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标题: 演讲时怎样才能够吸引听众 [打印本页]

作者: 三明学习网 时间: 2012-1-24 19:02
标题: 演讲时怎样才能够吸引听众
演讲时怎样能够吸引听众，

如何才能作好一个出色的演讲！

你所需要具备的心态：

1、要坚信人人都可以成为一个优秀的演讲者。有许多例子证明了一个普通的演讲者经过练习，完全能够成为优秀的演讲者。

  2、要理解你的观众都希望你成功，他们来听你的演讲就是希望能听到有趣的、有意义的、能刺激和提升他们思想的演讲。

演讲时你尽量要做到：

1、如果讲到一半忘了演讲词，不要紧张，演讲时也千万不要提到自己的紧张，或对自己的表现道歉。那只会让你更失去自信的，其实很可能根本没有人注意到你的失误。

  2、停顿不是问题，不要总是想发声以填满每一秒钟。最优秀的演讲者会利用间隔的停顿来把他的重点更清晰地表达出来。

  3、如果看观众的眼睛会让你紧张，那就看观众的头顶（观众不会发现的）。

4、眼睛直视观众，可以随机地更换注视的对象。不要左右乱看，不要往上看，因为这会让你看起来不值得信任。

  5、如果看观众会让你感觉紧张，那么眼睛可以多看那些比较友善的、或常笑的脸。

6、如果你可以做到，最好演讲用接近谈话的方式。用简单的语句，表达清晰的思路，不要太咬文嚼字。

  7、最好适当地使用肢体语言，做些手势，不要太死板。

  8、如果你会发抖，不要拿纸在手上，因为纸会扩大你发抖的程度。手可以握紧拳头，或扶着讲台。演讲时千万不要提到自己的紧张，或对自己的表现道歉。那只会让你更失去自信的。

  9、如果能在开场白时吸引到观众的兴趣，整场演讲便会便容易和顺畅不少。

10、注意你的道歉不要当你的演讲遭到别人的批评时道歉。也不要为自己的紧张道歉。很多情况，听众并不会注意到你的紧张，除非你自己说出来。这样的道歉只会让听众认为你缺乏自信，而且会转移她们的注意力从你的演讲到关注你演讲上的缺点。为演讲错误道歉是可接收的，但是通过道歉获取同情不会对演讲有任何帮助。

11、不要让Powerpoint转移重心借助Powerpoint的演讲已经是非常流行的演讲方式。但是你要明白，总是让听众的注意力在你的演讲上，幻灯片应该是强调重点，而不是你的备用演讲稿。如果我可以从你的幻灯片中获取所有的消息了，那我还有听你的演讲干什么？很多演讲大师的幻灯片都是由简单的图片或者词语组成，这些幻灯片都非常合理地突出了演讲重点，同时也没有转移听众的注意力。

另外，想要做一个好的演讲，首先必须深刻了解和理解你的听众。下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。

１、了解和掌握听众：

为什么要了解和掌握听众呢？这是因为：

第一，听众是演讲活动不可缺少的重要方面。演讲是演讲者与听众的双向交流活动。演讲者是信息的传播者，听众是信息的接受者。演讲者离开了听众就失去了对象，演讲活动就无法进行。

第二，了解和掌握听众是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是说服听众改变态度并按照演讲者的意图去行动。这就要求演讲者的意图去行动。这就要求演讲者了解听众的心理、要求和希望及对你所讲观点的态度，这样你才能有的放矢地作好演讲。

第三，听众在演讲活动中虽处于客体的地位，但也绝不是被动的“接收器”，而是具有主观能动性的积极参与者。如果听众对演讲内容有极大兴趣，便会采取积极、热情的合作态度；反之，则会采取冷漠甚至敌视的态度，演讲就不会成功，因此，演讲者必须在了解听众的基础上力求触发听众的兴奋点和创造欲，才能实现的最终目的。

可见，成功的演讲者既要使演讲成为听众的一部分，也要使听众成为他的演讲的一部分，而其中首要的，要便是要了解和掌握听众的心理特点。总的说来，听众的心理主要有以下四个特点：

⑴　听众对信息的接受具有选择性：听众听演讲是用听觉、视觉器官及大脑进行认识的一种综合心理活动，它是在已有经验、知识和心理期待的基础上进行的，因而具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性注意，即只注意那些他们已知、有兴趣、有关系或渴望了解的部分；其次是选择性记忆，即容易记住那些自己愿意记住的信息，忘记那些自己不喜欢的信息；再次是选择性接受，即愿意接受那些与自己一致的观点。

