寻找心理咨询的人群中,86.1%为35岁以下的年轻白领,49.5%的外企白领的心理问题突出,其中有42.5%的咨询人员是中层管理人员。白领感受到的压力主要来自工作,占48.9%,其次情感压力占据25.3%,生活压力占22.7%。
超过8小时的工作时间、上司咄咄逼人的目光、同事间明里暗里的竞争等等,这些都是产生职场压力的源头。数据显示,当白领们遇到心理问题时,86.0%的白领会选择“闷在心里”,68.1%的人会“找朋友倾诉”,50.9%的人会“尽情地玩”,只有20%的白领职员会找“专业的心理咨询机构”或“专业心理辅导人士”解决。
7 }1 y0 r6 Z8 A* B4 O8 y很多人喜欢把郁闷和苦闷全都埋在心里,然后坚信靠自己的自我调节能够度过所谓的“低潮期”。专家指出,这种自我调节的方法有时可能会使情绪好转,但必然会延长本人痛苦的时间。更为严重的是,若时间拖得过长,心理的阴影很容易“顺其自然”地发展成一生的痛苦,甚至有人会因此转变成痛苦型人格。
根据资深职业心理咨询师窦吉的介绍:“销售员、教师、市场调查、媒体从业者等与人接触的职业,还有医生、警察等行业,是容易产生职场心理压力的职务。因为这类人群的工作可变因素很多,可控因素非常少。男性比女性更容易产生职场压力,所以很多男性容易秃头等,此外,进入职场8年至15年的中青年人,容易产生压力。”
# T' [7 h, r$ _9 n9 f# k值得注意的是,职场心理压力会分三个阶段呈现不同的症状:第一阶段是躯体症状,会产生失眠、焦虑、多疑、胃口差等症状;第二阶段就会产生退缩性行为,表现为不愿上班、无端请假、不愿意参加各类社交活动等;最后一个阶段会产生攻击性行为,比如火气大、矛盾多、破坏性强、甚至发生自残、自虐或者自杀倾向。
案例一
6 U5 y. q' [5 W* ^& @$ J6 f庞玲珑今年28岁,是一位大学讲师。她看到自己的同事计算机能力非常强,就决定也要学习一些职业技能,便参加了一个英语培训班。没想到,学习英语的结果不如她预期的好。庞玲珑因此认定自己的职场生存能力和适应能力非常差,进而认定自己工作能力很差,更进一步认定自己的交往能力很差。她对职业心理咨询师说:“我曾经有两次站在学校最高的教学大楼顶上,想要……”职业心理咨询师称:“庞玲珑的这种状态叫做‘泛化’,他们往往因为某个小问题处理不好,就全面否定自己。”
案例二
王建国是一家外企的主管。近日公司新聘了两名出色的年轻人,学历高、办事能力强,很受经理赏识,年纪也比王先生轻,这些都对王先生产生了威胁。王先生的工作效率和稳定性比以前降低了,对未来和前途没有信心,情绪低落忧郁,缺乏充沛的精力和热情,感到自己越来越孤立无助。这样的状况持续了3个月之久。起初,王先生认为是工作压力大,过一阵子后会好的,久而久之,症状越来越严重,于是开始寻求心理医生的帮助,经过医生的诊断,确认王先生得了抑郁性神经症。
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