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标题: 关于如何当好县乡领导干部副职的专题讲座（转载） [打印本页]
作者: 仙道 时间: 2013-4-15 00:32
标题: 关于如何当好县乡领导干部副职的专题讲座（转载）
副职干部是一个单位、一个班子的重要领导成员，是正职的智囊和助手，是受正职委托分管某一方面事务的负责人。副职在单位里既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角。在这个位置上“过”了不行，“不及”同样也不行。下面，围绕怎样当好副职领导干部？怎样发挥好副职作用的问题? 结合自己的学习和工作体会感受，同大家一起探讨一下基本的认识和体会。谨供研究参考。
一、关于领导工作的一般规律
从领导科学的一般规律和现代领导活动的基本情况来看，一个领导干部在实施领导的过程中需把握以下五个基本点：
（一）领导势
所谓“势”，即指领导的优势。领导势主要包括两个方面：
1、层级优势，来源于领导职务的影响力。
2、人格优势，来源于自身形象的影响力。
一个领导干部要想有所作为，就必须因公用“势”，层次优势与人格优势并用，以人格优势为主，注重情感型领导因“势”利导地调动下属的积极性，共同搞好领导与管理工作，决不能以势压人，借势欺人。
（二）领导术
所谓“术”，即指领导的方法、手段。领导术可分为：
1、刚性领导术。比较偏重于结构、等级、制度、命令式的管理，其核心是以“制”为本。
2、柔性领导术。比较偏重于激励、沟通、协调、平衡式的管理，其核心是以“人”为本。
3、综合领导术。特点是不求单一，但求多元；不求绝对，但求实效；不求最优，但求满意；。
实践证明，要使领导活动真正取得功效，就应综合发挥各种领导术之长处，真正做到以长去短、优势互补，从而促进领导活动的优化运行、良性循环。
（三）领导度
所谓“度”，即指分寸火候。领导度主要指：
行有序，止适度，行是指执行、推行，止是指控制、管制；奖有据，罚得当。引为主，令相辅，引是指领导、指导；授在前，督在后，授是指授予、交给，督是指督促、检查。
作为领导干部，要辩证地处理好自身领导活动中改革的力度、发展的速度和稳定的程度这三方面的关系，以稳步的发展取代急于求成式的冒进，以有序的发展取代盲目适从式的紊乱状态，从而在适度渐进的领导过程中，逐步实现决策目标。
（四）领导责
所谓“责”，即指职责责任。领导责主要有：
规划、决策、组织、执行、配置、协调、控制、监督。
要履行好领导责，必须坚持职、责、权、利一体化的原则，积极保持职、责、权、利的动态平衡，努力避免 “职”高“责”轻、“责”大“权”小和“责”轻“利”重等不平衡、不合理现象，保证四个方面形成一个辩证统一、共同作用的综合、有机体。
（五）领导能
所谓“能”，即指领导能力。领导能力可分为四种类型：
1、统御型。其特点是：善于总揽全局，善于把握大政方针及原则方向；擅长于宏观思维及理性决策，决断能力较强。
2、协调型。其特点是：善于凝聚群体，团结组织成员；善于协调沟通，做好上行、下行与平行各种关系之间的调适。
3、创异型。所谓“创异”，也就是指富有创新和标新立异的能力。其特点是：，善于创造性地执行、推进工作，以创造求落实，以创新求发展。
4、执行型。其特点是：善于贯彻决策的意图，能够迅速地将计划和目标任务付诸实施，给人以忠诚感和可信任感。
以上四项能力种类优势各有所长，在领导工作实践中应注意融合各能种的长处，以求相兼互补，相得益彰。
（领导工作的一般规律小结）
领导无“势”，则无从引领；
领导无“术”，则无以行事；
领导无“度”，则无控无序；
领导无“责”，则无以为据；
领导无“能”，则无所作为。
我们应力求在领导活动中实现“势”、“术”、“度”、“责”、“能”的有机结合和辩证统一。
二、当好副职的基本规律
《现代汉语词典》将“副”解释为“居第二位的”、“辅助的(区别于‘正’或‘主’)”；将“副职”解释为“副的职位”，亦即辅助的职务或担任辅助职务的人。由此可见，副职是一个表示地位的规定性概念，一般是指在一个地区、一个部门或单位担任辅助职务的领导干部。
（一）认识副职所处的地位和作用
1、副职的地位及其重要性
（1）副职的地位
所谓地位，是指一个人或团体在社会关系中所处位置的层次。作为副职领导，其地位通常包括职责地位和实际地位两个方面。职责地位是与副职的职务紧密结合在一起的，所以，不管是哪个人，当他一旦成为副职领导干部，他就同时拥有了一定的权力。副职的实际地位与其自身的情况密切相关。一般说来，当副职自身综合素质较好，或资历颇深、德高望重，或虽初出茅庐却能力超群，其实际地位就会比较高。
（2）副职的重要性
副职在人类领导活动的历史上占有重要地位，随着经济社会的不断发展，副职的地位愈来愈重要。仅从以下四个角度看：
1）在各级领导班子的构成上，副职领导总是占据多数。因而，副职的素质和作用发挥得如何，直接关系到领导班子建设的水平和集体领导效率的高低。周恩来同志生前曾对外国朋友说过这样的话：“没有十几位副总理帮助我，我管不好这么大的一个政府。”上至一个国家，下至一个地区或一个部门莫不如此。
2）在领导决策的制定过程中，副职有着重大的影响力。因为：在行政首长负责制下，副职职务本身就包含着相应的权力这种客观事实的存在；副职一般都是由上级任命或群众选举的，与正职没有权力上的依附关系；授予副职更多的权力以调动其工作积极性，发挥其参谋助手作用，本身就是正职开展领导工作所必须的。因此，副职在领导班子中，一般拥有一定的决策建议和决定权，能够在集体领导中发挥重要作用。
3）在决策的执行方面，副职承担着直接指挥、协调的责任。决策能否最终落到实处，往往取决于副职的责任心和领导水平。副职的责任心强、领导水平高，善于指挥和协调，就能保证领导班子的正确决策得以落实。否则，多么高明正确的决策也只能是纸上谈兵、空中楼阁。
4）从人才成长规律看，副职是一个特别重要的发展阶段。只有经过同级副职岗位的锻炼，才能逐步熟悉情况，积累从事同级领导工作的必要经验，为做好正职工作打下良好的基础。可以说，不会当副职的领导，很难成为合格的正职；善于作副职的领导，才有望成为正职。
2、副职的角色特征及误区
（1）副职的角色特征
不可否认，副职是配角，含有居次要地位的一面；同时，副职又是主角，含有居主要地位的一面。具体讲，副职具有如下角色特征：
1）在领导职务上是配角，在分管工作中是主角。在一个地方或一个部门的领导班子里，相对于正职而言，副职无疑是配角，处于从属和辅助地位。但在其分工管辖范围内，又要唱主角，扮演主要角色。这既是副职在班子中所处地位的客观要求，又是发挥副职应有作用的内涵所在。
2）在宏观决策上是配角，在参谋建议时是主角。在宏观决策的最后拍板问题上，正职是起关键作用的负主要责任者，无疑正职是主角，副职是配角。但是，正职正确的决策又离不开副职的谋略和智慧。因为就某一方面工作来讲，分管的副职总比负责全面工作的正职了解的情况多，掌握的资料多，因而最有发言权。因此，从提供情况、出主意、当参谋这个角度讲，副职又是主角。
3）在全局工作中是配角，在单项工作上是主角。副职在领导班子中都有明确而具体的分工，就全面工作来讲，副职只对其中的某一方面或某一项工作负责，是配角，而对某一方面或某一项工作而言，副职又处于具体把关的主体地位，是主角。
4）在形成核心方面是配角，在维护团结上是主角。正职对于班子的团结应该起到核心和凝聚作用，否则就形不成向心力和战斗力。副职必须自觉维护正职的权威，即使自己能力再强，也不能不尊重正职，另搞核心，从这点上来讲，副职只能甘当配角。但在维护班子团结方面，副职又要唱好主角，要做团结的模范和表率。
（2）副职的角色误区
从领导活动的现实状况进行观察，副职的角色误区集中反映为角色扮演上的“越位”和“空位”两个方面。
1）越位
一是超越单位正职。按道理讲，在一个领导班子里，只有正职才是全权负责的，副职的权责只限于局部，并始终接受整体权责的调控制约。但在实际社会生活中，我们却不难发现确有不少副职不能把自己的角色形象规范在恰当的心理位置和权力位置上，常常越权行事，总想把自己的主张强加于正职。如果正职表示不同意，便在其他工作或问题上节外生枝，为难正职。
二是超越其他副职。副职之间各有分工，各自分管的工作相对独立。而有的副职却常常有意无意地干预、插手其他副职分管的工作，或直接下达任务，或到处指手画脚，结果不仅引发出许多不必要的矛盾和无谓纠纷，使得副职之间相互猜疑，造成领导班子内部不和，整体工作运转失序。
