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标题: 关于开展“零差错、零失误、零缺陷、零容忍”活动方案 [打印本页]

作者: 聂辉    时间: 2012-12-26 13:21
标题: 关于开展“零差错、零失误、零缺陷、零容忍”活动方案
关于开展“零差错、零失误、零缺陷、零容忍”活动方案
(征求意见稿)
围绕建设“学习型、服务型、创新型、务实型、廉洁型” (简称“五型”)机关和干部,全面提升“三服务”工作质量,全面提高全员素质能力,经主任办公会议研究决定,2013年在全办组织开展“零差错、零失误、零缺陷、零容忍”活动,特制定本方案。
  一、活动指导思想
  以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实市第十二次党代会部署要求,围绕建设五型机关、五型干部,将“零差错、零失误、零缺陷、零容忍”理念和要求贯穿于“三服务”工作全过程,达到运转顺畅有序、服务优质高效、沟通衔接紧凑、干部素质提升,实现办文零差错、办会零失误、办事零缺陷,失职零容忍,各项工作争一流、创精品,树立、展示市委办公室和市委办公室干部队伍的良好形象。
  二、活动原则
  1.零差错。避免因主观原因产生的一切致使工作秩序、工作质量和工作效率受到影响和损害的行为。
  2.零失误。严格依规,忠诚履职,不推卸责任,不回避矛盾,不懈怠工作,杜绝因工作不细心、不精心而产生的工作失误。
    3.零缺陷。秉持出精品理念,保证各项工作不出现任何缺陷,不留任何遗憾。
  4.零容忍。不容忍、不放过任何主观差错、失误、缺陷行为,一经出现,严肃问责。
  三、活动标准
  1.上传下达:收发通知、落实领导交办事项,及时全面、准确到位,确保限时办结。
   2.文电处理:来文来电处理程序规范,拟办意见准确,传递及时,按时办结;文件审核程序完备,把关严谨,字通句顺,合法合规;涉密文件管理安全、保密、规范、有序,登记、分发、传阅、回收、销毁等各个环节衔接顺畅、及时无误。
   3.文稿起草:起草制发的文件、电报、其他文字材料和编发的《佳木斯通报》措词严谨,符合逻辑,格式规范,校核准确。
   4.信息报送:及时、准确按程序报送各类信息,杜绝漏报、误报、瞒报现象发生。
   5.政务接待和会务活动组织:筹备周全,注意细节,组织到位,接待热情,做到节俭、规范、细致。
  6.机要保密:严格遵守保密法规、机要密码工作相关制度和规定,确保不发生失泄密事件和机要密码、涉密设备丢失事故,确保密码通信安全畅通。
  7.督促检查:对市委重大决策、重要文件、重要工作部署的落实情况以及领导批办事项,立项迅速,主体明确,督办到位,反馈及时。
  8.后勤保障:完善落实机关后勤保障体系,加大隐患排查,落实责任人,确保无失火、失窃等事故发生。精心为老干部提供优质服务,让老干部满意。厉行节约,及时采购质优价廉的各类办公、福利用品。
  9.财务运转:财务报表、凭证审核、项目审计准确精细,固定资产台账清晰、管理有序,确保各项开支符合财经纪律,确保全年工作运行资金有保障。
  10.安全行驶:严格执行交通法规和安全驾驶制度,无酒驾、醉驾和交通责任事故发生。
  11.常委会议题收集准确、通知周全,记录详实,纪要核发及时,市委常委参加的重要公务活动和市委、市人大、市政府、市政协领导集体出席的重要公务活动安排细致、协调有力,为市委常委提供优质、高效服务。
  12.党建纪检:按照市委组织部、市直机关工委的工作部署,积极开展“创先争优”、“三创”等系列活动,优质、高效完成办领导交办的工作事项。在反腐倡廉上,坚持惩防并举,更加注重教育预防的方针,确保全年全办干部职工无违法违纪案件发生。
  四、差错、失误、缺陷的认定和划分
  (一)差错、失误、缺陷的认定
  1.工作受到上级部门或领导问责和批评的;
  2.言行怠慢、基层反感、群众投诉经查证属实的;
  3.上传下达不及时、衔接不严谨,导致工作不能正常进行的;
  4.因醉驾、酒驾被查扣,发生交通责任事故的;
  5.信息报送严重失真、失实、延误,瞒报、漏报被上级或领导追责的;
  6.涉密文件、机要文件丢失,机要通讯设备维护不力,影响通讯畅通的;
