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标题: 竞争上岗答辩技巧示例 [打印本页]

作者: 朱老师 时间: 2012-11-16 09:07
标题: 竞争上岗答辩技巧示例
公务员写作热线（www.gwyxiezuo.com)经过仔细推敲的演讲答辩题目及技巧

竞争上岗答辩必须根据试题要求答辩,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所问,也不能扩大或缩小试题和问题内容或范围.

问:如果你担任教材采购服务中心经理,怎样保证教材的到位率?

答:保证教材的到位率是教材采购服务中心的核心工作之一,也是评价采购质量和服务质量的关键指标.具体买什么教材由各院、系、部及教务处决定,而保证教材及时到位则完全由教材采购服务中心负责.为了保证教材及时到位,不影响教学工作的正常开展,我准备采取如下几条切实可行的措施：(四条具体措施略)

该例中的答辩者先简单地概述了教材到位的重要意义,然后说明了保证教材到位率的四条具体措施.紧扣题意，逻辑十分严密，完全符合题意的要求。

竞争上岗答辩者如果在答辩中脱离题意回答问题，那么就是答非所问，从逻辑上说就是犯了转移论题的逻辑错误。

问：你如果担任人事处长，怎样做好干部的调配工作？

答：我担任人事处长后，首先要做好干部的政治思想工作，政治思想工作是党的法宝，任何时候都不能离开政治思想工作，尤其是我们现在处于改革开放时期，正在搞社会主义的市场经济，因此，更加不能离开政治思想工作。如果离开了政治思想工作，我们的干部就可能在社会主义市场经济的大潮中迷失方向。其次是要关心干部的生活。我不但要了解干部的思想情况，而且也要了解干部的生活情况，对于有生活困难的干部要及时给予生活补助，解决他们生活上的困难。这样，才能极大限度地调动广大干部的工作积极性，保证广大干部有旺盛的精力干好工作。

      稍加分析，我们就会发现这位答辩者回答的不是试题所规定的内容范围，试题要求回答“怎样做好干部的调配工作”，而其所回答的是“怎样做好干部工作”这个问题，因而答非所问，犯了转移论题的逻辑错误。这种答辩无疑是一种失败的答辩，考官或者评委一般都会给不及格的分数，甚至还可能给记零分。

      答辩者答辩如果超出题意的范围，那么也不符合题意的要求，势必造成逻辑上的不严密，削弱答辩的力量。

      问：如果你担任副局长，怎样配合局长的工作？

         答：我如果担任副局长，一定当好局长的助手，具体说来要做到如下几点：

         1、尊重局长领导，服从局长安排，听从局长指挥。局长是一局之长，负责全局工作，副局长应该尊重他的领导，服从他的安排，听从他的指挥，维护他的威信。2、积极认真做好分管工作。第个副局长都会协助局长分管一个方面或几个方面的工作，我一定要认真做好自己分管的工作，并且定期向局长汇报，接受局长的指导。3、不与局长争权。从实践来看，有些局长注重权力，不给副局长权力；有些副局长则与局长争权，我一定淡化权力意识，不与局长争权。

      不难看出，该答辩者答辩中的第一点和第二点符合题旨，属于配合局长工作的内容，第三点则与题目意无关，即第三点没有围绕试题的内容范围答辩，因而，从逻辑上看是不够严密的。

      答辩者如果在答辩中缩小了题意的范围，那么会造成答辩的不全面，同样也会影响答辩的效果。

         问：如果你任市教育局副局长，对最近发现的个别中学生吸毒，并有蔓延的趋势，你如何处理？应采取哪些措施抑制这种现象的蔓延？

         答：如果我担任市教育局副局长，我将采取如下措施抑制吸毒现象的蔓延趋势。1、建议局长召开局务会议，统一认识，研究在全市中学生中开展禁毒教育的对策。2、加强对中学生的法制教育和禁毒教育，全市中学开设法制教育和禁毒教育课程，使中学生提高守法意识，并充分认识毒品的危害，从而提高中学生对毒害的预防能力。3、争取社会和家长的积极支持，提倡社会和家长都来对学生进行禁毒教育，从而形成良好的社区环境和禁毒教育氛围。4、加强对法制教育和禁毒教育的领导，各中学确定一名副校长主管法制教育和禁毒教育，使法制教育和禁毒教育列入学校的议事日程。5、编写禁毒教育通俗读本，举办禁毒教育展览。以生动形象的形式对中学生进行禁毒教育。