三是超越主管下属。有些副职总喜欢越俎代庖，替代下级，习惯于“一竿子插到底”的工作方式，热心于不属于自己直接操办的事情，造成对下级工作不放心、不信任的误解，极易挫伤下级的积极性和自尊心，使得下级情绪低落或因其职权遭到侵犯而产生不满和对立。同时，由于副职把大量时间和精力用于处理具体琐事，陷入日常事务不能自拔，结果是“捡了芝麻，丢了西瓜”，勤了“事务”，废了“政务”，操心费力而不得要领，忙忙碌碌而事倍功半。
2）空位
一是权力不及。有的同志担任副职后心理压力比较大，总怕自己干不好，给别人留下坏印象，影响自己的进步。以致想干一番事业却怕冒风险，想打开工作局面又前怕狼后怕虎，在行为上谦卑顺从，唯唯诺诺，瞻前顾后，谨小慎微。不敢和不会使用自己的权力，应该支配的人、财、物没有支配，应该约束的错误思想行为不敢约束，应该制定坚持的规章制度不能制定坚持。
二是职责不及。有的副职责任心、事业心不强，对自己要求标准过低，不求有功，但求无过。当正职的正确决策一时得不到群众的理解和支持时，他不能站出来做好宣传和解释工作；当进行决策时，他不能提出科学的决策方案；当决策中出现失误或疏忽时，他不能把自己“摆进去”主动承担责任，尽力补救；当需要果断指挥时，他犹豫不决，六神无主；当出现矛盾和问题时，他上推下卸，左右开脱。
三是行为不及。“行为不及”就是该行动时不行动，该动作时不动作，守株待兔，坐失良机。造成行为不及的主要原因是有思想顾虑，一方面是担心工作干多了，给人以“好揽权”、“管得宽”的不良印象；另一方面是求稳怕乱的心理作怪，有守摊子思想，抱着“宁可百事不干，不可一事搞乱”的心态，甘于做四平八稳的“太平官”。
（3）副职的职能作用
副职的角色特征表明，副职在领导工作中应当努力发挥三个方面的作用：
1)助手作用。副职的助手作用主要是相对正职而言的。各种助手作用在日常工作中集中表现为“三要”。
一要树立核心意识，突出正职形象。正职在群体组织中是核心的核心，是群体组织整体形象的象征。因此，作为正职的助手，副职必须找准自己的位置，注意突出正职的形象，树立以正职为核心的意识。在对外交往和内部活动时，该正职讲的话，自己不要讲；该正职表的态，自己不要表；做到不讲过头话，不办过头事。
二要围绕正职思路，积极开展工作。这就好比一场足球赛，进攻队员按照一定线路冲上去了，中锋就要按照进攻队员意图恰当传球，这样才能球到脚起，一举破门。如果“配角”不了解“主角”的意图，提供的资料不对路，提出的建议与“主角”的思路大相径庭，配合起来就十分别扭。为此，一旦正职的工作思路确定下来，只要没有大的原则问题，副职就要围绕这个思路去补充、去完善、去落实，切忌各吹各的号，各唱各的调。
三要注意拾遗补缺，巧于善后工作。当发现正职的思路有偏差时，副职要出以公心，坦诚主动地陈述自己的正确看法，使正职自觉放弃自己的主张；当在落实正职决策的实践中发现有误时，特别是当自己的正确意见被否定仍按正职的决策实施中发现不利时，副职决不能将错就错，在群众中说三道四、品头论足、拨弄是非，而应立即停止错误决策的实施，重新向正职提出改进的方法和建议。
我们敬爱的周总理在“文化大革命”那样复杂和困难的时期，以自己卓越的领导才能和领导艺术，经过深入细致的大量工作和不懈努力，把各方面的损失降到了最低限度，无愧为补偏救险、巧于善后的一代伟人。
2)参谋作用。由于提交领导班子集体决策的内容，大都是涉及一个单位全局利益的重大问题，其中有些是属于正职主管的全面工作，但大部分问题属于副职分管工作领域的重大事项，这样决策的选择方案就主要依靠分管副职来提供。因而，作为副职，要责无旁贷地拿出自己的意见、建议、办法和设想，以丰富集体智慧，拓展正职思路，让正职从容考虑，通盘筹划，从而求得科学决策，避免失误。副职要想发挥好自己在领导工作中的参谋作用，就必须做到“三多”：
一是多加思考。思考是副职履职尽责、做好工作的基本功，是副职提升水平能力的重要途径。不难想见，一个头脑简单、不善思考的人，是不可能高标准、高质量地完成所担负的任务的。作为副职，要经常开动脑筋，遇到什么事情都要多问几个是什么、为什么、怎么办，做到既知其然又知其所以然。通过思考，原先掌握的知识理论就可以得到拓展和深化，成为能够与工作实践相结合的活的有用的东西。同时，副职也只有通过思考才能够总结出成功的经验并吸取失败的教训，找出领导活动的内在联系，从而提高领导工作的预见性和科学性。
二是多加谋划。一般来讲，由于副职所处位置的特殊性，副职能够做到与正职形成互补思考。
例如，正职的思考侧重于大局，副职的思考侧重于拾遗补缺；正职的思考侧重于指导性，副职的思考侧重于操作性；正职的思考侧重于必然性，副职的思考侧重于或然性。
我们讲正职领导应该站在全局的角度思考问题，进行决策和指挥，副职作为领导班子的重要组成人员，也应该自觉养成凡事从全局考虑的思维习惯。只有从全局出发出主意、想办法、提建议，才能起到副职的参谋作用。
三是多加参与。副职作为班子的一名重要成员，要想有所作为，就必须在决策时本着对工作负责、对正职负责的原则，积极发表自己的意见，供正职和班子成员决策时参考。
众所周知，历史上，没有魏征的敢于直言就不可能有唐朝的贞观之治，没有诸葛亮的献计献策刘备就不会三分天下有其一。
据专家测评，如果副职的建议有三分之一被采纳就算有水平，一半以上的建议被采纳就属于上乘，但若百分之百被采纳则说明，要么是正职缺少主见，要么是副职擅权，对决策反而是一种危险。
3)执行作用。副职的执行作用突出表现在果断指挥等方面。要做到果断指挥：
一要熟悉政策。副职要勤于学习，既要熟知党和国家的大政方针，又要努力掌握与分管工作相关的具体法律、法规和政策，明确分管工作的性质、任务、范围和要求，确保分管工作不越轨。
二要精通业务。副职分管的工作往往都带有业务性，而且有的业务性还很强，因此副职既要对国内外同行业的先进技术有所了解，又要能对分管工作中业务上的问题进行科学处理，从而成为业务上的把关人、技术上的带头人、难题上的破解人。
三要敢于负责。对于自己分管工作中的问题，只要一经正职或集体决策，副职就要拿出将帅风格，挺身而出，全力组织实施，每项工作都要有布置，有检查，有总结，善始善终。遇到棘手难题，要冷静沉着、多谋善断、妥善处置，即使对那些明知自己无力解决好的问题，也要主动接触、摸清情况、找准症结，为正职正确处理奠定基础。
（二）锤炼好副职的素质与能力
副职有着举足轻重的地位和作用，副职作用发挥得如何，最终取决于其素质和能力的高低。
1、副职必备的素质
（1）副职必须具备良好的思想理论素质
对于一个现代领导干部来说，思想理论素质的高低决定其领导水平的高低。为此，每一个副职都要加强思想理论修养，使自己具有与履行职责相称的思想理论素质。
1）副职必须具有良好的马列理论修养。无论对党还是对党的干部而言，理论上的成熟都是政治上成熟的基础。有了良好的理论修养，就易于形成正确的世界观和方法论，就会有较强的认识问题、分析问题和解决问题的能力。为此，副职必须认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和科学发展观，用先进理论武装头脑。要努力在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原理及其精神实质上下功夫，在掌握马列主义的立场、观点并用以指导实践上下功夫。
2）副职必须具备一定的现代领导意识。现代领导意识包括现代执政意识、现代经济意识、现代改革开放意识、现代科技教育意识等。只有具备现代领导意识的副职，才能够从理性上正确认识改革发展的是非利弊；在心理上承受社会变革带来的阵痛和代价；在观念上不断摒弃错误思想的影响；在实践中善于运用现代科学技术、管理方法和经济规律，积极参与科学决策，并有效组织和指挥分管领域的工作。
3）副职必须形成良好的现代思维方式。副职只有具备开放型思维方式，才能及时发现自身弱点，扬长避短；只有具备多向型思维方式，才能以多个思维指向、多个思维起点、多个逻辑规则、多个评价标准去选择多个思维线索，及时找到解决问题的合理办法；只有具备创新型思维方式，才能以发现问题的敏锐性、考虑问题的独创性、探索问题的求异性、解决问题的灵活性在思维领域开展活动；只有具备科学型思维方式，才能在实践中注意优化自己的知识结构，注意经验的科学积累，使自己的思维方式更具时代气息和时代精神。
（2）副职必须具备优良的政治道德素质
政治道德素质包括坚定的共产主义信念、全心全意为人民服务的精神、和高尚的道德品质等。
