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标题: 年终工作总结怎么写:教你一些常见用语 [打印本页]

作者: 化宁秘书 时间: 2011-1-4 13:59
标题: 年终工作总结怎么写:教你一些常见用语

　辛辛苦苦又一年,又到了写年终总结的时候了.可能对老秘来说是小菜,但对新手来说,却是一件大事.这里且提供一些素材给大家参考一二.

其实总结是一种思维模式的体现，按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不足、困难与机遇发现工作上的规律，以便明年工作更好地开展。
　　岁末年终，正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不足，制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了，顾名思义，年终总结，是总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。可是，工作几年，年年工作都相似，年年岁岁都总结，每次都是老生常谈，单调乏味，真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同，结构新颖，不落俗套?真是不好写、不好写。
　　按此宗旨来写年终工作总结，写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式，才有意义。
　　年终工作总结：有回顾，有总结，年终总结一般由五段构成：
　　一、年终工作总结开头：
　　有追忆感叹型和单刀直入型，例：“时光荏苒，2010年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。”
　　“时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。”
　　“我们每个追求进步、求得发展的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。”
　　“为了总结经验，发扬成绩，克服不足，下面对2010年的工作做如下总结，这也是对自己的一种鞭策吧。”
　　二、年终工作总结接下来进行一年的工作总结，回顾、总结部分是重点：
　　1、对上一年度工作的回顾：可根据工作成绩分为几个方面，作了哪些工作?每项工作的成绩是什么?特别数字是最有说服力的，将自己的工作、业绩与公司的利润挂钩，用数据说话。例：“在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了19.6%.”
　　“今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快26.8%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金419万元。”
　　“由于扩大了市场覆盖面，实现销售24098万元，创利税681万元，取得了比较好的经济效益。”
　　2、分析取得成绩的原因：主要写在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，取得了可喜成绩。例：“为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识等。要有一颗永攀高峰的进取之心，让自己的知识与时代同步、与社会的发展同步、与公司的要求同步，以适应优胜劣汰的市场竞争环境。”
　　“我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。”
　　“工作安排合理，有里有外、有张有弛。在紧张的工作之余，开展了快乐工作活动，使员工们更加热爱自己的企业。”
　　“加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神，从全局出发，在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。”
　　“对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也成为我不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。”
　　“作为一个中层管理者，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层，取得领导的支持;更好的与部门沟通，把工作从被动变为主动;对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。”
　　三、年终工作总结分析导致工作目标没有达成的失误和问题：
　　对失误问题，要有分析原因、总结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。例：“沟通是各部门之间协调工作的桥梁，可我由于沟通不够，造成了生产部和质检部之间的矛盾，我准备再次去质检部与他们进行协调，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”
　　“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”
　　四、年终工作总结下一年度的工作计划与安排：
　

作者: sanxiao 时间: 2011-3-2 11:09

第一步：回忆全年

a.纵横梳理（先搭基层，基础开始）

纵指时间，横指事件

b.大新梳理（基层搭好，再来装饰）

真正总结报告，要有重要的事情以及富有创新亮点的事情，日常的可以一笔带过。

比如：1.今年参与了哪些公司项目（项目中的优缺点和重点一定要清晰）

2.今年有什么岗位之外的创新工作

3.有怎么样的业绩产生

ps：能用数据表达的优先用数据，尽可能减少很多或者很少这样的修饰词

一定是以结果为导向的陈述，避免啰嗦

工作内容：区分日常琐事和里程碑时间，琐事用统计的方式描述，里程碑事件重点描述

第二步：明确思路

对工作概况下结论，对工作内容写结果，以及18年的工作展望和计划（明年的预期和大体计划，列出关键事项）

第三部：明确结构

一般的推荐从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性分析，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析，最后得出结论

第四步：明确角度

a.工作职能----工作措施----工作特色----关键词----解决问题

ps：不要流水账（需要上升到理性高度来评估一年的工作）

不要没重点（一年的事情很多，不要事无巨细，要有的放矢，重点工作突出）

七七碎碎念专属时间

无论什么工作，一定记得讲重点，以结果为导向的承诺很重要
做事情的逻辑性，任何决策的出发一定是有能达成的目标的，透过现象看本质很重要

3.汇报工作说结果，请示工作说方案（给出选择很重要），总结工作说流程

4.团队管理的时候，布置工作请说标准，对上是结果，对下要关心过程

最后，年终总结并不是临阵磨枪，拍拍脑袋就搞定的，需要日常的积累和阶段性总结，平时总结做好了，才能写出到位的年终总结.

