轻松应对五类面试难题
面试时,一些问题让你听起来一下子不知如何作答,答也不好,不答也不好;多答也不好,少说了好像也不行。还有的问题你又会感到:不知从哪个角度作答更为有利或更为礼貌。以上这类问题,我们可以将其归纳为“面试难题”,逐一探讨一番,对求职面试的朋友,一定能有所帮助。
1、你来这里能干什么
对这类咄咄逼人的难题,主试人提出其意图有二:一是怀疑、不信任这位求职者的学历、资历或经验并暗示不大可能录用;二是有意出此难题,以诱使对方尽可能地表白自己,从而更深入了解此人。答问策略:
1、先从心理上要稳住,别慌乱,别气馁,别急着辩白。
2、应把这类难题当成进一步申明这职位适合你的种种条件和理由,即我到这里能干什么工作。既要自信,又要实事求是。
3、应聘前先要把自己的资历与经验和用人单位职位的条件一一分析清楚,列出种种适合的理由,这样在答问时就会慷慨陈词、条理井然了。
4、不要长篇大论,能说清楚就够了。
5、态度要不卑不亢,不要一听对方认为你干不了,你就乞求对方。因为用人单位不会因可怜谁就录用谁的。
2、你为什么有兴趣到这里找工作
用人单位对某些学历、资历比较高的求职者常提类似的问题,其意图是:1、怕这人将来“跳槽”,工作不安心,把新工作当成一块跳板。2、进一步考验这种人,看他们有没有决心到这里来踏实工作。3多用反问句、设问句的口气提出,考察应聘者的态度变化。答问策略:
1、应聘人听到这类提问应该推断出自己的条件还不错,用人单位可能出于担心自己不安心所致。所以要态度诚恳地指出有兴趣来此的原因:
(a)、专业对口;
(b)、公司有发展;
(c)、工作环境优越;
(d)、听朋友介绍这家公司的老板是“伯乐”;
(e)、有更多到外国工作的机会;
(f)、经常出差适合自己的兴趣;
(g)、离家近;
(h)、福利待遇特别好,等等。(只需点出即可,不必大加渲染)
2、以比较坚决的口气表白自己如何喜欢这个部门并愿为它效劳。
3、别忙中出错或言多语失。比如对方是一个台湾人开的公司,你却说:“我很希望为泰国的公司工作,泰国是一个美丽的发展中国家。”这会让对方啼笑皆非的。
3、你自认为有什么优缺点
主试人想通过这一类问题的解答了解到:1、这个人能否对自己做出正确的估价。因为不能估计自己的人,往往也不会正确地评价自己的工作;2、主试人最关注的是该人的缺点、弱点,如这方面的问题比较突出,那就不适合做某项工作。答问策略:
1、参加面试前,应对个人的优点缺点有所认识,必要时听听家人或朋友的评价。千万不要一听对方问这类问题就不知如何是好了。
2、最忌讳的是无所谓的态度,比如:“我也没什么优点,也谈不上什么缺点,我这个人嘛,一般就是了!”“谁还没个缺点?我有是有,可是一下子也讲不清楚,管它呢!”--这种回答,容易给人以玩世不恭的感觉,很难委以重要的职位。
3、自己的优点、长处,缺点、短处都应老老实实地讲,态度越是诚恳、真挚,对方越对你有好感,不一定会减少聘用的机会。
4、会讲话的人大都善于运用个人的优缺点把这篇大文章作好。下面,我们列出几条,你看自己有没有,又怎么利用它巧妙地介绍自己:
对应聘有利的优点:好学习、肯钻研;脑子好使,记忆力强;办事认真,一丝不苟;有干劲,不惜力;好相处,跟谁都合得来;有比较丰富的阅历;喜欢接受挑战性的课题;不交女友(男友)不成家。
对应聘有利的缺点:急脾气;工作要是干不好,我打心里起急,非得干好不成;谁要干活投机取巧,我老跟人家发脾气;遇到磨洋工的人,我就跟他急;有时主观;别人要说服我,可不容易了,你摆不出事实、证据来,我还是坚持个人的主见。我不会让人牵鼻子走,确实很主观;我这个人,大事头脑清醒,可小事又不拘小节。我经常忽略一些小事,这是不细心的表现。我这个人生来胆子小,别说违法的事,就连上班也不敢迟到,怕人家议论。我这个人家庭观念太差,干起活来老是不顾家。我不是一个事业、家庭两全的人物。脑子里只有事业,哪还有家庭?大家都像我这样可就麻烦了。
5、在谈及个人的优缺点时,最好以一种自我反省的语气说才能给人以良好印象。
4、你善于与什么人相处
主试人是出于某些职位、行业的特殊需要才提出类似问题的。通过提问,了解该人能否与同事沟通营造良好的办公环境,提高办公效率,能否对外打开局面,广为结识顾客群,以便更好地完成调查、促销等任务。答问策略:
1、应聘者应以亲切、轻松的语气谈论此类话题,给人以通达、开朗、热情的印象。这印象本身就在说明你这个人很好相处。如果你的态度又拘谨、又严肃,倒证明你这个人不好相交。
