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标题: 秘书工作“九思” [打印本页]

作者: 铜陵秘书 时间: 2014-4-11 00:30
标题: 秘书工作“九思”
　　从三尺讲台到机关科室，从教育岗位到秘书工作，我从懵懂逐渐走向成熟，经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、人际关系的磨砺。四年来，唯一的感受是当一名秘书不容易，当一名好秘书更不容易，现借用《论语》中的“君子有九思”来浅谈本人在秘书岗位上的感受：

　　视思明---注意观察。具有观察感知能力是秘书的必备的素养。秘书人员工作综合性强，接触面宽，作为一名称职的秘书，要“眼观六路，耳听八方”，时时、事事、处处做生活和工作上的有心人，善于观察，善于发现，洞悉一切。唯有如此，才能获取大量的信息为我所用，才能为写作积累大量素材。观察中要独具慧眼，增强观察的敏锐性和细腻性，准确把握事物的客观实在性，准确地掌握观察的目的、对象与重点，及时扑捉政治经济生活中一切有价值的信息，变被动服务为主动服务。同时，要对观察到的事物进行分析处理，透过现象看本质，从个性中探寻共性，善于将得到的感性认识加以提炼、升华，形成合乎实际的理性认识，供领导决策参考。

　　听思聪---学会倾听。“善言，能赢得听众；善听，才会赢得朋友。”这里所说的倾听，就是秘书人员要善于耐心倾听和正确理解别人的发言，能从别人的冗长、反复的发言中找出要领或是从众口交加、激烈争论中抓住重点并且能转化为自己清晰简明的语言加以复述。尤其是领导在各种场合的口头讲话，发表的言论，作为秘书都要认真倾听、快速笔录、及时整理，或许领导的这次讲话就是在传递一种信息、表达一种思想，抑或这次讲话就是下一次党代会、全委会的主旨。比如，领导下基层调研，对基层反映的问题现场予以协调解决的，秘书一定要认真倾听，准确把握领导讲话要领，形成正式文本，为问题解决提供依据。再者，秘书就是领导了解民生民情的重要渠道之一，领导自身工作量大，服务层面广，不可能对每一件事都事必躬亲，有的信息来源就需要依靠秘书来收集、传递。因此，对群众来访的诉求，对部门工作的汇报，秘书都要认真倾听，铭记在心，并能准确地向领导传递信息，为领导真正了解民情、民意掌握第一手资料，使领导能运筹帷幄，决胜于千里之外。

　　色思温---诚恳待人。秘书的角色和地位要求秘书首先是一个谦虚者，日常生活和工作中要严于律己，宽以待人，对别人要高看一眼、多爱一分，善于以人之长、补己之短，这不仅是对别人的尊重，也是自身处理人际关系的需要。社会是五光十色、丰富多彩的，社会中的人也是各式各样的、姿态万千，他们的相貌、性格、爱好、知识、专长、修养、习惯等等都不一样各有自己的特点，作为成熟的秘书应从对工作有利出发与人们交往，要善于在人际交往中学会宽容与体谅，对别人身上这样或那样的弱点或缺点要予以宽容，对别人粗鲁言语、举止或错误行为，只要不伤害党委、政府形象的，要坚决予以宽恕，并能设身处地地为对方着想，多给人一点同情和谅解，以一颗真诚的心待人。只有这样，别人也会以诚心与你交心，把你最想知道、最需了解的信息交流给你。

　　貌思恭---潜心专研。秘书工作涉及政治、经济、文化等各个领域，涵盖面广，任何一个秘书都不是通才，如果全凭在学校里、讲堂上学到的知识来应对瞬息万变的信息时代，显然是行不通的。要想当一个称职的秘书，除了具有原有的知识、文化底蕴以外，后期的刻苦自励、潜心钻研必不可少。我是师范学校中文专业毕业的，写写一般的文章还可以，到了东部城区工作，站在城市建设第一线，撰稿中面临更多的是规划建设、招商引资、经济发展一类的问题，对于从未涉足这一知识领域的我来说显得力不从心。因此，我购买了大量的城市建设和经济发展方面的书籍，认真学习城市规划、土地管理、建筑施工、拆迁安置等方面的法律法规和业务知识，学习经营城市的理念和招商引资的方法，掌握各种业务概念，渐渐地提高了写作水平。除了钻研写作知识以外，作为秘书在待人接物、关系处理、内外协调等方面也要潜心钻研。

