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标题: 你会“夸人”吗? [打印本页]

作者: 哈尔滨秘书    时间: 2012-6-7 13:33
标题: 你会“夸人”吗?
这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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. ]5 t, x4 x# B4 s$ \学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。) R6 B8 I/ G3 J# D. p, L% U
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“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。
# m6 i* M- [5 w* I% o2 o6 p下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
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行动比语言好. _$ t, x& P( t2 I: T

4 p& V9 o( |, X. E5 B& `, D“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”
1 ]3 p: w; s2 U' k“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
, N% a# j' T3 v. {) T* L$ @第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。
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间接比直接好
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" F4 r; v: }' `( Y“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”( ~; k  j3 Q- m4 B4 z9 K: ?
“老师,你讲得太精彩了!”! R# a: V% ~, X$ B
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。5 Y9 T6 s7 G# D' o6 q
疑问比陈述好* T1 c# x8 s0 s
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”3 v2 H9 a2 ^8 d; \" V' @
“老师,你这些观点真是太棒了!”) N8 b' r! U+ A# e. m: e
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
6 |1 o7 \* r0 \  t& ?明确比含糊好
, G$ e, H- @  z" Y/ i1 I+ f9 A! t“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
8 M! t/ D3 \! a; y- y“老师,你昨天的课讲得太好了。”
3 M  [9 p( _6 M5 w; q第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。$ Y& h, |3 ]3 U2 Q; ^

2 \! v  }% o/ T# u" A- E& }% r公开比私下好
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作者: aron071211    时间: 2015-3-21 20:51
说得不错,贴近生活和工作实际
作者: haibian210    时间: 2015-3-23 17:05
本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
作者: 白天不懂夜的黑    时间: 2015-3-23 17:17
心里百般想,出口却成空,良好的口才也是交际能力的体现呐
作者: 大瑶山秘书    时间: 2015-3-23 18:55
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v
$ w9 _) y3 ^. n6 L“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
作者: 寒枫洒月    时间: 2015-3-24 08:43
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I
5 ]( r! \% B6 W7 T# d; @0 c. O( O! T“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [  N! x% ^7 D5 U2 ^) q& p% s8 k4 J
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
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作者: 胡晓华    时间: 2015-3-25 09:35
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。




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