      该答辩者从五个方面回答了对吸毒现象的蔓延的抑制措施，应该说是比较具体和全面的，也是切实可行的。但是遗憾的是他没有回答对个别中学生吸毒如何处理的问题，因而缩小了题意的范围，所以也影响了自己答辩的成绩。

      总之，要遵循紧紧围绕试题或问题题意答辩的原则，关键的问题是弄清题意，然后紧紧地扣紧题意进行答辩，既不扩大，也不缩小.

                                                         实事求是原则

      所谓实事求是，是指老老实实地回答问题，一就是一，二就是二，既不缩小，也不扩大，更不能说假话。只有这样的答辩，才能显示答辩者诚实的品格。而诚的品格也正是用人单位所看重的一个重要条件。

      《青年文摘》刊载了这样一则真实的故事，美国环球广告代理公司中国办事处因业务民展的需要在中国招聘一名高级职员。当时报名人数高达几十名，竞争相当激烈。通过初试，10名青年进入复试阶段。某青年十分荣幸地成为复试者。在复试前，这位青年做了充分准备。复试是单独面试。复试那天，这位青年进入了公司的小客厅。公司董事长贝克先生马上站起来，走到这位青年面前，十分惊讶而又兴奋地握住他的手说：“原来是你，我找你找了很长的时间。”然后贝克先生转过身来，向在场的几位外国人介绍说：“先生们，这位就是救我女儿的那位年轻人。”

      说完，贝克先生把这位年轻人拉到沙发旁坐下继续说道：“我划船的技术太差了，把女儿掉进了昆明湖中，要不是这位年轻人就麻烦了。真抱歉，当时我只顾看女儿了，没来得及向你致谢！”

      青年说：“很抱歉，贝克先生，我从未见过您，更没有救过你女儿。”

      贝克一把拖住这位青年说：“忘记了？4月2日，昆明公圆……肯定是你！我记得你脸上有块痣。年轻人，你骗不了我的。”

         青年说得非常坚决，贝克先生为之一愣。忽然他又笑了：“年轻人，我很欣赏你的诚实。我决定了，录取你为我公司职员。”

         这位年轻人实事求是地回答贝克先生所说的事实，没有夺人之美。正是他的这种诚实的品德，获得了贝克先生的欣赏，因而他成了这家公司的高级职员。

         在答辩中如果不诚实，那么就会在竞争中落败。

         阿明等六名青年竞聘某模具厂主管，在面试答辩中主持人问阿明有几年工作经历？阿明脱口而出，5年。主持人立刻提出疑问，“你1998年7月大学毕业，现在是2000年5月，有五年了吗？”阿明顿时哑口无言。原来，阿明的毕业证书上清清楚楚地写明1998年7月大学毕业，主持人早己阅读了他们的简历和有关证件。故阿明一说假话，就被他们揭穿了。

         由此可见，竞争上岗答辩者在答辩中一定要坚持实事求是的原则，老老实实地回答问题。如果对某个问题不能回答，则干脆说明不能回答的情况，也许这样更能获得用人单位的好感。因为诚实的品德往往能够感动“上帝”。

                                             旗帜鲜明原则

         竞争上岗答辩者在答辩中必须旗帜鲜明地回答问题，不能模棱两可，含糊其辞。因为模棱两可，含糊其辞，就会使答辩主持人无法明确答辩者的观点，答辩者的答辩就会归于无效。

         问：你与王某某同志同时竞争这个副处长岗位，请问你们两个谁更具有优势担任这个职务？

         答：王某某大学本科毕业，担任科长职务已有8年，具有比较丰富的领导工作经验。我也是大学本科毕业，担任科长职务8年，我同样具有比较丰富的领导工作经验。另外王某某在科长岗位上荣立三等功一次，我也荣立三等功一次。王某某在群众中基础好，我在群众中也有很高的威信因此，我与王某某比较，两个都可担任这个职务。

