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标题: 试析灾害及突发事件电视媒体的职责与运作 [打印本页]

作者: 福建老秘    时间: 2010-8-18 22:23
标题: 试析灾害及突发事件电视媒体的职责与运作

摘 要:突发性灾难事件报道,历来难度较大。由于灾难的突发性、不可预见性,以及对人民生命安全、国家财产安全带来的巨大影响,使其备受高度关注。此时,电视媒体所面临的舆论环境十分复杂,如果不能有效地加以积极引导,社会舆论就有可能转向消极方面,而舆论支持往往牵动救灾的全局,关乎社会的稳定,影响深远,因此,正确舆论引导就显得非常重要。当灾难发生时,如何高效的发挥电视媒体的宣传引导、环境监测、疏导情绪、稳定社会、舆论监督等职责,正逐渐成为现代传媒不断探寻的新课题。

本文试图从尤溪遭受特大山体滑坡为例,试析在灾害和突发性事件中电视媒体的职责与运作。


关键词:突发性灾难 电视媒体 职责 运作


2010年6月13日以来,尤溪县遭遇连续强降雨,造成山洪暴发、洪水肆虐、泥石流和山体滑坡,尤溪县电视台,作为当地党委政府的喉舌,作为党和国家电视新闻媒体的重要组成部分,担负着重要的使命,在这次突发性灾难事件舆论引导中显得尤为重要。特别是6月21日,当尤溪县联合乡下云村出现特大地质灾害险情时,尤溪县广播电视的功能,尤其是广播电视在非常时期的独特功能得到全方位体现,主流媒体的传媒作用得到充分发挥。

一、强调第一时间,做到信息沟通“无障碍”。

灾难性事件发生后,在第一时间展现真相事实是传播的关键。媒体应当及时、迅速、主动地向公众阐明突发事件的现状和可能产生的后果,消除人们对灾难的各种猜疑和误解,阻断谣言传闻的传播路径,维护社会稳定。6月21日,尤溪县联合乡下云村发生特大山体滑坡险情后,尤溪县广播电视台立即启动突发事件新闻采访报道应急方案,组织全台精干力量赶赴受灾地点,领导亲自率队,靠前指挥,与中央、省、市台合作,大量报道尤溪县成功转移受灾群众,无一伤亡的科学防灾救灾工作和在抗洪抢险救灾中涌现出的先进组织和先进个人,把握了新闻宣传的主动权,高度的社会责任感和政治敏感性赢得了各级党委政府的充分肯定。

一个真正有责任的媒体不是被动的,是主动的。灾难及突发事件发生后,百姓需要了解事件真相、事件信息,而受众第一时间获取的信息来自哪个媒体,会给受众留下最深刻的印象;所以媒体应该秉持第一时间报道理念,最快速度是最好的时机。对于电视媒体来说,“我播现场”比“我在现场”更加重要。在面对突发性灾难事件报道时,媒体要表现自己的专业责任、社会责任、道德责任。这也是媒体软实力的较量。专业责任在突发性灾难事件报道中就体现为播报的速度。作为社会守望者、具有环境监测功能的媒体,信息要有安全保障。社会责任以表达宽度为衡量标准,要多角度、全方位的构建复合新源。道德责任以高度为衡量标准。

二、强调主旋律,通过正面宣传营造良好舆论氛围。

灾难性突发事件,通常是指突然发生的出乎人们意料的事或灾祸,不以人们的主观意志而转移。因它具有“突发性”,在一段时间内会成为人们关心、社会舆论关注,甚至举世瞩目的热点和焦点。灾难性突发事件,来得突然,变幻莫测。其发生的时间、地点、严重程度等诸多因素都没有可选择性。灾难性突发事件发生时,媒体不仅要及时、主动发布信息,满足公众的知情权,更重要的是要把握舆论焦点,洞察公众的信息盲点,正确引导舆论走向科学,避免虚假信息在公众中造成恐慌心理。同时,媒体利用自身的优势,通过对公众信息的采集为政府下一步的部署提供相关依据,架设起政府与公众沟通的桥梁。

面对严重的灾情和紧迫的形势,尤溪电视台认真坚持正确导向、坚持正面宣传为主的方针,及时有效地宣传福建省委、省政府关于抗洪救灾的安排部署措施,全县各级党委、政府带领群众众志成城、抗灾救灾的感人至深场面,全面及时地报道抗洪救灾工作的最新进展。

在专题报道中,记者始终与灾情进展、抗灾救灾保持同步,始终为群众提供最新最权威的灾情消息,每隔几分钟几十分钟就刷新报道。特别值得一提的是,联合乡下云村出现特大地质灾害险情时,记者通过用手机报道市委书记、市长部署指挥群众转移工作,第一时间发出了市委、市政府和县委、县政府的“转移令”,使整个事态的发展和救援的进展被原生态“搬”上了屏幕。其中报道“尤溪县联合乡发生特大山体滑坡群众安全转移,无一伤亡”这条新闻,当晚就被中央电视台新闻频道和福建电视台、三明电视台采用。与此同时还及时将相关新闻内容上传给中央、省、市台。并通过沟通,当天中央电视台新闻频道还到实地做了现场直播,同时福建电视台《新闻启示录》栏目还专门做了一期报道尤溪“广泛动员、科学救灾”的节目,真实展现领导科学决策,干群万众一心,全县上下众志成城、齐战洪魔的动人场景,极大地鼓舞了尤溪干部群众抗灾救灾、夺取胜利的信心和勇气,为抗灾救灾提供了强大的舆论支持。由于把握了新闻宣传的及时性、真实性和权威性,赢得了各级党委政府的充分肯定。

