4 x% Z7 Q4 f) p6 E; T& h 第二,要善于抓住党和群众关注的热点、难点问题,及时进行调查研究,提出切实可行的意见和建议。 / H" L& x m% g6 ^' W 0 }( q0 ~" G6 U0 ~0 `0 |5 ? 第三,要努力发现新问题,认识新事物。- R$ [: x) _/ ~
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第四,我觉得最重要的一点,就是要时刻站在领导(或者是建议的接受者)的角度来思考问题。这也就是我们所提倡的:“身在兵位,胸为帅谋”;走出办公室是群众、是普通一兵,而坐在办公桌前想问题、提思路、提建议,就要把自己定格在接受建议的领导同志的位置上,不论是选择调研课题还是在调研过程中,都不要作为一名旁观者。问题提出后还必须提出切实的解决问题的办法,这样你的调研报告才更有价值。(立足点,要站在领导的角度思考、看待问题)9 p9 p. l: f7 f2 e: O% f, |, z
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选择调研课题,要正确处理以下四个关系:" L0 e8 i& a' u2 B! _
. ` u* H; ~( e0 H" {+ F. F 一是大和小的关系。一些同志往往愿意抓大题目,而忽略了小题目。大题目是涉及全局性的重要问题,当然应该有人搞,但大题目往往面很宽,又比较复杂,若调查力量不够,时间又较紧迫,即使是花了一些力气,搞了一些调查,但情况了解不透,问题吃不准,概念很笼统、模糊,效果肯定不行;而小题目能够调查深、研究透,而且以小见大,“一叶落而知天下秋”,反而往往能出成果。现在,我们比较提倡以小见大。 * N8 I% {7 d# k: Z# N7 `2 S T3 ?+ O4 u* V! Y
二是当前和长远的关系。当前和长远是对立统一的关系,当前和长远应结合起来研究,但重点要放在解决当前工作的问题上。8 _( t' |# j+ y4 n1 }8 \ S9 R
. x" a, C7 j' s* U* B2 z' U, K. e 三是冷门与热门的关系。它们之间也是辩证的关系。热门选题是大家关注的中心,若能研究出成果,必然会受到重视;但可能形成重复劳动。冷门选题搞的人少,你若能独辟蹊径,在某一方面有高明的见解,也可能会“爆冷门”,取得意想不到的效果。( B3 z7 o, n2 J/ D: r. D
! A$ g) H* H& b$ `" \9 w# C8 ]/ u 四是领导交办的题目和自选题目的关系。首先尽力完成领导交办的题目。! t3 J2 u: k- X# @; [
- F: C3 @% K1 W7 _2 L+ u( x3 l 四、调查前的准备工作 ) f$ c6 A2 d# w
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1.为什么要做准备工作 * P4 v( ?% w) K0 i' R0 s3 b. V* }: V. H8 q* y9 v: k4 [# g
(1)便于接触被调查者;(2)提问更有针对性;(3)增加调查和调查报告的深度、厚度。& T6 ~$ g; J V$ V8 @" I/ o- V. |
5 J; A" \% U; D 2.搜集有关资料 ; i0 {4 Y% b- R + i. w( M& w8 [! D$ e. a! [" f (1)上网查资料。搜索引擎之一:网址:www.google.cn 。 ' V7 g& y& R& r/ z" } ! i+ c4 Q% I' J* _: | (2)平时看报、看文件时,对感到有用的文章,将其标题、出处分类别记下来,编成索引。在调查前按照这个索引,去把这些文章再找回来。 1 h! r& z3 T' [2 s3 {; ]+ I `) O1 j# S8 d9 L
(3)向有关业务部门要资料。 $ Z. G% ?: X8 V) l( C/ J4 ~
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(4)到资料室的对口杂志上查资料。6 G6 R. i) {1 l/ |( {8 M' `8 x+ p
