标题: 秘书三部曲 [打印本页] 作者: 彼岸花开 时间: 2013-6-3 17:51 标题: 秘书三部曲 几乎所有的管理者都信奉“榜样的力量”，而在现实生活中，有时向最糟糕做法看齐的思维方式也没有什么坏处。去年岁末，公司提出给我招一个秘书，一下子勾起我这10年来和秘书打交道的经历―― 3 k+ a5 q V& z! y2 c4 F3 J1 f% t( b4 p
秘书三部曲之一，圈养；我的第一任秘书科班出身（秘书专业），80后前，人细致、凌厉，在无微不至的同时，控制欲渐强，以至于我在备感“呵护”的同时，被束缚感也倍增，同事戏称：“圈养”；遂放之业务部门历练，后成精，现随夫君创业，得其所，公司运营大小一切均亲自打理，成绩斐然！ 8 E3 d2 T' x/ J* @0 G( [# r) Q Z$ V$ a) v4 o' P
秘书三部曲之二，放养；我的第二任秘书行政出身，80后中，人敦厚、讲原则、大事不糊涂，随我5年，吾之细小事宜一概不问，一旦涉及原则，决不含糊，同事戏称：“放养”；其休产假回来，开始发奋，欲在人力资源方面发展，遂放之。吾偶然以之和其前任比较，在享受“自由”的同时，也不免有些“怅然”！ - N. ^* A0 d2 z3 {/ Z; W7 f
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秘书三部曲之三，不养；我的第三任秘书，出身不详，80后末，善良、单纯、无杂念，言一则干一，言二则干二，余事不想、不闻、不问，见面形同路人，同事戏称：“不养”；出差数天回京，桌上黄沙漫漫，招之我大骂北京空气质量之恶化，其坦然应之，并随声附和！无奈，欲放之销售部门，增强其服务意识。现果成“孤家寡人”！ 3 v7 U% u; Z, x7 q( \ \* P6 h( N8 \9 H$ @2 C( P
以上感受后来陆陆续续发到我的“微博”里，招来不少“粉丝”的感叹，甚至有人投简历想试试未来的“第四任秘书”的岗位，而我自己在“吐”了之后，却没有感到丝毫的“快感”。原因很简单，在数落了别人之后，扪心自问，其实自己在办公室也是个“庸才”！而且我深知，在一个满是杰出人才的地方工作，简直就像生活在地狱。 8 g) z9 b+ J: P( h/ d/ `: x
4 t/ `6 ~. n" g! I, i4 c 在组织中，几乎所有的管理者都信奉“榜样的力量”，其实我们同样需要表现差的员工作为我们的标尺。管理智慧认为，所有的人都需要向最佳做法看齐。而在现实生活中，有时向最糟糕做法看齐的思维方式也没有什么坏处！事实上，当我某天在为写作犯难时，没有什么比读一位彻底无可救药的记者的文章更让我感到振奋。那种时候，我会觉得自己就仿佛是文曲星下凡，然后就会文思泉涌。再比如，我们遇到一个你从未遇到过的十分有挑战的项目时，“做不好还做不坏”的心态，往往帮助你提升士气。 ) f6 K" @, E4 F: L& \& u8 k. h) P' ?. v1 S
英国《金融时报》的一位专家就曾断言：“在所有行业中，庸才都明显过剩，问题是如何对待这些人。” 1 X2 \; o, H& f* y& f$ x9 v L4 @
在她看来，我们面前有多种选择――首先是尝试通过培训以及“大棒和胡萝卜”相结合的政策，让这些庸才发生改变。这种做法值得赞扬，但要付出艰苦努力，而且成功的几率很小。真正的庸才最典型的特点是：他（或她）会坚决抵制进步。1 K0 z# Y. l) o+ [+ M
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第二个选择是对“三流”队员进行“种族清洗”，每年将排名后10%的员工淘汰。杰克・韦尔奇让这种做法尽人皆知，但人们现在对此十分厌恶，就连通用电气也不像过去那么虔诚地坚守这种做法了。 ; N4 r8 U, S5 |- E' v / N6 a, n! e6 E4 ]# h