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标题: 领导者如何处理害群之马 [打印本页]

作者: 化宁秘书 时间: 2011-3-29 21:48
标题: 领导者如何处理害群之马
　领导者对人要宽容。无数事实证明，宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄，游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。对于绝大多数可以教育好的下属，宜采取宽恕和约束相结合的方法；对那些蛮横无理、屡教不改的害群之马，则不应手软。
　　纵容下属只能自食其果，这是领导工作中铁的教训。现代领导推崇“以人为本”，是要把下属摆在主体的地位上来考虑，尊重他们的人格，体察他们的性情，重用他们的能力。但这绝不意味着以情感代替原则，以理解取消制度，因为这样只能纵容下属不合理的欲望和行为。这是领导工作之大忌。
　　在每一个单位、组织中，多少都会有个别比较“难管”的成员，也就是通常意义上所谓的“害群之马”，在他们身上，通常有以下特点：
　　一、首先他们都有一定的工作能力和经验，有一定的工作资历，在团队中的成绩不是最好的，但也绝不是最差的；
　　二、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，恃才自傲；
　　三、经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度，甚至散布一些消极思想和言论，起到极为不好的负面影响作用，但绝不是有意识的，而是性格使然；
　　四、爱表现自己，自由散漫，眼高手低，不拘小节，讲义气，认人不认制度。
出现这样的下属有各种各样的原因，有主观的，也有客观的。比如前任领导的迁就，自视甚高，技术上属中流砥柱一类，以为组织里没人敢动自己；曾经的领导“落野”者，当过领导，但不能客观认识到自己的不足，对处理不服，破罐子破摔。
　　作为领导，尤其是新上任的领导，如果遇到这样的下属，就像手捧一个烫手的山芋，“弃了可惜，食之烫嘴”。可是要怎么办呢？这样的下属是完全可以扭转过来的，并不是一无是处，非开除不可，如果用得好，他们可以起到积极的带头作用，甚至激发团队的斗志；这就要求领导要有容人之心，但注意不得已时一定要施以适当的阻力，防止犯大错误。
　　在具体的“对阵”过程中，领导可以采取以下几种方法：
　　一、打赌法：瞅准一个机会，在公共场合，当其再一次公开给领导出难题时，突然发难，反将其一军，变被动为主动，和他打赌，现场约定：赢，怎么办；输，怎么办。赌注内容要以工作为中心，赌的内容就是下属认为“不可能”（其实并非不可能，只是有一定难度）的事情。当然，作为领导，在选择赌的时候，自己心里一定要有必胜的把握，以身作则，让他无话可说，乖乖地服从管理。
　　二、冷落法：在一定的时间范围（小集体可能五到十天，大集体可能稍久点）内，尤其是在工作很忙、任务很重，所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下，对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方案。
　　三、感动法：这个方法适用于讲信用、讲义气的下属，只要有机会和他成为朋友，那么他一定会对你百依百顺，并且赴汤蹈火，在所不辞。首先要取得他的好感，比如在其有难的时候，主动、无私地给予帮助，再找机会进一步加深了解，增进感情，第三步就可以主动约其谈心、谈工作，坦陈要协助其成长。
　　四、沟通法：恳谈，先礼后兵。请之改变态度行为，强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢，恩威并施。即使这样多半不会奏效，但很有必要，有礼在先，后面的动作就“师出有名”了。
　　五、树敌法：

作者: gxnyqh 时间: 2012-1-31 17:33
有什么办法？我看一看。试试看。

作者: 陌青神 时间: 2012-2-27 09:31
宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄，游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。

作者: oucnhx 时间: 2012-2-28 10:10
有什么办法？我看一看。

作者: 笨笨球 时间: 2012-2-29 07:18
宽以待人的领导能在统筹工作中运筹帷幄，游刃有余。但宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有利于组织发展上的适度宽大。

作者: ymh110 时间: 2012-3-23 21:05
好好学习！感谢版主！

作者: wudihanren 时间: 2012-3-24 22:00
{:soso_e100:} kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

