“放管服”工作简介
今年以来,我局紧紧围绕税务总局、省局、市局及县委县政府“放管服”改革要求,主动作为、勇于担当、狠抓落地,辩证分析“简政放权、加强监管和优化服务”之间的内在联系,确保了“放”的项目、“管”的内容、“服”的举措持续纵深落地,从更广、更深、更高层面服务好纳税人,让纳税人更满意,使广大纳税人真正体会到改革措施释放出的政策“红利”。一、在“简政放权”上做减法,为当地经济发展注入活力
积极转变工作职能,认真做好各项税务行政审批项目的取消和下放工作。加强同国税、工商等部门合作,推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革,实现工商、税务等部门信息共享,全力推动大众创业万众创新。规范表证单书,简并取消涉税资料,简化审批程序,减少审批项目,减少税务检查,降低企业交易成本,为企业“松绑”减负。截止目前,国家税务总局共取消和下放税务行政审批事项70项,其中取消58项、下放12项。
二、在“加强监管”上做加法,防范税收执法风险
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三、在“优化服务”上做乘法,构建和谐税企关系
一是梳理制定小微企业税收优惠政策“大礼包”,通过微信群、QQ群、通知公告栏、办税大厅LED屏平台开展税收政策宣传、涉税咨询、政策辅导等便民服务项目。在落实税收优惠政策时做到了“两个一律”:即在不违反税法规定的前提下,税收优惠政策一律取高限,最大限度地让利于纳税人;弹性税率一律取低限,最大限度地降低纳税人负担,确保国家出台的各项税收优惠政策措施发挥最大效应,形成“政策洼地”“服务高地”,全力助推**经济发展不断释放新活力新动力。二是紧紧依托互联网方便快捷的优势,积极开展网上办税,让纳税人多跑网路、少跑马路,不断优化办税环境,提高服务效率。目前,我局网报率已达95%。三是将纳税人需要到税务机关办理的涉税事项统一归并到办税服务厅实行“一站式”办理;推出以“一窗式”、全程服务、限时服务、延时服务、提醒服务、预约服务等为主要内容的多种服务产品,广泛实行首问责任制;合理设置和调配办税服务厅办税窗口,采用排队叫号系统,延长办税时间等措施,缓解了纳税人排队拥挤,方便纳税人办税。四是完善权力清单制度,对保留的4项行政许可事项规范办理依据、程序、时限和自由裁量权,确保合理合规执法,提升纳税人满意度。五是深度推进国地税合作,开展了联合办理设立登记、联合税务检查、联合定额核定、联合税务稽查等51项合作事项。同时,国地税在互派办税窗口2个的基础上,又分别在县行政服务大厅设立税务窗口2个,极大地方便了纳税人办理涉税业务。六是积极推行“一窗一人一机”双系统联合办税,真正实现了纳税人进一家门,办两家事。七是创新服务方式,依托“纳税人学堂”(固定学堂和流动学堂)积极开展税收政策及业务知识的培训、辅导、纳税咨询等项目。同时,在个性化服务措施上下功夫,通过开展“税企共建”、“预约+延时”服务、“互联网+微服务”以及“上门+电话”提醒服务、“线上+线下”辅导等特色服务措施,满足纳税人的个性需求,为纳税人提供实实在在的优质便捷服务。
在“优化服务”上做乘法,构建和谐税企关系
满足纳税人的个性需求,为纳税人提供实实在在的优质便捷服务。 放权”上做减法,为当地经济发展注入活力
积极转变工作职能,认真做好各项税务行政审批项目的取消和下放工作。加强同国税、工商等部门合作 在“优化服务”上做乘法,构建和谐税企关系 变工作职能,认真做好各项税务行政审批项目的取消和下放工作。加强同国税、工商等部门合作,推进“三证整合”“五证合一”“一照一码”商事制度改革,实现工商、税务等部门信息共享,全力推动大众创业万众创新。规范表证单书,简并取消涉税资料,简化审批程序,减少审批项目,减少税务检查,降 在“极简”审批上求突破,在“极准”监管上出实招,在“极速”办理上下狠劲。
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