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标题: 干部培训：汇报工作的技巧和要求 [打印本页]
作者: 荷塘夜色 时间: 2012-9-29 08:23
标题: 干部培训：汇报工作的技巧和要求
向领导汇报工作是行政工作员履行好职责的基本功，一次好的工作汇报，能让领导肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，领导则可能否定你的工作与成果，甚至于你的能力。因此可以说：一个成功的人必然是一个善于汇报工作的人。但现实生活中，工作汇报能力是多数人众多能力素质中需要提升的短板之一!
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一、工作汇报的意义
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+ R4 F# q* y- h9 ^9 F4 p$ W+ N 搞好工作汇报，对于促进和加强单位建设，锻炼和提高自己，都具有直接的促进作用。
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首先，汇报工作的过程，是向上级反映情况的过程，搞好汇报，能及时争取上级的正确指导。通常情况下，汇报情况及时，上级指导就及时；汇报情况详细，上级指导就具体；汇报情况准确，上级指导就更有针对性。
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/ C1 c5 M+ o5 ]5 \ 其次，汇报工作的过程，是自身反思回顾的过程，搞好汇报，能更清醒地估价自己。向上级汇报工作，客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作，恰如其分地估价取得的成绩，认真准确地查找存在的问题，周密地思考如何解决这些问题。
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再次，汇报工作的过程，是从实践活动中提炼概括理性经验的过程，搞好工作汇报，能避免挫折，少走弯路。通过向上级汇报工作，能从工作中汲取经验教训，这对于做好以后的工作是难得的机会。
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一般来说，任何一个领导比较看重两样东西：一是他自己的领导是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为领导来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。所以，每个人都必须树立良好的汇报意识，养成良好的汇报习惯，对于领导交办的大小事情，均要及时汇报，事事有回音。其中，大事要事前汇报方案，请求指导，事中汇报进度，请求支持，事后汇报结果，介绍经验；小事要在完成任务后及时汇报结果，让领导放心。
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0 T: [/ N! D, B) j- @二、汇报中常见的问题
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工作汇报中常见的问题主要表现在以下六个方面：
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一是“散”。即汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。既没有汇报主线，也没有汇报层次，而是记“流水账”，把自己掌握的情况与简单地罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，或者为了照顾各方面关系，把每个单位都表扬一下，使人感到啰啰嗦嗦，不得要领，不知所云。使得领导无法清晰的了解汇报人所阐述内容主题。
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3 A. @1 \# @, W3 w$ f( i6 c二是“偏”。汇报人对应该讲什么，不应该讲什么，讲的是否符合主题心中无数。过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。对领导分析不够，不能投其所好；对情况掌握不全，只能挂一漏万，因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，不能将自己的特色工作讲清楚，不能把领导的注意力吸引住，汇报质量与效果不高。
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$ K" X& O/ `+ Z: E3 }- z) G: @三是“乱”。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝地讲了半天，自己也说不清楚讲了些什么。
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四是“空”。不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报，而是大话、套话、官话、空话连篇。汇报中仅仅提出了问题，但是没有能够向接受汇报者提供问题的解决方案或者建议性解决方案，使得我们的汇报“仅仅提出了问题，而没有解决问题”，讲得最多的一句是：“领导，您说咋办，咱就咋办。”只给领导出题目，不给领导出点子。考考领导水平有多高。