作者: mdg909 时间: 2011-4-16 09:40

学习啦。

作者: 梦姣 时间: 2011-4-19 10:29

QUOTE:

以下是引用sanxiao在2011-3-2 11:09:28的发言：
前来学习，感谢分享

作者: swx 时间: 2011-5-21 23:16
学习

作者: abu88219 时间: 2011-6-8 09:55
真是不错，学习了

作者: xuping200005 时间: 2011-6-8 21:17
dsfsfsdasff

作者: lifanghua 时间: 2011-7-29 13:50

很受用

作者: zhoubo198366 时间: 2011-7-31 14:21
学走了，谢谢，：）

作者: 马尔萨斯 时间: 2011-8-16 00:18
好

作者: 张琳 时间: 2011-8-16 09:23
好

作者: 嘉市新手 时间: 2011-8-17 09:19

谢谢

作者: 嘉市新手 时间: 2011-8-17 09:21
好

作者: 加强学习 时间: 2011-9-15 14:10
学习

作者: chongdong0 时间: 2011-11-15 15:25
就是一个字：好，呵呵呵

作者: lvchx0227 时间: 2011-11-20 11:02
非常有借鉴作用，回去后要好好学

作者: liuhao_328 时间: 2011-11-30 14:10
ghtghrtyhrthttytruytututyutyue6eyyu6uy

作者: ldf830724 时间: 2011-11-30 21:08
学习下、。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: Chris 时间: 2011-12-2 09:09
感谢楼主学习了 ~~~~~~~~~~~~~~

作者: 0909 时间: 2011-12-8 14:19
好东西……………………………………………………………………

作者: 张勐 时间: 2011-12-12 19:30
，受教，一定要认真学习！

作者: nolover 时间: 2011-12-14 18:33
很好，深入浅出，一看即明

作者: --jack-- 时间: 2011-12-27 10:13
新手报到，学习学习！！！

作者: ckz 时间: 2011-12-29 09:48
精辟！学习了。

作者: qwq763 时间: 2011-12-30 16:55
不错，谢谢指导{:soso_e115:}{:soso_e100:}

作者: 我在学 时间: 2012-1-1 22:18
这个实在是好，尤如葵花宝典。

作者: 笨笨球 时间: 2012-2-27 23:51
真是不错，学习了真是不错，学习了

作者: 人淡如菊alice 时间: 2012-5-14 10:22
很有道理{:soso_e113:}

作者: l8119707 时间: 2012-5-14 15:10
工作总结，没写过的表示压力很大

作者: gh636289 时间: 2012-6-28 09:05
学习学习

作者: 海纳百川 时间: 2012-8-5 20:47
简短有力、充满激情我爱这里

作者: cjsh70 时间: 2012-8-9 08:49
要认真学习，反复实践，才能成为一名合格的大秘！

作者: 倒错人生 时间: 2012-9-27 17:05
前来学习，感谢分享～～～

作者: (^ω^)文抄公 时间: 2012-11-22 22:04
前来学习，感谢分享

作者: 依米萧萧 时间: 2012-11-27 20:37
新手上路，学习了!很受用

作者: laoyaozhumao 时间: 2012-11-28 15:30
虽然去年的工作总结还在电脑里,可是思维模式我还是不会,一定要好好学习这篇文章.

