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标题: 秘书应如何搞好与领导的关系 [打印本页]

作者: 四海秘书    时间: 2013-3-11 00:32
标题: 秘书应如何搞好与领导的关系
       随着现代社会市场经济的发展,秘书的作用越来越重要,如何做好秘书工作,其中至关重要的是处理好秘书与领导的关系。那么,秘书要如何处理好与领导的关系呢?首先需要了解秘书与领导关系的特征,并掌握一定的原则和方法。领导是秘书的直接上司,秘书个人工作的荣辱兴衰在很大程度上操纵在领导手中。如果与领导关系处理不好,就可能影响工作的开展、生产的效益和个人待遇。领导有各自的个性和工作方法。有的心胸开阔,有的狭隘偏心,有的知识能力较强,有的是工作狂,有的具人情味,有的讲究工作方法。了解、掌握与领导相处的原则和方法,搞好与领导的关系,取得领导的赏识,就会工作顺利,事业有成。事实上,与领导相处既是工作需要,也是人之常情,既不可回避,也不必担心。只要我们既坚持体面、正直、光明磊落的行为原则,又掌握正确的交往方法和技巧,就会使领导对自己产生好感,受到青睐。1 k: U8 k( ~; q* I
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(一)    主动配合、适应
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3 v+ N" a% O, k! ^  Q" ]: h    首先,秘书应善于理解领导的工作意图,主动配合领导做好各项工作,而不能拨一拨,动一动。几乎所有发达国家的领导人、成功的企业家都要求自己的秘书要有主动精神和主动工作的能力。对于领导明确授权的工作,秘书应自己多动脑筋去独立完成,而不必事事请示;领导没有明确授权的事,秘书应凭经验掌握哪些事应该先请示后执行,哪些事无须请示即可以去做,哪些事可以先做了再汇报。做到尽可能地与领导配合默契,使领导对自己的秘书感到得心应手。其次,秘书还应该努力适应领导的工作方法和工作习惯。领导有多种类型,有经验的秘书应该都能适应。比如,有的领导是事务型,遇事考虑周到,一件件、一步步都给秘书细细交代,秘书只要照章办事,不出差错就行。有的领导是放任型,一般的事都交给秘书去做而自己不过问。这样秘书更应该加强责任感,所做工作已不仅是对领导负责,而且是对更高一级、对整个组织负责。最后,秘书应有正确的认识和态度,应适应领导的特点努力去做好工作,进一步以领导之长补己之短,使自己在各方面都能更快地成长。这样才能做一个合格的秘书,才能真正对领导起到参谋、辅助的作用。
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" }4 l2 J; A& O+ f' C/ h(二)    服从,但不盲从
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# r% [: s, ?# e6 Q& w9 I8 H( U   秘书对领导的基本态度是服从,这也是秘书职业特征的要求。尤其是初级秘书对资深领导,服从就更多一些。但是秘书的服从并非盲目服从,秘书的角色地位相当于助手和参谋,所从事的又是行政事业和业务工作。领导对秘书尤其是中高级秘书常有咨询的可能,秘书也有提出建议甚至不同意见的必要。再者,秘书接触文件较多,对各种法规、制度更为熟悉,自然负有对领导某种程度监督的责任。因此,秘书对领导不能盲从。领导如有明显的差错,秘书对于组织的责任心则不能听之任之。有的领导自命不凡,对秘书言语傲慢,盛气凌人,这时下属就处于十分窘迫的境地,如果盲目服从领导,又觉得过于窝囊,有损自尊,同时又助长了领导的这种不良作风。如果当面直接的表示不服,但对方毕竟是领导,不好伤了他的自尊。这时就必须十分注意技巧,应向领导暗示你的想法,在维护领导的自尊的同时让他明白自己的冒失。; u1 W# ?; z% i' v1 g8 K

