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标题: 领导讲话要避免“超限效应” [打印本页]

作者: 秘书三味 时间: 2013-2-6 16:01
标题: 领导讲话要避免“超限效应”
有这样一则故事：美国幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲，起初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，就准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温出于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了两元钱。

马克·吐温的这种表现，实际上是遭受了心理学上所说的“超限效应”。具体说来，超限效应是指一种刺激过多、过强和持续时间过久而引起内心极不耐烦或反抗的心理现象。这种心理现象在现实生活中并不少见，比如，观众对电视剧中不断重复插播的同一内容广告的反感。不过最常见的、感受最深的还要数听众对领导在不同场合、大大小小会议上讲话的麻木和忍受。

毋庸置疑，讲话是开展工作的一个重要手段，是领导行政能力的基本功。领导干部好的讲话，确实能够产生重要的作用。正如一篇文章所说，好的讲话就是一面旗帜，能够昭示真理，指引方向；就是一把标尺，能够端正立场，明辨是非；就是一件武器，能够激浊扬清，弘扬正气；就是一把钥匙，能够开拓思路，指点迷津……但在现实情况下，有些领导的讲话往往不尽如人意，要么过于琐碎，让人抓不着主线；要么太虚，让人听了不解渴；要么艰深玄奥，让人听了不知所云；要么太长，让人听了昏昏欲睡。其中最忌讳的一点，就是讲话太长太啰嗦，这是许多听众反映最多、意见最大，也最容易挑出的问题。事实上，现在领导讲话确实存在着冗长拖沓、面面俱到、胡子眉毛一把抓的毛病，动辄上万言，一两个小时。听众坐都坐烦了，哪还有心思去认真领会讲话精神，也就只好你讲你的，我干我的，这样的讲话也就只能沦为会场上的“催眠曲”。

作为秘书人员，在给领导起草讲话稿时，固然要注意内容的丰实、结构的严谨、语言的精炼和领导本人的风格，也要考虑讲话稿的长短和听众的接受心理。因为讲话的最终目的是让人听进去，进而深刻领会并得以落实的，绝不是为了讲而讲。一般说来，听众在40分钟之内是可以保持注意力集中的，超过这个时间就难免会分心乱神。古人云：“食不厌精，脍不厌细”。古今中外，讲话稿的名篇大多比较简短就是这个道理。美国前总统福特可谓深谙此理，他明确要求自己的撰稿人做到：演讲稿不要写的太长，能20分钟解决的问题就不要拖到21分钟。超限效应实质上是一个度的问题，它警示人们过犹不及，尽量不要超过听众的接受“度”。

关于好的领导讲话，有一个关于三个“三分之一”的技巧，

作者: 清啸 时间: 2013-5-30 18:20
关于好的领导讲话，有一个关于三个“三分之一”

作者: 天津企业秘书 时间: 2013-6-4 14:55
这个说的很有道理我倒要看看那几个1/3

作者: Skywalker 时间: 2013-6-13 11:05
新手报到，诚心来学习一下~

作者: 真诚无声 时间: 2013-7-17 08:33
是真正心得，不错。有深度

作者: 煤炭 时间: 2014-5-6 17:55
领导干部应积累学以致用的写作能力

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