文化之解
screen.width-333)this.width=screen.width-333" align=right border=0>“文化”一词来源于古拉丁文。中国最早把“文”和“化”两个字联系在一起是来自《易经》的：“观乎人文，以化成天下”，其意是优秀之人文，可以教化民心，治理天下。《辞海》对“文化”定义有广义和狭义之分，但均指精神生产能力和精神产品，包括各种形态的知识与理论。法国学者卢梭在《社会契约论》一书中对文化的定义是：文化是风俗、习惯，特别是舆论。它的特点有三：一是铭刻在人们的内心；二是缓慢诞生，但每天都在获得新生力量并取代权威力量；三是能维持人们的法律意识，激活已经疲软的法律和取代已经消亡的法律。“文化”一词我们可以简单理解为是知识、精神和道德力量的陈积与释放。当然，由于时代不同和角度不同，对文化的认识会有所不同，在不同的行业和领域会有不同的文化特征和文化现象。
企业文化之 要 义
企业文化是诸多文化现象中的一种。毛泽东同志曾经说过，一支没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。同理，一个没有文化内涵的企业在市场竞争中不可能走远。那么，如此重要的企业文化是什么呢?一般认为，企业文化就是企业在长期生产经营实践中形成的反映本企业自身特点的价值观念、经营哲学、行为准则、企业精神和企业形象等诸多要素的融合体。企业文化的本质是以人为本、以文化人、以文兴企的企业经营观，也就是要在企业经营发展的过程中，以员工为本，以文化凝聚人心，以顾客为本，以文化赢得市场。
企业文化之 层 次
企业文化作为一种文化形态，在企业中有自身特有的表现方式和层次结构。第一层次就是精神文化。包括企业价值观、企业精神、企业道德等。精神文化是企业的内核和本质；第二层次是制度文化。从企业设计制度和执行制度的情况，可以看出某个企业的经营理念、企业战略、企业员工行为习惯与约束力、传统与舆论趋向。以及企业技术规范在行业中的地位与先进程度，都是制度文化的具体体现；第三层次是行为文化。行为文化是指企业全体员工在自己的言行中展现出来的文化与素养。包括队伍作风、队伍纪律、执行力和团队精神；第四层次是物质文化。包括企业的厂房、设备、产品以及办公楼、厂区环境等。一般而言，脏乱差的环境下不可能生产出优质产品，不可能是优秀企业的正常状态，优美的物质环境直接给人信心与美的视觉享受。上述四个企业文化层次中，企业精神文化是核心并指导着制度文化、行为文化和物质文化，但它们又相互依存促进。
企业文化之 经 典
1918年，24岁的松下幸之助创立了松下电器所，员工仅有3人，资金不到2000日元，到1988年松下去世时，松下电器营业额达到454亿美元，2006年松下电器已是亚州第一品牌，他毕生提倡和推行的松下“7+1”精神成了凝聚员工的牢固纽带。日本人在战后短短20年的时间里就迅速崛起，成为世界第二经济强国，而且上世纪80年代直逼美国。日本企业虽然当时技术落后、资源匮乏、人才缺少、市场狭小，但在短短20年就获得巨大成功，美国人研究了日本的成功之道，那就是日本的企业精神和企业文化高于美国。日本企业中当时有了松下幸之助、本田宗一郎、盛田昭夫等一批特别注重经营企业文化的企业家，然后就有了今天的松下、本田、索尼等大企业，今天全世界几乎所有的家庭都或多或少拥有他们的产品。而这些企业的“长寿”与“健壮”是因为企业文化的秉承和光大，其技术与管理的先进、规模与人才的强大无疑都是依靠企业文化的支撑。
在我们中国，过去的全聚德、同仁堂，今天的海尔、联想等老店新企之所以能干得火红，成功的原因很多。但有一条永远是共同的相通的———：他们不仅是在做买卖，更重要的是在“经营”和传播企业文化。江西樟树四特酒集团公司经历过不少风雨，为何倒不了，而且越做越大，目前已成为全国白酒销量前五强———是因为樟树人从古至今会喝酒、会酿酒、会卖酒的人很多，或者说懂酒的人不少，换言之就是樟树的酒文化源远，四特酒厂的企业文化深厚。同样，樟树市的仁和药业近年来飞速发展，成为江西药业新秀全国知名，也是因为樟树传统药文化“基因”转变成了企业文化力量。所以，我们有理由说，企业文化是企业的灵魂，是企业持久发展的不竭动力和源泉。
企业文化之 功 效
现实经济生活中，我们的企业常常会有许多成长的烦恼，会有许多发展的困惑，多少人不得其解，或者说只看到了企业失败的表象。其实，归根到底缺少或失败的还是企业文化。认识上的误差在于文化，企业发展的最终差距也在于文化。可能有的企业主也在说，我也重视企业文化，出了专栏搞了体育比赛，也发了奖金呀。其实这些只是一点企业文化活动的外在表现。因此，我们有必要一起再来认识一下企业文化的功效，让我们想得更深一些，做得更实一些。
企业凝聚力源于文化。以人为本的企业文化，可以为员工创造和谐的人际关系，提供充分发挥员工才能，screen.width-333)this.width=screen.width-333" align=left border=0>实现个人价值的工作环境。通过建立共同的价值观、奋斗目标，把全体员工凝聚起来，使员工产生认同感、归属感，增强使命感和责任感，使个人行为统一于企业行为，从而凝聚成推动企业发展的强大动力。海尔的《排忧解难本》，为的是帮助职工解决家庭里的日常生活问题，而且不收服务费，使大家和小家连在一起。“在日本最有成就的公司是那些设法在全体员工之间建立起具有命运与共意识的公司”，一位日本企业家道出了真谛。