⑵　听众对演讲的态度受自身的影响：　对同一演讲者的同一内容，听众由于受自身态度的影响采取不同的态度。

⑶　听众都有特殊的心理需要：每个听众听演讲的心理需要都与切身利益相关。有希望长知识的，有希望开眼界的，有希望解决实际总是的等。

⑷　听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一：即是说听众心理既有个个独立思考、不唯上、不唯书的独立意识的一面；又有受其他听众影响改变自己看法的一面。

２、演讲者的威信效应：

演讲者的威信是指演讲者在听众中享有的声望与信誉，这是演讲者趋于成熟的重要标志。那么，威信效应会对听众产生哪些积极的心理作用呢？

第一、对听众态度的影响。如果演讲者在听众中有较高的威信，听众往往会由喜爱演讲者的人格而喜爱演讲者的人格而喜爱演讲内容；有时即使演讲内容他们并不熟悉和有兴趣，也易受威信效应的影响报以热情合作的态度。

第二、对听众认知心理的影响。社会心理学研究表明，人们对于来自权威方面的信息，一般都易不加分析地加以接受。因为演讲者的威信，听众往往会认为他的话都是权威、可信的，这就使演讲者宣传的观点容易和听众相抵触。

第三、对听众情感心理的影响。威信效应的最大作用就是对听众情感的影响。演讲者的威信使听众的好奇和期待心理满足了，他们就会对演讲者产生一种归属感、亲近感，便会带着兴奋的听演讲。

演讲者的掌握了以上四个心理特征的基础上，便可以从以下几方面做起，树立自己在听众中的威信。

首先要摆正和听众的关系。要牢记：演讲者也是人民的一员，和听众在政治地位、人格上是平等的，没有高低贵贱之分，只是暂时的社会分工、社会义务不同，因此，要以平等、谦和的姿态作演讲，既宣传听众，又向听众学习。

其次要发挥“名片效应”和“自己人效应”。所谓“名片效应”，就是演讲者先申述一种与听众观点相同的观点，然后再说出演讲者想说的观点，这就很容易被听众接受。它可以淡化甚至消除听众在一种观点认同的喜悦中自动解除精神防线。“自己人效应”则比“名片效应”更进了一层，即演讲者与听众不仅在观点上一致，而且有某种意义的相似性，如性别、年龄、籍贯、职业、地位、经历、兴趣等，都会使听众产生信任感、亲近感，视演讲者为“自己人”。有了这些，还愁你的威信树立不起来吗？

最后，演讲是一门永无止境的学问，需要个人不断的摸索和学习，以及实践。谢谢大家，与大家共勉。

作者: 三明学习网 时间: 2012-1-24 19:03
演讲中肢体语言运用同等重要

好的演讲不仅需要在演讲本身下足功夫，同样表达中的肢体语言也很重要，肢体语言被许多人看作是非语言沟通中最重要的因素。今天我们就一起来探讨演讲中的肢体表达。

１．面部表情

　　在整个演讲表达过程中，要保持微笑的表情。在表达的过程中，会有投影仪或者白板等，在你做表达的过程中，千万不要呆板地看着屏幕，而应是满怀激情地看着听众的眼睛。注意目光交流，你和听众之间的目光交流在表达过程中是非常重要的，因为你只有这样，才能够吸引他们的注意力。原则上是和每个听众都要有目光交流，并且时间在两秒至三秒之间，因为两秒三秒钟正好完成了一个交流，又不至于时间太长。

那么你如何去观察你讲的内容呢？有两个方法：经过充分的准备以后，你可以大致记住大纲，当你每更换一个幻灯片时，迅速地记住这一页需要讲的内容，用更多的时间去关注你的听众以及和你的听众做目光交流，而不是呆板地只看着你的屏幕。这些是在专业的表达过程中非常重要的行为，它可以保证你的这些行为会给听众留下一个较好的深刻印象。

２．手势

　　手势能引住大家的注意力，能证明你充满了必胜的坚定信心。一个精力充沛的演讲者极少会站在那里呆板地一动不动，但也不要做过了头，要恰到好处地把握以下两个原则： ① 在演讲的过程中，最好做一些开放式的手势，而不要做一些封闭式的手势； ② 任何人在演讲的过程中，他的手势最初都是刻意模仿过来的，只有你一遍遍地模仿着再去做时，才会习惯。所以你必须在这之前刻意地找出在演讲的过程中可能会做的几种手势，然后再反复地练习。