1）副职必须树立坚定的共产主义理想信念。包括中国特色社会主义信念，有了坚定的共产主义信念，才能始终保持清醒的政治头脑，才能有坚定的政治立场和明确的政治方向；才能真正为人民掌好权、用好权。因此，副职领导干部一定要把实现共产主义社会制度作为最高理想，把忠于共产主义事业作为最高行为准则，从而自觉地用共产主义理论武装自己的头脑，满腔热情地投身共产主义实践。
2）副职必须有全心全意为人民服务的精神。副职在参与决策、组织实施的过程中，要从最广大人民群众的根本利益出发，掌握群众的心理需要和现实利益状况，正确处理局部与全局、眼前与长远的关系，做到因地、因时制宜；要深入群众、相信群众、依靠群众，尊重人民群众的积极性和首创精神；要想人民之所想，急人民之所急，为人民群众办实事、办好事，把好事办好，把实事办实。只有这样，副职才能得到群众的信任与支持，工作中才能拥有取之不尽、用之不竭的力量源泉。
3）副职要有高于一般人的良好的自身修养。副职的权力影响力是所担任的职务赋予的，非权力影响力才是自然的、自身内在素质的具体体现。副职只有不断增强自己非权力影响力，才能真正受到别人的拥戴，进而形成工作合力，使领导工作效能最大化。提高非权力影响力关键是要加强自身修养，也就是做什么人，如何做人。做人关键要有气节，比如要有志气、勇气、锐气，骨气、侠气、豪气，和气、正气、大气等，只有有了气节才能站住脚，挺起腰；才能做人做到家，做人做到底。切不可无气节，做变脸大师多面人、见钱眼开谋私官、冷血动物薄情郎、卑躬屈膝软骨汉。
（3）副职必须具备良好的科学文化素质
中国有句古话叫：“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德。”对于副职来说，知识素养更为重要，因为在实施领导行为的过程中，知识素养决定着思想观念和思维方式，而思维观念和思维方式又决定着行为方式。只有具备了广博的知识，副职才能具备和提高自己观察分析、判断决策、组织交往等各方面能力。
最近，有专家对副职的知识结构进行了深入的研究，发现T型知识结构是副职的最佳知识结构。所谓T型知识结构即指一个副职既有横向的知识广度，又有纵向的知识深度，横向与纵向的知识能够相通，也就是我们所说的“专家中的杂家，专才中的通才”。具体来说包括以下内容：
1、基础知识：包括语言文学类、政治哲学类和历史地理类知识等。
2、专业知识：包括部门专业知识、公务员知识、公文写作知识等。
3、辅助知识：包括信息网络知识、现代管理知识、地方志知识等。
2、副职必备的能力
（1）组织协调能力
副职要做好协调工作，需从以下六方面着手加强：
1）思想协调。思想协调包含着丰富的内容，涉及心理学、社会学、舆论学等等。在协调中，要有机地把它们结合在一起，贯彻到思想工作的每个环节，使之产生潜移默化的感染熏陶作用。
2）利益协调。利益分配是一个最受下属关注、最为敏感的问题。按理说，下级在完成工作之后，必然会得到一定的合法合理的利益，副职应根据工作实际，在进行思想协调的基础上，依据现行政策和个人的贡献，予以利益上的协调，要最大限度地协调各种利益关系。
3）权力协调。副职把一定的权力分配或授予下级以后，下级的权力与责任是否相符，分管的部门领导是否能正确对待权力，合理地使用权力，这就需要副职对下级进行权力协调。协调权力包括两个方面：一是副职在必要时运用自己的权力，对下级下达命令、指令，或进行人员变动，使下级接受、服从；二是对下级权力的运用进行监督检查，如发现侵权、越权、弃权、弄权等行为，立即予以制止、纠正或调整，确保权力运用的合理、正当、健康、有效。
4）目标协调。要教育下级摆正大目标小目标、大局小局、近期长远的关系，使之自觉地经常以大目标为基准点；要通过一切方式和手段，及时地、主动地、科学地调整组织内部各种关系，使之与大目标协同一致，禁止各行其是，自作主张；认真实施目标责任制、岗位责任制，使下级各司其职，各负其责，各尽其力。出了问题也能及时分清，查明责任，免得相互推诿。
5、信息协调。副职要在上下级之间和下级相互之间这两个方面、两个角度上加强信息沟通和协调。可以通过个别交流看法、座谈会、碰头会、办公会、汇报会等形式，上情下达，下情上传，使人们都能了解整体目标完成的情况，本部门和自己工作进展的情况，以及局部在整体中所处的位置，知人知己，消除隔阂，增进了解和友谊。
6、方位协调。包括纵向协调和横向协调等。副职的领导工作横向协调是指与其他副职分管的各个部门之间的协调。横向协调是指与有隶属关系或上下级关系的部门或人员之间的协调。
（2）宏观把握能力
1）提高战略谋划能力。包括战略目标定位能力、战略措施与战略目标的协调能力。
2）提高战略全局能力。全局能力是战略思维能力的另一个基本方面，整体性、全局性是战略概念的基本特性。
3）提高战略预见能力。战略预见，也称为战略思维的前瞻能力。预见能力包括预见意识、预见方法、预见知识与经验等要素。
（3）科学决策能力
决策正确与否，对一个单位的建设和发展起着至关重要的作用。副职要提高决策能力，必须做到以下几个方面：
1）思维要科学。
2）程序要讲究。
3）矫正要及时。
（4）依法行政能力
要想科学有效地进行管理，就必须把依法行政贯彻到工作的各个方面。作为副职领导，要提高依法行政能力就要做到：
1）认真学法。增强法律观念，学习和掌握相关法律、法规等知识，尤其是与本职工作相关的法律法规，不断提高法律素养。
2）准确用法。作决策、办事情都要对照有关法律规定看是否合法再决定如何行动，并善于用法律手段解决各种问题。
3）自觉守法。严格遵守宪法、法律、法规的规定，行使权力不违法，履行职责不违规。
（三）掌握好副职领导的方法艺术
（四）把握好副职与正职的关系
副职与正职的关系好比舞台上的配角与主角，都是戏中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和衬托主角，恰似绿叶扶红花。副职能否正确地处理好与正职的关系，当一个合格的、称职的副职，这是关系到领导班子是否团结有力，领导班子的领导效能是高是低的一个重要问题。作为副职，如何处理与正职的关系，不仅仅是工作态度、工作方法的问题，还牵涉到一个人的品德和风格。
1、副职对正职说不的方法和艺术
原则是观察问题和处理问题的准绳。副职在处理与正职的关系时，必须遵循一定的原则。我们是共产党领导的社会主义国家，正确处理正副职关系应当符合党的组织原则，有利于建设民主政治，体现同志式的、平等的关系。根据这样的要求，副职在处理与正职的关系时，应该以人民利益为重，以党的路线方针为出发点，做到服从而不盲从，尊重而不奉迎，到位而不越位，局部服从全局。
（1）服从而不盲从
服从，就是遵照听从的意思。就像一个乐队一样，只能有一个指挥，这样才能奏出好听的音乐。如果乐队演奏员不服从乐队指挥，各行其是，就演奏不出和谐、优美、动听的乐章。现实生活中，有的副职因种种原因或以种种理由和借口拒不服从正职的领导，自行其是，这既是组织原则所不允许的，也是班子不团结的导火索。这种现象大致有这么几种情况：
第一种情况是，副职能力强，而正职能力比副职要弱一些，这在人才学上称为“人才倒挂”现象。作为副职，对于能力、水平很高的正职自然应该服从，即使对于那些水平不高，甚至在某些方面低于自己的正职，也应多看他们的长处和优点。既要把正职看成是上级，又要把正职从职务中分离开来，把正职当作朋友、战友、老师。副职应当在对正职理解和尊重的基础上，努力发挥自己的聪明才智，尽量用自己的单项或多项优势，与正职形成主从型配合关系，通过能力互补、迭加，团结班子全体成员，共同搞好工作。
第二种情况是，正职是从其他部门、单位提拔调任的，或是由本部门、单位资历浅、排名靠后的同事提升的，而副职在本部门、单位任职时间较长。对于任职时间较长的副职来说，当新的正职堵了自己提升的路时，就会产生一种失落感，容易在正职面前摆老资格。对这个问题，副职应以平静的心态正确对待。在很多时候，组织上选干部配班子，既要考虑个人条件，又要根据工作和班子的需要。要正确看待别人的提拔，正确估价自己，多从自我找原因，“静坐常思己过”，严于律己，宽以待人。只有真正认识到自己的不足，才能成为一个不断进步的人。
第三种情况是，正职是女性，而副职是男性。由于受传统的重男轻女、男尊女卑观念的影响，有的男性副职轻视女性正职。在行动上，常常不服从女正职，不支持女正职，甚至处处与女正职为难。作为男性副职，一定要克服歧视女正职的错误心理，服从女正职的领导，支持女正职的工作。要考虑到女性的生理特点，把一些不适宜女性干的工作承担起来，尽量给女性正职创造宽松的工作环境，使其发挥女性独特的领导魅力。