      这位答辩者回答问题从表面上看来是非常聪明的，他害怕突出自己会得罪王某某，过分谦虚说自己不如王某某，则又会丧失自己竞争的机会。因此，他采取了模棱两可，含糊其辞的答辩方法。而采取这种方法是不合乎题意的。按照题意的要求，通过比较，要么说明自己更具优势担任这个职务，要么说明王某某更具优势担任这个职务。总之，只要自己坚持实事求是的原则，客观地回答这个问题，既旗帜鲜明，符合题意的要求，又会得到大家的理解，同时也不会得罪王某某。由此可见，在答辩中，答辩者一定要旗帜鲜明地进行答辩，即大胆地表明自己的观点，这样就有可能取得较好的答辩效果。

         问：你与李某某比较，谁更适合担任副校长？

         答：李某某是一位非常优秀的人才，工作吃苦耐劳，并且有一定的工作经验，但是他的思想有点保守，这点大家都是了解的，而我与他比较，更具开拓精神，这一点是众所周知的。因此，我认为，同李某某比较，我更适宜担任副校长职务。

         这位答辩者话音刚落，全场响起了热烈的掌声，评委们给了他高分。不难看出，这是他不回避问题，旗帜鲜明地答辩的结果。因此，在答辩中，不该回避的问题一定不要回避，而且要十分明确地亮出自己的观点，这样才有可能达到竞争的目的。

                                    简明扼要原则

      答辩在时间上有严格的规定性，在内容上有严格的限定性。根据答辩这些特点的要求，答辩一定要简洁，不罗罗嗦嗦，否则，既浪费时间，又会使评委和其他听众产生厌烦的情绪。这样就必然会影响答辩的效果。

         问：如果你担任厂长，你会卡住我，不让我调走吗？

         答：我知道，过去你想调走，那是因为厂里不景气，奖金低，老厂长挽留你，不让你调走，这是老厂长爱惜人才，厂长把你当作工厂的宝贵人才看待。你应该感到荣幸，因此你不但不要怨恨老厂长，还应感谢老厂长。老厂长有惜人才的优良作风，我一定保留和继承下去因为只有保留老厂长的优良和传统和作风，我们的厂里才能发展；只有保留老厂长的优良传统和作风，群众才会拥护。因此，对于你这样的优秀人才，我是不会同意放走的。

         这位答辩者还未答辩完毕，听众已经议论纷纷。究其原因，他太罗嗦了。首先大谈了一通老厂长的优良传统和作风，接着又谈发扬优良传统和作峁的重大意义，最后才回到答辩的正题上来，听众和评委怎能不厌烦呢？如果能简洁地答辩，那么效果就会截然不同。

         问：我早就想调离工厂，你如果担任厂长，会允许我调走吗？

         答：你想调走的原因，是因为工厂不景气，如果工厂办好了，你还会走吗？你给我一半年时间，如果我当上厂长，半年没改面貌，那么您再调走也不迟啊！

            这位答辩者的答辩赢得了听众热烈的掌声。这是什么原因呢？这是因为答辩者抓住问题的实质，十分简洁地作出答辩，并且还富有人情味，自然也就取得了好效果。

                                                                              文明礼貌原则

         竞争上岗者一般都具有较高的思想、文化素质，因而在答辩中要充分显示这种思想、文化素质。而要显示这种思想、文化素质，不但要体现在答辩的内容上，同时也要体现在对考官、评委和听众的文明礼貌上。竞争上岗答辩者在答辩中要充分地尊重考官、评委和听众，语言要谦和，遇到难题不急不躁，不要有怨恨情绪，更不能出现恶语伤人的现象。如果在答辩中态度不谦和或者有怨恨情绪，就有可能引起答辩主持者和听众的反感。

         问：你为什么竞聘我公司高级职员？

         答：这还用得着问吗？你们公司是外资公司，待遇高，工作环境好，具有吸引力嘛！

         这位答辩者话音刚落，主持人就对他说：“祝你好运，请到别的公司高就吧！”为什么这位答辩者一答辩，就失败呢？究其原因就是语言不够文明礼貌，“这还用得着问吗？”

                                                   答辩的心态       自信加轻松

      自信是成功的基本条件，自信，才能成功；不自信，便不可能成功。经过演讲和答辩前的准备，大概自信心已真正确立在许多应试者心中，但是，真正进入答辩阶段，这个问题又明显地凸现出来了，因为一对一或几对一的场面，确实让人胆怯，所以要取得竞聘答辩的成功，首先要相信自己的储备，相信自己的能力，相信自己的魅力，相信自己能够成功。