３．移动

　　移动的目的有两个： ① 接近你的听众 —— 因为你越接近你的听众，就越能调动他的参与； ② 使每个听众和你保持相等的距离，不要因为离你近的人就始终离你近，距你远的就始终距你远。

　　移动的目的正是让每一个人都能和你保持相等的距离，在演讲之前，你要观察座位摆放，然后有目的地在不同的地方表达、介绍，使每个人和你的距离保持相同，这样更能增强你同每个听众都有同样的热情和亲切感。

４．姿势

　　站姿在演讲的过程中非常重要，专业的站姿就是两脚与肩同宽，脚尖朝前。你在任何地方，都是如此。

作者: 三明学习网 时间: 2012-1-24 19:35
1. 何谓善用空间的演讲

所谓空间就是指进行演说的场所范围、演讲者所在之处以及与听众间的距离等等。演说者所在之处以位居听众注意力容易汇集的地方最为理想。例如开会的时候、主席多半位居会议桌的上方、因为该处正是最容易汇集出席者注意力的地方。

反之，如果主席位居会议桌之正中央，则会议的进行情况会变如何呢？恐怕会使出席者注意力散漫了，且有会议冗长不休的感觉？因此，让自己位居听众注意力容易汇集之处，不但能够提升听众对于演讲的关注，甚至具有增强演说者信赖度权威感的效果。

2. 演讲时的姿势如何

演说时的姿势（ posture ）也会带给听众某种印象，例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨，不过一般而言仍有方便演讲的姿势，即所谓 “ 轻松的姿势 ” 。要让身体放松，反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势，而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。

决窍之一 , 是张开双脚与肩同宽，挺稳整个身躯。另一个决窍 , 是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中，或者手触桌边、或者手握麦克风等等。

3. 演讲时的视线

在大众面前说话，亦即表示必须忍受众目睽睽的注视。当然，并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此，你还是不可以漠视听众的眼光，避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间，来自听众的视线有时甚至会让你觉得刺痛。

克服这股视线压力的秘决，就是一面进行演讲；一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外，把自己的视线投向强烈 “ 点头 ” 以示首肯的人，对巩固信心来进行演说也具有效果。

4. 演讲时的脸部表情

演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。紧张、疲劳、喜悦、焦虑、等情绪无不清楚地表露在脸上，这是很难藉由本人的意志来加以控制的。演讲的内容即使再精彩，如果表情总觉缺乏自信，老是畏畏缩缩，演讲就很容易变得欠缺说服力。

控制脸部的方法，首先 “ 不可垂头 ” 。人一旦 “ 垂头 ” 就会予人 “ 丧气 ” 之感，而且若视线不能与听众接触，就难以吸引听众的注意。另一个方法是 “ 缓慢说话 ” 。说话速度一旦缓慢，情绪即可稳定，脸部表情也得以放松 , 再者，全身上下也能够为之泰然自若起来。

5. 有关服饰和发型

服装也会带给观众各种印象。尤其是东方男性总是喜欢穿着灰色或者蓝色系列的服装，难免给人过于刻板无趣印象。轻松的场合不妨穿着稍微花俏一点的服装来参加。不过如果是正式的场合，一般来说仍以深色西服、男士无尾晚宴服（ tuxedo) 、以及燕尾服为宜。其次，发型也可塑造出各种形象来。长发和光头各自蕴含其强烈的形象，而鬓角的长短也被认为是个人喜好的表征。站出来演讲之际，你的服装、究竟带给对方何种印象？希望各位好好地思量一番。

6. 声音和腔调

腔调乃是与生俱来的，不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨，这倒是事实。根据某项研究报告指出声音低沉的男性比声音高亢的男性，其信赖度较高。因为声音低沉会让人有种威严沉着的感觉。尽管如此，各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之，重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人，如果能够禀持自己的主张与信念的话，依旧可以吸引听众的热切关注。

说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛，说话稍微慢点是很重要。标准大致为 5 分钟三张左右的 A4 原稿，不过，此地要注意的是，倘若从头至尾一直以相同的速度来进行，听众会睡觉的。

作者: 三明学习网 时间: 2012-1-24 19:36
引用《名单大全》一书的说法，世界上人们首先恐惧的是公开讲话，而不是病菌、身高、深水甚至死亡。

　　到底是什么使我们如此之恐惧？一间装满了安静地坐在椅子上的人们（据理推测他们应该手无寸铁）的屋子能够对讲话的人造成什么危害呢？了解为什么面对听众会激发起内心深处的恐惧是控制恐惧的第一步。