专题报道还以塑造典型人物为主,大力宣传人民解放军指战员、武警部队官兵、公安干警、医疗工作者为抢救人民生命冲锋在前、连续奋战的感人事迹,大力宣传灾区群众互帮互助、舍己为人的精神风貌,大力宣传各地和各界全力支援灾区的实际行动,深入挖掘和充分展示中华民族万众一心、共克时艰的伟大精神力量,唱响团结一致、不畏艰险、顽强斗争、敢于胜利的主旋律。专题节目《蔡光忠—党性在洪流中闪光》、《军民联手“云山”众志成城忙排险》、《“一帮一”结对子帮扶让受灾群众住进“新家”》等都是以挖掘感人事迹、树立先进人物、塑造时代英模、弘扬社会新风为主线。

三、强调第一现场,媒体人争当社会责任的践行者。

在2009年10月9日世界媒体峰会开幕式上,中国国家主席胡锦涛的一段致辞引起了全世界媒体的关注。胡锦涛表示,世界各地媒体要切实承担社会责任,促进新闻信息真实、准确、全面、客观传播。当今社会,媒体对国际政治、经济、社会、文化等各领域的辐射日益加强,对人们思想、工作、生活等各方面的影响日益深入。正因为如此,对各类媒体来说,树立和秉持高度的社会责任感比以往任何时候都更为重要。

在这场抗洪救灾宣传报道中,尤溪电视台的全体新闻工作者都能深入第一现场,体现了良好的精神风貌和职业素质,涌现了许许多多可歌可泣的感人事迹和先进典型。他们不畏难险、不怕牺牲,哪里有险情,哪里就有他们的身影;他们不怕疲劳、连续作战,始终奋战在采编第一线;他们饱含深情、贴近群众,采制了大量感人至深的新闻报道。

四、强调人文关怀,以展示平凡力量中表现出的人性光辉。

尤溪县电视台在抗洪救灾报道过程中,用行动诠释了“以人为本”的新闻传播理念,在灾难事件的报道中,处处体现“人本化”原则,回归本体,彰显人文关怀。这也体现了尤溪县电视台通过对自己报道身份和视角的差异化定位,采取本土化传播策略,以接近性传播、平民化视角、个性化故事冲破了雷同传播的藩篱,在整体传播过程中形成了属于自己的报道特征,从而凭借鲜明报道特色在众多媒体中脱颖而出。

在这次灾难中所涌现出的母爱、父爱、孝道、党性等人性光辉在尤溪县电视台报道中得到了重要的展现:联合乡73岁老党员蔡光忠明知危险,义无反顾,奋战近7个小时,在生命的最后一刻,把别人推向安全地方,自己却被土石直接撞飞,滚下溢洪道,摔进泥石流里,献出了宝贵的生命;水东采砂船船主蔡启炼多次冒着被洪水冲走的危险,下河施救落水人员……这些及时的报道,不管是画面还是言语都透露着对人的尊重,对生命的尊重,对人间真情的感悟。此外,尤溪县电视台立足于提供给灾民真正关心的信息,如哪里提供食宿、哪里更安全等信息,同时也给非灾区的群众提供了“去何处给予帮助”的信息,如开设24小时“救助热线”、公布慈善捐款热线、提供预警、报险、寻人等服务,积极为受灾群众寻求社会的帮助,在社会和灾民之间搭建了一个人性化的沟通渠道。

在灾难中,人类生命的损失相比其他要重要得多,尤溪县电视台始终把“以人为本,关注生命”放在首位,通过推出了抗洪救灾的宣传语和震撼心灵、生动感人的多组宣传片滚动播出,用屏幕把全县人民连结在一起,灾区人民感受到了来自党的关怀和温暖以及民众的支持,不仅激励灾区人民战胜灾害重建家园的信心,同时也让人们看到“一方有难八方支援”的精神在社会主义新时期被发扬光大。在每一次灾害及突发事件中,尤溪县广播电视台始终走在最前沿,承担着重要的责任和使命。因为越是困难的局面,越是面对风险和挑战,电视媒体越要唱响主旋律、打好主动仗,电视媒体不仅要成为当地党和政府以及公众信息的“传达者”,成为抗震救灾的“参加者”,更要成为组织公众共同应对灾难的“动员者”,电视媒体时刻引导着公众向着乐观、积极向上的精神去拼搏,在具体而细微的新闻中发挥真正的传播实效,展现着电视媒体的社会责任和使命感。

(尤溪县广播电视台台长 张 敏)






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