企业执行力源于文化。我们必须明白，企业管理中过去那种机械、僵硬、命令式的管理方式已经不适应形势发展的需要。只有多运用文化的力量和非行政的手段对员工进行管理，实现由管“身”到管“心”的转变，企业才会有强大的执行力。把理解人、尊重人、激励人作为企业管理的着力点，才能形成上下同欲、齐心协力的氛围，企业战略决策才能得到认真迅速的执行。山姆·沃尔顿在创建沃尔玛的过程中提出了一个真正以人为本的理念：“员工是企业的合伙人”，而且公司采用了“利润分享计划、雇员购股计划和损耗奖励计划”，使“合伙人”概念具体化。如此一来那有不卖力的员工，其执行力就可想而知了。
企业生命力源于文化。世界上长盛不衰的著名企业，其经营秘诀无不依赖于优秀的企业文化。日本本田公司成立于1937年，到2007年荣登《财富》世界500强前10位。本田几十年如一日地树立了“令客户满意”的一贯信念和“为人群、为社会、为我们的地球”的座右铭，以及打造世界级本田之历史使命，造就了本田速度和本田寿命。“好空调格力造”这句简短的广告词国人可谓家喻户晓，其实它传达的是一种信念和一种自信，发出了承载企业生命力的文化信号。
企业的创新力源于文化。《孙子兵法》曰：“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神”。一个企业要想长期存在并不断发展状大，没有创新力不行。优秀的企业文化就是一种创新的文化。江西赛维LDK公司，从引进新余到美国上市，再到全球最大的专业化生产企业，仅仅用了3年多时间。这一过程就是企业创新的过程，无论是融资上市模式，还是内部制度设计，以及市场营销理念等都是创新的产物。美国通用电气几十年间多次调整产品结构，多次改变管理模式，才有今天的实力，正是因为创新文化驱动的硕果。
企业的品牌力源于文化。成功的企业都拥有自己的自主品牌。让我们记住世界十大驰名商标，它们是可口可乐、索尼、奔驰、柯达、雀巢、丰田、麦当劳、迪斯尼、IBM、百事可乐，这些品牌都为这些企业带来了巨大财富。显然，品牌的背后是文化，企业文化是形成企业品牌的强有力的助推器。蒙牛成立于1999年，到2005年在中国乳制品行业飙升到了第二位，其品牌价值已达60亿元人民币。蒙牛品牌形成的内在原因是经营文化，其核心是“经营人心”，其精神和形象就是“牛”，创立人牛根生从心底里认定“财聚人散、财散人聚”的理念，让企业财富变成大家的财富，变成社会的贡献。其实，品牌并不是靠广告打出来的，十年前山东秦池酒的教训我们还应该记得，一年在央视就做了3000多万元的广告，并不能代替企业“实在”的经营，如此失败的例子还很多。
企业文化 新余之需
近年来新余经济快速发展，无论是企业规模，还是企业人均个数在全省均位居前列。市委市政府非常重视企业文化和品牌建设。从2008年起市中小企业局组织实施了“新余中小企业文化与品牌建设工程”，并开展了系列活动，省长吴新雄批示高度肯定，不少企业为之探索和实践，取得了积极成效。涌现了一批江西赛维、赣锋锂业、蓝天宇、金土地、渝州绣坊等重视企业文化建设的优秀企业。
然而，我们还应客观地看到，我市企业文化建设仍与经济快速发展还不适应，与江西兄弟地市相比还有差距，与新余的经济地位还不相称。让人忧心的是企业文化的持续落后，将很大程度上意味着发展后劲的不足、科学发展的综合实力不强。我们应该记得，我市历史上曾经有过新纺、二化、前卫等一批省内外知名企业，它们也有好的产品，也有一定规模和硬实力，可如今企业和品牌不见了。再如，我市历史上也曾经有过数千家各类乡镇企业，平均寿命不足五年，如今所剩无几，原因何在?不仅是体制机制问题，更深层次的原因是文化问题。假如这些企业文化底蕴深厚品牌强大，转制后继续传承其优秀企业文化，应该会获得更大的新生和发展。青岛啤酒、江西萍钢等许多企业的成功转制和快速发展，就是企业文化一脉相承、不断升华的例证。
从当前新余企业文化建设的现实来看，也不容我们乐观。据调查分析，我市企业家真正已经意识到企业文化重要性的估计不足30％，真正懂得进行企业文化建设的企业家不足20％，真正让员工感受到企业文化活力和向心力的企业不足10％。例如，我市中小企业和民营企业拥有具有文化符号及传递意义的企业形象标示和IV设计的企业不到8％。从2008年市中小企业局组织开展的企业6项文化创意品评比的情况来看，无论是企业精神、企业形象设计、企业网站、企业画册(报刊)、企业文化活动等方面都处于一个较低水平。例如，至今我市还没有几家企业的经营理念或广告词能给人留下深刻印象或具有传递价值。再例如，我们从最近市中小企业局正在组织开展的全市中小企业品牌(免费)上榜活动中，明显感到企业积极性不高，企业品牌数量不多份量不重，企业品牌意识普遍不强。
发展是硬道理，科学发展是真道理。我想，企业的科学发展，应该包含着企业文化的发展与丰富。在企业正进入“软实力”竞争的今天，我们不仅要热衷于GDP，还应该热爱于企业文化。企业能做多大走多远，需要机遇，需要投入，需要政府支持，但最终取决于企业文化的深厚，取决于企业文化的支撑力和持续力。“新余经验”与“新余现象”，应该包含建设新余独特而有魅力的企业文化。期待不久的将来，我们新余有多家世界知名企业，有多家中国著名企业，有一批富有创新力和文化力的中小企业。
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