　　当众讲话的恐慌来源

　　聚光灯底下的形单影只

　　作为讲话者，你恰恰就是那个独立于人群之外的人。处于团队之中比领导团队更令人舒适；就这种意义上而言，没有人会对你负责，一旦你绞尽脑汁、榨干了所有的创意和灵感，自然会有其他人接过你的话头来。讲台使得你孤立；它把你从同僚中一把拽出，并在你额头上标下与其他人不一样的烙印 ——你就是那个有事必须开口向大家宣召的人。有些人分外享受众人目光齐集在身上的感觉，但还有一些人会突然觉得灯光刺眼到令人畏缩的地步，对于后者的这种感受我们不难理解。诀窍就在于接受这种孤立；它只是暂时的，而且也许能够称之为一种荣誉。是的，努力把它当成荣耀吧，因为你如何看待该事件将会对你的成功起到至关重要的作用。

不将头顶的聚光灯视之为心理障碍也将对你有所助益。许多新手会在脑海里把这一孤立状态过分夸大，直至造成重大影响时局面已经无法控制了。少考虑自己的情绪，多关注你的听众。只要你不再把自己看成孤立的个体，而是当成置身于团体之中，并且这个团体渴望听到你的讲演内容，部分恐惧情绪便会悄悄隐退。

我应该怎么做 ?

除了一问一答部分外，演讲在大部分情况下都是单向的。你无法像平时交谈一样从对方处获得反馈。你甚至不确定人们是不是确实听到了发言并了解你的思想。你能看到台下听众的眼睛（虽然并不十分清楚），但是你不知道他们到底在想些什么。一个人起身离开房间，你感觉上像是受到了拒绝，其实他不过是走出去打个电话而已。一个讲过多次、每次都能引起哄堂大笑的笑话此时如同石沉大海，激不起听众的一丝笑意。

　　由于无法从听众处迅速获得反馈，同时也因为不了解自身所处的位置，这些都令你觉得怅然若失。事实上并非仅仅只有讲演者如此，每个人都希望别人能有所反应。为了证实这一点，有人曾经在一家酒吧里和人打赌，只要他向英国飞镖冠军挑战，不用超过四次他就有把握让这位行家里手认输。冠军掷出飞镖后，挑战者迅速在他面前举起了一张白纸，这样一来冠军就无法看见自己出镖的结果如何，而等到下一轮时上一支飞镖又已被及时清除。果然不出挑战者所料，第三轮时冠军的游戏就已经进行不下去了。由于无法目睹每次掷出飞镖的结果，他输掉了这一局。

　　人们确实能够获知别人的反应 ——不过是在讲话结束以后。这就好比那位冠军将飞镖投掷了出去，却因不知道飞镖落下的位置而不知所措一样，大部分讲演者所感到的焦虑也可归因于此。但是，凡事预则立，不放则废。你必须预先估计到会场上会有片刻的停顿和静默，等到事情真正发生时就不会感到难以接受。此外，不同的听众自然会做出不同的反应；别指望普通大众和一位专业的技术爱好者会发出同样的呼声。如果询问任何一位演员日复一日地出演同一场表演为何不会觉得厌倦，你得到的答案总是如出一辙： “节目可能是一样的，可是观众每天晚上都不同呀。 ”不要由于过于焦虑因而误读了听众的反应。沉默可能意味着深沉的思考和同意的态度，但此时你却很可能将其理解为厌倦。

　　我见到过一场只有一小群听众的讲演，听众们散坐在教室座位上。有个人坐在最后一排，看上去似乎漫不经心；整场演讲中他要么在纸上胡写乱涂，要么就是凝视着空气发呆。中场休息的时候，其他人很奇怪讲演者怎么能够忍受如此明显的粗鲁行径。讲演者的态度倒是相当从容，他回答说自己主要针对的是那些更关注本话题的听众们。但是，讲演结束以后，那个涂鸦者却走上前来表明了自己记者的身份，他非常喜欢和欣赏这场讲演，并将专门为此写一篇文章，感谢讲演者给大家带来如此精彩的发言。这则故事的教训是：不要揣摩听众的反应的内在寓意。否则，你的注意力将会从关注讲演的说服力分散开来，转而担忧听众似乎走神的原因，其实他们也许只不过是关心演讲中最艰深的部分而已。

出色的口才高手总是在开篇便一鸣惊人，他们会立即抓住听众的心。你必须从登上讲台的那一刻起就吸引听众的注意力。否则的话，你将不能顺利传递你的信息，无法保持听众对你演讲话题的兴趣，最终丧失你在讲话中的主导地位 ——这一切都是阻碍讲话成功的障碍。