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五是“浅”。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，就事论事，没有能够结合政策挖掘事件形成的原因、事件即将产生后果，事件表象背后的实质，没有足够的数据与案例作为支撑，使得工作汇报的内容成为空中楼阁，缺乏说服力。
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! D3 F/ Z8 Z" B4 ]+ k; G4 M- z% ~六是“假”。不是实事求是地反映情况，客观公正地评价工作，而是把工作设想说成是已做过的工作，有意拔高、回避问题，报喜不报忧。歌功颂德有余，揭露问题不足，自吹自擂，粉饰太平，瞒上欺下，人们经常批评这种“三拍”型干部：“事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股。”等等。
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. y# Q1 Q) Q. J- w& P三、搞好汇报的技巧
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5 c' @' R5 B1 v3 W3 G% W1、做好汇报准备。一般来说，机会总是垂青有准备的人。随时可能会有汇报任务，一次出色的汇报可能就是一个成功的机会。１９８０年，胡锦涛书记还是甘肃省建委设计管理处的副处长，当时国家领导来甘肃视察，本来轮不到他汇报，但是在陪同领导视察现场时，省建委主任、副主任等领导对具体不清楚，处长又出差了，只好由当了5年副处长的胡锦涛同志汇报，结果胡锦涛思路清晰，层次分明，数据准确，事例详细，观点新颖，人人满意。三个月后，胡锦涛同志便被破格提拔为甘肃省建委副主任，两年后又荣调甘肃省团委任书记，团省委书记当了两年，调团中央任团中央书记处第一书记。只有时刻准备着，才能全面、客观、准确地了解工作开展情况，才能在汇报中用数据、事实和事例说话，用足够数据与案例作为汇报的后台支撑，才能使我们的汇报血肉丰满、更具说服力。这就要求我们做到以下三点：
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一是要扎实干好工作。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。只有亲自参与，苦干实干了，才能全面掌握情况。我们有些同志的态度是“做一天和尚撞一天钟”，我觉得也没错，但撞钟也是有学问的，请同志们考虑一个问题：你撞钟的姿态是不是比别人优美，你撞钟的次数是不是足够多，你撞钟的声音是不是比别人响亮。俗话说“屁股指挥大脑”，在其位，就得谋其政，要扎实干好本职工作。脑子里要经常装着事，经常琢磨问题、分析问题。要把平时看到的、想到的和讲过的问题和数据都记下来，把用过的资料收藏保管好，定期做个归纳总结。这样既能丰富自己的知识，又能为汇报工作奠定基础。汇报时才不会“临时抱佛脚”、“统计加估计” 。
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二是要明确汇报重点。一个成功的汇报，应该因人而异，因事而异，因要求而异。每一个领导都在长期的工作实践中，形成了自己的工作特点。有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地有须序地铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解；有的上级性格内向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后在全面发展。如果弄颠倒了，领导就容易对你产生不耐烦，听不进你的汇报。接到汇报通知时，一定要明确八字诀：“时间、地点、人物、要求”。“时间”包括什么时间来，检查多久，什么时间到哪里迎检等。“地点”包括是到领导那里去汇报，还是领导来检查，在会议室听报告还是“一听二查三看”，如果要查，得查什么资料，如果要看，得看几个迎检点，迎检路线如何安排，要不要先模拟一遍。“人物”则包括谁带队检查，同行的还有谁，带队的同行的各有什么习惯；谁去汇报，参加汇报的还有谁。“要求”则主要针对汇报的主题，汇报内容的意义和价值，讲什么，怎么讲，估计领导会提出什么问题，需要向领导提出哪些建议等等，都必须事先梳理清楚，列出详细提纲，做好准备。
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) I& v" F& q4 k, G% R0 Y& ]7 J4 Y三是切实做好迎检的具体准备工作。主要包括文字资料准备、接待准备、联络准备、现场准备。
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2、理清汇报思路。汇报不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。不同类型的汇报，思路也不尽相同，乡里干部常见的有四种类型：
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# Y# c# s* ~; i& h; i6 k" e 一是综合性汇报。多见于季度、半年或年终向区里汇报，如季度经济工作讲评汇报，文明建设汇报。这种工作汇报一般是书面汇报，包括单位全面建设的情况，一般先简要概括取得的主要成绩，其次谈谈全年或阶段内的工作思路及工作特色、体会等等，最后讲存在的主要问题和今后的打算，等等。常见的格式有：“我向大会汇报三个问题，一是过去的成绩怎么看，二是面对当前的形势怎么办，三是未来的工作怎么干。”