作者: dlf 时间: 2012-4-9 22:12
非常不错，值得学习研究。

作者: xulllei 时间: 2012-4-10 08:32
有什么办法？我看一看。试试看

作者: 雨中散步 时间: 2012-4-16 15:50
领导者如何处理害群之马 ,精辟

作者: sxauwz 时间: 2012-4-17 22:40
正好学学，会有帮助的。

作者: lakeI 时间: 2012-4-18 16:26
犯桃花多方通话杀人带头人与人

作者: 靖涵2011 时间: 2012-4-19 14:58
很有用的文章。受教了。

作者: 冯晓斌 时间: 2012-4-28 14:59
高高高高，高高高高高。

作者: LAOLIN 时间: 2012-6-5 22:05
这些做法有点道理{:soso_e163:}

作者: lxh20050661 时间: 2012-6-8 15:31
222222222222222222222222222222222

作者: berlinchena3 时间: 2012-6-18 17:18
顶了，学习一下，谢谢了。

作者: 观峰1 时间: 2012-6-27 19:01
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: jiangxiaoyu1975 时间: 2012-7-5 09:50
好文章，都是经验之谈，谢谢楼主。

作者: 商洛老尸 时间: 2012-7-5 11:10
虽然不是领导，学习一下也不错。。。

作者: flynb 时间: 2013-1-24 16:08
学习了，楼主辛苦，经验之谈

作者: 独行天下 时间: 2013-1-24 16:42
好、很好、十分好、非常只好

作者: waying 时间: 2013-1-25 09:04
标题: RE: 领导者如何处理害群之马
领导者如何处理害群之马好

作者: 狼人波 时间: 2013-3-15 15:20
这个要搜藏，以后备用~

作者: 墨轩阁 时间: 2013-3-15 17:26
确实是好方法，不妨一试！

作者: 州达秘书 时间: 2013-4-11 16:28
借鉴了，学习了，谢谢了。

作者: BOSS 时间: 2015-2-1 12:07
对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方

作者: 古时风 时间: 2015-3-10 10:28
让他发现自己表现和能力错位

作者: 一深 时间: 2015-6-15 15:48
首先要取得他的好感，比如在其有难的时候，主动、无私地给予帮助，再找机会进一步加深了解，增进感情，第三步就可以主动约其谈心、谈工作，坦陈要协助其成长。

作者: 微笑感恩 时间: 2015-8-13 09:37
说的很好，但是加入实例会更好，我喜欢看观点加例子的文章

作者: 小小公务员 时间: 2016-10-9 17:20
总有一种总结叫精辟，收藏了，以后用！

作者: 小小新人 时间: 2016-11-19 11:27
进来学习，好好学习，天天向上

作者: 志在八月 时间: 2016-11-24 22:39
公文写作百法例讲对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方

作者: 思考人生 时间: 2016-11-28 22:03
恳谈，先礼后兵。请之改变态度行为，强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢，恩威并施。即使这样多半不会奏效，但很有必要，有礼

作者: bluefish 时间: 2016-11-29 22:29
不错，在边里学习艺术

作者: guozekai2016 时间: 2016-12-1 22:01
有客观的。比如前任领导的迁就，自视甚高，技术上属中流砥柱一类，以为组织里没人敢动自己；曾经的领导“落野”者，当过领导，但不能客观认识

作者: 行舟 时间: 2016-12-2 16:44
管理害群之马，操碎了心啊哈哈

作者: 远航小桥流水 时间: 2017-1-11 23:03
体可能五到十天，大集体可能稍久点）内，尤其是在工作很忙、任务很重，所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下，对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方案。

作者: 炎妈咪 时间: 2018-4-8 21:03
打赌法：瞅准一个机会，在公共场合，当其再一次公开给领导出难题时，突然发难，反将其一军，变被动为主动，和他打赌，现场约定：赢，怎么办；输，怎么办。赌注内容要以工作为中心，赌的内容就是下属认为“不可能”（其实并非不可能，只是有一定难度）的事情。当然，作为领导，在选择赌的时候，自己心里一定要有必胜的把握，以身作则，让他无话可说，乖乖地服从管理。　　二、冷落法：在一定的时间范围（小集体可能五到十天，大集体可能稍久点）内，尤其是在工作很忙、任务很重，所有集体成员都忙得不亦乐乎的情况下，对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方案。　　三、感动法：这个方法适用于讲信用、讲义气的下属，只要有机会和他成为朋友，那么他一定会对你百依百顺，并且赴汤蹈火，在所不辞。首先要取得他的好感，比如在其有难的时候，主动、无私地给予帮助，再找机会进一步加深了解，增进感情，第三步就可以主动约其谈心、谈工作，坦陈要协助其成长。　　四、沟通法：恳谈，先礼后兵。请之改变态度行为，强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢，恩威并施。即使这样多半不会奏效，但很有必要，有礼在先，后面的动作就“师出有名”