作者: ξζ小希ω 时间: 2012-11-28 15:57
确实有用，又到一年年底了，好好收着了

作者: 深海溯源 时间: 2012-11-28 17:31
写的真好，果断转载了

作者: 四川-秘书 时间: 2012-11-28 19:02
我平时写的都比较简单哈，学习下。

作者: cleverstar 时间: 2012-11-29 09:15
正好需要，学习学习！

作者: haozi5824278 时间: 2012-11-29 10:06
顶礼膜拜，
前来学习

作者: smhmilymzz 时间: 2012-11-29 16:05
这个不错,口语化表达清楚明了,

作者: 萍水相逢 时间: 2012-11-29 18:52
学习总结、积累佳词妙句

作者: 广州我爱学习 时间: 2012-11-29 21:29
老套路，年年如是，照葫芦画瓢

作者: jamie 时间: 2012-11-30 11:04
2011年年终工作总结怎么写？我写的是2012年的，不过也是受益了呵呵

作者: ifanna 时间: 2012-11-30 11:30
好好好好好好好好好好好好好好好好好好

作者: 我是哪个 时间: 2012-12-1 12:52
{:soso_e100:} ，学习了

作者: 寒雨残阳 时间: 2012-12-1 13:36
认真学习了，现在很实用。

作者: 七心海棠 时间: 2012-12-1 21:25
年年写总结，年年头疼。总结是必须的，过程是痛苦，结果是快乐的。到了总结的时候意味着快要放假了。

作者: bupt_hunter 时间: 2012-12-1 23:01
2011年年终工作总结怎么写:教你一些常见用语

作者: 17941290 时间: 2012-12-2 21:30
新手上路，学习了{:soso_e100:}

作者: 呱呱密友 时间: 2012-12-2 22:09
好好学习，希望{:soso_e106:} 总结不费劲

作者: dlwm95 时间: 2012-12-3 08:41
好好学习，天天向上！！

作者: dangdang 时间: 2012-12-3 08:44
为年终总结烦恼，学习中

作者: gaojunshan12345 时间: 2012-12-3 11:39
写的真好，谢谢分享

作者: 死亡烙印 时间: 2012-12-3 14:23
学习了，收获颇多啊。

作者: 木融西 时间: 2012-12-3 14:54
辛苦了{:soso_e160:}

作者: 我是谁_ 时间: 2012-12-3 18:22
辛辛苦苦又一年,又到了写年终总结的时候了

作者: 黑眼豆豆 时间: 2012-12-3 21:05
XUEXI

作者: 脂胭泪 时间: 2012-12-3 21:51
学习了，谢谢分享！

作者: 山东聊城秘书 时间: 2012-12-5 08:28
正要准备写总结呢，作为新秘，亚历山大啊~感谢分享，感谢分享。

作者: 灵溪小鱼 时间: 2012-12-6 11:32
好消息：老秘网依托腾讯技术正式开通“全文搜索”功能，找篇文章、找个句子不再难，快去体验吧!

作者: 奔跑的筷子 时间: 2012-12-6 15:50
真是及时雨，不知能否浇灌我这棵干树

作者: 蜜蜂 时间: 2012-12-7 11:06
轻轻的我来了，正如我轻轻的走，我动一动指头，要带走一大片文采！！

作者: 学学提高 时间: 2014-6-24 10:55
要看范文，看看各位高手都是如何写工作总结的

作者: 逸风 时间: 2014-7-21 17:11
“合理、高效的财务分析思路和方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，明年我们要加大力度，更系统的量化分析具体的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。”

作者: 一道闪电 时间: 2014-8-18 14:19
学习学习，按照我的经验来说，写总结要把握该年度的关键任务、关键亮点，常规性工作不提为好，这样的总结领导才爱看。

作者: jenifer 时间: 2014-10-7 15:04
good！边阅读边思考边应用

作者: beijiguang 时间: 2014-10-8 11:11
工作总结是一种常用文稿，需要掌握一定的技巧。

作者: 云悠淡 时间: 2014-10-9 15:50
很不错~ 快要到年终总结了。想学习下~

作者: 雪域俊秀 时间: 2015-1-4 16:00
2011年年终工作总结怎么写:教你一些常见用语 [修改] .

