标题: 与领导相处的九个准则 [打印本页] 作者: 葛晶火 时间: 2013-7-13 00:30 标题: 与领导相处的九个准则 与领导相处的九个准则 。做好了,有利于你的健康与前途。) q/ H/ A. ] J, K3 B: C
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B+ G) G1 v+ Q, N# K 每一个人都有一个直接影响他事业、健康和情绪的上司。与你的上司和睦相处,对你的身心、前途都有极大的影响。以下九条准则可供参考:+ b7 Y- {/ G& s$ i8 i3 {9 c% w/ v
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一、倾听 & w( |! g, N0 A0 H" R- E% [ $ y& H3 w' C |! s H" v0 P( ~7 ^. A7 T% s
/ @) I; E# W2 D8 e$ U+ K2 j, J: q; P0 G 我们与上司交谈时,往往是紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,构思自己应作的反应,而没有真正听清上司所谈的问题,并且能理解他的话里蕴含的暗示。怎样,才能真正理解上司的意图,明智地作出反应。 & w: ~* T3 c% e( j 9 L r s# o6 ~3 P: u5 l: l7 R+ n S2 u$ }! W! F& I. n0 O; S
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怎样做到这一点呢? 1 j1 }( C1 w, e( T2 s# r, o7 b9 a8 U" s8 a
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当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。 " G7 e7 k4 R y. w# M( _* q , {5 V' C6 M/ X5 @) @ : \# j+ m) M: w4 F" a% Q" G8 z& E! ]/ d3 U6 @
二、简洁 8 {4 w3 l* R' z: z: l, H' J ) m/ r5 m" ?1 @0 f : ]& y* ]# W, T/ }7 ~0 L9 Q
# M Y" ^: C+ y8 i 时间、就是生命,是管理者最宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。4 v4 n; d7 I8 G" ]1 R4 d0 C- G
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记备记录是个好办法。使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。- r! q( y' ?1 r6 M
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三、讲一点战术! y2 |* D$ I1 S0 O- E
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7 C8 p& s. @& S' O& x0 `* f 如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法。你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。不要直接否定上司提出的建议。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。 . t, d+ a, D I. q. K- O4 d1 E% m0 w
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别怕向上司提供环消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而使上级做出愚蠢决策的下属境遇好得多。 , r! E) x7 j2 J7 q& Y7 a" e T: t6 r' M$ t0 r5 D % m5 h& [& t0 t+ u3 c: n7 ]/ K1 R" y+ q3 |% b
四、解决好自己分内的问题2 ]# p+ d2 Q8 o* N6 s% e/ @' M& w- k; e
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' l, `+ j7 `8 U4 v! Y) q1 R, K" G 没有比无能解决自己职责分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目听地位。; `; k/ P0 c1 f& R+ X
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五、维护上司的形象) W( k% V" m7 U- \
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良好的形象是上司经营管理的核心的灵魂。你应常向他介绍新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。当你上司形象好的时候,你的形象也就好了。 * X7 T8 m' d! f" J: B- w% s2 L$ D% }! Y1 B' [' D/ ~- H0 K: e: ]- n
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六、积极工作 9 |7 a( z3 }/ K- y ! S$ z z& j, U# m 2 O* |) `7 V, e/ z# r! _
- \* x/ y9 O& y# K5 \* A8 c 成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。% I+ [* |/ R2 D
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5 T$ d- c, G- ^, w! { 5 b* z. Z1 B/ A2 D$ Q 在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。 ' P! z$ {2 a K3 [( ]. ^7 b! E. v1 Z; S1 J
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( f& ] i( Q' W# e七、信守诺言 ) J4 u/ Y& B$ h/ E; Y, F1 c6 v1 G" m, N4 }
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! v% I+ r- y9 H 5 [! P' G$ @1 G% B% ^ 0 L* d x. @( {4 r( T7 v九、关系要适度0 @% m8 a" K' V# y! R