作者: 孟优 时间: 2018-4-15 16:55
　四、沟通法：恳谈，先礼后兵。请之改变态度行为，强调利益捆绑和共同目标。交流时要注意不卑不亢，恩威并施。即使这样多半不会奏效，但很有必要，有礼在先，后面的动作就“师出有名”了。

作者: 阿鑫 时间: 2018-5-24 22:28
三、感动法：这个方法适用于讲信用、讲义气的下属，只要有机会和他成为朋友，那么他一定会对你百依百顺，并且赴汤蹈火，在所不辞。首先要取得他的好感，比如在其有难的时候，主动、无私地给予帮助，再找机会进一步加深了解

作者: 一朵青采 时间: 2018-6-17 20:23
我们单位就有这样的同志

作者: 无就是无 时间: 2018-11-26 15:20
打赌法冷落法感动法沟通法树敌法

作者: zhaogang 时间: 2019-1-11 21:43
#在这里快速回复#奏效，但很有必要，有

作者: 在线咨询 时间: 2019-5-23 16:38
什么是官？

“官”的本义就是官吏，官员，是指在政府担任职务的人、或属于国家的或公家的人。通俗地讲：“官”就是管人的人。
人为什么要做官呢？

简而言之：做官者，可实现自己最大的雄心壮志、抱负和理想；做官者，有地位、有势力、说了算、一呼百应；做官者，有特权，可以想办别人想办而办不成的事情，可享受别人想享受而享受不了的待遇、可捞别人想捞而捞不到的好处，也可以 “一人得志、鸡犬升天”；做官者，风光无限，光宗耀祖、百姓尊敬、英姿风发……

所以，追求做官，是大多数人的夙愿。而且，许许多多人对当官情有独钟，一生热衷于求官之中；还有的人十年寒窗苦读、头悬梁锥刺骨，目的还不是为了封官进爵、“皇袍”加身，以了一个做官之梦想？

但是，芸芸众生，人人盼做官、个个想做官。可是，求官、做官又谈何容易？所以，厚黑教主在《厚黑传习录》中，通过对封建仕途求官技巧的剖析，总结出了《求官六字真言》，可谓一语道破天机，且刀刀见血，字字灼眼，招招封喉，放眼当今和未来，也不失之为皆准也。

什么是厚黑教主的求官六字真言呢？即“空、贡、冲、捧、恐、送”。

1．空，即专心致志，而不是指说空话、大话、闲话。厚黑教主认为：求官的人，一定要聚精会神、专心致志，把一切事情和工作都放下，不工不商、不农不贾、书也不读、学也不教，集中所有精力，一心一意专门求官。

同时，求官者还要有耐心和恒心。求官不是一件简单的事情，也不是一件容易的事情，所以，不能着急。今日不生效，明日又来；今年不生效，明年再来，锲而不舍，持之以恒，直到成功为止。

2．贡，即钻进钻出，而不是指进贡，这个字是四川的俗语。厚黑教主认为：求官要钻营，不想办法钻营是不会成功的。即设法巴结有权势的人，或设法找门路、托人情，打通求官道上的一切关节、扫清求官路上的一切障碍。

厚黑教主认为：求官者要有心机、要灵光，见缝插针，无孔不入，有孔时要扩而大之而钻。无孔时也要创造条件新开一孔而入，或另辟溪径寻找可开孔之地方开孔而入，绞尽脑汁、千方百计钻营。

3．冲，即“吹牛皮”、言过其实说大话、夸海口或脸上贴金。而不是指盲目冲动、冲锋。冲的工夫有两种：

一是口头上。口头上又分普通场所及上司面前两种。在普通场所要显露自己的才干、智慧、水平和能力等，用实力为自己的脸上贴金。同时，通过平时与同事夸夸其谈，来炫耀自己的工作、夸大自己的成绩、扩大自己的影响；在领导面前，要善于迎合领导的话、强调领导的话，把领导的话当作座右铭和圣旨。

二是文字上的。文字上又分报章杂志及说贴条陈两种。在报刊上发表新闻报道文章，宣传单位和领导的工作、举措和成绩；或者署上领导的名字，在杂志上发表理论文章、事迹报道等。