      自信    作为成功的必要条件，对任何人都是重要的。做一般的事情需要自信，答辩，尤其需要自信大科学家法拉第的诀窍就是：假设听众一无所知。你也可以这么想，假设主持人或评委知之甚少。

      1992年，由美国政府出资，我国著名电影明星姜文作为中国十位杰出人士之一，应邀在美国人的称赞。请看姜文与一个美国人的对话：“我是一个普通的地道的中国人，在北京长大，在北京受的教育。在中国人中，我不过是中等个儿，比我高的有的是。我们的生活有许多欢乐，不信你们到北京看看，欢笑的地方多了。我承认我们国家目前还很穷，但不能说一个国家贫穷落后，她的人民就没有笑声。至于艺术，中国的艺术尤其是民间艺术中有许多幽默，比如相声，中国老百姓就很喜欢。”你看，姜文犀利、流畅的语言背后是什么？是强烈的爱国心和民族自豪感。

      轻松       一是轻，二是松，没压力，不紧张。轻松，才能呼吸顺畅，头脑清醒，思维敏捷，语言流畅。心理压力大，必然全身紧张；全身一紧张，必然呼吸不畅，头脑不清醒，于是，嘴巴、舌头、手脚都不听使唤了。因此，轻松是很重要的心理状态。

      轻松的关键是保持一颗平常心。在上不定期环境下，只要自己认为应该讲、能够讲，就只管讲就是了；只要一开讲，就只管全神贯注地讲下去至于答辩的结果如何，别人的评判如何，由别人去就是了。瞻前顾后，患得患失，只会自己给自己增加压力。

      昂奋          这是指对演讲富于热情，精神振奋，全神贯注，精力集中。无论是人多，还是人少，无论是有自己的顶头上司在场，还是竞争对手在旁听，你的精神状态应该是昂奋的，即对演讲本身应该精力集中，应该有热情，有兴趣。唯其集中，才能有话题、有真意、有真情，才能调动知识储备，才能迅速谋篇布局，才能成功地完成演讲；精力不集中，无热情，无兴趣，消沉颓废，萎靡不振，不可能成功。

      坚韧          一是坚决，二是有韧性。在答辩中，首先要坚决果敢，对话题的捕捉、主题的确立、材料的选择以及在演讲过程中出现的灵感，都要迅速果断，下定决心，大胆讲述；否则，优柔寡断，时过境迁，本来应该讲也可以讲但又不敢讲，这就决不会有成功的演讲。

                                                   答辩的方法          直快与短活

   答辩有没有大家通用的基本方法呢？回答是肯定的，有！但也不是能拿来就用的，放之四海而皆准的。在这里，我们也只是分析的研究一下一般的规律而已，对第一位竞聘者起到开阔视野、拓宽思路的作用。我们所介绍的事例均是中外名人成功实例，对您或许有较大的帮助。那么，答辩的基本特征有哪些呢？

                                                         直截了当，一针见血

      直截了当，开门见山，一语中的，一针见血，是竞聘演讲的首要特征。对于这一点，我们先看一看邓小平的风格。请看邓小平在1982年9月24日会见前英国首相撤切尔夫人的谈话：我们对香港问题的基本立场是明确的，这里主要有三个问题。……关于主权问题，中国在这个问题上没有回旋余地。坦率地讲，主权问题不是一个可以讨论的问题。现在时机已经成熟了，应该明确肯定，1997年中国将收回香港。就是说，中国要收回的不仅是新界，而且包括香港岛、九龙。中国和英国就是在这个前提下来进行谈判，商讨解决香港收回，任何一个中国领导人和政府都不能向中国人民交待，甚至也不能向世界人民交待。如果不收回，就意味着中国政府是晚清政府，中国领导人是李鸿章！

      邓小平的谈话是何等的一针见血，直率、简洁。在一定条件下，演讲者的论证角度可以是迂回的、多变的，语义可以是含蓄的、委婉的，语气可以是轻松的、柔和的，但所讲的话却是直接针对特定环境的特定事理的，其中的意向也是不言自明的。