　　言思忠---博思慎言。俗话说，近水楼阳台先得月，作为领导的秘书，对单位一些重大事项决策、人事调整、奖惩分配等信息的知晓会比一般人要早一拍。所以，作为秘书要坚持做到在“敏于行”的同时，更要做到“慎于言”，不能当“小喇叭、播音员”，这也是当秘书最起码的职业道德，不该问的事绝不能去打听，更不能为抬高自己，把发部“内部消息”当作在人前炫耀的资本。办公室涉及的机要文件、资料和领导批示很多，尤其是秘书在随同领导参加重要会议和重大活动，对领导干部在讨论工作过程中的各种意见、活动时尚未公开发表的讲话、未正式作出决定的问题，更是不能听风就是雨，信口开河，反其道，必将给工作造成极大地被动。

　　事思敬---注重细节。一个单位的办公室职能范围内的事都是些具体的、琐碎的、单调的事，有的事也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，也许干了以后也看不出成绩的。但就是这一件一件看起来很繁琐的、不起眼的小事，却能检验出秘书的综合素质和工作水平。“细节决定成败”，是值得秘书深入思考的，“秘书工作无小事” 说明了秘书工作的重要性，即便是那些非重要、很一般的事情，我们都要用“牛刀杀鸡”的方式，来把事做细、做透，不留遗憾。一次，我跟随领导出差，途中领导有急事要和县内一个部门负责人协商，便问随行的同志有没有这个部门负责人的联系方式，这时大家面面相觑，很尴尬。好在出差前，我带了县内部门电话号码簿，帮大家解了围。事后领导和同事们都说我办事心细，考虑问题周到、细致，我也因此博得了领导的信任。

　　疑思问---不耻下问。要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少。多问、多请教、多请示，才能不断进步、不断成长。要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使文章不偏离方向。在做好不耻下问的同时，秘书还要“敢于上问”，多请示领导，真切地把握领导讲话意图和所要表达的思想，使文章能表情达意，发挥作用。周总理曾对身边的秘书说过这样一句话“什么事情都得要搞实在”，这句告诫我们秘书在工作中既要积极主动，又不要自以为是，自作主张，凭想象办事。遇事要多请示、多报告、多问问，避免一念之差，一字之误，造成终身遗憾。会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项的公文，秘书在工作中会经常遇到，尤其是会议研究决定的内容，可能在会议中秘书记得不快,不全、不准、不清，因此在整理好以后，一定要呈领导审阅，把会议的宗旨和指导思想体现出来，这样的会议纪要才能更好地指导实践工作。

　　秘书甘苦谁知晓，唯有日月明我心。枯燥无味的秘书工作能历练出你的品质，磨练出你的意志，可以使你的学识涵养不断丰富、个性气质成熟稳重，我将守着这份清贫的事业，让青春在秘书岗位闪光。■ 张勇

作者: 竹梅老翁 时间: 2014-4-11 13:30
曾国藩一生最强调就是治懒：“百种弊病，皆从懒生。懒则弛缓，弛缓则治人不严，而趣功不敏。一处迟则百处懈矣。”一必须按计划做事，一件拖下来就和另一件撞车。二必须每天总结今天事情。曾国藩有最简单的治懒法，强迫早起床，简单有效。

作者: 时间飞鸟 时间: 2014-4-23 08:58
今天是秘书节，作为秘书我们应该给自己一个放松的理由。多看几页书，也算是对今天的读书节的一个回馈吧。

作者: 香格里拉 时间: 2014-5-13 10:31
思问---不耻下问。要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少。多问、多请教、多请示，才能不断进步、不断成长。要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使

