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标题: 决定成败的49个细节 [打印本页]

作者: 京珠秘书    时间: 2012-7-24 10:37
标题: 决定成败的49个细节
   1、坚持在背后说别人的好话。
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7 Z/ v8 b1 W' l' s7 ]    当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人,被赞美的人必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚地接受,对你感激不尽。
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    2、每天向你周围的人问声“早上好”。" i- Z; {7 C: R) t! I! K

; o; |' h3 S# U, f) B* W: x    问声“早上好”,就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系,重新开始新的一天的人际关系。“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了:彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快,期待着新的一天。, n3 s; [# g/ Z: T8 t9 @$ M$ f
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    3、连续加班后,更要精神饱满。
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# k8 }) _5 D; r, p& h    老板不喜欢那些提不起精神的人,不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌,没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。
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( ^; p8 d8 a" Y2 ]& @- l    4、过去的事不要让人全知道。
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4 b2 |8 |" `8 }: `4 U" J    世界上的事情没有固定不变的,人与人之间的关系也不例外。要知道,秘密只能自己独享,不能作为礼物送人。不相信任何人,无疑是自我封闭,永远得不到友谊和信任。而相信任何人则属幼稚无知,终归会吃亏上当。7 b1 Y6 _/ S8 p/ f2 N0 S

# s/ w, R2 f+ W& t4 ?, J6 T5 F    5、说话时尽量常用“我们”。
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8 A) t2 ]- _8 E    使用“我”字频率高的人,也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。
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    6、该问的与不该问的要掌握好。9 D1 {/ U, v" k, `1 O
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    有时该问的要明知故问,有些不该问的东西,即使你想问,也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪,遇到别人不该问的提问,就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中,要注意掌握问话的尺度和技巧,适而可止。8 b6 V, p6 d8 m. ^/ L( a7 x- l
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    7、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴。
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+ n$ b; {. v' D+ t+ z( o  O$ H    别人在你面前说他人坏话时,你不要去插嘴参和,只是微笑示之为妙。8 o3 X3 R: A: X7 G% V/ y  x
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    8、人多的场合最好少说话。' j' J+ w/ Z0 g
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    人多的场合你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤到某个人,引来祸端。在任何地方和场合,针对任何话题,都要做到说话看场合、有分寸,这不仅是在同事之间,也包括在朋友,甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。
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    9、与人握手时,可多握一会,以示尊重。
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    握手可以体现一个人的情感和意向,显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时,握得较紧较久(当然也要适当),可以显示出你的热情、真诚和力量,传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓,但遇到上级、长辈、贵宾、女士时,自己先伸出手则是失礼的。
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) H* f+ o0 X4 y' h- q    10、不是你的功劳,千万不要占有它。4 F5 p3 `4 V+ D$ ^1 V. T4 n. }
   不是你的功劳,你就不要去抡,不管别人知不知道,抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上,可能看出一个人的品质。
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    11、尽量不要借别人的钱。
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3 X- R) h/ H4 a* O9 v6 @: ^    两个关系不错的朋友或同事,一旦与金钱有了关系,他们的关系就可能会受到损害,伤害双方的感情。欠债就相当于你把自己的自由交给了别人。如果你不能到时偿还,你将羞于见到你的债主,和他说话时心里十分害怕,在他面前,你会找出种种借口来推托,渐渐地就会失去你的诚实。& |, P: [% p' P
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    12、不要轻易承诺。
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3 p7 {* y; @1 t  F  a. e% G    你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情,就必须办到,如果你办不到,或不愿去办,就不要答应别人。给人承诺时,不要把话说得太满,最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话,给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。$ e* s4 y( L; p9 s/ M2 B8 x

$ T2 X: v) x" u% I; b- b/ Q! B* @- g3 J    13、老板错了的时候,你要懂得应付。
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    老板错了时,你要维护他的尊严。选择合适的时候或场合,采取合适的方式,以免伤害老板,自讨没趣。老板有错时,不要当众纠正。如果不是事关大局的明显错误,其他人也没发觉,你不妨装作不知,等到事后再向老板提醒进行弥补。最好的方式是寻找一种使老板意识到而不让其他人觉察的方式纠正,让人感到是老板自己发现错误而纠正的。
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& |8 M3 d* A9 V, d* J. D) Y/ M1 w    14、随便打断别人的话是一种陋习。
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, u, ?  e  p! r9 q% V    随便打断别人说话或中途插话,是有失礼貌的行为。打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。要想让别人喜欢你、接纳你,就必须根除随便打断别人说话的陋习,在别人说话时千万不要插嘴。如果有必要表明你的意见,非要打断他的讲话,那么你就要十分注意自己的说话技巧。
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7 W/ t/ G8 T( h# u/ ~1 _   15、不要比你的老板穿得更好。1 G* d/ q/ [0 m0 U2 ]