副职服从正职，不意味着对正职的盲从。由于正职所处的特殊地位，使其容易重整体筹划，轻具体操作，加之经验、能力、知识等方面有局限性，即使是正职也不可能做到对任何事物的认识、判断都准确无误，在工作中难免有考虑不周、安排不当的时候。这就要求副职要有“实事求是”的精神，敢于发表自己的观点。
（2）尊重而不奉迎
副职必须自觉尊重正职，注意维护正职的权威。无论正职的年龄、资历、学识、能力如何，既然是自己的上级，就应该树立尊重的意识。
1)角色场合尊重。这里讲的角色场合尊重，主要是指要尊重正职的正确领导，树立正职的“主角”形象，在工作中全力支持正职。作为副职，要自觉地树立和维护正职的形象，在角色场合尊重正职的正确管理，在工作上支持和帮助正职。
2)非角色场合尊重。副职对正职的非角色场合尊重，表现是广泛的，方式也是多样的。比如，在社会交往、迎来送往等活动中，注意谦虚礼让，座次、对人员的介绍等问题，在不贬低和损害他人的情况下，都应尽量给正职以体面。正职不在场的时候，有的人常常在奉迎副职的能力和水平的同时诋正职，这时候副职应该针对人们对正职的评论给予解释、引导，并恰如其分地给阿谀者以批评和回击。
3)对正职领导作用的尊重。这里说的对正职领导作用的尊重，主要是指副职利用正职的影响力来重视和支持自己分管的工作。一是经常汇报，使自己分管的工作在正职头脑中占有适当位置。二是干出成绩，让正职对自己分管的工作感到满意。领导心理学表明，领导者对下属都抱有一种期望，对达到期望要求的人会产生偏爱，对其工作也格外支持，正所谓越是搞得好的工作，领导越重视。三是抓住正职的“兴奋点”，做好与正职的协调工作。副职要争取主动，使自己需要帮助解决的问题尽量与正职的“兴奋点”接近或相关，这样就容易引起正职的重视。
副职对正职的尊重，并不意味对正职的奉迎。现实生活中，有一些副职对正职的尊重过了头，对正职阿谀奉承，溜须拍马。
有的副职在正职面前一味恭维，不管正职对错，都百依百顺，一概服从，见到正职有缺点，非但不指出，反而替其掩饰，以至吹捧。
有的副职把对正职的尊重变成了无原则地给正职吹喇叭、抬轿子，千方百计来博得正职对自己的欢心和青睐。
还有的副职把关心和爱护正职变成了请客送礼、投正职所好等不正之风，企图通过自己的“有心”来换取正职手中的权力。所有这些，都是我们提倡副职尊重正职的同时必须坚决反对的。
（3）到位而不越位
正职与副职，都在不同的岗位有其相对明确的分工和职责。作为副职，一般来说，要主管某一方面或某几项工作。副职应在其分管工作的职权范围内尽职尽责，大胆负责，创造性地开展工作，充分发挥自己的主观能动性。对分管的工作做到横到边、纵到底，让正职放心。要负好这个责，就必须分管有底，守土有责。
1)分管有底。对自己所分管的工作、各个部门的情况要做到心中有底。这是理清思路、确定方案、运用方法、抓好落实的基础。副职必须掌握自己本职工作的性质，熟悉其任务、要求和范围，了解与分管工作有关的各项法律法规、方针政策，各项工作的历史概况、现状、今后发展的趋势，以及各项事业内在的本质规律。
2)守土有责。对于自己分管的工作而言，副职是最高领导，因而必须有独立地处置分管工作的责任感，必须有能力和魄力，少上交矛盾，不给正职添乱。对下属各部门的重要工作要敢于决策，出现的问题敢于揽过，要防止凡事都优柔寡断，更要防止下属来请示汇报时，不发表明确的意见，而一味地推给正职，让下属去向正职请示。
（4）局部服从全局
作为副职，处在局部位置上，在处理与正职的关系的过程中，要着眼于整体利益，以服从大局为行为准则。
1)观察问题和处理问题要以全局作为出发点和归宿。副职要有“舍车马保将帅”的精神，在分管工作与全盘工作发生矛盾的时候，尤其是当利益机制驱动人们去维护和获取局部权益的时候，舍得放弃局部利益，甚至牺牲局部利益以顾全大局利益。同时，努力做好协调工作，说服自己的下属服从大局。
2)要在全局共性的原则上激发局部的创造性。副职在把自己分管的工作纳入全局总目标的基础上，要充分发挥主观能动性，善于立足自己分管工作的实际，创造性地开展工作，以局部工作的良好绩效为正职全局工作创造有利条件，推动全局工作。局部工作成绩突出，可为全局工作“锦上添花”，副职分管的工作搞上去了，就可产生一种影响全局的支持力。
2、副职对正职说“不”的方法和艺术
人非圣贤，孰能无过?当正职出现错误、失误，或者有犯错误的苗头，如果副职发现了，应该从工作和事业出发，从爱护、保护领导着眼，敢于向正职说“不”，对其提出建议、意见乃至批评和否定，使之能及早改正和预防。
（1）选择适当的时候说“不”
1）要善于在正职的思路正在形成时说“不”。
正职对工作的决策思路都有一个调研、思考、完善的过程。在这个过程中，由于受客观事物的复杂性和人们认识局限性的影响，正职的思维有可能出现偏差。而这个时候，副职就要亮出自己的意见，通过自己的意见去影响正职的思维，完善正职的决策思路。
2）要善于在正职的决策尚未实施时说“不”。有的正职常常在自己的决策思路基本定型后才去征求副职的意见，而且很明显的是把这种征求意见当作走过场的，他只希望副职附和，并不希望副职提出不同的意见。在这种情况下，副职要敢于提出自己的不同意见。
3）要善于在班子成员意见一边倒时说“不”。一个班子中的成员对同一事物的看法，常常会多种多样。但有时也会出现这样的情况：即某一项决策是不正确的，而正职和班子成员大多数都投了赞成票。在这种情况下，副职更要敢于说“不”。
4）要善于在正职为自己谋取私利时说“不”。有的正职将党和人民赋予的权力当作自己谋取私利的工具，他们在为自己谋取私利时当然不希望别人说“不”，尤其不希望副职说“不”。在这种情况下，副职要有强烈的政治责任感，敢于对正职说“不”，并通过自己的努力来制止这种以权谋私的行为。
（2）利用适当的技巧说“不”
正职犯了错误，有了失误，或者有犯错误、出现失误的苗头，他自己并未察觉，可能不认为是错误和失误，不认为发展下去会犯错误、会出现失误。在这种情况下，他不会轻易地接受副职的批评，搞得不好，还会产生反感，不但达不到预期的目的，还有可能使彼此之间的关系弄僵，连以后批评建议的路子也堵塞了。因此，副职向正职要善于说“不”，讲究方法，讲究艺术。
一是在私下说“不”。作为正职，他需要保留对包括副职在内的所有下属起组织、领导作用的资格和尊严，因此更需要保留面子。副职对正职说“不”，最好以非工作角色，选择在非正式场合，这样一般不会损伤正职的尊严，正职也不会有丢面子的顾虑，即使有这种顾虑，也是有限的。正职会认为你尊重他，他也会尊重你，并尊重你提出的意见。
二是间接地说“不”。西方有句成语，叫做“条条道路通罗马。”说“不”也是这样，可以采取不同的方式去达到目的。副职为了在说“不”时让正职听起来容易接受，除了赞扬加批评的方式外，还可以用其他各种方式，艺术地表达自己的意见。
三是委婉说“不”。副职在对正职说“不”时，不要粗暴地顶撞或者表现出不耐烦、不屑一顾的样子，而应该以平和的心境和口吻与正职交换思想，说服正职收回或改正不符合实际的企图与要求。如众所周知的“晏子使楚”故事中，晏子就较好地运用了这一方法。当楚王见到晏子个不高、貌不扬，便存心取笑侮辱他，令人叫他从小门进入。晏子委婉地指出出使大国应走正门，只有出使狗国才走小门，从而迫使楚王让他从正门进入。
四是幽默说“不”。作为副职，正职向自己提出一些难于应允、不合事理的要求，如果直接说“不”，往往容易出现难堪。若将原则性巧妙地融于灵活性之中，采用幽默说“不”的方法，效果就好多了。罗斯福就任美国总统前，曾在海军部队担任要职。有一天，他的一位好友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。罗斯福神秘地向四周看了看，并压低声音问道：“你能保密嘛?”“当然能。”“那么，”罗斯福微笑地看着他，“我也能。”轻松幽默的拒绝，在朋友面前既坚持了不能泄密的原则，又没有使朋友陷入难堪，收到了较好的效果。
（五）协调好副职与副职的关系
在党政机关和企事业单位中，无论单位规模大小。在大多数情况下，副职不只一人，而是一个群体。副职虽然有分工，但彼此工作相互联系，相互影响。副职之间的关系是并行的工作关系，也就是说各管一摊，这种关系又是一种可逆关系，即同级是双向的，你是我的同级，我也是你的同级。副职处理好与其他副职的横向关系，有助于进一步协调正副职之间的纵向关系，使整个管理机器更加理想和完善，同时也有助于副职获取一个良好的人际环境，使自己更加健康地成长。
