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标题: 办会工作中的“规定动作”与“自选动作” [打印本页]

作者: 戴文哲 时间: 2013-2-22 08:41
标题: 办会工作中的“规定动作”与“自选动作”
　伦敦奥运会硝烟散尽，精彩画面犹在脑海，特别是跳水比赛，每个规定动作完成的些许差距，自选动作难度系数的细微高低，都可能左右最终的冠军归属，不禁令人感叹，规定动作和自选动作，哪个也伤不起啊。仔细想想，其实，在会议组织中，乃至整个办公室工作中何尝不是如此，规定动作和自选动作一个都不能少。

　　规定动作，就是必须完成的动作，而自选动作是自己要求，主动完成的动作。在会议组织中，如果议题确认，日程安排、会务服务流程算作是规定动作。那在这些工作中，结合本单位实际，设计发展出来的创新性环节，不妨看做是自选动作。
　　规定动作反映的是基本的工作水平和能力，是工作的基本要求和基本规则，也可以说体现了完成工作必须具备的水平和能力。对规定动作的要求就是要规范、标准，要“中规中矩”。在办会工作中无论是日程安排，还是材料的准备下发，人员的协调都要遵守相应的规章制度与要求，要严格执行，力求做到零失误，从而保证规定动作的高质高效。而自选动作反映的是提高的水平和能力，是工作更高层次的要求，自选动作要有创新，要能出彩，通过自选动作要能充分展示出工作中的特色，做到锦上添花，甚至是点石成金。
　　在体育比赛中，规定动作是基本要求，规定动作如果出现重大失误，即便自选动作完成得十全十美，无懈可击，对于整套动作而言，仍旧是失败的。同样，办会也是如此，规定动作是整个工作成败与否的基础，没有高质量的规定动作，再漂亮的自选动作也会变得苍白无力。在会议过程中，精彩的亮点固然能令人眼前一亮，但如果会议日程表出现错误，材料整理不全，音响发生故障……基本程序中出现的一点点失误都足以让整个办会工作被判为不合格。
　　观看体育比赛，最吸引眼球的其实是运动员的自选动作，完美的规定动作，仅仅是基本合格，精彩的自选动作，才是拉开比分，决定胜负的关键。办公室虽然不是竞技场，但要提升整体工作的质量与效率，光靠规定动作显然是不够的，我们可以把规定动作完成得极其完美，但没有令人眼前一亮的自选动作，只能使整个工作变得平淡，甚至给人以平庸之感。一个会议程序组织得可能很好，没有丝毫差错，但是如果仅此而已，给人的印象也只是会议顺利完成，不过是“应该如此”。而哪怕在一个小小的细节上出彩，都会令与会者感受到组织者的精心策划，从而对组织者的工作能力留下深刻印象。因此，在办会中绝不能忽视或放弃自选动作。
　　自选动作重在创新，要做别人没有做过的，要想别人没有想到的，这就要求我们在工作中多动脑，勤用心，尝试用不同的角度去思考工作，有超前的意识。其实，只要悉心观察，用心揣摩，在规定动作中一样能挖掘出自选动作，同样是会议日程，常规的是时间、地点、日程安排，在此之后，一行当地天气，穿衣提示，是不是温馨的自选动作？在会议筹备中，时间节点、流程细节是规定动作，把它们归纳成一张进程流程图，是不是更严谨的自选动作？自选动作往往是从规定动作中提升而来，而自选动作通过不断完善，同样能固化成为规定动作。体操比赛中的“托马斯全旋”，在鞍马比赛中惊艳亮相，一时之间成为竞相模仿的高难度自选动作，而现在已经由此创新出多种不同类型的全旋类动作，发展成为了体操比赛中常见的规定动作。同样，在会议日程中附上会议背景资料、交通图，车证等相关证件这些曾经的自选动作，也早已固化为规定动作。
　　在竞技体育中，运动员往往把大量精力投入到自选动作中去，这是因为规定动作大家都会，水平不分伯仲，要赢得高分，就要在自选动作上有创造性的发挥。而办公室工作是为整个单位提供优质高效的服务，自选动作固然不能或缺，但也不能一味追求自选动作，把大部分精力放在自选动作上，还是要以规定动作为主，控制好规定动作和自选动作在投入上的比例关系。

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