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标题: 如何做一个优秀的部门经理 [打印本页]

作者: 江苏老秘 时间: 2013-6-1 08:19
标题: 如何做一个优秀的部门经理
  如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成，亲密合作，有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另外一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。

  当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自已的角色，帮助上司取得成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。

  一、  找准位置，认清角色是关键。

  A、下属职位产生的原因：

  1.上司工作忙不过来了，需要找个“帮手”；

  2.企业越做越大，老板没有分身术，需要找“替身”；

  3.上下级关系只有在组织中才存在。

  B、下属角色的四项准则：

  1.准则一：下属的职权基础是来自于上司的委托或任命；

  2.准则二：下属是上司的代表，言行是一种职务行为；

  3.准则三、服从并坚决地执行上司的决定；

  4.准则四、在职权范围内做事(不要错位)。

  二、管理上司：沟通力就是影响力：

  A、如何“管理上司”：

  1.让上司知道，主动汇报工作速度；

  2.让上司轻松，努力学习，了解上司的语言；

  3.让上司省事，同样的错误不犯两次。

  B、沟通力就是影响力：

  与上司沟通的原则/角色/态度/方式。

  C、工作中与上司沟通的四种境况：

  1.如何接受指示；

  2.如何汇报工作；

  3.如何讨论问题；

  4.如何发表异议。

  三、100%执行：必须对事情的结果负责。

  A、面对执行的三种下属：

  1.照章办事；2.据理力争；3.阳奉阴违。

  B、执行型下属的特征：

  1.服从无条件；2.工作无借口；3.细节决定成败；

  4.以上司为榜样。

  四、心态建设，为别人打工更为自己工作：

  A、中层经理的信仰：

  1.你在为谁工作；

  2.你工作的目的究竟是为什么；

  3.如何建立远景和价值观，如何强化使命感。

  B、中层经理的心态：

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