市民政局党组书记在2024年全市养老服务工作现场推进会上的讲话 - 老秘网_材夜思范文

今日，我们在此召开全市养老服务工作现场推进会。刚才，5个县作了交流发言，其他县（市、区）及三个功能区也进行了工作汇报。会议书面传达了全省养老服务业务培训班会议精神，通报了1—11月全市养老服务重点工作情况。今年以来，在市委、市政府坚强领导和省民政厅的精心指导下，全市养老服务系统紧盯重点工作任务和考核指标，各项工作取得了积极成效。但我们也清醒地认识到，目前仍存在重点工作推进不平衡、公办养老机构改革“后半篇”文章有待完善、项目谋划不充分、对县乡村三级服务网络认识不足、居家和社区服务能力不够、专业人才短缺等问题。下步，做好下一步的养老服务工作，要锚定着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系这一个目标。重点做到四点：

（一）要规范管理，提升公办养老品质。要持续加强公办养老机构“三化”制度建设，大力推进管理规范化。各公办养老机构要建立健全科学合理的管理制度，明确岗位职责，确保管理高效有序。x的成功经验值得大家学习借鉴，要通过完善制度，让公办养老机构的管理更加精细。

（二）要标准服务，增强老人幸福感。要持续推进服务标准化，切实提升服务质量，制定详细的服务标准，涵盖老人的饮食起居、医疗护理等各个方面，为老人提供全方位的贴心服务。像x那样，以高标准的服务让老人感受到温暖和关爱。要加大“一老一小幸福院”建设力度，不仅要把幸福院建起来，更要让其“活”起来。要盘活闲置教育资源，提高幸福院的实用性和可持续性。如x的做法值得推广。

（三）数字赋能，增添发展新动力。要积极推进运营数字化，引入信息化管理系统，实现老人健康数据实时监测、服务流程全程跟踪，提高管理效率和服务精准度。这个方面，x已经走在了前面，大家要加快步伐，让数字赋能养老服务。

（一）要分层服务，满足个性需求。要加快构建县、街道、社区（小区）并向家庭延伸的分层分类服务网络。要根据老年人的不同需求，提供个性化的养老服务。如x针对失能老人和独居老人的不同做法，大家要结合实际，精准施策，满足各类老人的特殊需求。

（二）要巩固基础，提升居家品质。要大力巩固居家养老服务基础作用，加强居家养老服务设施建设，提高服务质量。要像x区那样，为居家老人提供助餐、助浴、助洁等贴心服务，让老人在家中也能享受高品质的养老生活。

（三）依托社区，丰富老年生活。要充分发挥社区养老依托作用，打造社区养老服务中心，为老年人提供日间照料、文化娱乐等服务，要在各个社区推广，让老年人的生活更加充实。

（四）强化支撑，提供专业服务。强化机构养老专业支撑作用，提升养老机构的专业水平，为有需求的老年人提供高质量的养老服务。x引进专业护理团队的做法值得效仿。

（五）发展助餐，满足生活需求。要因地制宜发展老年助餐服务，布点要科学，根据老年人的分布情况，合理设置老年助餐点确保老人能够方便就餐。形式要多样，提供堂食、送餐等多种服务形式。要为行动不便的老人提供送餐上门服务，要满足不同老人的需求。补助要精准，对不同经济状况的老人给予适当的助餐补贴，要做到公平合理。服务要便捷，简化助餐服务流程，提高服务效率，不断创新服务方式。标准要统一，制定老年助餐服务标准，出台老年助餐服务规范，严格执行标准，让老人吃得放心。

（一）要抓实试点，探索创新模式。要抓实第四批全国居家和社区养老服务提升行动、省综合养老服务平台“两项试点”。以试点为契机，大胆探索创新养老服务模式以及“互联网+养老”服务模式。

（二）要发挥优势，整合多方资源。要充分发挥基层组织优势，发挥城乡基层党组织、基层群众性自治组织的作用，整合资源，共同推进养老服务工作，形成工作合力。

（三）要鼓励参与，健全服务体系。要用好社会组织、志愿者等力量，鼓励社会组织参与养老服务，开展关爱老人活动，定期为老人举办文艺演出、健康讲座等活动，广泛动员社会力量参与养老服务。健全完善多元参与机制，建立政府、企业、社会组织、个人共同参与的养老服务体系，积极引导社会资本投入养老服务领域。

（一）要确保安全，消除各类隐患。要强化房屋安全、消防安全、食品安全、人身安全等安全保障。要定期对养老服务机构进行安全检查，及时消除安全隐患，加强消防安全管理，切实落实安全责任。要明确养老服务机构的安全主体责任，加强安全监管，与养老机构签订安全责任书，确保安全工作落到实处。

（二）要落实政策，激发市场活力。要落实好老年助餐税费减免，电、水、气价格优惠，运营两项补贴，“养老信贷通”等政策。要为养老服务机构和企业提供政策支持，降低运营成本。

（三）要科学规划，明确发展方向。科学编制“十五五”养老服务体系规划，明确未来养老服务发展方向和重点任务，为养老服务发展奠定坚实基础。

（四）要加强建设，提升服务水平。要加强养老服务系统干部队伍建设，组织养老服务干部培训，提高干部的业务能力和服务水平。要补齐养老服务人才队伍短板，加大养老服务人才培养力度，提高养老服务人员的专业素质，为养老服务行业培养更多专业人才。

同志们，养老服务工作关系到老年人的幸福晚年，关系到社会的和谐稳定。让我们齐心协力，真抓实干，持续深化农村养老服务改革，完善居家社区养老服务网络，促进养老服务事业产业协同发展，加强养老服务发展保障，为构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系而努力奋斗！