1、副职处理与其他副职关系的原则
副职处理好与其他副职关系的原则是多方面的，其中最基本、最主要的有五条：
（1）尊重而不自傲
副职之间互相尊重，既是一种美德，更是一种方法和需要。对他人的尊重可以赢得同级相应的尊重，更有利于分管工作的开展。
1)要尊重其他副职的人格。尊重最根本的问题是对人格的尊重。副职能够在一块共事是一种缘分，因为如果不是因为工作，恐怕谁也不认识谁。所以，对每一个副职来说，在思想上应该懂得“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”的道理，真正把其他副职摆在人格的天平上，给予他们以人格的尊重。
2)要尊重其他副职的意见。一个人的认识是有限的，再精明的领导也难免有考虑不周到的地方。作为副职，为尽可能地减少失误，要有“旁观者清”的意识，对于自己分管的工作应该注意多与其他副职商讨、交流，积极主动地征询他们的意见，采纳他们合理的建议。切不可把自己分管的部门和单位视为自己的“领地”，容不得别人插手，听不得别人意见。
3)要尊重其他副职的劳动。副职都要遵循服从领导集体所确定的工作思路，以做好自己主管的具体工作的实际行动，来服从服务于中心工作。不能自己抓哪项工作就说哪项工作重要，凌驾于其他副职分管的工作之上，这样无疑会影响中心工作的开展，也是对其他副职劳动的不尊重。
（2）信任而不猜疑
副职之间的信任是相互的。一方面，每一个副职要取得其他副职的信任，就必须有正确的思想、言论和行为，言行一致，说到做到，给人一种心理上的信任感。另一方面，要信任其他副职，对他人不胡乱猜疑，不要在正职那里打小报告，不搞别人的鬼。当听到社会上闲言碎语时，不要听见风就是雨，更不能受“闲话”左右，要认真分析，明辨是非。心术要正，眼睛要明，耳根要硬，不受错误的东西干扰，不让别有用心的人钻空子，任凭谣言起，稳坐“钓鱼台”。只有这样，你信任他，以诚相待，他也会信任你，以诚待你。
（3）支持而不拆台
现代社会的发展使领导者的密切合作越来越显得重要，可以说，即使再高明的领导者，一旦脱离了领导群体的合作与帮助，也将是一无所成。由于主观和客观方面的多种原因，副职在工作和生活中，不可避免地会遇到这样或那样的困难，特别是在工作中会出现漏洞、失误。在这种情况下，其他副职应该挺身而出，主动予以配合和支持，帮助其排忧解难，或及时予以提醒，为其拾遗补缺。支持而不拆台，使之转危为安，是最能显示同级副职良好关系魅力的。
（4）分工而不分家
在领导班子中，副职与副职之间都有明确的分工。这种分工是非生产性分工的一种表现形式。这种分工是在集体领导的前提下，使每个副职围绕共同目标，对各自分管工作进行高效领导，从这一意义上讲，分工是绝对的。但是，每个副职分工负责的工作，是集体领导工作的组成部分，是副职各自工作的有机结合。这些工作都不是彼此孤立的，而是互相联系的，没有绝对的独立性，这就是分工相对性的具体体现。在实际运作过程中应该是：职责上分，思想上合；工作上分，目标上合；制度上分，关系上合；业务上分，效益上合；执行上分，督查上合。
（5）适度而不过度
作为副职，不仅要关心和熟悉自己分管的工作，还应关心和了解其他副职分管的工作和全局工作。因为正确决策的形成，需要集中班子全体成员的智慧，而不只是正职与分管副职的事情。但是，我们通常看到的情况则是，大多数副职对研究他人分管工作的议题不太关心。究其原因，一是不了解情况，怕谈不到点子上；二是有顾虑，担心分管副职不高兴。副职要处理好适度与过度的关系，就必须树立全局观念，在其位谋其政，以积极的态度去关心其他副职的工作，关心全局的工作。这样，才有利于正确决定的形成，才有利于领导班子集体决策水平的提高。
2、副职处理与其他副职关系的方法和艺术
在现实生活中，有不少颇有才干的副职，他们一般都能较好地处理与上级和下级的关系，但却很难与同级和睦相处，往往将同级之间的关系搞得很僵。造成这种后果的原因固然是多方面的，不过，没有掌握高超的领导艺术和领导方法，也是一条重要的原因。其实，副职处理与其他副职的关系，同协调各种人际关系一样，也是有规律可循的。
（1）副职与其他副职建立协调关系的方法和艺术
副职与其他副职既然是同级，客观上就存在着既是天然的“合作者”，又是潜在的“竞争者”这种微妙的人际关系。那么，作为客观存在的一种心理反映，在同级的内心世界，必然会产生既渴望“合作”，又警觉“竞争”的复杂心理。面对这种复杂的心理，聪明的副职应该想方设法尽力避免诱发对方警觉“竞争”的心理，逐步建立一种互相信任、互相支持的协调关系。因此，副职与其他副职相处时，应该努力做到以下几点：
1)坦诚相见，增进了解。诚实，这是对副职领导最基本的要求。德国诗人海涅说得好：“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”我们每一个副职都应该把诚实作为自己生命的瑰宝，在与其他副职的交往中表里如一，坦诚相见。增进相互了解，就是既要了解其他副职，更要让其他副职了解自己。只要自己推心置腹，才能得到其他副职以诚相见；只有自己敞开心扉，才有别人城府解禁。副职之间增进了解，要相互了解各自的工作情况，了解各自的性格特点、行为方式。
2)分清职责，掌握分寸。领导班子能不能正常有序地开展工作，划定清晰的职责范围和明确的职权界限十分重要。职权不清，责任不明，就会产生许多意想不到的矛盾，严重的会使领导活动无法开展。每个副职既要明确自己的职责，也要了解其他副职的职责，做到职责清楚。每一个副职都应该尽心竭力履行自己的职责，按时、按质、按量完成自己分管的工作任务。本应自己分管的工作，决不请别人点头画圈；属于自己的责任，决不推卸。属于别人职权之内的事，决不干预；本来不应由自己处理的事情，不争着要管。这也需要每一名副职真正做到权力不争，责任不推，困难不让，有功不居，有过不诿。
3)经常通气，沟通情况。有人研究，在一个领导群体中，人们常常花费70％左右的时间在作沟通，而仅用30％的时间在决策。副职之间，既然同属整个管理机器的一个组成部分，工作上有着密切的联系，就应该保持经常通气，及时沟通情况，共同商量事情。这样，不仅能彼此了解，互相信任，将一些不必要的误会和磨擦消除在萌芽状态，而且会对问题看得更客观些，处理得更妥善些。实践证明，善于沟通的副职，就容易被其他副职理解和信任，彼此之间的“心理防线”也容易迅速消除。相反，副职之间缺乏相互沟通的精神，彼此“各揣心腹事”，最容易发生心理冲突，造成“僵局”。
（2）副职处理其他副职提出要求的方法和艺术
副职在与其他副职的交往中，属于自己向对方提出的要求，都是主动式的，可控的；属于对方向自己提出的要求，都是被动式的，不可控的。副职要处理好与其他副职的关系，必须学会巧妙地应付其他副职提出的要求。有些缺乏交往经验的副职，往往习惯于运用单纯思维来考虑和处理其他副职提出的要求。因此，尽管有时候他们作出的决定是正确的，但却引起了其他副职的反感，甚至引起冲突。在交往中，他们忘记了一条基本原则：同级相处，并不单纯为了追求“正确”，更多的时候，应该在追求“正确”的同时，兼顾“合作”和“情面”。比如，在日常工作中，我们常常可以听到副职之间，进行类似的对话：
甲：“过一段上级要来检查工作，能不能在您分管的部门抽两个人，帮我们作些准备工作?”
乙：“不行，我这儿实在抽不出人来，真对不起。”
从这段对话，我们可以看出，尽管乙作出的决定可能是正确的，他也很注意交谈的方式，十分“礼貌”地回绝了对方的请求。但是，却仍然引起了甲的不快和反感。究其原因，显然并不在于他的交谈方式是否得当，而在于他纯粹采用了单纯思维的方式，简单地在“行”与“不行”之间进行抉择。这样做势必使自己处理与其他副职的关系，回旋余地很小，也很难做到既追求“正确”，又兼顾“合作”与“情面”。在这种时候，倘若换用多种思维来考虑和处理其他副职提出的要求，其结果就会大不一样。乙完全可以在下列几种方式中，选择一种最佳方式，来巧妙地回答甲：
其一，折中方式(部分满足对方)：“好，我设法抽一个人给您，另一个人请您向别的部门求援，行吗?真对不起。”
其二，缓解方式(逐步满足对方)：“我可以抽两个人给您，不过得过几天。如果您急等着用，我明天先给您一个人，过五天再给您另一个人，行吗?真对不起。”
其三，转嫁方式(让第三者满足对方)：“我一定设法让您得到两个人。这样吧，我去与其他部门商量一下，您等着我的回音，好吗?”