      再请看毛泽东当年对赫鲁晓夫的一次谈话：1957年，全世界64年国家的共产党和工人党的代表会议在莫斯科召开，毛泽东率代表团前往。会议期间，赫鲁晓夫因会议宣言问题向我党代表团施加压力。一次，在陪同毛泽东步入宴会厅时故意装出为难的样子说：我们现在建设中遇到不少困难，技术人才不足，很紧张，所以我们想撤回我们的专家。

      目光犀利的毛泽东从翻译李越然那副吃惊的表情中看出了问题，忙问翻译：“他说什么？”李越然沉重地说：“他说，要撤回专家。”毛泽东不急不火，甚至没有任何情绪波动，像唠家常一样保持着平静的微笑，说：“我同意。这样好么，解决苏联的困难，中国也可以更好地自己办自己的事。”赫鲁晓夫一听，反而惊呆失措，十分难堪。毛泽东的这段话，平静和谐，但就所谈的问题来说，仍不失为“直”。

         表现在竞职答辩上的直主要有三点，一是直接表明观点，二是直接说出意愿，三是直接谈出理由，不要绕弯子，不要兜圈子，直来直去充分展示未来领导者的胆识和魄力。

                                                      反映要快，出语要快

      答辩要求应试者迅速回答问题，因而反映要快、构思要快。国务委员、原外经贸部部长吴仪在国际谈判中尤其鲜明地体现了这一点。

      1991年底在中美知识产权谈判中，美方一见面就出言不逊，说：“我们是在和小偷谈判。”吴仪立刻回击：“我们是在和强盗谈判。请看，你们博物馆里的展品，有多少是从中国抢来的！”美方人员一听，被噎得直瞪眼。会下，吴仪也不时地敲打他们一下。一次他对白宫一位官员半开玩笑地说：“你们搞专利保护追索，我们也要追索，追索四大发明！”吴仪快语如刀，让美国人领教了厉害。

      在竞职竞聘答辩中，快，是答辩方法中最重要的一招。领导干部在决策和处理突发性事件时，要求快刀斩乱麻，那么答辩也将成为老察应试者的快速反应、判断、决策能力的重点内容，所以快反应、快应答是应试者的致胜法宝。

                                                               短小精悍，紧扣主题

      答辩大都短小精悍，很少长篇宏论。请看瞿秋白的一篇演讲，据《团结报》载，北伐战争开始时，国民革命军司令在广州邀请瞿秋白向全军政工人员作报告。主持人介绍：请著名理论家和宣传家，曾三次见到列宁的瞿秋白先生作《关于如何做好北伐战争宣传报道工作》的报告，请大家欢迎。与会者都认为这是一次难得的机会，做好了详细记录的准备。然而瞿秋白上台，却只讲了26个字：宣传关键是一个“要”字，鲁智深三拳打死镇关西，拳拳打在要害上。说完走下讲台，全场先是愕然、沉寂，继而爆发出雷鸣般的掌声。读了这篇演讲，不禁令人拍案叫绝：“妙！”妙就妙在一短：26个字；二精：紧紧抓住了宣传报道的要害；三有味：令人回味、思考，发挥主观能动性。

      在竞聘答辩时，短也是相当重要的，发言简短，但中心突出，语句简短，但紧扣主题，这是短的基本要求。

                                                         灵活多样，生动活泼

      第一个答辩者个人的素质不同，所处的时间、地点不同，面临的对象、环境不同，因而演讲的选题、立意、形式、风格等等也必然不拘一格，灵活多样：或长或短，或急或缓，或昂扬热烈，或幽默诙谐，皆因环境不同、演讲者个体素质不同而千姿百态，生动活泼。

      活，是答辩具有生命力的主要原因之一，也是竞争答辩战胜对手的生要方法，内容活、思想活、答法活，这本身就体现着应试者的智力、水平和素质。

                        答辩的语言    流利又生动

      不同的人，在不同的场合、针对不同的对象语言必然各具不同的特点。正是这种不同的特点，使得竞聘答辩语言呈现出个性化和多样化。然面，无论个人的语言个性化和多样化到何种程度，在答辩中语言必然有其共性的特点，而与有备演讲区别开来。答辩语方共性的特点是：流利，简洁、生动。

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