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标题: 做好办公室工作的九条军规 [打印本页]

作者: 长沙一秘书    时间: 2013-12-9 15:56
标题: 做好办公室工作的九条军规
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办公室是一个单位的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位,是一个单位的信息中心、参谋总部和后勤基地。办公室人员如何开展工作?9 h* @- l& U1 b8 a( M% c! C3 @0 h* N2 A
  一、认清一个规律(即办公室工作的规律): I# J/ E. n& \  E+ Y3 h: u
  被动性、服务性是办公室的本质,事务缠身、忙忙碌碌是它的特点,没有规律就是它的规律。这就要求办公室人员必须坚持有序性与随机性、被动性与主动性的统一,时时事事从大处着眼、从小处着手,在随机中把握有序,在被动中把握主动,在普通中开创新局。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为,避免指挥一盆浆、工作一片麻、结果一团糟。
二、保持两种状态
一是保持清醒状态。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,仅靠勤勤恳恳、任劳任怨是不够的。必须能够静下心来,站在全局的高度、站在领导的角度,想领导之所想、想领导之应想、想领导之未想,每临大事有静气,时刻保持一种清醒的状态。
6 {0 V4 J0 Y& {7 Z( B( m  二是保持谨慎状态。在一个单位,办公室人员如同球场上的守门员,如果办公室人员出现失误,这个皮球就可能要直接面对领导这个空门,就意味着要失分。据介绍,非洲大草原上有一种羚羊,它睡觉时总是半蹲着,而且睁着双眼,为的就是随时跃起逃避狮子的追杀。办公室人员就应该是这种羚羊,如履薄冰,如临深渊,时刻像周总理要求身边工作人员那样“谨慎工作”。
; C# d1 U0 ]  {3 C' ?- r4 V  三、摆正三个关系
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  办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。因此,在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候,不仅是其职责的要求,也是反映一个办公室人员能力、素质的重要参数。办公室人员一是要摆正工作性质(辅助性)与工作要求(主动性)的关系。做到参与不干预,不当二领导;遵从不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不当糊涂蛋。二是要摆正自身工作要求与领导工作目标的同一性与职权任务的差异性的关系。要明白办公室是一个单位的综合部门,但不是权力部门;办公室人员尽管经常跟领导在一起,但本身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说,是不能讲平等的。因此,接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部运行的基本要求。 7 @7 A  ^4 R5 e' P5 C
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  九、扮好九种角色
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  办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;四是扮演好会出主意、出好主意的参谋长角色;五是扮演好办文、批文、撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色;七是扮演好催办、查办领导决策、工作落实的督查员角色;八是扮演好单位对外联络交流的外交家角色;九是扮演好报道单位和队伍形象的通讯员角色。
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作者: 时间飞鸟    时间: 2013-12-19 16:16
九条军规,也就是要注意的九个方面,其中有的方面在做办公室工作中确实没有注意到、有的是认为小事没有关系,但对于做好办公室工作还是细心点为好。
作者: szlandp    时间: 2014-1-24 14:49
值得办公室的学习借鉴下
作者: szlandp    时间: 2014-1-24 14:51
九条军规,实实在在反映了办公室现象,学习了。
作者: szlandp    时间: 2014-1-24 14:51
九条军规,实实在在反映了办公室现象,学习了。
作者: ^_^雨嘉    时间: 2014-1-28 18:01
总结到位,认真学习!
作者: 风雨中的等候    时间: 2014-7-8 10:08
是好东东就要学而不思则罔一下!