' b+ ~# }& Y* Y/ l* d( y    穿着打扮,看起来是件小事,但却对你的个人事业成功有很大影响。与老板的着装风格保持一致,可以更好地突出你的积极进取、努力向上的精神。
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    16、主动汇报自己的工作情况。; z3 t: ]  K1 K( |5 @
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汇报工作应该是随时进行的。不断地汇报工作进展情况,老板肯定会认为你是一个很有头脑的人。多向老板汇报和请示,是下属争取表现的好办法,也是下属做好工作的重要保证。
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    17、要懂得感恩。
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    感恩的心态有助于人际关系的建立,加强沟通、增进感情的积累。如果你对别人的帮助表示一下谢意,那么彼此的关系就会因此而发生变化,彼此之间的距离也缩短了,感情就有了呼应和共鸣。说出你对他们的谢意,并用良好的心态回报他们,是感恩的最好办法。% z% v! |6 L4 t' |$ f  _+ h

9 H: j" u! h. P+ v    18、不要把谈论别人的缺点当做乐趣。1 K# S2 f* f) V# G8 G
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    拿人取乐,是一种不良行为,它虽然能引出笑声,但同时也给被谈论者带来苦恼和怨恨,严重影响了人际关系的发展。你在伤害别人自尊心的同时,也在给自己结下宿敌。
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    19、遇事多考虑3分钟。  D) X% H" H1 W/ _  p7 k+ ?1 t
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    我们无法预知未来,所以很多事的成功与否常常取决于你是否小心谨慎,有的人之所以失败,就在于遇事缺乏认真的思考。学会冷静思考问题,是一个人成熟的表现。决定做事成败,往往取决于你对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还没弄清之前就做出决定,草率行事。
" Z" Y1 \) V% p) j/ n$ R" T( _   20、不想因应酬伤害自己,就要注意分寸。( d7 @7 b/ ^5 m5 x! {& d, N2 ~
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    不注意应酬中的一些细节,结果在不知不觉中伤害了自己。应酬中喝酒,最好是少喝,不醉为好,不乱说话为妙,喝过了,就会丑态百出,影响形象。' S+ v6 ~. U+ F9 q2 u+ @; B
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    21、上班时与下班时。- T3 G* G: V0 a  |
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    上班时不要做最后一个,下班时不要做最早一个。无论什么原因,迟到或让别人等待,都是不良习惯的表现,你会因此被人认为是不讲原则、不守信用的人。每天最好坚持提前15分钟上班,做些清洁工作或准备工作,下班时则要等上司或同事发出可以走的指示时再收拾办公桌,结束工作,晚一点离开办公室。
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$ Q: i* ?* {) N* c  x9 e3 w" f    22、要想办法让老板知道你做了些什么。
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    做好工作是前提,但光会做也不完全,要想办法让别人特别是老板和你的上司知道你做了些什么。只有适时地推销和表现自己,才会让老板知道你、发现你、重视你。这种推销和表现绝不能是以抡功或损害他人的行为为标准的。/ i0 p& f* u' `) D% w" g
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    23、别忘了随时为自己鼓掌。' m8 L6 ?+ s' n3 K: A
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    光靠别人的赞扬是不够的,学会给自己鼓掌,赞扬自己,这是一个人成功的开始,这种鼓掌哪怕是一件小事,也会激发你的向上精神和自信心,从而获得成功。能为自已喝彩的人一定是强者,因为他敢于面对一切困难,接受任何挑战。
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    24、搜集信息还要能消化信息。5 F5 B7 J# x: U1 ?; D2 h  f( m5 |6 [
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    如果你所搜集到的信息未经消化吸收,那只是一堆废物。要使信息发挥作用,就得充分整合信息,正确地分析模糊信息,然后加以有效运用,订立计划,切实行动。
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" a$ y7 U1 Z8 B* a+ x    25、多自我批语,少自我表扬。
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3 Q0 N& Y% V* `+ p! D- S; f& F: `    公开进行自我批评,人皆仰之,不是丢脸的事,而是挣面子的事。自我表扬的结果,就是只向别人证明了你,其实没有什么可炫耀的。脸是自已丢的,面子是别人给的。6 ?; G2 ]/ Q5 @7 m3 }, p

