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标题: 秘书工作案例分析3：部门经理之间的矛盾 [打印本页]
作者: 南靖秘书    时间: 2012-10-24 06:45
标题: 秘书工作案例分析3：部门经理之间的矛盾
  一、背景 ; O* f7 ?2 G. }& \2 A0 Z& {4 [/ F
    李明是公司销售部总经理，刘峰是市场部的副总经理。公司刚成立的时候，他俩都在销售部，工作上是搭档。但他们两个人工作作风完全不同，李明工作上一向大刀阔斧，而刘峰则精益求精。由于两人性格差异，再加上一些个人之间的恩怨，所以，几年来他俩一向不和，这在公司内部几乎是公开的秘密。
6 a0 L7 q8 u: l8 [0 g+ G/ u  B    老总刚从集团总部调来不久，想打开欧州市场，于是准备派李明和刘峰去参加下个月在莱比锡国际博览会，同时考察欧盟市场。秘书于雪在与老总接触过程中，无意中知道了老总的这个想法。面对这种情况，于雪应该如何处理？现在于雪有这么几种选择：
( C$ c5 Q; I/ J7 P* Y   a、如果老总问自己派他们两人带队去欧洲是否合适，就说自己不清楚。
; C/ n0 A& V8 b3 I9 ~4 u! `* J   b、主动向老总报告，听销售部于娜说，刘峰与李明曾在饭堂动手打过架。 ' f3 B) L6 z% F, L
   c、如果老总问自己刘峰与李明的关系如何，就说他们两人因为性格等方面的原因，在工作中确实有些矛盾。
! o, `9 o' v; H" C# o3 N   d、如果老总不问自己就不说这件事。 / ]$ }' i6 ]8 b1 ]
   e、如果老总问自己，就说他俩性格有些合不来，但并不影响他们一起带队去欧洲。   E5 U" i9 i9 K9 m+ k+ ]
二、问题 : G7 C% a8 ]$ P1 `, l/ u! U' r/ y
对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比较合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。
" {: t& X5 j' ^& B" r 2 Z. h# K/ H5 b8 b  d
本题的最佳选择是C。 ) h% I' V1 j. I2 v) z, V) C. h; L
    选项A不太合适。对于秘书来说，不卷入公司管理人员的是非恩怨的漩涡之中去是对的，这是秘书做人的一条基本原则。但是，在老总问起这件事之后，对一件“公开的秘密”仍装聋作哑，明哲保身，不以公司利益为重，则是一种不负责任的行为。这种秘书不配称之为“上司的助手”。 % B, T* A) c1 {. C# h0 ~+ D
作者: berlinchena3    时间: 2013-2-19 08:51
选他是为了自己只提供j建议，决定有老总
作者: 山城小秘书    时间: 2014-12-10 11:17
不问自己就不说这件事。 似乎不对
作者: wariocasper    时间: 2015-5-28 23:03
选项A不太合适。对于秘书来说，不卷入公司管理人员的是非恩怨的漩涡之中去是对的，这是秘书做人的一条基本原则。但是，在老总问起这件事之后，对一件“公开的秘密”仍装聋作哑，明哲保身，不以公司利益为重，则是一种不负责任的行为。这种秘书不配称之为“上司的助手”。
作者: xiaohan010122    时间: 2018-10-9 11:28
选项A不太合适。对于秘书来说，不卷入公司管理人员的是非恩怨的漩涡之中去是对的，这是秘书做人的一条基本原则。但是，在老总问起这件事之后，对一件“公开的秘密”仍装聋作哑，明哲保身，不以公司利益为重，则是一种不负责任的行为。这种秘书不配称之为“上司的助手”。
作者: showran520    时间: 2021-1-31 15:42
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