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标题: 关于如何调动企业员工积极性的思考陈雨江 [打印本页]

作者: 大明老秘 时间: 2011-5-27 14:45
标题: 关于如何调动企业员工积极性的思考陈雨江
在当前知识经济时代，企业要生存、要发展，除了靠资源、靠知识、靠技术外，更重要的是依靠员工，充分调动员工的积极性。一个好的员工所拥有的智慧和能力是企业的一种资源，而且已被人们看成一种战略性的资源，成为决定一个企业兴衰成败的关键性因素。领导者怎样才能把员工的积极性调动起来，促进员工发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，为企业去创造更大的价值，实现企业目标努力工作呢？本人就如何调动员工积极性谈点粗浅看法。
　　一、影响员工工作积极性的主要因素。国有企业员工的素质从整体上来说应该是不低的，但由于体制、机制上的种种原因，当前员工的积极性发挥得还不尽人意。影响国有企业员工工作积极性的因素很多，也很复杂，主要有：1.领导干部表率作用不够。有些基层领导对自己要求不严，甚至不思进取，起不到领导干部应有的表率作用。有些领导干部之间闹不团结，拉帮结派，搞小圈子，使员工无所适从。有些领导在处理某些问题时不按照事情的本来事实公正地处理，而是根据个人的亲疏好恶来决定和解决。甚至有些领导只一味地追求自己的利益，而不为员工的利益着想。这些现象容易使员工产生怨气，从而削弱了他们的工作积极性。2.管理制度不健全或形同虚设。目前，企业的规章制度不可谓不多，可是执行起来却往往偏差较大，大多没有被严格遵守，致使制度形如虚设,作用没有得到彻底发挥。有章不循、以批代管、以言代“法”的现象非常普遍。而且对违章违纪行为惩处过宽，对一些违章违纪人员特别是领导干部的违章行为，往往是告诫多，处理少，纠正多，追究少。3.员工的政治权利得不到保障。在生产经营全过程中，领导者忽视了员工的企业主人翁地位,员工的“民主管理、民主参与、民主监督”的政治权利得不到保障,员工没有机会参与管理和决策，导致公开程序不完善，只公开结果，事前不公开，使员工心不服、气不顺。企业员工合法权益遭受不同程度侵犯。4.分配机制的不合理性。工资分配制度改革一直是国有企业的焦点问题。企业经营者与普通员工收入差距大，员工工资增长缓慢，分配行为不规范，存在同工不同酬现象。如何重新构建和丰富企业的激励机制，是企业在快速发展时期必须面临的一个问题。而薪酬作为员工利益的重心，是影响员工工作质量、积极性的主要因素之一。因此，企业必须建立一个合理的卓有成效的薪酬体制以提高员工对收入的满意度和公平感。5.企业效益问题影响员工积极性。企业效益问题以及由效益决定的收入问题是影响员工积极性的重要因素。如果企业生产经营不景气,经济效益长期上不去,甚至出现滑坡,得不到实惠,员工将对企业失去信心，以致出现员工抱怨不断增加，工作积极性下跌，人员流失越来越严重等现象。这些现象或多或少地表明企业激励机制已经开始失效。
　　二、调动员工工作积极性的对策措施。调动员工工作积极性是一门管理科学，有其自身的规律。要充分调动员工的工作积极性和创造性，必须牢固树立以人为本的经营管理理念，领导干部以身作则，建立健全相关制度，关心员工，尊重员工的企业主人翁地位，建立切实有效的激励机制等。1.发挥领导干部的表率作用。领导干部表率作用的好坏，对调动员工积极性有着直接影响，起着关键作用。领导干部应率先垂范,处处为员工做表率，用自己的言行来影响和调动员工积极性。不摆花架子，不把自己凌驾于员工之上，与员工同甘共苦，为企业和员工着想，才会增强员工的凝聚力、战斗力，提高积极性。一是要做到“讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与民同甘共苦”。二是把企业和员工的利益放在首位，一心扑在工作上，做到表里如一、言行一致。三是拉近与员工沟通的平台，做到经常与员工进行谈心，尊重支持下属工作，为员工创造良好的工作和生活环境，真心实意为员工办好事、办实事。2.建立完善的规章制度。要改变形如虚设，束之高阁状况的规章制度，一要认真按照市场经济和现代化企业制度的要求，结合本企业的具体实际，拟定出一套实用的生产经营管理制度。这些制度要做到可操作性强，处理问题规范化、制度化、一体化，而不是因人而异。二要从基本管理工作入手，加强预算、资金、成本等基础管理工作，建立自上而下的责、权、利对等的成本控制体系，结合生产经营状况，实行层层负责制，实现人人有责任、有重担、有效益、有风险的全员一体化局面。3.提高民主管理意识。作为一名领导干部，办事公平、公正是赢得人心的一个重要因素。如果领导不是实事求是地处理问题，久而久之，就会失去号召力。领导者要不断地提高自身政策水平与领导素质，激励广大员工来参政议政，在内部形成公开办事制度，努力做到，一是人事制度公开。如果人事制度透明度不高，极易导致员工不服气，严重挫伤员工积极性。二是分配公平。分配公平不仅仅是做到分配制度、政策、方案公开，而且更重要的是分配预案公开、结果公开，让员工心服口服；三是要坚持民主评议班子、民主评议党员制度，把党员干部置身于群众的监督之下。虚心接受批评建议，达到以心换心、求得员工的理解和支持，以此调动员工积极性。4.建立有效的利益分配机制。企业中所制定的薪酬水平要具有简洁以及相当高的透明度，建立有效的利益分配机制。一是确定合理的工资差别，力求使每个人的收入与他们的实际贡献相称。二是实行弹性工资制，使基层员工收入与企业实际效益紧密相连。三是在利益分配上引入竞争机制，通过竞争使收入分配趋于合理化。四是以工资为杠杆，引导员工积极解决企业所面临的难题和关键问题，对解决这些问题做出显著贡献的人，加大奖励力度。只有这样，才能让员工明白他们的薪酬水平具体在哪一个阶层，知道在做好本分工作的同时怎样努力才能达到工资的提升。5.提高企业经济效益。只有企业经济效益得以不断提高，员工的收入水平逐年提高，让员工看到未来与希望，才能使员工充分挖掘自身潜力，与企业同呼吸共命运。为此，提高企业经济效益的前提和条件是各级领导一定要下大力气去抓生产，通过练内功、挖潜力，不断增收节支，依靠科技进步和全面管理，促进资源的优化配置，提高投入产出水平，不断提高广大员工的物质和文化生活水平，最终取得企业与员工“双赢”的目的，从而促进企业的快速发展。6.正确运用激励机制。企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，运用物质激励、精神激励、参与激励等正确激励机制是激发人的动机、调动积极性的重要手段。充分调动员工的积极性应以人为本，企业如果没有一支高素质、能吃苦、特别能战斗的员工队伍是不行的。员工的主动性、积极性和创造性是夯实企业基础所在，更是企业健康快速、和谐发展的源泉。员工的素质与活力是企业发展的根本动力,只有这样，企业才能在竞争中发展壮大。

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