. D3 a* a" i; a9 n6 ~$ w 3、制定调研计划和调查提纲 0 B1 S* A4 ]9 p) ?' M9 O" m2 Z
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(1)调研计划。这更适应于较大规模的调研活动。调研计划的主要内容是:) W' j& F% Z0 `
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①明确调查研究的目的、任务。# b) o2 f5 u* F" K) d
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②选定调研对象,明确调研范围、地点、单位。 4 S5 Z2 l* ~' D( R1 C - r5 ?8 _. O* w7 h% _ ③大致规划进行调查所需的时间、调查步骤,确定调研的方式方法。 / X' G5 e# [( u. O4 X0 N9 r& Y" c( V$ n2 W0 _2 B* L
④确定调查研究工作的组织领导形式、人员分工和工作制度。 . l1 E. w( w/ f" s 9 a- c1 K8 c1 r0 E9 |* Z ⑤制定一些必要的调查表格和问卷。$ C* s; s1 u; K5 R
- S) o& J6 |$ E3 v6 e (2)调查提纲。在调查前,将所要调查了解的内容按1、2、3、4排列出来。它的作用:一是便于被调查者准备及谈问题;二是便于调查者记忆及掌握调查的重点。 7 z# ?$ w$ h* u& D2 t- S! R" [9 k( V5 v, I8 E Q9 w! m& C$ Y1 Y! g
在工作实践中,我们对大些的调查题目列调查提纲,对一些比较单纯的调查就不列提纲。 . Y2 R" X0 H/ {- A6 Y9 Y$ h/ `5 V3 [! H. I
(3)主题先行。 " v) y0 j% e7 Q, j8 I+ n# W$ ]& g4 _+ K. L! _ v v( V
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1 @0 {$ r0 t" t, \) k 召开调查会是调查中最常用的方法之一。毛泽东说:“开调查会,是最简单易行又最忠实可靠的方法,我用这个方法得到了很大的益处,这是比什么大学还要高明的学校。”召开调查会最大的好处是简便易行。到一个地方,把了解情况的人召集在一起,大家七嘴八舌,很快就能了解到许多东西,很节省时间,又不很困难,调查者一般都乐于采用。如何开好调查会,毛泽东同志在《农村调查的序言和跋》中,总结了自己长期调查实践的经验,提出了七个应注意的方面:$ B2 O5 V$ f- A( o6 v+ g# D% O
) u5 c5 [ S5 `; N (1)调查会必须有民主气氛、讨论气氛,不同的看法充分发表。: U% {/ F, A: ^( |" A/ e2 v
! J- [" p6 D0 j. @6 [+ v (2)要精心选择调查对象,找那些最熟悉情况的人,有一定表达能力的人,这样才能了解到真实可靠的东西。 % \' x. A' \1 y* x7 q! M # [1 M% k- u) w2 g (3)开调查会,每次人不必多,三五个七八个即够。一般情况下,要让每个参加调查会的人都能发表自己的意见。' Y6 m. p$ `( Q
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(4)要把所要了解的东西列出一个提纲,最好提前通知到会的人,使被调查者有所准备,不致于所答非所问。 - b: J4 K- g# e! u3 ~- v8 W4 B3 Z/ r % t) v8 e; v' q! `, c (5)调查者一定参加,不可委托他人。8 t3 k9 v5 }9 T) S" Y; r9 I! L
, v# N. }+ K* C* H9 S/ J (6)调查要深入,要有打破砂锅纹(问)到底的精神。" c" w5 S5 v, L6 X# u