作者: 草儿    时间: 2014-7-8 19:27
理解了上面的几个方面,在办公室工作就会顺利些。
作者: 草儿    时间: 2014-7-8 19:28
很受用的几条,希望更多人看到。
作者: 2009012581    时间: 2014-7-9 16:37
 办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;四是扮演好会出主意、出好主意的参谋长角色;五是扮演好办文、批文、撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色;七是扮演好催办、查办领导决策、工作落实的督查员角色;八是扮演好单位对外联络交流的外交家角色;九是扮演好报道单位和队伍形象的通讯员角色。
作者: 追梦~    时间: 2014-7-10 09:23
论是办公事还是办私事,个人认为,应该把握好三个环节。第一个环节,是在接到一项任务时,要认真思考一下,这件事情应该怎样做才能做得最好
作者: 惠继班    时间: 2014-7-10 15:19
认清一个规律,保持两种状态,摆正三个关系
作者: o0嗳轩0o    时间: 2014-7-10 16:01
好好阅读,有很好的借鉴作用
作者: 希望的石头    时间: 2014-7-13 17:29
写得很好,写到心坎里了。:)
作者: 资料空间    时间: 2014-7-13 19:35
认真学习,悉心体会。
作者: 石中清泉    时间: 2014-7-14 10:06
很受用,刚调到办公室工作,以前没有接触过此类工作,看了之后,如雷贯耳、醍醐灌顶。
作者: 白天不懂夜的黑    时间: 2014-7-14 15:44
学习了,对刚进办公室工作的新人来说,值得一看
作者: 宝鸡行者    时间: 2014-7-17 09:58
语言朴实,通俗易懂,但寓意深刻,难得好文。
作者: 我是谁_    时间: 2014-11-5 17:20
被动性、服务性是办公室的本质,事务缠身、忙忙碌碌是它的特点,没有规律就是它的规律。这就要求办公室人员必须坚持有序性与随机性、被动性与主动性的统一
作者: 東方澤    时间: 2014-11-10 16:34
受益匪浅,感谢楼主。
作者: 炉中煤    时间: 2014-11-11 08:56
做到参与不干预,不当二领导;遵从不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不当糊涂蛋。
作者: 学礼    时间: 2014-11-11 09:16
看看,应该是真实体会,有感触!
作者: yokang    时间: 2014-11-17 15:17
学习了。知识就是力量。
作者: 罗城秘书    时间: 2014-12-10 13:38
这个我想看看撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通
作者: 万仓绝侠    时间: 2015-1-20 16:52
推动经济发展,提升人民生活水平是市政府的工作出发点和落脚点,
作者: 老斌    时间: 2015-2-25 10:43
学习一下                与办公室的同志
作者: zt2012hf    时间: 2015-3-16 15:42
好好好 写的非常棒 受用啊
作者: 小小鱼    时间: 2015-3-25 11:14
办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;
作者: 淘气果冻    时间: 2015-4-23 17:21
办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;四是扮演好会出主意、出好主意的参谋长角色;五是扮演好办文、批文、撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色;七是扮演好催办、查办领导决策、工作落实的督查员角色;八是扮演好单位对外联络交流的外交家角色;九是扮演好报道单位和队伍形象的通讯员角色。
作者: 老财周    时间: 2015-5-3 22:11
句句肺腑之言啊,多学习,多积累了!
作者: jamizz    时间: 2015-5-5 20:47
办公室是一个单位的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位,是一个单位的信息中心、参谋总部和后勤基地。
作者: 月光下的梧桐    时间: 2015-6-9 08:14
概括的恰到好处,经验丰富,值得学习
作者: 卓嘎    时间: 2015-6-10 16:44
办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;
作者: 秦大熊    时间: 2015-6-14 13:50
在办公室工作实在是太辛苦了,能做到这九条也确实很难啊
作者: 小饭团    时间: 2015-7-6 11:18
对办公室新人很有帮助,需要认真学习下!