　　作为演讲者，不管你准备了多少演讲内容，最初的 30秒都是最重要的。不要小看这短短的开场白，他将决定此后你所说的每一句话的命运。听众将根据你给他们留下的第一印象来决定是否耐心聆听你的演讲。因此你必须把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一眼接触，你的双眼应该远离笔记，认真地注视台下的听众。因为此时你最需要拉进与听众的距离，建立自信。只有当你确信所有听众都在饶有兴致地聆听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。

开场白在整个讲演的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的讲演过程可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑， “良好的开端是成功的一半 ”。一个用心准备的开场白完全可以起到统领全篇的作用，通过开篇介绍你就已经将所有问题系统归类，然后逐一解决。集中注意力是开场白的关键任务，但它并不是开场白的惟一任务。下面是一个成功开场白的几项标准：

　　 1.集中听众的注意力。至于使用什么样的方式由你自己决定。

　　 2.在讲话前和讲话正文之间构筑起一道桥梁。所以发言者在登台之后通常首先感谢介绍者。

　　 3.让听众了解你的讲话目的和内容。

　　 4.将听众纳入你的话题，使讲话具有使命感。你需要他们的支持，让他们成为你观点的赞同者。

　　 5.使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头，然后进入陈述事实和理论论证部分；你的听众将在这一过程中逐渐放松。

　　 6.与听众之间建立互动式联系。激起听众的兴趣，尽量使他们放松，完全投入到你的演讲中。但演讲不是催眠，你要主动与听众进行沟通。

　　 7.告诉听众你的演讲与他们之间的关系，使他们坚信会从你的演讲中受益。

　　 8.使听众意识到你是演讲的操控者，给予他们必要的指导。例如他们应该何时、怎样处理这些问题。对每个新问题进行必要的解释。

　　 9.与听众一道深入探讨可能存在的相关问题，赢得听众的支持。

　　 10.让听众感到你乐于与他们交流。通过你的表情和情绪告诉他们，也可以直接对你的听众进行表扬，总之要使他们感到很轻松。

　　开场白的方式多种多样，演讲者不应拘泥于某一种形式，而应充分利用自己的优势进行自我宣传。你还可以利用各种视觉和声觉辅助工具。你的话题不必受时间和空间的限制，你可以自由地在过去、现在和将来的时空中穿梭，当然这些应尽量控制在简短的篇幅中。你可以从任何相关的背景中提取资源。总之，针对不同的听众你可以相应调整、修剪自己的信息。

作者: 三明学习网 时间: 2012-1-24 19:47
在演讲中如何使用手势

一个演讲技巧的专家会经常告诉你很多有关手势的校园理论。“伸出手掌、握紧拳头来表示强调，”等等。我的有效的公众演讲的观点在这方面正好截然相反。我想不是让你的手势有所保留，而是让你的动作更加地无意识。不要遵照什么模式。在我的观点中，如果你发现自己对你是否在这里或那里做手势感到疑惑，那就有问题了。

   当然，当你排演的时候，你当然会有你喜欢的事先准备好的动作。在排练好的动作中插入动作是最棒的。我仅仅是说手势和动作就像在绝大部分的谈话场合中的一样，一定要自然地表现。

   我要反驳一些荒诞的说法：

“伸出手掌并持平。”不对。手掌对你一定要自然。

“当你对黑板或图表做手势时，站在一边，侧对听众，拇指向内，手持平并正对黑板。”

   又错了。在观众能看见你的情况下尽量用最自然的方法指示。如果站得像上面写的那样对你来说很舒服，那就没有问题。但是你的目的是观众能了解这些材料，不是看上去像“命运之论”的模型。

“如果你不是在乐队指挥台，两手放在身体两边（如果你用无绳话筒），或者一只手放一边（如果你用话筒）。”我说如果你这样的面对观众，你会发现把手放在两边就太正式了。在谈话中自然放你的手。

“不要做太多手势，因为这样会分散观众注意力。”除非你是在房间里跳舞，或者不适当地挥舞你的手臂，那么自然地用你的手臂就可以了。

   带有目的性（去教育、说服、传播或是娱乐），让自己显得自然一点。如果你对你得手的动作比较担心，这就说明你对你的目的不肯定。

   解决手势问题的方法：

   坚定你的目的

   问问你自己，是否顺着你的目的

   越来越深入

   表露你的手势，不要刻意规定

   在生活中，我们不要设定你得的和手臂的动作，因为我们总是有目的地说话。在你的公众表演中也这样，那你就棒极了。

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