文字秘书的“十要”与“十忌”
<div align="center"><div align="center" style="text-indent:3em;"><span style="font-size: 12pt;">文字秘书的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十要</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">与</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十忌</span><span style="font-size: 12pt;">”</span></div><div align="left" style="text-indent:3em;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;">在一般人眼里,秘书岗位是一个十分风光的职业,秘书岗位上联公司高层,下联各个部门及职工,是领导和群众之间的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">桥梁和纽带</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,也是公司对外展示的一个</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">窗口</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,是参与政务的参谋,是管理事务的帮手,是搞好服务的主力,是对外宣传的尖兵。其岗位特殊,其使命神圣。秘书人员素质的高低,直接关系到公司在同行业及当地的形象。本人从事秘书岗位多年,特将综合部秘书的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十要</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">与</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十忌</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">总结出来,旨在互相学习、抛砖引玉。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;">一、</span><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;">综合文字秘书的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十要</span><span style="font-size: 12pt;">”</span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要热爱本职。</span></b><span style="font-size: 12pt;">热爱是最好的老师。秘书岗位工作强度大,又经常加班加点,属于幕后英雄型,如果贪图安逸,做一天和尚撞一天钟,是不能胜任这个岗位工作的。只有对秘书岗位有浓厚兴趣、充满热爱的人,才有可能把这项工作做好。一个对于工作感到不满的人,不管他如何努力,绝不会有优越的表现。许多证据说明,大多数的失败,都是由于对工作的不适宜造成的。兴趣爱好广泛的人,更能适应各种不同岗位的工作。广泛的兴趣可以促使自己注意和接触多方面的事物,为从事秘书职业创造更多的有利条件。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要品德高尚。</span></b><span style="font-size: 12pt;">秘书在办公室工作,会接触很多人和事,处在一个</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">风口浪尖</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">的位置,如果秘书没有足够的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">定力</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">和</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">宽容</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,没有一身正气,没有光鲜的人格魅力,就会烦恼不断,杂事缠身。秘书应该兼收并蓄,是一个大的容器,而不是传话筒,当然,员工反映的一些工作建议,还是要及时地向公司领导反馈的。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要不断学习。</span></b><span style="font-size: 12pt;">即使你是大学中文专业或者秘书专业的科班学生,来到移动公司做秘书也要不断学习,更不用说改行做秘书的人,在这个瞬息万变的信息社会里,知识应当不断</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">刷新</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,你可以不成为移动公司某个专业领域的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">专家</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,但你必须了解移动公司各个专业领域的大的知识点,成为</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">大杂家</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">。要养成不断学习、刻苦学习、终生学习的的习惯,不放过一切学习机会,办公间隙学、公司培训学、互帮中互学、网络上学习等等,让自己的理论和专业知识不断丰富和完善,工作起来才会得心应手,才会下笔如有神。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要乐于奉献。</span></b><span style="font-size: 12pt;">奉献是秘书工作永恒的主题,是秘书工作的灵魂和特质。移动公司的秘书如果没有甘为他人做嫁衣的精神,就会心气不顺,自寻烦恼。秘书的角色定位就是配角,不能与</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">被服务者</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">并驾齐驱,更不能</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">平分秋色</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,秘书工作说穿了就是要当好绿叶、会当绿叶,鲜花还要绿叶来忖托,只有摆正了位置,才会游刃有余,赢得尊重。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要求真务实。