其四，推迟方式(暂不正面答复对方)：“让我考虑一下，尽快答复您，好吗?真对不起。”
其五，修正方式(以新方案“修正”对方的要求，实质上是巧妙地否定或拒绝了对方的要求)：“我有一个好主意，让我们跟‘一把手’说一下，将这项工作交给某某部门去做，您看行吗?”
仅这件小事，运用多维思维来考虑和处理，就具有上述多种可供选择的理想方案。事实上可选择的理想方案，当然远不止这些。按照同样的原理，用来处理与其他副职之间的一切事情，都可以分别采取“部分满足”、“逐步满足”、“转嫁满足”、“回避答复”、“巧妙否定”等多种方式，导演出十分精彩的“交往剧目”来。这就是副职运用多维思维来考虑和处理其他副职提出的要求的目的之所在，也是衡量副职在交往实践中是否成熟的重要标志之一。
（3）副职站好“本位”打好“交叉”的方法和艺术
同一个班子内若干位担任副职的同志，好比一个排球队的队友，队员一般都有自己相对固定的攻防位置及运动线路。一个优秀队员在赛场上首先要站好“本位”，但又不能站得太死，否则会出现空缺而导致失利。只有在站好“本位”的前提下打好“交叉”，全队才能既井然有序、各司其职，又机动灵活、配合默契。有这么一件事：一位村干部接连到乡政府跑了四五趟，反映邻村有些村民在河堤上取土，破坏农田水利设施问题。可是，乡长和分管农业的副乡长都不在家，见到的几个副乡长都说，要等到分管农业的副乡长回来才能处理。结果，等到半个月后，那位副乡长回来了，但整个河堤已被挖得千疮百孔，目不忍睹。这件事告诉我们，假如这个乡的其他副职在分管农业的副乡长不在家的情况下，能主动去打好这个“交叉”，自觉地去补这个空位，河堤就不会被挖得千疮百孔，给工作造成危害。
作为一个称职的副职，在站好“本位”的前提下，还要打好“交叉”。一是其他副职暂时离位时，要注意关注他所分管部门和单位的工作，不要事不关己，高高挂起。遇到需要处理的事情，应该主动与他取得联系，通报情况和措施，以便及时获得他的认可；发生突发事件、情况紧急来不及向他通报情况时，要敢于果断处理，本文由老秘网推荐，事后及时向他作说明和解释工作。二是副职之间常会遇到一些职责上的交叉，也会有一些共同处理的交叉事务，对这些交叉工作要主动配合，不推不诿积极地去争着干，抢着干，使全局工作统筹兼顾起来，杜绝出现责任真空。
（４）副职处理与其他副职冲突的方法和艺术
副职领导相处，工作交往甚多，又存在潜在的竞争，因而产生这样或那样的矛盾与冲突是不可避免的。其实，不管多大的事件发生，镇静总比慌张更容易找到办法。要找到解决矛盾和冲突的办法，副职应该讲究以下几种方法和艺术。
1)息火降温，存异求同。冲突一旦发生，双方都在气头上，难免会失态失控，往往不计后果，新账老账一齐抖出，全然不念往日情分。在这种情况下，闹矛盾的双方往往是看单一因素的多，看多种因素的少，双方要坐下来客观地讨论谁是谁非是很困难的。即使你讲得多有理，对方也不容易听得进去。此时应该使自己回到平静的状态，使自己冷静下来，自觉调节情绪。当副职之间的矛盾或分歧比较严重，并且一时难以解决时，更应当息火降温，暂时回避一下。回避不是逃避，而是为了防止矛盾激化，并在回避中等待和寻找解决矛盾的时机，努力寻找共同点、相近点，坚持以理服人，通过摆事实、讲道理以求得共识，做到求大同、存小异。
2)宽厚容人，与人为善。副职之间发生矛盾，原因常是多方面的。其中既有自身的原因，也有对方的原因，还可能有第三者的原因。因此，要解决这种矛盾，作为矛盾的双方，都应该学会宽容。每一个副职都应该严于律己，宽以待人，善于让步，首先从“责己”开始，以查找自己方面原因为先，解决自身问题为先，并以高姿态来影响、感化对方。古时候安徽桐城出了两个人才在京城做官，文官姓张，当宰相，武官姓叶，当侍郎。有一年两家因建私宅发生了纠纷，叶家把邻居张家的宅基地占了三尺。张家非常气愤，把这件事写信告诉了京城的张宰相。宰相没有仗势欺人，而是写了一封回信做家人的思想工作。“千里家书只为墙，让他三尺又何妨!”家人接信后认为宰相说得有理，不再与叶家纠缠三尺宅地了。叶家一看权势比自家大的张家不再争地，就自觉退还这三尺宅基地，还主动往后退让了三尺地。当然张家也不会要那三尺地，这样三尺加三尺就变成了六尺，张家和叶家之间出现了一个象征和睦相处的六尺巷。这一史实说明，只要大家都能做到严以律己，宽以待人，相互之间的矛盾就可以顺利化解。
3)见贤思齐，委曲求全。古人说得好：“见贤思齐焉，见小贤而内自省也。”副职处理与其他副职的关系，不仅要有容人之短的度量，而且要有容人之长的胸怀，见贤思齐，不怕别人超过自己。《史记》中记载着庞涓从嫉妒孙膑到陷害孙膑，最后落了个失败的下场，就是一个很深刻的教训。日本有句谚语，叫“嫉妒是亡身的毒蛇”，这话是很有道理的。现实生活中，的确有一些副职自己不求进取或能力有限，害怕其他副职超过自己。而一旦发现别人在某些方面比自己强，就妒火中烧，似乎我不行你也不行才好。副职在处理与其他副职的关系时，应该“大事讲原则，小事讲风格。”既要做到在大是大非问题上坚持原则，不含糊，不迁就，不让步，又要本着顾全大局，维护团结的良好愿望，对一些无碍大局、不失大体、鸡毛蒜皮的“小事”，不必过于认真，应该采取不予细究，委曲求全的态度。
（六）处理好副职与下属的关系
在社会群体中，人们总是处于一定的上下级关系中，经常进行着各种交往活动。副职处于中间层次，对于正职来说，他们是下级或被领导者，但对于他们的下属来说，又是上级或领导者。副职在领导工作中，不仅要有一个良好的上级关系、同级关系，同时还需要有一个良好的下级关系。副职正确处理与下属的关系，对于创造良好的领导工作环境，加强上下级之间的相互协调和合作，调动下属的积极性，出色地完成各项工作任务，都具有十分重要的意义。
1、副职处理与下属关系的原则
副职在处理与下属的关系时，必须遵循一定的原则。这些原则主要有以下几个方面：
（1）服务不做老爷
副职要有效地实施领导活动，要圆满实现领导目标，仍然需要有良好的下属关系作为基础。而要与下属建立和发展良好的人际关系，就必须坚持服务的原则，强化公仆意识，牢固树立“领导就是服务”的思想，主动关心下属的疾苦，经常倾听下属的呼声，积极帮助下属解决各方面的困难，热忱地为他们创造良好的工作条件。副职要想把服务搞好，必须具有适应服务需要的专业知识，有与下属相联的思想感情，有“俯首甘为孺子牛”的服务精神，有耐心周到的服务态度，有廉洁奉公的高尚情操，有办实事、讲实效的工作作风。
（2）民主而不独断
作者: 仙道 时间: 2013-4-15 00:34
本人认为此文很强大，在此共享，请各位秘友认真研读，希望从中有所收获。
作者: 老猫 时间: 2013-4-15 08:38
好长啊，看得眼睛都花了，稍作排版。{:soso_e178:}
作者: vench 时间: 2013-4-15 09:20
太长了，眼睛都看花了，不过还是挺实用的
作者: bigcartelo 时间: 2013-4-15 10:13
谢谢楼主的分享，学习。当副职一般是全体落实都，一定要头脑清醒
作者: jamie 时间: 2013-4-15 20:07
强悍，力荐力荐！！！！
作者: 携笔从戎 时间: 2013-4-28 22:33
难得的好文章！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
作者: 白杨 时间: 2013-5-3 14:53
好文章啊，太好了，学习学习
作者: 刀刀鱼 时间: 2013-5-3 15:27
这个很好很强大，果断学习了
作者: 前行 时间: 2013-5-13 16:30
假作真是真亦假，无为有处有还无:
$ I2 K# o! q% h" C& j, c: Q
机关工作虚虚实实，少说多做，谨言慎行。
作者: xaflybird 时间: 2013-5-15 15:31
这个文章的确是个好文章啊，领导是门艺术
作者: /ty雪儿 时间: 2013-5-17 23:16
内容非常全面，得花上个把小时才能细看完呀，先收藏才。
非常感谢楼主分享！{:soso_e100:}
作者: 南京秘书一 时间: 2013-5-23 09:23
全面、深刻，副职做到到位不越位应该就行了
作者: shuibizi2012 时间: 2013-5-24 12:47
文章有点长
如果精炼下 就更好了
作者: 河南商丘秘书 时间: 2013-5-29 16:09
kankankankankankankankankankankan
作者: 1094277377 时间: 2013-5-30 16:29
下午好！我在老秘里还真学到了很多东西。
作者: 潜龙 时间: 2013-6-6 12:12
