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标题: 秘书工作一年的工作感悟 [打印本页]

作者: 田东秘书 时间: 2012-11-21 07:22
标题: 秘书工作一年的工作感悟
解甲还乡的我，有幸走进了烟草行业。在被称为“爬格子”的办公室秘书岗位上一晃就是一年多。从军营习武到地方秘书，这环境工种的巨大反差，起初真使我有“丈二和尚，摸不着头脑”之感，所幸单位领导传经验，教方法，压担子，使我这个半路出家的秘书对本职工作从不知到逐步了解；从不懂到逐步适应；从干中摸到了一点门路；从苦中体会到了乐趣。工作一年，感受颇深：

感受之一：领导的理解是工作的动力，秘书应有强烈的奉献意识

刚当秘书那阵，凭着满腔热情埋头工作。时间一长，便常听人议起：烟草行业办公室是“热门中的冷门”，秘书工作是“吃亏不讨好的苦差”。自己亦有同感。然而，这冷落的情绪又被单位领导一次次无声的行动和真诚的理解悄然化解。别的不说，单就信息而言，每当我写的信息被上级刊物、电台采用后，局领导总是把他们见到的拿给我看，听到的说给我听，并尽量让职工了解，扩大影响。记得去年《中国烟草工作》第8期刊登了我的一篇信息，局领导看到后还利用干部职工学习的机会读给大家听。并说在行业刊物见到我们单位的情况不容易啊！这些看起来十分平常的言行，对我却是巨大的精神鼓励。

领导的理解固然可贵，但做为秘书工作者，不能一味强求理解，为了理解工作，应树立强烈的奉献意识和吃苦精神。秘书是领导的参谋和助手，担负的工作与上下左右有千丝万缕的联系，既是“不管部”又是“万金油”，白天往往要接电话，忙会务，搞应酬，抬遗补漏，别人不愿或没人办的事要去填补，无人参加的会要去顶替；晚上常常要开夜车、“爬格子”、赶材料，苦思瞑想。这些不起眼的琐事，往往默默无闻。这就需要秘书人员有一种强烈的奉献意识。只有有了这种奉献意识，加上领导的理解，工作起来就会虽苦尤甜、其乐无穷、干劲倍增。

感受之二：领导所思是工作的导向，秘书人员要有强烈的服务意识

秘书是领导的参谋和助手，在上下之间、领导与群众之间起着不可缺少的枢纽作用。这种特殊的地位决定了秘书工作的服务性，尤其是在新时期为领导的科学决策服务已成为秘书工作的重要任务之一。这就要求秘书人员要有强烈的服务意识，时刻注意从领导的言谈举止及各项工作中掌握领导在各个时期的新思维与新意图，敏锐地捕捉信息，及时提供服务。

去年上半年，局领导常常在一些场所流露出健全廉政制度，用制度管理企业的意图。我逐渐察觉到这种意图既符合当前倡廉反腐的大气候，又有利于企业的管理，便以此为导向，通过提供有关信息和建议，帮助充实、完善和深化了领导意图，形成了本单位《廉政建设的制度及施行细则》，得到了县委和县政府的肯定。

我局的信息工作比较薄弱，局领导想改变这种状况，跨入市局先进行列。我根据领导这种意图，借鉴外单位抓信息的做法，结合本单位的实际，及时向领导提出了加强激励机制，鼓励人人写稿的方案，得了领导的赞许，形成了局里的决定。结果，去年无论是写信息的人数，还是信息的数量、质量都比上年成倍增加，改变了落后的面貌。

从这些事中我领悟到：秘书人员所思，应是领导所想，和领导想到一块了，参谋才能参得上，提供的意见才能成为领导所需；秘书人员只有从内外情况的变化中把握领导的新意图，跟上领导的思维节奏，争取适度超前，才能为领导科学决策主动服好务。

感受之三：领导的支持是极大的鞭策，秘书人员更应有强烈的进取意识

一个单位的领导对部属大胆启用，积极支持，实际上是对部属一种极大的安慰和鞭策。做为处在领导身边的秘书人员则应珍惜这样好的环境，利用这一有利条件，怀着强烈的进取意识，积极工作，开拓前进。这一点我感受极深。

记得我初上任时，领导就把信息工作的重任交给了我。当时，由于自己初来乍到，既不熟悉烟草专业知识，又缺乏做秘书工作的经验，对怎样抓信息工作心中没谱，更不用说做出一流成绩。因而顾虑重重，生怕难当此任。幸好单位领导不是冷眼相待，而是热情帮助，积极支持，经常给我出题目凑情况，提供信息来源，修改信息稿件。不仅如此，局领导为了发动大家写稿，率先撰写了《在专卖的笼子里做活生意，提高效益》、《卷烟淡季市场浅析及措施》等文章，先后被上级有关刊物采用。看到领导如此支持我的工作，想到自己工作平平，颇有有负领导厚望之感。更从中觉察到领导在鞭策自己，感到了秘书工作的份量和压力，暗自下决心尽早适应环境，熟悉本职业务，做出一流成绩，跨入先进行列。比如，为了把信息工作搞好，我采取了“两眼向内、两手向外”的方法，两眼向内就是向自身挖潜，不耻下问，勤学苦练，提高写作水平；向本单位善写的人挖掘，发动他们积极写稿；据统计，我单位有6名同志利用业余时间写稿31篇，被有关刊物采用了18篇。两手向外即一手伸向当地信息综合部门和新闻单位，密切关系，取得支持；一手伸向线上主管部门，取得指导与帮助。经过这样一年的努力，取得了明显成效。去年1～11月，被各级刊物、电台采用稿件52篇，其中行业刊物1篇、省级2篇、市级24篇，信息工作上了档次。

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