标题: 坚持“五要五不要”,巧妙处理秘书与领导的分歧 [打印本页] 作者: 茂名秘书 时间: 2013-2-25 08:41 标题: 坚持“五要五不要”,巧妙处理秘书与领导的分歧 辩证唯物主义者认为,矛盾无处不在,无时不在。秘书与其领导发生分歧是正常现象,必须正确对待。笔者从事秘书工作已26年,认为秘书必须坚持“五要五不要”。* [: U6 h4 F8 f1 L. s. x* b
+ u7 C$ B. C- T2 f' h 一是要强化服从服务意识。坚决服从领导,为领导提供优质服务,是秘书的职责和本质属性。秘书与领导有分歧,经勾通依然不能产生共识,如果秘书还想继续干下去,或没有出路暂且只能干下去,则必须服从领导。 / h- \/ F3 C( h( x+ j% y # x" d9 }( K1 ~+ K' M 二是要透彻领会领导意图。领导之所以成为领导,往往有过人之处,一般阅历和工作经验较丰富,思想水平也比较高,考虑问题比较深远和周到。这些,都是秘书所不能及的。所以,秘书要虚心向领导学习,关注领导的一言一行。对领导的疑问要通过探索领导的思路,联系领导以往的观点和作法,准确理解领导的意图。 6 Q9 I5 h3 \7 p/ A9 [, ]2 s* Y# ?2 C3 D- P% y0 l# b% [, X
三要讲感情。人不是十全十美的,领导也会有缺点和失误。人也是有感情的,领导和秘书也都有人之常情。秘书要谅解领导,尊重领导,要以感情为重,不要计较领导一时冲动所说的“过火”话。 % k+ ^; n" i I. z' b8 q, U8 t+ S8 G
四要当好参谋。秘书如果确信自己与领导的分歧是因为领导的认识错误,则要选择适当方式、时机和机会向领导建言,要充分考虑领导的性格和听取不同意见的底线。一定要慎言,言必有据、有理、有力、有度,使领导能够欣然采纳。/ E- d& `2 L( r' c5 s( g
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五要讲党性。党和政府应该大力保护和奖励敢于劝阻和举报领导、老板的秘书。事实上,毛泽东时代,高级干部的秘书、警卫员、服务员就起到了监督首长的作用,他们是受党组织派遣,即听命于服务对象——首长,也接受另一条线的组织和管理,如党小组、派遣机构等。 $ {& L6 ]5 D# @8 F, j: @# D$ U n) w8 t, s
秘书与领导有分歧,作为秘书,正确地做法是“五不要”原则:( T/ H" t& ?' ]: h+ ?( d% ^# Z