& D/ l$ f6 l& L3 |* F- u  X    有一次,拿破仑自得地对他的秘书说道:“布里昂,你也将永垂不朽了。”布里昂迷惑不解,拿破仑进一步说道:“你不是我的秘书吗?”意思是说布里昂可以沾他的光而扬名于世,布里昂是一个很有自尊心的人,他不愿意接受这子虚乌有的恩惠,但又不便直接加以反驳,于是反问道:“请问亚里山大的秘书是谁?”拿破仑答不上来,而拿破仑不仅没有怪罪他,反而为他喝彩:“问得好!”在这里,布里昂就巧妙的暗示了拿破仑:亚里山大名垂千古,而他的秘书却鲜为人知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书扬名于世。这巧妙的暗示使拿破仑明白了自己的失言,又维护了双方的自尊,这样机智的部下,肯定会得到领导的信赖和欣赏。试想如果布里昂唯唯诺诺地盲从,结果又会如何呢?这一条如果做不好的话,势必会引起领导的不满,这项工作是个吃力不讨好的活儿。' R# q' U* E' G8 N& d/ C& t6 e  G5 O9 u
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(三)    委婉提醒,适时规劝
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    综上所述,秘书能否处理好与领导的关系至关重要,在古代与领导关系处理不好的话轻则丢官,重则会被抄家、杀头。在现代,如果与领导关系处理不好,也会影响工作的开展、生产的效益和个人待遇。忠于职守,恪守本分,甘当助手、配角,甘当无名英雄,不越权是对秘书的起码要求,只有了解了秘书与领导关系的特征并掌握与领导相处所遵循的原则及方法,才可以做到与领导和平共处,做好领导的参谋与助手,才能使秘书工作能够更顺利进行。
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作者: 独行天下    时间: 2013-3-28 08:24
好!!!!!!!!!!!!
作者: jizhezhou    时间: 2013-3-28 10:35
的确是一门学问,尤其是和女领导搞好关系
作者: 闽南小秘书    时间: 2013-3-28 11:19
学习了,很好。。。。。。。。。。。。
作者: 淡淡的淡    时间: 2015-11-6 07:49
有怎么办,又要有何时办、何种条件办、谁来办、标准是什么、办成怎么样、办不成又怎么样等等。     3.抓好有关问题的落实。如果一份调研报告完成后即束之高阁,工作落不到实处,再好的调研报告,再好的工作思路和办法措施,也只能落实在纸上,根本达不到解决问题的目的。因此,凡是首长在调研时答应给单位办的事情,机关干部回到机关后应根据首长的指示及时通知、督促
作者: 槐树梦    时间: 2015-11-6 09:57
为了看内容只能回复,实属无奈。
作者: 俺是啊    时间: 2015-11-6 13:31
亚里山大的秘书是谁?”拿破仑答不上来,而拿破仑不仅没有怪罪他,反而为他喝彩:“问得好!”在这里,布里昂就巧妙的暗示了拿破仑:亚里山大名垂千古,而他的秘书却鲜为人知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书扬名于世。这巧妙的暗示使拿破仑明白了自己的失言,又维
作者: 零度线    时间: 2015-11-6 16:38
学而不思则罔一下,这方面确实要引起充分重视
作者: 机关入门文秘    时间: 2015-11-6 16:45
与领导相处,确实是很重要,可以说是人生之关键
作者: 王大热    时间: 2015-11-6 21:42
学习了,谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: 老猫    时间: 2016-4-22 16:14


导读

在机关,很多公务员特别是年轻公务员感慨,让我累点苦点、加班加点干工作都没啥,往往人际关系特别是与领导之间关系的处理很牵扯精力。今天,视点哥分享一篇文章,简单的四招,希望可以帮到你,或给你一些启发。

1摆正位置,处理好工作与感情的关系

下属和领导的关系首先是工作关系,这是与领导之间建立感情的基础和纽带。年轻干部切记任何时候首先要靠工作去赢得个人感情,进而通过个人感情促进工作。否则,抛开工作空谈感情是不现实的,也是不正常、不健康的。


如果领导交办的工作难以完成,甚至一件小事都想得不细、做得不精,久而久之,必然给领导以“朽木不可雕也”、不可委以重任的印象,何谈感情!虽然现实中,有个别人热衷于亲近领导、逢迎领导,甚至不择手段地经营与领导之间的关系,也确有个别人得到了一时的“回报”,但这是暂时的、脆弱的,没有出色的工作做基础,庸俗的感情是经不起时间检验和真正考验的。

2显隐有度,处理好进与退的关系

现阶段,年轻干部大多受过良好的教育,在工作中很容易做出成绩。要正确认识和把握领导的赞许,更加努力地工作。特别是在成绩不被发现和认可的时候,要保持健康的心态,学会隐忍、懂得退让,绝不能总想“露一手”,做出点成绩唯恐别人不知道,夸耀、显示自己,甚至拿自己的长处比别人的短处,给人以难堪,影响与领导的关系。