# k& G1 Z5 |/ K8 p0 l8 f$ d    26、不要为自己的错误做任何解释。5 A, J6 ~+ s" q- U+ t4 m/ @
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    每个人都有犯错误的时候,关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误,然后拿出足够的勇气去承认它、面对它,你给人的印象不但不会受到损害,反而能让人尊敬你、信任你。+ V; ]! \6 `) L; S& U
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    27、自以为最了解自己,其实不然。
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    我们经常把别人的事看得清清楚楚,而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。' z. M% J3 r# e+ Y' H! W. y  X4 g
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    28、不要负面回应批评。
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+ @4 [# I: T4 ~5 B7 a    负面回应批评的态度,是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人,笑对别人的人。对于善意的批评,请微笑着接受,对于恶意的中伤,尽管一笑了之吧。本文由老秘网推荐,一个人要想成功,就要把批评当镜子,把握好火候,真诚地接受人家的批评,并马上改正,自然会赢得别人的好感和尊敬。
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( O+ ^) f( F( L2 }" m/ B" a) f   29、对自己真不知道的事情,坦率地说不知道。. v: u8 y6 W0 O) I. j5 y- d3 [

- g4 X  p1 p; K- k2 w6 i' f    对自己的确不知道的事情坦率地说不知道,反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人,都有勇气承认,“没有人知道一切事情”的这个事实。5 j& {( x# Q4 e) n

  v( K* [$ n5 `6 G3 I  d    30、对事无情,对人要有情。. w( h/ J; F% F( Z4 G+ G
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    对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度,对人有情则反映了一个人善于处理人际关系,有宽广的胸怀。对人有情,既能说服对方,又能使对方心存好感,不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人,对事要按制度办事,而对人却要讲情面。( g) H/ ^2 g' |9 z+ y
   31、和上司谈话时,要关掉你的手机。
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5 w; u( X. Q4 G6 R1 `7 J# d    在严肃的场合,如开会、公共场所等,一般都要关掉自己的手机,上班时间要把手机的声音关掉,不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现,也是对他人的起码尊重。5 {! S9 ?0 \, M6 A6 F

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作者: liyi110119    时间: 2012-7-29 11:03
非常的文章,享用了,感谢您多传点。
作者: gxnyqh    时间: 2012-8-4 17:41
很实用的文章,要好好学习,才能天天向上
作者: jassielee    时间: 2012-8-15 09:33
谢谢楼主的指点!{:soso_e104:}
作者: 旷世歌神    时间: 2013-6-3 17:06
细节方面的东西,是值得注意的,有助于以后的成长
作者: 有信无边    时间: 2013-6-5 15:28
很好,读了深有感触。
作者: 人生旅程66    时间: 2013-6-7 13:41
这是一篇好文章!看完有很大收获
作者: 学习时报摘记    时间: 2015-7-20 08:50
古人云:“有其实而不务其名者,无所往而不成;无其实而虚有其名者,无所往而不败。”精当地揭示了名实和成败之关系,不乏警世意味。对各级领导干部来说,为政之道,处理好“名”与“实”的关系,兹事体大。
作者: 潜伏着    时间: 2015-7-22 10:52
确实很受用  有的时候就是要控制好自己!
作者: 萧扬    时间: 2015-7-31 15:29
非常的文章,享用了,感谢您多传点。
作者: 土豆泥    时间: 2015-8-7 10:23
和上司谈话时,要关掉你的手机
作者: 老财周    时间: 2015-9-3 15:18
在严肃的场合,如开会、公共场所等,一般都要关掉自己的手机,上班时间要把手机的声音关掉,不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现,也是对他人的起码尊重。
作者: 知行    时间: 2015-9-18 23:39
以小见大,一屋不扫何以扫天下,从细微之处见本质。
作者: 小狗钱钱    时间: 2015-12-8 17:03
细节决定成败,用心学、用心记,才能更适应岗位。
作者: 闻鸡起舞    时间: 2016-1-12 12:10
总结的非常好,对人情、官道禅悟得很深!
作者: 751    时间: 2016-7-4 16:43
对事无情,对人要有情。
作者: 小学生    时间: 2016-7-16 09:43
31、和上司谈话时,要关掉你的手机。" L9 Z, f6 y, w# e9 @% x 3 ^6 V% @0 ^# s' x     在严肃的场合,如开会、公共场所等,一般都要关掉自己的手机,上班时间要把手机的声音关掉,不让手机的声音影响你的同事工作。这既是一个人个人素养的表现,也是对他人的起码尊重。
作者: xjie105    时间: 2016-7-23 10:23
对自己真不知道的事情,坦率地说不知道。
作者: Dear_Bieber    时间: 2016-10-17 15:45
和上司谈话时,要关掉你的手机。




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