" D8 I* o) i N: o. M* ^+ n. Z (7)要自己做记录。必要时要提问一些问题。' G) ?/ q/ H B% L& b; X
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2.个别访问 ! E2 K2 }- y. G/ B8 o" U9 W2 ?3 V; L) Y/ z0 V
个别访问是由调查人员深入群众了解有关问题的调查方法。4 t: b4 x8 d& z1 r
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适宜于个别访问的情况:(1)调查内容涉及机密或隐私,不宜公开谈论的;(2)所要调查的问题只有一两个人知道底细的;(3)被调查者有思想顾虑,不愿在公开场合说明真象或因故不能参加会的。以上情况可登门拜访,个别交谈。& ^8 ]1 g& J" l' t- p
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进行个别访问要注意的几个问题:一是谈话前要对被调查者的阅历、身份、文化水平、思想认识等方面的情况,从侧面大致有个了解,以便于谈话沟通。二是谈话态度要真诚和蔼,平等待人,以心交心。三是谈话内容宜记则记,不宜记则不记;宜公开可公开,不宜公开则要注意保密。 " q6 ?! m$ Y5 p2 V$ k, a% G3 A- Y* O
3.现场观察4 H% S' c7 \+ R9 u/ l7 {
h8 c, M. o8 I7 g现场观察是通过对社会现象直接接触、考察,从而获取调查资料的一种调查形式。这种形式最直观、最丰富、最真切,给予调查者的印象也最深刻。; k& V% t, w- B- L( Y
8 }! U4 A6 ^. Q8 E( x) A8 l0 b! t 现场观察有时是走马观花。即使走马观花也比不走强。两方面作用:(1)感觉真实情况。 (2)增加感性认识。( @1 p8 t+ r5 v4 [' u
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现场观察分几种形式:(1)有接待人员陪同的观察,边察边问边调查;(2)无接待人员陪伴的观察,这种办法容易了解真情况,(3)面上观察,到全省、全市、全县各地走走、看看,对全局情况有个大致了解;(4)定点长期观察。 " r& N' h" l& m/ W $ ?" _% S6 M. f" N; L 4.问卷调查 " T3 b0 G9 h8 x/ |+ W - n7 n: @" B, D) X: x# R5 T 问卷调查是一种书面调查方法,调查者根据调查内容,制成问卷式的调查表,发给调查者填写,以收集有关情况。 , z2 m3 K( P0 N$ e {% x( q% C) ~: ^" l
问卷有两种基本形式,即开放式和封闭式。所谓开放式,是指问题对每一被问者是同一的,但被问者可以根据自己的情况自由作答,事先不列出任何答案。封闭式问卷,是指提出的每一个问题都事先罗列若干个可能的答案,由被调查者选择其一。两种方法各有长处,有时是相互结合的形式。0 k# A4 i+ b+ _
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问卷调查有许多优点:一是简便易行,根据调查需要可以设计多种形式的问卷表,广泛散发,在较短的时间内便可征求到许多人对某一问题的看法;二是调查表可以含多种量度指标,便于定量分析。 制作调查问卷要注意:(1)提出的问题要通俗易懂,便于回答;(2)要便于问卷回收后资料的整理、分析。1 E4 X/ f( l1 g3 {' D( I$ U P @
. k- F" a- J& q- w8 f: r N5 Y" A 其它的调查的方法还有:! c% Y, y4 n0 m2 T( n7 S* f
; {, Q3 n7 w) }/ o' W. m9 c 文献法(也叫历史法),即利用文献收集情况资料的方法。$ Q" C# K/ D* D) G+ i, ?