2、谈及领导问题时应格外慎重。对领导,不存在你喜欢不喜欢的问题,因为你不喜欢,人家仍然是领导。所以应当从领导与被领导的关系上谈论为好。
3、老好人,好好先生--这种人跟谁都合得来。但某些行业(如警察、质检员等)或某些职位,就不适宜这种人干。所以谈话时,要想到这一点。
4、如果是刚毕业的大学生或是其他刚走出校门的学生,回答这种问题讲些学校生活同学之间的交友事例就行了。
5、你为什么经常想调动工作
主试人提出这类可能令你感到难堪、尴尬的问题,其意图有二:一是深入了解你申请新工作的内在动因,是嫌过去的工资低?还是本人能力差、表现不好而让人辞退?还是生性好动,老是这山望着那山高,哪儿都呆不住、呆不长?等等。而这些恰恰是所有用人单位最讨厌的地方。二是考察该人的工作态度和应变能力。答问策略:
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1、这类问题都是非常敏感的话题,答问时宜慎重思考、从容作答。
2、问及为什么“跳槽”时,不宜强调的理由有:市场不景气,是随大溜被辞退的(主试人会想:为什么不把你留下来呢?);跟原单位的领导不和;想多挣钱;想找离家近点的地方,等等。这类回答易使用人单位觉得你不是最好的职工,弄不好你会故伎重演,所以要小心对待。
3、问及为什么“跳槽”时,比较有意思的理由(真有的话):能实现个人的抱负;有更大的机会获得提升和发展;加入公务员队伍可以施展个人的才能以报效社会,等等。
“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法:在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不友好的发问,或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退……当然他们的所为是要找到具有心理承受能力的人。如何防范“激怒法”,这里罗列一些现象,请大家都来琢磨琢磨。
(1)你并非毕业于名牌院校?
妙答:比尔盖茨也未毕业于哈佛大学!
(2)你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。
妙答:那么,我确信如我有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。
(3)你专业怎么与所申请的职位不对口?
妙答:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。
(4)你学历对我们来讲太高了。
妙答:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。
(5)你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?
妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。
(6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?
妙答:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……
作为应聘者,面对主考官咄咄逼人,你还能有什么应战绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”!处于被“宰”位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起了你的怒火的话,那么对不起,你已经输掉了!
本人积多年的行政工作经验和一定的面试考官经验,已经整理出公务员面试真题及详细解答近一千题,分八大类:个人兴趣、爱好类;就现象谈看法类;处理人际关系类;应对压力、危机类(或处理突发事件类);组织能力类;领导、决策能力类、串词类、演讲类。每一类试题都给出了通用的答题套路,而且每类题里面都有几十道到一百多道真题,每道真题又都给出了详细答案,答案字数都在100到500之间,很好地适应了公务员面试时每道题3到5分钟的要求,绝不是解答提示。欢迎广大网友交流,三明文秘网:caiyes.cn。
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