作者: 月光下的梧桐 时间: 2014-11-24 21:19
高手，文体值得借鉴和学习，功底深厚扎实，期待新作！

作者: 下路秘书 时间: 2015-1-16 11:27
秘书甘苦谁知晓，唯有日月明我心。枯燥无味的秘书工作能历练出你的品质，磨练出你的意志，可以使你的学识涵养不断丰富、个性气质成熟稳重，我将守着这份清贫的事业，让青春在秘书岗位闪光。■

作者: 常胜将军 时间: 2015-2-7 21:47
好材料，借鉴学习了！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 胡锦龙 时间: 2015-7-31 15:05
领导小秘，求赐教，学习了

作者: 虎子爹 时间: 2015-8-11 17:13
要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少。多问、多请教、多请示，才能不断进步、不断成长。要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使文章不偏离方向。在做好不耻下问的同时，秘书还要“敢于上问”，多请示领导，真切地把握领导讲话意图和所要表达的思想，使文章能表情达意，发挥作用。周总理曾对身边的秘书说过这样一句话“什么事情都得要搞实在”，这句告诫我们秘书在工作中既要积极主动，又不要自以为是，自作主张，凭想象办事。遇事要多请示、多报告、多问问，避免一念之差，一字之误，造成终身遗憾。会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项的公文，秘书在工作中会经常遇到，尤其是会议研究决定的内容，可能在会议中秘书记得不快,不全、不准、不清，因此在整理好以后，一定要呈领导审阅，把会议的宗旨和指导思想体现出来，这样的会议纪要才能更好地指导实践工作。%

作者: lovelei0359 时间: 2015-9-25 09:27
秘书甘苦谁知晓，唯有日月明我心。枯燥无味的秘书工作能历练出你的品质，磨练出你的意志，可以使你的学识涵养不断丰富、个性气质成熟稳重，我将守着这份清贫的事业，让青春在秘书岗位闪光

作者: 648234567 时间: 2015-10-10 09:06
善思、笃学、虚心、好问，在“思”中成长，在成长中长“思”。

作者: zhh19830921 时间: 2015-12-3 17:12
我于3月初到政府办工作，首先是在综合调研室收集整理上报信息，5月初到政府办公室秘书组工作，主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作，通过近三个月的时间，在领导及同事们的支持和帮助下，对自己的工作职责有了明晰的认识，对办公室工作有了更深层次的了解，可以说办公室是县委承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员，我深感自身责任的重大，下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员，我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够，只的不断的加强学习，认真学习办文办会，提高综合能力，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，向领导、同事学，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。在业务方面，通过近三个月的实践，我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则，公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证，每天的来文、来电我做到在第一时间内处理，保证了文件准确、及时发放、传送，使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率。

二、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

三、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。　　

四、肯吃苦，讲奉献。到办公室的时间虽不长，但我深切体会到工作的重要和纷繁，也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动，尤其有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家，克服种种困难高标准的完成工作任务时，我认识到我们的办公室是一个团结的集体，是一个务实、向上和集体，是一个有战斗力的集体。今后的工作中，要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于动脑。以工作为重以大局为重，肯吃苦，讲奉献，识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风，不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

通过这一段时间的工作，我认识到还有许多不足，一是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；今后工作要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高；在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

作者: 一心为你 时间: 2015-12-7 15:17
学而不思则罔下这一篇，感觉很不错

作者: santiago 时间: 2015-12-16 21:40
要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使文章不偏离方向。在做好不耻下问的同时，秘书还要“敢于上问”，多请示领导，真切地把握领导讲话意图和所要表达的思想，使文章能表情达意，发挥作用。

