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标题: 胜任领导秘书岗位的“四大修养”，你都俱备了吗？ [打印本页]

作者: 老猫 时间: 2012-4-4 15:54
标题: 胜任领导秘书岗位的“四大修养”，你都俱备了吗？
　加强自身修养，是一个人健康成长的基本路径。领导秘书作为特殊的一个岗位，无疑对个人修养的要求会更高。从实际工作看，重点是加强党性修养、能力修养、作风修养和心理修养，真正做到“守得好立场、干得好事务、当得好参谋、摆得好心态、树得好形象”。

　　党性修养是根本

　　秘书在领导身边工作，往往会被视为领导的代言人，这样特殊的角色，决定了秘书要有很高的党性修养。服务是秘书工作的永恒主题，也是领导秘书最重要、最核心的任务，讲党性就要落实到搞好服务上，体现在实际工作中。要在加强理论武装、增强政治敏感性、与党组织保持高度一致、认真贯彻落实决策部署的基础上，着力搞好三个方面的服务。一是服务大局。树立“身在兵位、心为帅谋”的理念，时刻关注大局，及时了解全国、全省、全市的大局，对发展重点、中心工作、热点问题做到心中有数，想问题、办事情、提建议都要善于从领导的角度和政治的高度，对全局性、前瞻性、倾向性的问题进行思考和筹划，“因需定产、适销对路”，通过做好本职工作，有力地服务和保障大局。一位领导说：“不关注、不掌握、不研究大局的秘书，是不称职的。跑前跑后固然需要，但更重要的，是能成为参谋助手。”二是服务领导。常言讲“秘书是领导的手脚”。秘书的一切服务包括办文、办会、办事，都要自觉地围绕领导来进行，按照领导的思路来开展工作。对服务领导中接触到的工作秘密，要严格保守，不该说的绝对不说，不该做的绝对不做，这既是岗位要求，更是政治纪律。三是服务群众。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持对领导负责和对群众负责相统一、对本级负责和对基层负责相统一，凡是涉及基层和群众利益的来信来访，利用为领导服务的机会，能反映的要反映，能关注的要关注，力所能及地做一些工作。

　　能力修养是关键

　　为领导服务，大致有三种情况：一种是办事，领导交代的事情，必须去办好；一种是建议，领导在想的，要比领导想得更具体一些、更拓展一些，结合掌握的情况，向领导提出建议；还有一种是提醒，领导过去很关注、很在意的事情，现在未曾想到，但秘书发现了、听到了新情况新问题，就要及时向领导提出来。做好这三个方面的工作，最根本的是要提高服务能力。一是学习能力。任何服务工作都有一个从不熟悉到熟悉的过程，能不能做好、好上再好，取决于秘书的学习。只要主动学习，主动适应，主动观察思考，主动总结经验教训，学用结合、知行统一，努力不重复犯同样的错误，服务水平一定会得到快速提高。二是协调能力。对于秘书的协调，听到这样的顺口溜，“领导不协调，位置坐不牢；上下不协调，事情办不好；室内不协调，政绩出不了；内外不协调，出路找不到”。可以说，协调是秘书的一项主要职能和重要工作方式。领导秘书应找准自己的位置，扮演恰当的角色，协调好领导关系，协调好部门关系，协调好上下关系；同时要注意协调艺术，坚持原则性与灵活性的有机统一，分清轻重缓急，该坚持的坚持，该妥协的妥协，努力构建和谐的工作关系。三是应变能力。秘书面临的环境纷繁复杂，工作随机性强、被动性大，应急的事情较多，这就要求秘书时刻保持应变意识，遇事要全方位、多层次地考虑，工作不拖沓、不粗心；对能预见的事情，要超前谋划、及早安排，善于搞“提前量”。四是表达能力。秘书服务离不开口语表达和文字表达，平时就要注重专业知识、典型材料、重要数据和精彩语言的积累，加强训练和锻炼。美国前国务卿鲍威尔在总结自己成功的秘诀时说：“说话是成功的一大秘诀，要做到急事慢慢说，大事想清楚再说，小事幽默地说，没有把握的事小心的说，做不到的事不乱说，伤害人的事坚决不说，没有发生的事不能胡说，别人的事谨慎地说，自己的事怎么想就怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说。”这对领导秘书提高说话能力、注意说话方法，很有借鉴价值。