文章非常系统全面，分析问题入木三分，提出对策切合实际。
作者: 个个 时间: 2013-6-14 22:02
不仅对县乡干部有用，对所有副职都值得一读
作者: 余之舰 时间: 2013-6-27 11:21
太长了，眼睛都看花了，不过还是挺实用的
作者: 向往雄鹰 时间: 2013-7-2 09:24
很详实 很生动 很实用 分享了
作者: 李仿宝 时间: 2014-11-25 00:59
副职与正职的关系好比舞台上的配角与主角，都是戏中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和衬托主角，恰似绿叶扶红花。副职能否正确地处理好与正职的关系，当一个合格的、称职的副职，这是关系到领导班子是否团结有力，领导班子的领导效能是高是低的一个重要问题。作为副职，如何处理与正职的关系，不仅仅是工作态度、工作方法的问题，还牵涉到一个人的品德和风格。
作者: 运筹帷幄 时间: 2014-11-25 15:44
原则是观察问题和处理问题的准绳。副职在处理与正职的关系时，必须遵循一定的原则。我们是共产党领导的社会主义国家，正确处理正副职关系应当符合党的组织原则，有利于建设民主政治，体现同志式的、平等的关系。根据这样的要求，副职在处理与正职的关系时，应该以人民利益为重，以党的路线方针为出发点，做到服从而不盲从，尊重而不奉迎，到位而不越位，局
作者: 33333333333 时间: 2014-11-28 09:39
把握好副职与正职的关系，很难
作者: afuhan 时间: 2014-12-30 08:31
精辟！在社会群体中，人们总是处于一定的上下级关系中，经常进行着各种交往活动。副职处于中间层次，对于正职来说，他们是下级或被领导者，但对于他们的下属来说，又是上级或领导者。副职在领导工作中，不仅要有一个良好的上级关系、同级关系，同时还需要有一个良好的下级关系。副职正确处理与下属的关系，对于创造良好的领导工作环境，加强上下级之间的相互协调和合作，调动下属的积极性，出色地完成各项工作任务，都具有十分重要的意义。
作者: 小宁3658 时间: 2015-4-20 18:08
一个单位、一个部门为了工作的需要，都要配置正职与副职。正职是一个单位、一个部门的一把手，是把方向、把全局的。副职是正职的左膀右臂，是助手，是配角。而副职如何发挥好自身作用，摆正自己的位置，直接影响到班子的凝聚力和战斗力，影响工作的顺利开展，影响各项目标任务的圆满完成。因此，在工作中，副职要全力支持、配合正职，正确处理好与班子其他成员之间的关系，做到团结协作，优势互补，发挥班子的整体合力，出色完成各项工作任务。 一、找准位置，恪尽职守，充分发挥参谋助手作用。第一，要甘当配角。领导班子好比一个乐队，正职是乐队的指挥，副职是乐手，副职必须按照“总乐谱”的要求，把握好主旋律，弹好“谐奏曲”，而不能串音、跑调。只有步调一致，齐心协力，才能弹奏出优美、和谐、动听的乐章。第二，要服从正职。这里很重要的就是要摆正自己的位置，尊重正职的核心地位。服从正职的领导，支持正职的工作。要到位，不越位，遇事既要敢于负责，又要注意请示汇报；要补台，不拆台，工作中紧密配合，多沟通、常交流，形成和谐良好的共事氛围。第三，要配合正职。副职给正职当好参谋是份内的事，也是副职必须具备的素质。“互相补台，好戏连台，互相拆台，共同垮台”。副职必须多思考，善于跳出自己分管工作的小圈子，站在全局的高度考虑问题、发现问题、分析问题，特别是对正职的工作思路和意图，要开诚布公的发表自己的看法，积极主动地协助正职决策，不能明知正职决策有问题却闭口不言，只待事后看笑话，甚至另搞一套，阳奉阴违。“智者千虑，必有一失”，任何人的工作难免出现疏漏，当正职考虑问题不周或出现失误时，要及时补缺，不能袖手旁观；正职面临困境时，要挺身而出为其解难排忧。第四，要淡泊名利。副职要有良好的修养，要有正确的名利观。从根本上讲，要身体力行，树立正确的世界观、人生观、价值观，把名利看淡一些，把事业看重一些。每个人心中都有一杆秤，一个人做了多少工作，取得了哪些成绩，大家都会看在眼里，记在心上。副职只要脚踏实地做好自己分管的工作，坚持重实际、务实事、求实效，就是对正职的最大支持，对组织的最大贡献。第五，要狠抓落实。领导班子集体决策之后，副职的主要职责是抓落实。首先要强化责任意识。抓落实体现的是一种精神状态，一种责任意识。要充分认识到职务的本质是责任，对自己肩负的重要职责要有明确的认识，要站在对组织负责的高度，全身心地投入工作。其次要创造性地开展工作。要善于领会正职的意图，始终与正职在思想上、行动上保持一致。而且要根据总体工作目标，紧密结合所分管工作的实际，理清思路、把握重点，不断探索和创新，不断开创各项工作的新局面。 ; I: |. d6 b! ~& s) M 二、副职要努力做到“三个克服”。 作为副职，如何在自己的岗位上做到有所作为、充分发挥作用呢？我想要从以下三个方面把握：第一，要克服“多一事不如少一事”的思想，牢固树立大局意识。在实际工作中，由于副职的主要职责是协助正职处理各类事务，一些人认为“副职有职无权”，对副职另眼相看，使副职受到轻视。面对这种情况，有的副职便产生了“自己不是当家人，何苦受累挨骂不讨好”的想法，甚至错误地认为多干事多出错，少干事少出错，不干不出错。其实，副职首先是个领导者，其次才是被领导者。因此，这就要求副职在工作中要牢固树立全局意识，当好配角，当好助手，为正职分忧解难，化解矛盾，铺路搭桥，使单位的一盘棋走得活。第二，要克服“怕前怕后”的思想，培养独挡一面的勇气。作为副职，在工作中要克服一味的依赖正职，什么事都等正职说了再去做，更不能过于小心谨慎或瞻前顾后，要主动取得正职的支持，大胆而正确地履行自己的职责。同时，副职由于处于承上启下的位置，往往成为承受压力的焦点，也容易被误解甚至被批评指责。这种客观的情况就要求我们副职必须具备良好的心理素质，把握良好的心理定位，受得住委屈。第三，要克服越位，树立“绿叶衬红花”的意识。在实际工作中，要当好正职的配角，防止说过头话、办越权事、拍正职板，先斩后奏，甚至只斩不奏，动不动就与正职唱对台戏，明顶暗抗。这样既影响了正职的威信，干涉了正职的权限，又扰乱了正常秩序，甚至会引起别人的反感。这些情况都是副职在定位上错位、知识上欠缺、修养上不足的表现。 ! ~2 D: a6 x0 A$ f9 K" R1 u / P1 i1 z; Y% k: V" N8 X1 o/ T 三、正确处理副职和下属的关系。第一，要协调配合，避免各自为政。 本文隐藏的内容 一是在工作中要相互衔接。特别是对一些带有交叉性、边缘性的工作，既不能因矛盾集中，耗时费力就互相推诿。也不能划地为牢，将自己分管的工作视为自己的领地而不容他人插足。更不能“各人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”。二是要互相提醒。对于其他副职在工作中出现的纰漏，群众的意见和建议，要及时的打招呼，通个气，不能持事不关已高高挂起，少说为佳的态度。第二，要谦和礼让、防止斤斤计较。同事间要互相尊重，尊重对方的人格、尊重对方的劳动、尊重对方的意见，不能彼此相轻，互争高低；要求大同存小异，彼此之间要善于发现对方的长处，容纳对方的短处，体谅对方的难处。对同一问题意见不一致时，要多反省自己，解剖自己，特别是争论问题时切忌言词过激，更不能无端的指责，互相诋毁，能冷处理的不搞热加工。第三，要讲究领导方法和艺术，管好自己的下属。一是要加强对下属的督促指导，防止分而不管，对已经布置的工作，要勤于指导，加强督查检查。对下属工作中遇到的困难和难题要及时解决，决不能因为上有主要领导，下有办事人员就对分管工作不闻不问。二是要抓住工作重点，防止分而乱管。把分管工作作为一个整体，不仅要管有利的、麻烦少的、责任小的工作，更要管没利的、困难大的、负有重大责任的工作。三是要尽职尽责，防止管事不管人。副职既是正职的助手，同时又是一个方面军的主帅，不仅要做好分管工作，而且要加强对下属的教育，做到严格管理。一方面对他们关心爱护。在政治上，主动关心下属的学习和个人进步；在思想上，认真开展谈心活动，帮助他们正确对待取得的成绩，存在的缺点和遇到的挫折；在生活上，要想办法帮助下属切实解决一些实际问题。另一方面，对他们工作中出现的失误，要勇于承担责任。对工作不力的下属，要深入分析原因找出根源，是属于工作态度、工作作风、工作方法问题还是属于能力素质的问题，然后对症下药帮助解决，促其转变和提高。 5 H$ c9 D8 F$ c; y 总之，副职不仅要吃透上情，明了下情，当好参谋，摆正位置，当好配角，履行职责，完成任务，当好实干家外，还要严格要求自己，加强学习，不断给自己充电、补养。只有这样，才能成为一名称职的副职