作者: 踏雪有痕中 时间: 2015-1-6 09:46
适合平时积累，用时自然得心应手

作者: gcvs110 时间: 2015-1-6 09:51
学习学习，感谢赐教！！

作者: bigass123 时间: 2015-1-6 10:34
学习了

作者: 车小伟 时间: 2015-1-6 11:10
非常感谢老秘网，一些用语总结非常好

作者: 巴蜀小生 时间: 2015-1-6 13:01
去年的总结在回顾方面用了九个“新”，第一次要打破常规方式写总结，难度颇大呀

作者: 我是雪花天上来 时间: 2015-1-6 13:49
写完总结才发现，没关系下次一定能用到

作者: 湿地之韵 时间: 2015-1-6 14:03
#在这里快速回复#由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预

作者: 原存龙 时间: 2015-1-6 16:25
总结是一种常用文稿，但写出新意确实不易啊

作者: 在山一边 时间: 2015-1-6 21:31
只需条款式的列出明年的工作就行哇

作者: 金木水火土 时间: 2015-1-7 16:41
真心不错，果断学习了

作者: 邓文锋 时间: 2015-1-7 16:46
　“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”

作者: yuting-0204 时间: 2015-1-7 17:07
学习借鉴，想看全文内容哈

作者: 雪域之路 时间: 2015-1-7 18:26
说得很在行，值得学习！！！

作者: 汉文溪 时间: 2015-1-7 22:48
年终总结，总结成绩，分析存在的问题，筹划明年工作，但每年都有所雷同，要写出新意，在重多工作中，加以汇总，总结共性，还是比较难的

作者: 当茶遇到咖啡 时间: 2015-1-7 23:25
半路出家，诸多写作技巧严重缺乏，阅读此文，深受启发，谢谢分享。

作者: 齐罗思 时间: 2015-1-8 10:31
看起来和述职报告还是有所区别的

作者: 空谷幽云 时间: 2015-1-11 23:04
如果做的是一些不太好量化的工作，应该怎么写才能让人比较信服呢？

作者: 泊头羊 时间: 2015-12-1 21:08
由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”

作者: 燃烧的大腿毛 时间: 2015-12-30 00:00
合理、高效的财务分析思路和方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，明年我们要加大力度，更系统的量化分析具体的财务数据，并结合企业整体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，以使财务管理人员在企业财务与企业管理两个关键领域具备高水平的分析问题与解决问题的能力。”回复#

作者: 思明齐贤 时间: 2016-2-18 10:27
谢谢分享，可以借鉴学习

作者: 多多哥 时间: 2016-2-20 00:45
回复是美德，看隐藏内容。

作者: 彼岸云烟 时间: 2017-1-6 22:22
感谢分享，受教了。沟通是各部门之间协调工作的桥梁，可我由于沟通不够，造成了生产部和质检部之间的矛盾，我准备再次去质检部与他们进行协调，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到问题及时沟通、矛盾及时解决。

作者: LDFDCF 时间: 2017-1-7 11:25
偶然发现，若获珍宝，不断学习，持续提升。

作者: 晶莹剔透123 时间: 2017-1-13 16:47
“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”

作者: 静观天际云卷舒 时间: 2017-1-19 16:52
三、年终工作总结分析导致工作目标没有达成的失误和问题：　　对失误问题，要有分析原因、总结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。例：“沟通是各部门之间协调工作的桥梁，可我由于沟通不够，造成了生产部和质检部之间的矛盾，我准备再次去质检部与他们进行协调，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到问题及时沟通、矛盾及时解决。”

作者: 被遗忘的板凳 时间: 2017-3-13 02:13
　“由于本人对行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状的信息掌握不够，消费者的满意度和忠诚度总体评价没有达标。”

作者: biueee 时间: 2017-3-16 16:22
前来学习，感谢分享

作者: 劳拉 时间: 2017-4-25 15:33
对失误问题，要有分析原因、总结教训，弥补不足，不断提高，使明年不再重蹈覆辙，犯同样的错误。

作者: 可乐菌 时间: 2017-6-7 15:09
“加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。发扬团队精神，从全局出发，在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。”
　　“对工作的责任感、敬业精神使我们部门在工作中团结一致、齐心协力。我的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也成为我不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。”

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