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标题: 秘书宝典十招 [打印本页]

作者: 秘园老董 时间: 2009-5-10 20:46
标题: 秘书宝典十招
10 1、有些事要想到上司前边，虽然你要听上司布置工作，但有些事，秘书要想在上司前边，当好上司参谋。这样，上司才会感到你是个好秘书。

2、上司布置的工作要提前交卷，如写材料、搞调查等，一定争取提前一点完成，对于按照要求完不成的任务，要提前向上司打招呼，使上司早有安排，免得被动。

3、注意保密工作，秘书和在上司身边工作的职员，知道好多机密事情，有的事要比其他员工早一些时候知道，一定注意保密，不能为了显示自己的优越，随意乱说。泄密的秘书是不称职的，而且会给上司添麻烦的。

4、负责做上司与他人的沟通工作，当上司与另外上司或其他人发生矛盾时，做秘书工作的不能在上司面前火上加油，而要做上司的思想工作，使其消气，并为上司向他人沟通，使矛盾尽快消除，别人会以为秘书的行动是受他的上司指使的。

5、平时多给上司提供资料，上司比较忙，有一些材料顾不上看，秘书就要将有关资料及时提供给上司，这会对他的决策有参考价值。

6、善于听取上司意见，对上司的批评或要求，要认真听取，不要因小事而同上司翻脸。有不同意见，可慢慢与上司沟通。

7、不要轻易在上司面前告别人的状，轻易告别人的状，影响上司对他人的看法，如果看错了人，上司会从内心埋怨秘书。最好，只同上司谈某些工作，不做那种议论是非的事。

8、不向上司提过高的有利于自己的要求，有的要求会使上司为难，如果办不成，以后上司会过敏地认为你不满意了，即便办成，影响也不好。

9、多到公司基层去听听普通职工对一些事情的议论和看法，以便提供给上司。秘书做到及时反映员工要求，可以使上司办事不脱离群众，普通职工也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。

10、要关心上司的生活，经常在上司身旁工作，对上司的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾，既体现了关心上司，又反映了同事之情。

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