原始普通的情感交流，成为一门学问，而且成为显学，这本身就说明人类某方面的退化。翻开《诗经》，满纸的淳朴雅稚之气扑面而来，那时候，无所谓“人际关系学”，人们只是出于最简单、最本质的情感交流，但是，这种和谐美好的关系一经产生，就成为永恒的记忆，成为大同社会的标准和解放全人类的目标。总以为我们一直在进步，但是，我们现在能写出《诗经》、《离骚》这样伟大的作品来吗？有时候，我就在想，人类知识的增加，生产力的进步，为什么不能阻挡道德的滑坡和关系的堕落？老子说：“为学日益，为道日损”，有些东西以增加为进步，有些东西却是以减少为进步的，也许是我们过于追求某种增加，而没有意识到，或忽视真正应该减少的东西吧？
$ x- U% M4 Z g( R% N5 A人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。这也是当今，人际关系变得异常复杂，从而上升为一门显学的根本原因。社会发展到今天，扬言取消人际关系学，解除人们关系焦虑，重返原始社会，无疑是开历史倒车的空想主义。但是，我们可以从原始的思想库里，为我们当今的人际关系寻找“解药”，以便让我们放下面具，真实的生活。
' v3 d$ F1 N6 J" b ~孔子说：“君君臣臣父父子子”，人的本质是其社会性，人必须在一定的关系下才能存在，抽象的、个体的人是不存在的，在孔子眼里，人际关系的本质，就是责任。君要尽君的责任，臣要尽臣的责任，父要尽父的责任，子要尽子的责任，大家都尽到责任了，社会才能保持平衡和谐，才能达到“君君臣臣父父子子”。责任从现代的视角来看，就是社会的义务分工，每个人只有完成社会交给自己的责任，才有资格说自己是社会的一分子，才有资格向社会索取生活资料。孔子的这一思想，在今天，仍然具有很大的现实意义和生命力。人们之所以在今天觉得人际关系很难处，生活很疲惫，其思想根源就是把社会责任从人际关系中剥离出来，用一种外在的标准来界定人际关系，各申各理，各讲各道，于是人际关系的学问五花八门，复杂异常。其实，面对复杂烦乱，不用有高超的智慧，执守最本质的信仰就够了。
孔子还说“己所不欲，勿施于人”，这是儒家思想的精华，也是中华民族根深蒂固的信条，被称为人际关系的“黄金定律”，被镌刻在联合国的大厅上，成为全世界都应该遵守的基本行为规范。这句话讲的其实就是人际间的平等和尊重原则，这两个原则依旧是当今人际关系核心理念。人类社会的分工只是职务上的分工，不是高低贵贱的分工，不是道德人格的分工，这就要求我们，“分工好”的，职务高的，要学会超脱名利，放下身段，学会尊重他人；“分工不好”的，职务卑微的，要学会阔达自信，尊重自己，不媚俗，不降格。在平等和尊重的基础之上，社会才能达到一种永久的和谐状态。现在的社会，人际关系复杂，沾染了太多的外在因素，从而使人际关系不仅变形，而且变质。人们在交往前，首先要学会“潜gz”，所谓潜gz，其实就是规则的异化与变种，潜gz本身就是一个矛盾的词汇，规则的规则，就是公开公正，何来“潜”之说？如果是真理，何惧堂而皇之？所以潜gz本身，就是一种虚怯的心理表现。对照“己所不欲，勿施于人”，潜gz愈显猥琐渺小。当“己所不欲，勿施于人”在每个人的心理光芒四照时，潜gz自然无容身之地。
孔子还说：“躬自厚而薄责于人”，这也是传统文化思想精华，是中华民族最伟大的一种情怀。“躬自后而薄责于人”讲的就是两个字“宽容”。宽容是一种美德，是道德的最高境界，因为宽容的背后，是人类最伟大的情感：同情。孔子的学生孔子：世界上有一句话可以行之终身吗？孔子答道：有，就是宽容。宽容是宗教世界的灵魂，基督教甚至以“爱自己的敌人”来阐释宽容的内涵，宗教的教义教条成千上万，最根本的，都是围绕宽容来立论的。宽容，就是一种悲悯情怀，就是慈悲心肠，就是包容他人过失，同情别人痛苦，宽容是化解人际矛盾的最好武器。当今社会是一个缺乏宽容的社会，大家习惯了责备他人，批判社会，而恰恰忽视了对自己的审视，对宽容的遵守。当得到别人宽容时，也很容易被别人宽容，只有相互宽容，人际之间才能达成良性循环，才能既利己，又安人。宽容，让人际关系变得简单，变得单纯，变得美好，变得和谐，变得永久，变得有价值。
) y% c2 E- _+ Q3 g: f( X) H9 H7 ]当代社会，我们需要人际关系，但是不需要人际关系学。当人际关系成为一门学问时，说明我们真的失去了很多东西。我们不能回到传统社会，不能回到那种和谐雅稚的人际关系之中，但是，我们可以借古人的智慧，打造属于我们的时代风范。所谓我们的时代风范，在于遍阅奢华，却不言身价，在于傲领时代，却不拘成就，在于面对未知，却不惮挑战，于无限风光之上，执守最本质的信仰。
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