　　作风修养是保证

　　作风建设的内涵丰富，要求很多。对领导秘书而言，特别要注意培养五种作风。一是养成吃苦的作风。长期做领导秘书，感觉很累，要坚持有苦不怕苦、有难不畏难，正确处理苦与乐、得与失的关系，爱岗敬业，任劳任怨，乐于奉献，尽心尽力地去干，实实在在地去做。二是养成细致的作风。身处领导秘书这个岗位，必须从大处着眼、小处着手，学会抓细节，对可能影响全局的小环节、小事情、小部位要格外重视。否则，一个字词、一个数字、一个符号的差错，就可能造成严重的工作失误，带来难以挽回的影响。三是养成高效的作风。现在领导工作节奏快，对秘书服务的时效要求很高，这就要求秘书必须反映快、启动快、节奏快，一旦接受任务特别是对一些紧急情况，就要马上行动，不能有丝毫的拖延，跟上领导的节奏，同时还要做到快而有序、忙而不乱。四是养成规矩的作风。秘书服务头绪多、环节多、规矩多，出错的可能性无处不在，随时都可能“大意失荆州”。因此在工作中，一定要按制度办事、按规矩办事、按领导意图办事，拿不准的要及时请示汇报，克服盲目性、杜绝随意性，尽可能把不利影响降到最低。从一定意义上说，讲实话、办实事是秘书服务最大的规矩，汇报情况必须坚持实事求是，真实、准确、全面地反映情况，不能误导领导决策和工作。五是养成廉洁的作风。秘书的言行举止，不仅影响自身口碑，还与领导的形象关系重大。平时一定要高标准要求自己，思想一有邪念就要及时收敛，耐得住寂寞，守得住清苦，顶得住诱惑，不打领导招牌谋已之利，注意小事小节，保持廉政勤政的良好形象。平时在工作中，领导秘书不可避免地要同各个方面打交道，交往时一定要心中有数，坚决抵制一些看起来像是关心领导、实则损害领导形象的不正之风。

　　心理修养是基础
。

作者: cys 时间: 2012-4-8 18:24
真是好文章，值得好好学习！

作者: lzywj2008 时间: 2012-6-19 17:47
不错，值得我们在工作中借鉴，学习了！

作者: 春秋 时间: 2012-6-28 10:20
对于每一案件，应作深入广泛之研究，从各种角度、立场考虑问题，对相关单位应切取协调联系。

作者: 重庆秘书 时间: 2012-6-28 12:20
加强自身修养，是一个人健康成长的基本路径。

作者: syymj820111 时间: 2012-8-27 11:54
好

作者: 郑州秘书007 时间: 2012-8-29 09:20
入道不急，磨练不怨！入道不急，磨练不怨！入道不急，磨练不怨！

作者: Rex_Zhang 时间: 2012-11-1 09:26
四大基础修炼成功稳如磐石

作者: 肖后根 时间: 2012-11-1 17:05
找篇文章、找个句子不再难，快去体验吧!

作者: 路过 时间: 2012-11-5 10:42
讲的十分到位，内容十分到位

作者: sdzqbc 时间: 2013-1-5 17:05
学习借鉴，为了更好的工作，文中所述大有帮助！

作者: xaflybird 时间: 2013-1-6 15:41
当领导秘书的人，都是聪明人，一般人干不了这个事

作者: GGZS 时间: 2013-2-27 11:27
真是好文章，值得好好学习！

作者: cl1172 时间: 2014-9-10 11:19

真是好文章，值得学而不思则罔！

作者: 慕容 时间: 2015-9-13 11:37
真是好文章，值得学而不思则罔！

作者: Apollo 时间: 2015-11-5 22:54
从一定意义上说，讲实话、办实事是秘书服务最大的规矩，汇报情况必须坚持实事求是，真实、准确、全面地反映情况，不能误导领导决策和工作。

作者: hlr2016 时间: 2016-1-11 13:45
办公室都是秘书，不是秘书胜似秘书……

作者: 陈小秘 时间: 2016-1-11 17:29
作风建设的内涵丰富，要求很多。对领导秘书而言，特别要注意培养五种作风。一是养成吃苦的作风。长期做领导秘书，感觉很累，要坚持有苦不怕苦、有难不畏难，正确处理苦与乐、得与失的关系，爱岗敬业，任劳任怨，乐于奉献，尽心尽力地去干，实实在在地去做。

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