</span></b><span style="font-size: 12pt;">企业要发展,公司要腾飞,仍然离不开求真务实的工作态度,对上写报告要实事求是,对领导汇报情况更要实事求是,下去搞检查必须实事求是,如果互相之间搞</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">吹拉弹唱</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,搞</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">歌功颂德</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,搞</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">溜须拍马</span><span style="font-size: 12pt;">”</span><span style="font-size: 12pt;">,摆脱不了人情、市侩、人云亦云,辨不清是非曲直,既害自己又害他人,后患无穷。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要多才多艺。</span></b><span style="font-size: 12pt;">好的秘书可以为公司和领导化解很多矛盾,为领导省心、省事、省力。俗言讲:台上一分钟,台下十年功。造就一个多才多艺的秘书更是需要一个慢长的过程,写作基本功是秘书的首要功夫,其次,诗词歌赋、书法、摄影、摄像、电脑应用等也要九分精通,小有造诣。随着公司各种活动的增加,秘书的这些才艺都会派上用场,一个能适应各种场合的一专多能型秘书,不光鲜还不行。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要足智多谋。</span></b><span style="font-size: 12pt;">现代企业有许多大的场面需要策划,秘书往往也会参入其中,秘书手里掌握着重要的优质信息资源,上级公司的、当地政府的、基层的、甚至是竞争对手的,这些信息,将为参与策划大型活动提供便捷的条件,出主意、想点子、善参谋,是秘书的必修课,也是迅速提升秘书综合素质的快速通道。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要严守机密。</span></b><span style="font-size: 12pt;">公司的许多事情,秘书都是知情人,移动公司是国际化的上市公司,信息的披露一定要遵守领导审批制度,遵守保密纪律,做到内外有别,守口如瓶,不该说的不说,不该问的不问,特别是在信息化高速发展的今天,各种新的情况都会发生,竞争日趋激烈,竞争对手间的较量花样百出,面对金钱和物质利诱,秘书更应该不为所动,淡泊名利,站稳立场,不要因为无意间说错话、做错事给公司带来不必要的损失。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要注意形象。</span></b><span style="font-size: 12pt;">秘书的形象并不仅仅是个人的形象,这种形象甚至一直延伸到八小时以外,形象的内涵涉及仪表、仪容、服装、谈吐、站姿、坐姿、行姿等,也许有人会认为这太为难了秘书,其实不然,任何习惯都是慢慢养成的,习惯了便成为自然。人们不仅可以从移动营业厅感受移动小姐高贵的服务、优雅的气质,还可以从其他人身上,比如秘书身上也体会到中国移动这种表里如一的企业文化氛围。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><b><span style="font-size: 12pt;"> </span></b><b><span style="font-size: 12pt;">要强壮身体。</span></b><span style="font-size: 12pt;">身体是什么?身体是本钱,是健康的体魄,有人曾经把事业比作</span><span style="font-size: 12pt;">1</span><span style="font-size: 12pt;">,把家庭比作</span><span style="font-size: 12pt;">2</span><span style="font-size: 12pt;">,把友情比作</span><span style="font-size: 12pt;">3……</span><span style="font-size: 12pt;">把身体比作</span><span style="font-size: 12pt;">A</span><span style="font-size: 12pt;">,当身体健康强壮时,</span><span style="font-size: 12pt;">A</span><span style="font-size: 12pt;">大于</span><span style="font-size: 12pt;">1</span><span style="font-size: 12pt;">,用乘法运算,结果喜人。当身体健康下降时,</span><span style="font-size: 12pt;">A</span><span style="font-size: 12pt;">小于</span><span style="font-size: 12pt;">1</span><span style="font-size: 12pt;">,甚至接近于</span><span style="font-size: 12pt;">0</span><span style="font-size: 12pt;">,用乘法运算,</span><span style="font-size: 12pt;">0</span><span style="font-size: 12pt;">乘以任何数都得</span><span style="font-size: 12pt;">0</span><span style="font-size: 12pt;">。所以,秘书在膳食搭配、运动健身、戒烟限酒、合理起居上要养成良好习惯,对自己、对家庭、对工作有百益而无一害。</span><span style="font-size: 12pt;"></span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;"><span style="font-size: 12pt;"> </span><span style="font-size: 12pt;">二</span><span style="font-size: 12pt;">. </span><span style="font-size: 12pt;">综合文字秘书的</span><span style="font-size: 12pt;">“</span><span style="font-size: 12pt;">十忌</span><span style="font-size: 12pt;">”</span></div>
<div align="left" style="text-indent:3em;">**** Hidden Message *****</div></div><div align="left"><font color="#000000"> </font></div> 业厅感受移动小姐高贵的服务、优雅的气质,还可以从其他人身上,比如秘书身上也体会到中国移动这种表里如一的企业文化氛围。 要强壮身体。身体是什么?身体是本钱,是健康的体魄,有人曾经把事业比作1,把家庭比作2,把友情比作3……把身体比作A,当身体健康强壮时,A大于1,用乘法运算,结果喜人。当身体健康下降时,A小于1,甚至接近于0,用乘法运算,0乘以任何数都得0。所以,秘书在膳食搭配、运动健身、戒 爱是最好的老师。秘书岗位工作强度大,又经常加班加点,属于幕后英雄型,如果贪图安逸,做一天和尚撞一天钟,是不能胜任这个岗位工作的。只有对秘书岗位有浓厚兴趣、充满热爱的人,才有可能把这项工作做好。一个对于工作感到不
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