作者: 郭子    时间: 2015-7-8 14:46
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作者: guliangjin    时间: 2015-7-13 16:17
虽然很琐碎的工作,但是还是要遵循一定章法
作者: 土豆泥    时间: 2015-7-18 17:38
写作能力建设好我们的生活方式的确是不是也许我的心里
作者: 小秘秘    时间: 2015-9-8 16:21
强强强亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲亲
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作者: hebeiwenmi    时间: 2015-10-25 15:41
这个说的好,很实际,是一些不能在公开场合讲的,非常好。
作者: hebeiwenmi    时间: 2015-10-25 15:46
这个说的好,很实际,是一些不能在公开场合讲的,非常好。
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作者: bjz750801    时间: 2016-2-3 15:41
非常不错的文章,学而不思则罔学习
作者: xiaonvmeizi    时间: 2016-2-14 11:16
办公室人员,亟需学习
作者: 751    时间: 2016-7-4 16:30
做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为,
作者: 光荣的临汾旅    时间: 2016-7-5 09:51
桌面不清,邋遢成性;材料不整,用时受挤;备忘不记,容易忘事;纸笔不带,尴尬难耐;号码不输,寻人无助;用品不补,用时添堵。
作者: 小学生    时间: 2016-7-16 09:45
九、扮好九种角色   办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;四是扮演好会出主意、出好主意的参谋长角色;五是扮演好办文、批文、撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色;七是扮演好催办、查办领导决策、工作
作者: 大河    时间: 2016-8-8 14:09
办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色;三是扮演好群众材夜思、部门来访、领导下访的接待员角色;四是扮演好会出主意、出好主意的参谋长角色;五是扮演好办文、批文、撰文的红秀才角色;六是扮演好联系内外、沟通上下、协调左右的中介者角色;七是扮演好催办、查办领导决策、工作落实的督查员角色;八是扮演好单位对外联络交流的外交家角色;九是扮演好报道单位和队伍形象的通讯员角色。
作者: sweet4081    时间: 2016-8-10 17:29
办公室工作,统领单位全局,需尽心尽力。
作者: ky602336933    时间: 2016-10-18 10:32
办公室不易,且行且珍惜
作者: 春秋笔法    时间: 2017-1-18 00:29
身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说,是不能讲平等的。因此,接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在
作者: 郑毅    时间: 2017-1-18 13:57
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作者: 周末    时间: 2017-1-23 15:36
楼主能够一二三四五六七八九个标题,九个环节,每个都能有自己独到的见解,学习
作者: heng9086    时间: 2017-1-23 17:09
 被动性、服务性是办公室的本质,事务缠身、忙忙碌碌是它的特点,没有规律就是它的规律。这就要求办公室人员必须坚持有序性与随机性、被动性与主动性的统一,时时事事从大处着眼、从小处着手,在随机中把握有序,在被动中把握主动,在普通中开创新局。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为,避免指挥一盆浆、工作一片麻、结果一团糟。
作者: 箫笛永恒    时间: 2017-2-16 10:04
来学习了,说的不错赞一个!
作者: stay    时间: 2017-2-16 21:11
丫鬟带钥匙——当家不做主
作者: 新兵    时间: 2017-2-20 16:43
。要明白办公室是一个单位的综合部门,但不是权力部门;办公室人员尽管经常跟领导在一起,但本身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说
作者: wd11    时间: 2017-2-20 22:12
强非常强,学习了。。
作者: 766028006    时间: 2017-2-22 14:27
办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。因此,在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候,不仅是其职责的要求,也是反映一个办公室人员能力、素质的重要参数。办公室人员一是要摆正工作性质(辅助性)
作者: knight007    时间: 2017-2-23 04:15
对于做好办公室工作还是细心点为好。
作者: 闲云中的野鹤    时间: 2017-4-14 09:25
坚持有序性与随机性、被动性与主动性的统一,时时事事从大处着眼、从小处着手,在随机中把握有序,在被动中把握主动,在
作者: 赌这一份爱    时间: 2017-4-24 16:01
