+ O9 T. Y+ Z! `8 n0 f 当上级批评自己时,如果感到难以接受,这时换个位置,设身处地地从领导的角度考虑一下:如果我是领导,会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来,往往就会心平气和了,就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题,常常会感情用事,陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上,对于许多问题的思考,适时转换思维角度,会进入别有洞天、豁然开朗的境界。+ t# v8 m/ D y! C# v* z
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别过于计较批评方式) N Q. F5 @/ C! r
4 `6 p+ J) N/ F 英国学者帕金森说:“即使在私下,不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。”批评确实是件不容易掌握的事情,既要对方认识到错误的危害性,又要做到不伤其自尊,欣然接受之,还要以此增进双方的信任感,往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同,对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的批评好接受,而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。然而,作为下级,不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到,只要上级的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,作为下级也要适当给予理解和体谅。2 r# V# j% d+ ~1 r4 @' q1 j
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急于推卸责任效果适得其反 5 y0 E9 k/ Y) d j1 h0 D : C9 H. A$ X, Q 美国学者戴尔-卡耐基通过多年的观察、研究表明,“任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。”人在挨批下想要为自己辩解是人之常情。但一开始就急于为自己辩白、解脱,结果会适得其反,给人以避重就轻、逃避责任的印象。恰当的做法是:接受批评,并积极着手解决造成的不良后果。之后,当上级进一步调查原因时,认真配合,逐步搞清真相。这样,你该承担什么责任,他人该承担什么责任,什么是客观不可避免因素,终会有个公正的结论。3 \1 Q0 r, K5 w" r( V4 {' J& o
; V$ i$ u# E0 p9 Y' ]! j1 a% ^" o) } 知错就改聪明有转机 & U0 x: j( h! ]! G: l ( h$ P K6 z# n. I# y, H. L! r 从错误、失败中汲取教训,及时改正,这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重,以及同事的赞许。据心理学家观察,当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度,并且竭尽全力去改正时,大都会因此而生恻隐之心,减轻对其错误的谴责和反感心理,同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来,也许会成为你人生转折的一个契机。# V9 W! a. y3 P h4 K% \9 ^! n
" w; u: A" w+ G7 w 把怨气变成动力重整旗鼓 ) Q6 P" d, r: n' V) L% n & ]9 w0 O4 ^" b* |5 h 犯错终归不是件愉快的事情,所以多数人的反映是悔恨不已。尤其一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人,会把问题看得过于严重,担心别人会看不起自己,领导今后也会用“有色眼镜”看待自己,前途无望,从此一蹶不振。如果你是属于这一种类型的人,可以尝试着从以下几个方面调整心态: # {: S: t5 y! T . D- Y6 ?) s$ i7 E 1.回溯动因。自己确实不是有意而为,上级和同事也已经明了这一点,这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。 & u7 I) ?: {( ^9 }' B F9 f ^+ h0 O9 g2 d A) V 作者: 老猫 时间: 2013-4-25 19:42
好文,转几句话作为回复。{:soso_e189:}【简单四句话让你受益终身】. w+ i s X2 B' s
7 [" t2 O$ p# R1 N; D( G ] 1、不要盘算太多,要顺其自然。该是你的终会得到。 ! c8 L' c1 f) N0 f; I+ y! O4 s, W/ G" S
2、压抑自己没必要,奉承巴结也没必要。保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。+ \1 w6 l. U5 p( Z- y
4 \+ o% ]0 s% M. q( f 3、不要对谁特别好,也不要对谁特别不好。永远不要被少数人所利用。# o! x+ S/ N4 X
4 y0 D2 I! G1 y" u0 I8 {# p: n 4、相信自己比依赖别人重要。用尽心机不如静心做事。( N' O. ?! T, R 作者: 可兔兔乐 时间: 2013-4-26 12:50
我就是一个自尊心很强,怕别人看不起的人。受教了