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二是专题性汇报。多见于干完一项工作或完成某一阶段工作后，就这一项工作或这一阶段工作所作的汇报。因为主题明确，内容单一，不涉及其它内容，这种汇报一般先是谈认识，其次是谈措施，尤其是讲自己在规定动作之外的自选动作，即特色工作，第三是谈成绩和不足，有时还有下一步工作的建议和体会。常见格式有今年我乡人口与计生工作，具体做到了四个到位：一是人员到位细组织。二是资金到位重投入。三是管理到位明标准。四是奖惩到位严考核。
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今年以来我乡综治工作有4方面特点比较明显。一是领导重视，组织有力。二是真抓实干，重点突出。三是强化措施，创新载体。四是惩防并举，成效明显。
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, i" B4 t! q7 c我乡制止耕地抛荒工作具体是做到了三抓，一是抓得早、二是抓得实、三是抓得好。
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3 }9 P2 A9 G9 t1 J2008年以来，我乡环境整治工作，一是领导重视，二是责任明确。三是措施得力，四是效果明显。
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' i$ L! A3 F2 z; h# Q/ l0 ^XX乡新农村建设工作汇报材料。一、基本情况。二、主要做法（一）创新领导方式，形成强大合力（二）深入广泛宣传，营造良好氛围（三）组建龙头企业，拉动镇域经济发展（四）科学制定规划，全面组织实施三、工作体会四、存在问题和今后打算
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) \( P" ]" V3 w0 b6 ^ 三是请示性汇报。我们乡里干部常见的有会议汇报，某部门在区里开会，回来后要向分管领导请示汇报，当然还包括区里用电话或口头通知下达的工作任务的请示汇报。汇报要讲好以下几个问题：一是会议和上级要求是什么，二是我们的相关情况是什么；三是你的建议是什么，建议最好能有两个以上的备选方案。
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四是提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力气的，一是抓宣传，提高了认识；二是抓投入，保障了供给，三是抓制度，落实了责任，四是抓督查，促进了工作。”
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1 ]8 B! R5 b6 {0 ^4 ~3、精选汇报语言。
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作者: caijiaguo 时间: 2012-9-29 09:18
汇报工作的技巧非常重要,我就不善于向领导汇报,值得我学习!
作者: 肖后根 时间: 2012-9-30 10:12
找篇文章、找个句子不再难，快去体验吧!
作者: jiangxiaoyu1975 时间: 2012-11-23 08:26
正在学习中，下来看看，谢谢
作者: gis20050794 时间: 2012-11-23 10:08
纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。
作者: 自有人评说 时间: 2012-12-20 14:35
汇报工作很重要，不得不重视之
作者: 花之果 时间: 2013-1-15 10:40
{:soso_e121:} {:soso_e100:}
作者: J_ie 时间: 2013-1-15 15:17
汇报工作的技巧和要求需要学习
作者: 塞北老秘 时间: 2013-1-18 09:43
正需要这个呢
作者: QQ_3FB461 时间: 2013-1-21 10:51
看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看看。
作者: QQ_3FB461 时间: 2013-1-21 10:52
讲的好，务实，值得学习学习。
作者: QQ_3FB461 时间: 2013-1-21 10:55
怎么恢复后，还是看不到啊
作者: QQ_3FB461 时间: 2013-1-21 11:00
真的很不错，真的很不错。
作者: 一颗 时间: 2013-1-23 15:20
啦啦啦啦，密密麻麻们
作者: 广州妙笔 时间: 2013-1-26 10:41
很不错的文章，好好学习一下。
作者: sweet4081 时间: 2013-1-29 14:53
好文章，应该仔细学习品读。+ L* m: |9 b7 P8 y% N/ {9 ^3 v' K
作者: 时间飞鸟 时间: 2013-3-29 08:23
{:soso_e100:}
作者: 牙逍遥 时间: 2013-3-29 10:07
太好了
% I# l: A1 E/ V8 J0 n1 U# Q真是太好了
& O1 i0 D: L* p n1 E6 X. ~总结得对
作者: 老蜜蜂 时间: 2013-4-10 22:15
我也知道汇报工作的重要性，但遇到一把手表现就会比较紧张，没有展示出好状态，说到底还是准备不足！
作者: 787573242 时间: 2013-4-11 08:29
写得很好，有自己的见解，赞一个...