一是保持清醒状态。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,仅靠勤勤恳恳、任劳任怨是不够的。必须能够静下心来,站在全局的高度、站在领导的角度,想领导之所想、想领导之应想、想领导之未想,每临
作者: 有涯无畔    时间: 2017-6-5 11:59
部门,但不是权力部门;办公室人员尽管经常跟领导在一起,但本身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说,是不能讲平等的。因
作者: 光头强0805    时间: 2017-9-25 17:48
学习做好办公室工作的九条军规
作者: 这不那个谁嘛    时间: 2017-9-29 23:36
是扮演好催办、查办领导决策、工作落实的督查员角色;八是扮演好单位对外联络交流的外交
作者: 这不那个谁嘛    时间: 2017-9-29 23:37
工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言
作者: 山佳    时间: 2017-11-1 09:39
三、摆正三个关系  T9 ^; ~& Q# X8 g, |( V5 P1 |( J5 E- G7 k; k- ^; C! Y: Z
  办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。因此,在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候,不仅是其职责的要求,也是反映一个办公室人员能力、素质的重要参数。办公室人员一是要摆正工作性质(辅助性)与工作要求(主动性)的关系。做到参与不干预,不当二领导;遵从不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不当糊涂蛋。二是要摆正自身工作要求与领导工作目标的同一性与职权任务的差异性的关系。要明白办公室是一个单位的综合部门,但不是权力部门;办公室人员尽管经常跟领导在一起,但本身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说,是不能讲平等的。因此,接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部运行的基本要求。
作者: 蕙元    时间: 2017-11-7 22:59
办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。
作者: 蔡贵全    时间: 2017-11-15 09:43
办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。说到心上了
作者: 千枝攒万叶    时间: 2018-4-13 09:59
办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。
作者: seguyn    时间: 2018-5-4 16:52
最近这段时间感觉自己不适合办公室工作,迷茫中,看一看能从中获得启发不
作者: zehong0852    时间: 2018-5-7 22:12
确实应该学而不思则罔。
作者: zehong0852    时间: 2018-5-7 22:13
认真学习了。明白的基础上多加练习,学以致用就对了。
作者: huangwenlong    时间: 2018-5-17 09:09
写的非常好,非常的到位,好文好文
作者: 欧米的酒窝    时间: 2019-3-14 11:42
一、认清一个规律(即办公室工作的规律)3 p! l; @2 Q, b3 G: G   被动性、服务性是办公室的本质,事务缠身、忙忙碌碌是它的特点,没有规律就是它的规律。这就要求办公室人员必须坚持有序性与随机性、被动性与主动性的统一,时时事事从大处着眼、从小处着手,在随机中把握有序,在被动中把握主动,在普通中开创新局。做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为,避免指挥一盆浆、工作一片麻、结果一团糟。
作者: 阿欢    时间: 2019-3-18 11:40
办公室事情杂乱无章,分析的头头是道
作者: gsxd    时间: 2021-9-5 09:31
办公室人员一是扮演好参与政务、管理事务的管理员的角色;二是扮演好上情下达、下情上达、沟通左右的信息员角色
作者: 远航小桥流水    时间: 2021-11-15 00:25
办公室的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙——当家不作主。因此,在主与次、进与退、前与后之间如何把握分寸、拿住火候,不仅是其职责的要求,也是反映一个办公室人员能力、素质的重要参数。办公室人员一是要摆正工作性质(辅助性)与工作要求(主动性)的关系。做到参与不干预,不当二领导;遵从不盲从,不当吹鼓手;干事不误事,不当糊涂蛋。二是要摆正自身工作要求与领导工作目标的同一性与职权任务的差异性的关系。要明白办公室是一个单位的综合部门,但不是权力部门;办公室人员尽管经常跟领导在一起,但本身不是领导;办公室人员尽管经常传达领导的指示,但并不意味着自己可以发号施令,以领导自居。三是摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与工作分工上的幕后与台前关系。平等乃是指法律和人格而言的。其实,在一切组织的内部就其分工及运行来说,是不
作者: renhezj    时间: 2021-11-25 17:06
接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部运行的基本要求。




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