三要标本兼治。各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则,通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段,下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾;同时,也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制,组织有关领导、专家和行业管理人员 三要标本兼治。各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则,通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段,下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾;同时,也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制,组织有关领导、专家和行业管理人员每季度对各县区、管委会旅游服务质量进行暗访、通报,年终考核评比、奖优罚劣。 要拿出知耻后勇、敢啃硬骨头、破顽疾的勇气,找准问题关键,积极沟通协调,一件一件整改、一件一件销号,确保所有问题保质保量整改到位,绝不允许同一点位、同一问题在下一季度暗访中重复发生。 各县区及有关部门要按照“限期整改与长远发展相结合、点上治理与全面提升相结合、治标与治本相结合”的原则,通过强化景区管理、加大行业监管等综合手段,下硬茬解决影响广大游客体验的重点问题和主要矛盾;同时,也要加大基础设施投入、完善配套功能。市文旅广电局要建立旅游服务质量第三方评估机制和考核考评机制,组织有关领导、专家和行业管理人员每季度对各县区、管委会旅游服务质量进行暗访、通报,年终考核评比、奖优罚劣。 第二,以问题整改为契机,强化旅游服务质量整改提升
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