当遇到一些重要场合可以表达自己的思想观点,有急难工作需要独立完成,有复杂矛盾和问题需要解决的时候,年轻干部要把这当作自己施展才华的机遇和舞台,要敢于“进”,敢于锻炼自己,敢于为领导分忧解难,一定会与领导建立起良好的人际关系。

3敢于直言,处理好服从和负责的关系

在工作中,难免出现和领导意见相左的情况,年轻干部要采取适当的方式,做到服从而不盲从。

一要理直而气和。当遇到工作有分歧的时候,如果掌握的资料和信息能比较有力地说明自己的观点,要从对事业、对领导负责的角度出发,大胆地表明个人看法。在坚持个人见解的过程中,要和颜悦色、说事论理。


二要锲而不舍而不固执己见。当观点不被接受的时候,首先要回过头来冷静思考一下它是否全面、正确。错了,要勇于承认,迅速改正;确实是正确的意见而又得不到赞同,要敢于坚持,可以换个角度、换个时间、换个场合“再谏”。

三要审慎负责而不放弃原则。如果意见分歧属于方式方法问题,应先按领导的意图开展工作,在落实细节上做适当的变通,用工作效率和效果来说服领导。如果发现领导因失察导致决策失误,在贯彻执行过程中要尽量减少损失,寻找有利时机,及时说服领导修改和完善决策。

4不失气节,处理好自身风格与适应需要的关系

在漫长的工作生涯中,年轻干部面对的不可能是一个领导、一项工作,性格气质和工作风格也不可能合乎每一位领导的口味。


与领导处理好关系,年轻干部要注意了解、熟悉领导的特征,适应、配合领导工作需要,当好助手。同时保持自己的风格特点,实现与领导之间的相容和互补。


要记住,适应领导工作需要绝不是盲目迎合、邯郸学步,也绝不能丧失风骨气节,阿谀逢迎、失去自我;保持自己风格特点不是针尖对麦芒,自行其是、自以为是,更不能以刚对刚、以硬碰硬,而是要适当改变自己,善于临机灵活处理问题,协调好与领导之间的关系。(来源:综合网络)


作者: 扎根雪域    时间: 2016-4-23 23:04
每天一点点进步,谢谢
作者: 山海经    时间: 2016-4-24 12:06
也将永垂不朽了。”布里昂迷惑不解,拿破仑进一步说道:“你不是我的秘书吗?”意思是说布里昂可以沾他的光而扬名于世,布里昂是一个很有自尊心的人,他不愿意接受这子虚乌有的恩惠,但又不便直接加以反驳,于是反问道:“请问亚里山大的秘书是谁?”拿破仑答不上来,而拿破仑不仅没有怪罪他,反而为他喝彩:“问得好!”在这里,布里昂就巧妙的暗示了拿破仑:亚
作者: 赵小七    时间: 2016-4-24 18:21
,布里昂就巧妙的暗示了拿破仑:亚里山大名垂千古,而他的秘书却鲜为人知,那么,拿破仑的名气再大,也不会让他的秘书扬名于世。这巧妙的暗示使拿破仑明白了自己的失言,又维护了双方的自尊,这样机智的部下,肯定会得到领导的信赖和欣赏。试想如果
作者: 酷睿双核    时间: 2016-4-25 09:18
秘书应如何搞好与领导的关系确实是一个很关键的问题
作者: 白云深处    时间: 2016-4-25 09:31
压力山大的秘书是谁???
作者: bjswbzdf    时间: 2016-4-25 11:14
有些东西总结还是可以的,秘书与领导关系有些微妙
作者: boboan    时间: 2016-4-25 13:31
往往人际关系特别是与领导之间关系的处理很牵扯精力。
作者: boboan    时间: 2016-4-25 13:33
有些东西总结还是可以的,秘书与领导关系有些微妙
作者: 水帘洞人    时间: 2016-5-24 10:36
非常好的一篇文章,学习之。
作者: liyungreat    时间: 2016-5-24 10:53
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
作者: 小水    时间: 2016-5-24 11:03
领导的认同度基本上就能决定你的事业。
作者: 言午    时间: 2016-5-24 11:05
只有了解了秘书与领导关系的特征并掌握与领导相处所遵循的原则及方法,才可以做到与领导和平共处,做好领导的参谋与助手,才能使秘书工作能够更顺利进行。




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