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标题: 一起来当个“四勤”秘书 [打印本页]

作者: 学海无涯 时间: 2012-5-14 09:27
标题: 一起来当个“四勤”秘书
作为领导的秘书，通过随领导同志深入企业调查研究、解决问题和在机关处理日常工作，我感到有很多方面是需要继续努力去学习和探索的。为了把秘书工作搞好，加速秘书工作人员的基本素质的培养，无疑是重要的。而秘书工作人员的“四勤”，即手勤、眼勤、嘴勤、脚勤，则是对秘书的起码要求，也是切实做好秘书工作所应具备的基本品格之一。

一、手勤

对于秘书来说，工作好坏，干得多与少，工作勤与惰，伸缩性很大。部领导每天都要收到党中央和国务院的文件、资料、部内文件和下属企、事业单位的请示、报告、电报等等，这些文件汇集到秘书这里，就需要进行分析性的分拣，把急件和速办件及时送部领导，并报告其重要所在；对一般性文件可采取集中送阅的办法；对无时效性的材料，暂时不送，这类不送的材料，秘书需要分析，并请处领导把关，万万不可把重要的文件也当成了可送可不送的材料而误了大事。这样做的目的是为了使领导同志在有限的时间内，集中力量去处理一些重大的事情。其次，凡领导交办的事情，要做到当天交办，当天办完，当天反馈。确实因为事情很繁杂，当天办不完的要记录在案，每周一查，办完就向领导汇报，办不完要有回音，以便领导掌握进展情况。领导交办起草一些信件和便函，经领导同志审阅后要尽快地发出去。一件事情如果拖拖拉拉，互相扯皮，本来一会儿可以办完的事，一周也办不完，失去了时效，就会给领导同志下一步工作安排带来很大的被动。秘书应该具有准确的时间概念，安排领导外出开会和工作，集合时间、出发时间，要尽量早地用写手条的方式或口头方式告诉司机，告诉领导同志。这些看来是小事，但真正做到，没有领导、秘书、司机三者的密切配合是不行的。再次，当案头上的事务性工作非常繁杂时，为了在有限的时间内，有条不紊地把工作安排好，应把工作分为Ａ、Ｂ、Ｃ三类事来办。Ａ类为紧急事情，比如，在领导同志开会以前，及时将会议要讨论的问题，开会的方式、会议地点等作为Ａ类事情向领导汇报，这样就不会有误。在Ａ类事物中，又有阶段性工作中的重点，比如，每一周中最重要的事有几件，每一月中最重要的事有几件，都要排好日程，经领导同意后，任何其他的事物都不能对此有干扰。Ｂ类为非重要或者是时间性不强的事情，这类事原则上要挤时间速办。Ｃ类一般是些杂事，含公务杂事和私务杂事。这Ｃ类事情，在工作忙时就可以不去考虑，但不能忘记。这样，工作效率就会大大提高。

二、眼勤

秘书工作人员要真正成为领导同志的助手，能够为领导同志在决策一件事情前提供重要的信息和正反两方面的意见，眼勤同样重要。眼勤就要认真阅读党中央、国务院、中央军委的每一份文件以掌握党的路线、方针、政策，用以指导自己的实际工作。眼勤主要包括以下方面：

在下基层看企业的同时，学习领会领导者分析问题和解决问题的方式方法；通过观察来分析每个行业的特点及不同之处，以及每个企业的生产优势在哪里，怎样组织专业化生产和安排生产等等。在工作中发现问题时，不要急于发表意见，要先听取熟悉情况的同志的意见，再经过“三思”，提出自己的看法，如实向领导汇报，以便提供给部领导同志决策时参考。

秘书要善于把观察到的一切去粗取精，去伪存真，经过综合分析，提炼出最重要的部分。比如，有的同志在向领导汇报准备上某一个项目时，有利的方面谈得很多，不利的方面就涉及很少或根本不谈。在这种情况下，作为秘书，就要在观察分析的同时，尽力了解那些不利的情况，尽快提供给领导上参考。某一个项目如果有了正反两方面的分析，领导对搞不搞这个项目的决心就好下了。因而，把看到的正反两方面情况都如实地反映给领导同志，而不是只讲好听的，不讲逆耳的，这对秘书工作人员来说，是必须具有的品格。

把看到的东西，抓住重点记录下来，对于秘书也是非常重要的工作。秘书的工作涉及面很广泛，领导同志经常需要秘书提供一些可靠的资料和数据。因此，自己读过的材料、报刊、杂志、专业性文献，认为有用的资料就应积累起来，并把这样的积累作为每天要办的事，时间久了，一旦领导同志需要，就会很快提供出来。当然，资料的积累要有重点，要同自己所服务的领导所主管的工作结合起来。

三、嘴勤

四、脚勤

脚勤，在深入企业和基层时，在随部领导调查研究时，抓紧一切时间，更多地了解情况，更多地占有资料，以便为领导决策提供可靠依据。脚勤，在机关工作时要自己主动到各部门同领导及同志直接谈话。很多事情，面谈是很有益处的。比如，领导要求对某一技术问题尽快了解清楚，有时打电话不行，必须要跑下去，才能把情况弄明白。脚勤，就是要勤于进取，多跑一些地方，虚心向有经验的专家学习，向内行的同志请教问题。脚勤，应该通过勤奋的思想和奔走，丰富知识，办事迅速而有条理，达到大事不误，小事不漏。

秘书工作人员做到手勤、眼勤、嘴勤、脚勤，这仅仅是工作中的基本要求，作为优秀的秘书工作人员仅仅做到这“四勤”是远远不够的，还必须在继续学习的基础上，深入学一些有关秘书专业的理论书籍，虚心向有实践经验的同志请教，虚心听取领导的意见和要求，不断改进工作，使工作在现有的基础上更上一层楼。

作者: 嘉兴秘书 时间: 2012-5-14 11:39
说说工作中事吧，如果给你一项工作不要傻干，因为上有几位领导，什么副主任、主任之类的，多的是。我们要学会驾驭工作，既要让自己有工作能力，又要培养社交能力，我在这方面是比较差的，所以一直不是很满意，常常工作没少干，可是领导看不见，况且身边一些外行还在那指指点点，挑三拣四。说的直白点，就是有能力的人干了工作不得好，没能力的人活没干专挑毛病，这种人一定要远离，因为他的生存空间会越来越小。总之，一句话，要亲贤臣，远小人！！！

作者: zyz_jsnt 时间: 2012-8-7 13:32
四勤，好{:soso_e179:}

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