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统计调查,就是有计划、有组织地搜集有关社会现象的原始资料的工作。 + J3 v) a8 m4 W: G: J1 o, a/ U8 Y1 f( ~- I7 A5 a) W
抽样调查,是一种非全面调查,它是按照随机原则在被研究的社会经济现象的总体中,抽取一部分单位进行调查,用以推算全部总体某些标志数值的一种调查。 6 z+ y1 Q3 u6 t. S# j, v5 x$ `! i" Y! e6 L8 D; |
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第二部分 调查报告的写作9 `" R! s' h7 C
: d2 m X% u" t' z6 P 一、调查报告的定义和特点 9 Q: p* T9 ]. W, R4 Y' \+ q" S % H! t0 y6 @" h/ G6 P4 W3 D, | 调查报告,就是根据调查研究成果写出来的反映客观事物或社会现象的书面报告。: S0 F/ ?! J9 {3 d- o- ]1 K
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调查报告是一种特殊的文体。它有自己的特点。本文由老秘网推荐,和常见的几种文体的区别是: / I: Z$ i5 E2 G m 7 u2 ]- \6 }+ T: j 与新闻消息相比,它不是简单地报导一件事情,可以用较多的篇幅交代事情的背景,分析前因后果,在叙述的基础上可以议论,可以阐明作者的认识和看法。; ^, ]7 m6 H j: L3 @, }
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与工作总结相比,工作总结一般要求全面地、全过程地反映一段时间的工作情况,而调查报告则要求内容更集中、更深入、更具典型性,在形式上要用第三人称。 8 T: v0 N5 u! j* _& v! G! e7 |4 y! _+ k. b- Y
与理论文章相比,理论文章是以说道理为主,调查报告要以叙述事为主,夹叙夹议,就事论理,它可以提供更多生动翔实的材料。 2 E; }+ C' A q# O% J$ G6 e 6 ?+ `/ N' q8 i! ~) z, o 与文艺作品相比,文艺作品一般是形象思维,可以情节虚构、艺术夸张,可以描写人物内心世界复杂的活动,这些写法在调查报告里是不允许的。调查报告主要是逻辑思维,要借助概念进行判断、推理、论证,要实事求是,不允许有半点虚构和夸张,文字要精干简练,不需要过多的形容、比喻(但可以运用一点文字修饰手段)。 * B+ L0 O/ L& f+ k' }& s' Q! W$ m+ t' ]6 r5 o: W3 ~* i2 l' M
二、调查报告的类型: M. g: l. I5 I, B" e* A2 p/ F" l
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按调查报告的性质分,可将调查报告分为政策性、学术性、事物性三大类。按时间分,有历史情况的调查报告和现实情况的调查报告。若按调查报告的内容分,可将调查报告分为综合的、专题的。若按反映的对象分,常见的有以下几种:0 o. R. o; G. T( w$ V
) Z- X& ]/ o: y6 \ 1.反映社会某一侧面基本情况的调查报告。) M3 ?. C1 D. P8 }7 M3 q% k4 o
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2.总结典型经验的调查报告。这类调查报告要想有意义,就要抓住什么事不好办,领导正发愁不好办,大家都觉得不好办,你找一个成功的做法进行总结,就有意义了。9 }2 `3 L5 |) L& ]" i0 o$ I
% t3 B* t, [$ e% M8 \, J 3.介绍新生事物的调查报告。' o7 ~$ O9 s6 E% {. M# _6 Z7 f B
" A- x! M) f9 j0 z3 Q 4.考察历史事实的调查报告。这种调查报告虽然是写历史情况,但具有较强的现实性、针对性和政策性,有些是直接推动现行政策的进一步落实,直接为现行政策服务的。: h) y8 Z1 i7 B$ w2 k
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5.解决某一问题的调查报告。这类调查报告针对性较强,往往抓住社会上某一方面的典型问题予以揭露,引起社会或有关部门的重视,并进行分析、研究,提出解决的意见。8 N: X0 E6 A, k' T! z
: G6 V4 A' U0 z 二、正确把握调查报告的写作步骤 . g, Z F1 N( F# p0 K5 |, I0 ~; ?$ A7 v; v