说贴条陈，就是将自己部门或单位的工作一条条、一件件向单位办公室和宣传部门报送，力争在动态、快讯和简报上刊登，为领导的脸上贴金。

4．捧，就是阿谀奉承、吹捧、抬轿子，在某些时候也可叫认为是捧场。听好话，是人的特性。特别是当官的人，更愿意听好话，即使是说错了话，他也愿意别人恭维或捧场，

所以，求官者在“脸厚”的前提下，要使尽吹捧之解数，把当官者捧得天花乱坠、捧得口干舌燥、捧得语尽词穷，哪怕是指鹿为马、张冠李戴、混淆是非、颠倒黑白等也在所不辞。同时，“捧”在某些方面也同于“冲”，分为口头和文字两种。

5．恐,是
本帖隐藏的内容
威逼利诱。而不是恐怕、恐慌。就是利用上司的短处或见不得人的地方进行暗示或旁敲侧击。

厚黑教主曰：官之为物，何等宝贵，岂能轻易予人？凡是当权诸公，都有软处，只要寻着他的要害，轻轻点他一下，他就会大吃一惊，立刻把官送来。

同时，“恐”字与“捧”字，是互相为用的，善“恐”者“捧”中有恐，旁观之人，看他在上司面前说的话，句句是阿谀逢迎，其实是暗击要害，上司听了，汗流浃背。

善“捧”者“恐”中有捧，旁观的人，看他傲骨棱棱，句句话责备上司，其实受之者满心欢喜，骨节皆酥。

最要紧处，用“恐”字的时候，要有分寸，如用过度了，大人们老羞成怒，作起对来，岂不就与求官的宗旨大相违背？所以，非到无可奈何之时，恐字不能轻用。

6．送,即是进贡、送东西。厚黑教主云：送分大小二种：大送，把银元钞票一包一包的拿去送；小送，如春茶、火肘及请吃馆子之类。所送的人也分两种，一是手握取舍之权者，二是手无取舍之权而能予我以助力者。

所以，每当逢年过节、子女生日、考学、结婚、父母祝寿、乔迁之喜、领导生病等，都是送的大好机会，关键看你是否舍得花本钱投资。

如果将此“六字真言”融会贯通、运用自如，包管字字发生奇效。所以，厚黑教主曰：所谓大人物，独坐而深思时，自言自语说：某人想做官，已经说了许多次：这是空字的效用；他和我有某种关系：这是贡字的效用；其人很有点才具：这是冲字的效用；对于我很好：这是捧字的效用；但此人有点坏才，如不安置，未必不捣：这是恐字的效用。

想到这里，回头看见桌上黑压压的，或者白亮亮的堆了一大堆：这是送字的效用。于是，也就无话可说，挂出牌来，某缺着某人署理。

求官到此，可谓功行圆满了。于是走马上任，实行“做官六字真言”。

而且，现在还有网友将“求官六字真言”进行了新的诠释：即“跑、要、送、欺、显、拉”。“跑”即跑官；“要”即要官；“送”即送礼；“欺”即欺上；“显”即炫耀；“拉”即拉票。不过，皆殊道同归，大同小异罢了，但是，自古当官有道，还是正道而行才妙，在此，借《尚书》中的一段话与大家共勉：宽而栗，柔而立，愿而恭，乱而敬，扰而毅，直而温，简而廉，刚而塞，强而义。日宣三德，夙夜浚明有家，日严祗敬六德，亮柔有邦。

此话的意思就是：宽厚而庄重，温和而有主见，讲原则而谦逊有礼，聪明能干而敬业，善于变通而有毅力，正直而友善，直率而有节制，刚强而务实，勇敢而符合道义

作者: poppia 时间: 2019-11-30 00:08
受益匪浅，这个论坛里干货满满，

作者: 明明白白 时间: 2019-12-10 22:09
可说，乖乖地服从管理。

作者: 安安 时间: 2019-12-18 17:09
谢谢楼主分享，楼主分析总结很到位。

作者: wrsan0808 时间: 2019-12-24 11:00
啧啧啧啧啧啧做做做做做做做做做做做做做做做做做做做做做

作者: xiuwuren 时间: 2020-6-9 09:00
直到他实在忍不住找你谈话，然后再热情地接待他，陈述问题

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