人来到这个世界上就得做好两件事：一是做人，二是做事。历史上诸多有识之士，都深谙做人、做事的密切关系。明代因反对奸臣魏忠贤而被害的高攀龙曾说：“吾立身天地间，只思量做好一个人，乃第一要义。”清代郑板桥叮嘱其弟说：“读书中举中进士做官，皆是小事，首要是明理作个好人。”作为办公室人员来讲，首先要先做人，后做文。
一要做一个无私的人。香港《大公报》一百周年的时候，到处讲《大公报》的名字怎么来的，叫“无私之为大、忘己之为公”。办公室人员的最高境界在于心底无私、乐于奉献。如果你有了私心，你就会想自己的时候多，想工作的时间少，就会失去工作的动力和方向；如果你有了私心，你就会患得患失、斤斤计较，就会失去同事的理解与支持；永远做无私的人，永远做正确的事，这就是我对大家的基本要求。
二要做一个真诚的人。谋略的最高境界是真诚，诚实是一种力量。傅雷说得好：“有了真诚，才会有虚心，有了虚心，才肯丢开自己去了解别人，也才能放下虚伪的自尊心去了解自己。”老算计别人是很累的，真诚待人的结果是双赢。“只有面对面，才能心贴心”，没有内心的真诚，就没有内在的和谐，没有内在的和谐，就不可能有单位的和谐和社会的和谐。真诚地接人待物，真诚地和谐相处，在一个办公室，在一个单位，在一个地方，实在太重要了。我们都要谨记：唯自己真诚，才能得到真诚的朋友；唯自己真诚，才会心地坦然，才能愉快的生活、愉快的成长；唯自己真诚，才能得道多助，才能得到成功的机会。
三要做一个善良的人。善良使人回归宁静，有善良才有幸福，有善心才会有善举，有善举才会有善报。我们要把善良作为一种美德来培养，作为一种人格魅力来锤炼。学会善待他人，学会感恩。对同事、对有困难的人、对上访群众都要有善心，这不仅是同情的必然，更是我们的责任使然。莎士比亚有句名言：“穷人的唯一资本是感激。”办公室的同志不求有感激，应求心中无愧，终生无悔。
四要做一个好学的人。美国前总统尼克松出版的代表作《领导人》的前言中，惟一引述了一个人的观点，这就是有领导学权威美誉的南加州大学管理学院的沃伦·本尼斯教授的一句名言：“学习正在改变着我们的生存方式，在当代，学习必须像呼吸一样自然”。未来的文盲不再是不识字的人，而是那些没有学会怎样学习的人。学养深厚，敏锐从容，是一个优秀办公室人员的必备条件。做为办公室人员，每天都面临着最新发生的事情，每天都可能接触到自己不了解的领域，学习就显得十分迫切。办公室人员有着向领导学、向群众学、向书本的、向同事学的得天独厚的条件，如不主动学习，就是办公室人员的最大的愚蠢、最大的失误、最大的失职。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。只要把人做好了，把公文写作、规范运转的知识理解透了，运用熟了，文章自然会写得好，自然会成为一名优秀的办公室人员。
（作者系四川南江县委常委、县委办主任）
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