作者: berlinchena3 时间: 2013-4-11 11:31
汇报工作是日常工作的一项重要环节，工作做的再好汇报没有技巧也体现不出来
作者: 鄂西新秘 时间: 2013-4-18 16:01
汇报工作是管理的手段之一，学习学习再学习
作者: 老油子的哥 时间: 2013-4-19 09:45
不可不读，不可不知，不可不学，不可不用。
作者: 同同 时间: 2013-4-25 10:11
学习~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: 西北秘书 时间: 2013-5-3 12:36
谢谢分享，学习学习。
作者: 桑上陌路 时间: 2013-8-21 17:08
好文章，赞一个！{:soso_e179:}
作者: 走进樱桃村 时间: 2013-9-14 18:23
时刻准备着，才有成功的机会11
作者: 大米 时间: 2013-9-15 12:14
好文章，非常具有针对性，值得学习。
作者: 乘物游心 时间: 2013-9-15 21:12
汇报工作确实体现出一个人的思维能力和对工作的熟识程度。
作者: 异子 时间: 2013-9-16 00:51
汇报各种种类都写的很详细
作者: sunlight 时间: 2013-9-16 15:26
汇报时一门学问和艺术。好好拜读学习。
作者: 天上掉大树 时间: 2013-10-22 10:41
汇报工作的技巧和要求需要学习
作者: 甘洛吴均 时间: 2013-10-22 20:10
汇报工作是一项工作，也是一门艺术，仔细研读
作者: 1744140215 时间: 2013-11-18 11:07
谢谢分享
作者: sqxdc 时间: 2013-12-28 14:10
写得好，学习啦。。。。。。
作者: 凤舞九天 时间: 2014-6-11 15:28
专题性汇报。多见于干完一项工作或完成某一阶段工作后，
作者: 余之舰 时间: 2014-7-15 11:30
一个成功的人必然是一个善于汇报工作的人。
作者: 咪兔 时间: 2014-7-15 20:52
学习。。。。。学习。。。。。
作者: 咪兔 时间: 2014-7-15 20:54
学习。。。。。写的很好。。。。
作者: 诸葛补亮 时间: 2014-7-16 22:42
面临很多汇报材料，无从下手，看来下步需要总结的地方还很多
作者: 蓬州司马君 时间: 2014-8-14 21:16
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汇报工作确实体现出一个人的思维能力和对工作的熟识程度。
作者: 蓬州司马君 时间: 2014-8-14 21:17
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汇报是一项基本功，必须加强练习。
作者: wuq1986126 时间: 2014-8-15 15:36
汇报材料在平时工作中很常用，是我最近在研究文体，感谢分享
作者: 感悟淡然 时间: 2015-3-10 22:05
专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力
作者: beijiguang 时间: 2015-3-11 13:13
内容实在，深刻，非常值得品读。
作者: 科比王者归来 时间: 2015-3-16 15:11
一是领导重视，二是责任明确。三是措施得力，四是效果明显。
作者: 汤姆 时间: 2015-3-16 15:32
说的很有道理，认真学习，借鉴！
作者: zt2012hf 时间: 2015-3-16 15:33
写得好 非常好 很受用的一篇文章
作者: 柚子茶 时间: 2015-3-16 15:37
提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力气的，一是抓宣传，提高了认识；二是抓投入，保
作者: zsw_sx 时间: 2015-3-16 16:32
写得很好，有借鉴意义
作者: dhs1987 时间: 2015-3-16 16:38
四是提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地
作者: 小狗钱钱 时间: 2015-3-16 16:46
汇报工作的技巧和要求非常要紧，汇报出彩，有利个人发展，汇报一般，给人感觉工作不力。
作者: 郭子 时间: 2015-3-16 16:54
提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高
作者: 食猫的老鼠 时间: 2015-3-16 16:58
四是提示性汇报。多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力气的，一是
作者: 大瑶山秘书 时间: 2015-3-16 19:43