作者: 刘值君 时间: 2016-10-10 10:45
#在这里快速回复#真的说的太好了，受益匪浅

作者: 董锡强 时间: 2016-10-26 19:33
坚持做到为人踏实，工作务实，责任落实。

作者: 承天之佑 时间: 2016-10-26 21:31
写的很好指导了具体工作

作者: kaka012345678 时间: 2017-4-10 17:59
快快快快快快快快快快

作者: 453600601 时间: 2017-5-24 16:57
疑思问---不耻下问。要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少。多问、多请教、多请示，才能不断进步、不断成长。要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使文章不偏离方向。在做好不耻下问的同时，秘书还要“敢于上问”，多请示领导，真切地把握领导讲话意图和所要表达的思想，使文章能表情达意，发挥作用。周总理曾对身边的秘书说过这样一句话“什么事情都得要搞实在”，这句告诫我们秘书在工作中既要积极主动，又不要自以为是，自作主张，凭想象办事。遇事要多请示、多报告、多问问，避免一念之差，一字之误，造成终身遗憾。会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项的公文，秘书在工作中会经常遇到，尤其是会议研究决定的内容，可能在会议中秘书记得不快,不全、不准、不清，因此在整理好以后，一定要呈领导审阅，把会议的宗旨和指导思想体现出来，这样的会议纪要才能更好地指导实践工作。

作者: 净心生慧 时间: 2017-7-22 10:55
秘书甘苦谁知晓，唯有日月明我心。枯燥无味的秘书工作能历练出你的品质，磨练出你的意志，可以使你的学识涵养不断丰富、个性气质成熟稳重，我将守着这份清贫的事业，让青春在秘书岗位闪光

作者: 两袖清风 时间: 2017-8-1 11:52
要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少

作者: 小学生 时间: 2017-8-2 08:35
#在这里快速回复#疑思问---不耻下问。要当好秘书，敏而好学，不耻下问这一环节必不可少。多问、多请教、多请示，才能不断进步、不断成长。要问书本，从书本中汲取理论精髓，奠定写作理论基础；要问群众，从群众中掌握百姓需求，使文章真情实感。问同事，从同事中汲取实战经验，使文章不偏离方向。在做好不耻下问的同时，秘书还要“敢于上问”，多请示领导，真切地把握领导讲话意图和所要表达的思想，使文章能表情达意，发挥作用。周总理曾对身边的秘书说过这样一句话“什么事情都得要搞实在”，这句告诫我们秘书在工作中既要积极主动，又不要自以为是，自作主张，凭想象办事。遇事要多请示、多报告、多问问，避免一念之差，一字之误，造成终身遗憾。会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项的公文，秘书在工作中会经常遇到，尤其是会议研究决定的内容，可能在会议中秘书记得不快,不全、不准、不清，因此在整理好以后，一定要呈领导审阅，把会议的宗旨和指导思想体现出来，这样的会议纪要才能更好地指导实践工作。

作者: 陈甘圩 时间: 2017-8-2 08:43
#在这里快速回性气质成熟稳复#

作者: 小小毛 时间: 2017-11-16 17:21
秘书甘苦谁知晓，唯有日月明我心。枯燥无味的秘书工作能历练出你的品质，磨练出你的意志

作者: 东升 时间: 2018-1-20 13:38
办公室无小事，需要认真总结，服务好领导

作者: 东升 时间: 2018-1-20 14:19
办公室无小事，需要认真总结，服务好领导

作者: 清啸 时间: 2018-11-28 17:32
高文体值得借鉴和学习，功底深厚扎实，期待新作！

作者: 哈二级哥 时间: 2019-4-8 14:46
身体和心理的健康状态能左右一个人的思想，影响一个人的行为，决定一个人的工作成败。身体健康，心态良好，就会宁静而安详，就会迸发出活力与干劲，而且无论工作多么辛苦，怎么繁忙，都能够忍耐承受。秘书岗位不仅需要秘书具备方方面面的能力，而且需要付出比别人更多的努力。这种岗位的特殊性，容易对人的身心健康造成损害。因此

作者: xuxin196201 时间: 2019-6-3 14:41
会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项的公文，秘书在工作中会经常遇到，尤其是会议研究决定的内容，可能在会议中秘书记得不快,不全、不准、不清，因此在整理好以后，一定要呈领导审阅，把会议的宗旨和指

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