作者: 格子间 时间: 2015-4-21 17:16
3）自觉守法。严格遵守宪法、法律、法规的规定，行使权力不违法，履行职责不违规。
作者: 清水拂心 时间: 2015-4-22 08:28
关于如何当好县乡领导干部副职的专题讲座 好文章
作者: 大气天成 时间: 2015-4-22 09:08
一份厚重的经验之谈，一篇值得副职或即将成为副职的领导干部研读的文章。
作者: 寒枫洒月 时间: 2015-4-22 09:53
自觉守法。严格遵守宪法、法律、法规的规定，行使权力不违法，履行职责不违规
作者: 叶邦上 时间: 2015-4-24 11:21
这个内容不错，可以学而不思则罔一下了啊，支持一下了
作者: 东方渔笛 时间: 2016-2-22 17:42
领导艺术是领导干部个人素质的综合反映。运用好领导艺术，可以帮助我们提高管理效率，提升领导水平。职务的升迁并不意味着管理能力和领导水平的同步提高，因此，必须在领导实践中锻炼自己，努力掌握科学有效的领导方法和高超的领导艺术。
领导干部要协调好各方面的关系，与上级、同级、下级、群众搞好沟通，构建和谐的人际关系，不仅需要具备良好的思想素质、知识素质和能力素质，还要讲究方式方法。一要思路清晰。协调每一件事情，都要根据协调的内容和要求，把握基本点，确定原则界限，制订行动计划，提前研究协调工作过程中可能遇到的问题及相应的对策，做到抓住重点、分清主次、有条不紊、忙而不乱。同时，也要承认差异、照顾个性，具体情况具体分析，努力取得各方的信任、理解和支持，使其愉快地接受协调。二要真心实意。不论是横向协调，还是纵向协调，很重要的一点，就是要以诚待人、真心实意。要开诚布公，诚恳地表达自己的愿望，不打小算盘，不耍小聪明，增强可信度、亲切感。要平等待人、不打官腔、不说空话。三要实事求是。领导干部在协调问题时，一定要按原则和程序办事。有些同志为了搞好协调，想方设法拉关系，套近乎，以求增进感情，但是实际效果并不好。虽然良好的人际关系有利于协调工作，但绝不能为了追求“好人缘”，而不去触及矛盾、解决问题。谈话是领导干部做思想工作的一个重要方法，也是一门重要的领导艺术。运用好谈话艺术，不仅可以了解情况、沟通思想、交换意见，还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进友谊。一要以情感人。“感人心者，莫先乎情”。态度诚恳、亲切交心，是谈好话的重要前提。要用尊重、关心、爱护对方的深厚感情去吸引入、感染人、打动人，拉近彼此间的距离，消除对方的思想顾虑。要避免高高在上、官话连篇、盛气凌人，使对方产生抵触心理。二要注重时机。选择恰当时机，是保证谈话效果的重要条件。比如，如果某个下属责任心不强，工作出现失误，就应及时与之谈话，帮助分析原因，使之吸取教训；如果是某个下属与同事吵架，就应该进行“冷处理”，待其情绪稳定后，再进行教育帮助，切忌火上浇油、激化矛盾。三要有针对性。谈话要因人而异、对症下药。对象不同，谈话的内容、方式、语言也应有所不同。要对谈话对象的思想状况、工作表现、脾气性格、家庭情况有所了解，找准谈话的切入点，掌握谈话的主动权，增强谈话的针对性，确保谈话取得实际效果。开会是协调解决问题和沟通情况的一种方法，能否把会开好是衡量领导干部管理水平的一个重要标志。一要弄清为什么开会。会议是传递信息、沟通情况、协调关系、布置任务、交流思想的一个重要渠道。开会的根本目的在于解决问题、推动工作，如果背离了这一目的，会议就开得没有任何意义，白白浪费大家的时间。二要弄清开什么会。不同性质的会议有不同的要求。一般来讲，会议有三类：第一类是政策性会议，包括为决策而开的咨询性会议、制定政策的决定性会议等，这类会议一定要发扬民主、集思广益，不能搞“一言堂”。第二类是执行性会议，包括为决策组织实施、布置任务、分配丁作的协调性会议等，这类会议目的明确，要议而有决。第三类是礼仪性会议，包括庆祝会、表彰会等，这类会议气氛要热烈、立意要高、口号要响。三要弄清怎样开好会。不管开什么会，都要事先做好准备工作，包括会议预案制订、会议文件准备、后勤服务准备、会议通知和会前检查等。会议期间，主持人要注意把握节奏，领导讲话要层次分明、思路清晰、语言通畅、言简意赅，切实做到会议开始准时、会议主题明确、议程安排紧凑、参加人员适当、会议发言紧扣中心、领导讲话简洁明了、会议议题议而必决。同时，要提倡开短会、讲短话。当然，也要具体情况具体对待，视会议情况而定，不能为短而短。激励的目的在于激发人们内在的创造力，提高工作效率。正确的激励可以起到事半功倍的作用，错误的激励会产生画蛇添足的负面影响。一要选择恰当的激励方式。激励的手段有很多，既有正激励，又有负激励；既有物质激励，又有精神激励。具体用哪种手段更有效，要视情况而定，做到因人而异、有的放矢。有的下属偏爱于精神的富足，有的则偏重于经济上的奖励，有的注重继续教育和个人能力的释放，有的则希望在重大决策和管理事务中发挥作用。对优秀下属，还要善于赏其所好，满足其未被满足的要求，激发其未被开发的潜能，以达到最佳的激励效果。二要选择恰当的激励时机。在激励时机的选择上，要把握火候，做到恰到好处，在下属最需要的时候及时给予激励。比如，大多数人犯错之后，往往会表现出某种悔悟之意，这种悔悟是下属知错改错的好苗头，此时也是进行激励的好时机。三要把握好激励的程度。要根据下属能力的不同，分层进行激励，如果激励过度，给下属的期望值过高，一旦预期的许诺无法实现，下属就会失望、沮丧，甚至丧失信心。不要无节制地激励，否则会使下属产生自满和浮躁情绪，达不到变压力为动力的效果。不要只激励做大事的，而忽视做小事的，否则会让下属萌发干小事没出息的想法，出现小事无人干的现象，必将严重影响单位的长远发展。领导干部从宏观上把握时间的策略和技巧就是时间管理艺术。只有合理运用时间、有效管理时间，才能提高工作效率。有些领导干部对自己的职责不明确，被一些无目标的行为左右，整天忙得团团转；有的是十足的事务主义者，来什么做什么，只看做了没有，不看效率和结果如何；有的整天忙于应酬，无暇处理工作；有的咬文嚼字、墨守成规、死抠教条。这些问题不解决，是无法胜任岗位的。解决好这些问题，一要明确工作目标。管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“做正确的事比正确的做事更重要。”“做正确的事”是说目标正确，“正确的做事”是说方法正确。前者直接决定我们所做的事情是否有用、有多大用。要“做正确的事”，就必须有明确的目标；有了明确的目标，就迈出了成功管理时间的第一步。二要制订工作计划。“凡事预则立，不预则废”。即使有了明确的目标，如果做事没有计划，也常常会搞得疲惫不堪，工作效果也会大打折扣。要建立高效的办事机制，强调工作的计划性，把每日、每周、每月甚至一个时期的工作认真分类，列出运行大表，合理安排时间，确保各项工作井然有序运行，切实提高工作效率。三要分清轻重缓急。领导干部每天都会有很多工作要做，但时间很有限，要想在有限的时间内做完和做好更多的事情，就必须突出重点，抓住主要矛盾。有的同志工作上劲没少使、心没少操、力没少出，可事与愿违、效果平平。究其原因，主要是工作分不清主次，什么都想抓，结果什么都没抓好。在实际工作中，必须坚持有所为有所不为，集中精力抓大事，集中力量攻难点，每天坚持先做重要而且紧急的事情，再做重要而不紧急的事情，最后做紧急而不重要的事情。要学会站在全局的高度抓重点工作、抓关键环节，对政策性、全局性的工作一抓到底，对事务性、一般性的工作放手放权。当然，放手并不是不重视，而是要充分信任下属，敢手让下属去干。
作者: 小小公务员 时间: 2016-10-9 14:02
总有一种总结叫精辟，收藏了，以后用！
作者: 渔舟踏浪 时间: 2016-11-2 12:01
潜力都是逼出来的，在奋斗的年纪就要做好必要的牺牲，累了就歇息，醒来继续战斗，告诉自己，成功源于再坚持一下的努力。
作者: 一生守护你 时间: 2016-12-26 16:46
学习中，请多多指教~~~
作者: 知行合一是正首 时间: 2016-12-26 17:10
真牛X!服了，真服了！
作者: 冰河乐宇 时间: 2017-11-14 16:15
做到学一行、专一行、精一行，努力成为熟悉专业的“活字典”、精通业务的“行家里手”
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