汇报材料就是讲究典型，精确！
作者: gl8485 时间: 2015-3-16 22:04
标题理解错了，不过还是挺不错的
作者: 哆啦咪 时间: 2015-3-17 09:22
谢谢分享，学习一下。
作者: 张少华 时间: 2015-3-17 09:24
主动汇报确实是非常非常重要的事情，自己在这方面需要补强。参考了，有收获~
作者: 绿湾包装工 时间: 2015-3-17 10:31
, s: n% x' u0 {学习借鉴，他山之石，可以攻玉
作者: 萧湘夜雨 时间: 2015-3-17 10:39
一是过去的成绩怎么看，二是面对当前的形势怎么办，三是未来的工作怎么干。
作者: 一笔成篇 时间: 2015-3-17 11:09
写的真的很好，受教了
作者: tomorrowxf 时间: 2015-3-17 11:34
学习一下经验，希望有货收货
作者: 郯城小秘书 时间: 2015-3-17 11:38
做好汇报的前提是扎扎实实做好工作；关键是要深入思考提炼出工作的重点和亮点，并且提出可行性建议；诀窍是换位思考，以听者的角度审视自己汇报的内容。
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自己见解较浅显，还是要多向高手学习。
作者: 吊脚楼主 时间: 2015-3-17 16:49
对写汇报材料有很大的借鉴意义
作者: 胡光雍 时间: 2015-3-17 17:57
RE: 干部培训：汇报工作的技巧和要求 [修改]
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作者: 期许亭下 时间: 2015-3-17 22:23
工作要做好，更要汇报好！
作者: 大漠雏鹰 时间: 2015-5-6 23:52
三是请示性汇报。我们乡里干部常见的有会议汇报，某部门在区里开会，回来后要向分管领导请示汇报，当然还包括区里用电话或口头通知下达的工作任务的请示汇报。汇报要讲好以下几个问题：一是会议和上级要求是什么，二是我们的相关情况是什么；三是你的建议是什么，建议最好能有两个以上的备选方案。
作者: 仙道 时间: 2015-5-12 18:03
管中窥豹，可见一斑。
作者: 蓝红铅笔 时间: 2015-5-17 15:14
一个成功的人必然是一个善于汇报工作的人。工作汇报能力是多数人众多能力素质中需要提升的短板之一!
作者: 惊涛骇浪 时间: 2015-5-18 15:39
在基层，有时候请示或者汇报很简单的事情，都有点头绪不太对。有时想把所有情况都说明，可是都能看到领导其实有些不耐烦了。所以有技巧地汇报也是很重要的。
作者: 菜根铭香 时间: 2016-3-7 23:35
好实用，正好在写领导所需的汇报材料，学习了。
作者: 学学学老秘 时间: 2016-5-17 10:47
多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力气的，一是抓宣传，提高了认识；二是抓投入，保障了供给，三是抓制度，落实了责任，四是抓督查，促进了工作。”
作者: 所为 时间: 2016-5-20 11:25
积少成多
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作者: mark 时间: 2016-5-20 11:55
好的工作汇报有时可能会形成弯道超车的好结果
作者: 在水一方苏州 时间: 2016-5-20 13:36
! m: h+ ?0 U9 B* }公文写作百法例讲多见于在座谈会或上级首长实地视察工作期间，想到了某一问题或看到了某一情况，需要进一步了解，要求就某事或某项工作作的汇报。这种汇报，要严格按照上级领导所提出的问题，准确详细地说明情况，巧妙地表现本单位为工作所做出的努力。2007年创卫灭蟑达标检查验收，专家组在检查完区国税局后，对国税局工作较为满意，并在国税局会议室吃西瓜时，领导感叹“没想到，还可以。”蒋伟区长反应敏捷：“各位专家，我们创卫，是站在这么一个高度来看的，抓创卫就是抓经济，只有市容环境好了，城市品位才会提高，才能为经济的发展提供一个好的环境。为了实现灭蟑达标，我们是花了本钱，下了力气的，一是抓宣传，提高了认识；二是抓投入，保障了供给，三是抓制度，落实了责任，四是抓督查，促进了工作。”
作者: xiaoxiong 时间: 2016-5-20 14:48
事毕回复，才能让领导实时掌握工作动态，及时根据汇报安排工作。
作者: xiaoxiong 时间: 2016-5-20 14:49
只会干不会说，傻把式；只会说，不会干，假把式；既会干又会说，真把式！
作者: banbu 时间: 2016-5-20 15:18
问题指点精准，措施指点到位。
作者: 清水拂心 时间: 2016-5-20 17:38
有触动，有启发，有价值！
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