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标题: 秘书如何树立信息意识 [打印本页]

作者: 清啸 时间: 2013-7-9 09:45
标题: 秘书如何树立信息意识

秘书如何树立信息意识

为领导服务，掌握足够的信息是为领导决策提供的参考和依据。有些信息可以通过让下边报送材料获取，而有些信息、特别具有时效性的信息，只有通过人传人的方式快速获得。如何解决当前这种信息少、时效性差的问题，主要有两个方面：
一是强化沟通交流。注意两个层面：一是办公室内部信息交流，平时多去各个科室转一转，谈论一下当前的工作，在谈论中发现信息。很多时效性信息其实就是在这里发现。二是全区机关信息交流，这个比较有难度，具有全区影响的信息往往是重大的，且在大众不易谈论的信息。掌握这些信息，除了多参加一些同事、朋友聚会活动来获得信息外，关键还在于培养一些死党，建立一种良性信息沟通交流机制，你有信息，第一时间给我说；我有信息，第一时间给你说，以信息交流信息等方式，形成一种良性的沟通机制，最为保险。
二是提高敏感性。很多信息是不能明说的，也不好明说的，关键靠自己的敏感性加悟性加后续核实来获得。比如前段时间，一位副职领导母亲住院，副职领导未避免迎来送往等仕途客套、或者不愿明说家里有事，不愿大家知道。作为主要领导秘书的我下午通知副职领导来汇报工作，偶尔听到副职领导说在医院给老太太检查身体这样一个隐晦线索。没有敏感性的会就此打住，就如我一样。具有敏感意识的会分析一是老太太，老了容易得病。二是下午检查身体，不符常理，可见副职领导所说不实。就会给司机等副职领导关系紧密人打电话核实，就可以得出副职领导老太太生病之实。进而给领导汇报，辅助领导搞好班子之间的关系。提高敏感性需要锻炼，多思、多想是最好的方法。
关于信息，最后还想讲一点，也是秘书必须记住的一点，一定让自己成为信息的载体、而不是受体，载体是信息流通环节的一个平台，受体意味着信息流通的终止。秘书的获得的信息（当然前提是可以公开的、能够促进工作的），一定要按照适当的方式传递给特定的人（主要是服务领导），不要“贪污”信息，让信息流在自己这里终止，这才是秘书做好信息工作的应有之举。

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