  7.存在失泄密隐患、泄露国家秘密的;
  8.督办反馈事项、专项查办事项没有及时落实的;
  9.起草、校核的文稿字词错漏的;
  10.财务开支违反财经纪律的;
  11.接待、会务活动等安排不详、组织不周、筹备不细、衔接不顺的;
  12.发生失火、失窃事故,对老干部服务不周,致使老干部不满意,办公、福利用品发放存在铺张浪费现象的。
  13.市委常委会议议题搜集不准、对市级领导参加的公务活动协调不周,影响会议正常进行和市级领导参加公务活动的;
  14、未按市委组织部、市直机关工委的工作部署,开展各项活动,组织学习不认真、不及时,未按时限和质量要求完成办领导交办的工作事项。未按市纪委要求,制订相应制度,开展相应活动,反腐倡廉宣传不到位、警示不到位、教育不到位的;
  15.经主任办公会议确认的其他差错、失误、缺陷事项。
  (二)差错、失误、缺陷的程度划分
  根据情节轻重、损害程度和影响大小,将差错、失误、缺陷划分为三个类别。
  一类:情节特别严重,影响特别恶劣,造成特别严重不良后果。
  二类:情节比较严重,影响较大,造成了较为严重不良后果。
  三类:情节轻微,影响较小,但能够主动弥补,未造成不良后果。
  五、责任追究
  按照市委办公室“三定”方案,具体工作人员是第一责任人,科(局)室负责人是直接负责人,分管处级干部承担领导责任。
  对出现第一类差错、失误、缺陷的责任处理:一经出现,第一责任人年度工作考核为不称职,并调离工作岗位;取消所在科(局)室负责人和科(局)室年度评先评优资格;给予分管处级干部办内通报批评。
  对出现第二类差错、失误、缺陷的责任处理:一年内出现1次的,取消第一责任人年度评先评优资格;给予科(局)室负责人口头批评。累计2-3次的,第一责任人年度工作考核为不称职,给予科(局)室负责人内部通报批评,对分管处级干部进行诫勉谈话。累计4次以上的,视情节给予第一责任人党纪政纪处分,给予科(局)室负责人通报批评,取消该科(局)室评先评优资格。
  对出现第三类差错、失误、缺陷的责任处理:第一责任人一年内出现1-3次的,给予口头批评,对科(局)室负责人和分管处级干部进行诫勉谈话;累计4次及以上的,给予第一责任人办内通报批评,调离工作岗位;分管处级干部、科(局)室负责人和科(局)室取消年度评先评优资格。
  对故意瞒报、漏报、不报出现的差错、失误、缺陷行为,一经核实,给予相关人员和科(局)室通报批评,并按第二类差错、失误、缺陷从严从重处理。
  六、有关要求
  1. 提高认识。在全办开展“四零”活动,是贯彻落实党的十八大、省第十一次党代会、市第十二次党代会精神的重要举措,是深入开展创先争优活动的有效载体。各科(局)室和全办同志要充分认识此次活动的重要意义,并以此为契机,按照更高的标准、更严的规范、更加注重细节、更好地抓落实的要求,强化“有错是过、无为也是过,有错要问责、无为也要问责”的失误、失职、失责过错追究机制的执行,以治庸提能力,以治懒增效率,以治散正风气,进一步激发全办干部职工干事创业的热情,真正把办公室打造成为政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关。
  2、强化领导。为加强对“四零”活动的领导,成立市委办公室“四零”活动领导小组。
  组  长:  副组长:  成  员:。
  领导小组办公室设在机关党委。根据活动领导小组议定事项,负责责任认定、责任追究等相关工作。
  3. 务求实效。各科(局)室要切实把此项活动纳入本科(局)室工作的重要议事日程,分管领导要直接抓,全力以赴,亲力亲为,把活动的各项工作任务落到实处。各科(局)室要按照本实施方案的要求,结合自身实际和工作性质,以严谨务实、精益求精的作风,科学制定开展“四零”活动的具体实施方案,明确岗位责任,规范工作流程,堵塞工作漏洞,提升工作效能,务求取得实效。各科(局)室的具体实施方案于12月31日前报机关党委,经机关党委汇总、主管领导审核、主要领导审阅后,与办内目标责任制一并签定,一并组织实施。

作者: 夏至未至    时间: 2015-1-8 15:25
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