写调查报告是一种十分艰苦的脑力劳动,必须按逻辑顺序动笔,按步骤进行,不论写哪一种类型的调查报告,都应该按照六个步骤进行。 # H1 V( q/ R; |5 i, C4 H ' e7 [0 v& Z4 X& l 第一步选好主题。这是起决定作用的一步,抓不住主题,会前功尽弃。主题是调查报告的旗帜,是中心思想,是生命力。主题选得好就能吸引人、说服人。也就是说,主题选得好,报告的生命力就强。既然这么重要,就应在选主题上下苦功夫,选不到理想的主题决不走第二步。选主题,不是天南海北的空选,也不是东一耙子西一扫帚的乱选,而是要紧紧围绕调查得来的全部资料选。通过对资料的认真分析,刻苦思考,找出带有规律性的东西,得出正确的结论,确立报告的主题。 ! w. T: @- ?- |
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第二步确定格式。就是讨论研究主体部分采用什么格式。是数字和小标题并用,还是只用小标题?如果用小标题,又用什么小标题?如不用小标题又采用何种形式处理?有经验的同志都知道,主体部分不用小标题,一般是遇到了难题,只好采用省事的办法用数字加括号断开,或者什么都不用,按照事物的发展规律,一段、一段地写。在机关工作的同志可能都知道,主体部分的小标题要求是很高的,它要求对报告各个段落层次起画龙点睛的作用,要对主题思想起逐步深化的作用,对全篇文章起一目了然的作用。 % Y3 _/ M. U* b) B. C5 J: H) M
* [1 t/ b, N! E4 i- r 第三步搞好分工。主要是根据参加调查的人数、素质和报告的格式,将报告的几个部分、若干问题,落实到人或组。人多可以以组为单位定任务,人少可以按人头和素质定任务。在区分任务中,要注意两个问题,一是坚持能者多劳的原则。动员和鼓励写作能力强的同志或小组多承担任务。二是在分配题目的同时,搞好事例、观点、叙述方式的分工。防止写起来,全篇报告一个模式,前后内容重来重去。这是一步很细致的工作,要舍得花时间和精力。主持起草报告的人,如果在这一步上图省劲,汇起稿来就会费劲。 : }$ h- D9 E4 [( B 0 s0 p4 A$ K& k1 p 第四步分头起草。一般地说,写调查报告不比给领导写讲话稿那样要求急,时间比较充分,也比较自主,可以采取分头起草的办法。这是关键的一步,这一步搞不好,其它的那些步骤就会无济于事。因此,参加起草的每一个同志,在这个时候,就要以一种对工作极端负责的精神,以一种主人翁的责任感,使尽全身招术,写好自己所负担的任务。也就是说在分头起草中,要充分发挥自己的聪明才智,那怕累得掉几斤肉,也要写好自己所担负的题目,自己不满意,决不交稿。说实在的,分头写作的质量高低,是对机关干部政治素质、业务素质最实际的检验,也是最实际的学习和锻炼,每个同志应该自觉地严格要求自己,在实践中考验自己,提高自己。 2 @3 V. }3 P( v: R5 M# I
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第五步集体汇审。这一步主要是在分头写出草稿的基础上,主持人把大家集中起来汇审。汇审的通常做法是,先按照报告格式前后的排列顺序,由主笔人先念一遍,使参加起草的每一个同志,对草稿全文有一个整体概念。而后按报告格式的先后顺序,由主笔人念一个部分,大家评论一个部分,或念一段,议一段。汇审的任务,主要看分头起草的第一个部分是否反映了事物的本质,是否有新意,是否偏离了主题,是否生动感人,是否前后重复。一句话,看每一部分,每一个问题,每一段落是否达到了理想的要求,按照这个总的要求,看那一部分可以交稿,那一部分还需要修改,修改什么,怎么修改,群策群力,发表具体的意见和建议。如果不需要动大手术,修改的只有一两个问题,一般就不搞第二次汇审。如果大部分问题需要作较大的返工,就需要来第二次、乃至第三次汇审,达不到要求,决不放过。这样严格要求,既是对工作负责,可以保证质量,又是对机关干部负责,可以把集体汇审变成业务培训,不断提高业务素质。 6 h: ~4 t: d* m4 Z3 }1 U* y8 T5 N
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第六步集中通稿。这一步是主持人在大家分头起草的基础上,把各部分集中起来,从头到尾作一次过细的把关、定稿工作。任务是,取消重复的、多余的内容,调整不科学的顺序,纠正偏面性,深化基本思想,润色各段文字。主持人在通稿中,有时因为时间紧,要求急,或者因分工某一题目的同志的素质低,写起来比较吃力,主持人可以早点动手,按照既定的格式和汇审的情况,起草好一部分就“通”一部分,写好一个问题,就修改一个问题。但大多数情况下,是等各部分起草之后,再进行通稿,这样便于统观全局,前后照应,一气改成。 . ~7 @5 j5 | I3 e. D: b
" o$ e u' _/ S% K" L% e 三、撰写调查报告应当注意的问题 ' Y0 }1 ^8 R, C: P& `9 g; c