大家知道，去年10月18日，党的十九大隆重召开。当天，我同大家一起集体收听收看了开幕式盛况，认真学习了习近平总书记的报告。党的十九大作出了中国特色社会主义进入了新时代等重大政治论断，深刻阐述了新时代中国共产党的历史使命，确定了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的目标，对新时代推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程作出了全面部署。站在新的历史起点上，如何更加自觉地投身新时代中国特色社会主义伟大实践、实现新时代党的历史使命，对各级党委和政府提出了新的更高要求。党委办公室作为一个地方的中枢部门、要害部门，岗位特殊、使命光荣、责任重大，必须要积极适应新时期、新形势、新任务要求，带头学习贯彻好党的十九大精神，在树立“四个意识”、践行“五个坚持”上作表率，在围绕中心、服务大局上当标杆，不断提高办公室工作“三服务”水平。
我以前在 作过办公室工作，跟大家一样，是同行。对于办公室工作，我体会最深的有四个字：一是重，地位重要。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，是领导的“智库”和“智囊”，是各项工作顺利开展的重要保证。二是苦，非常辛苦。办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作，连星期六也难以休息。三是杂，事务繁杂。办公室工作，巨至国家大事、重要决策，细至室内卫生、干部生活；上至接待领导，下至联系群众；内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解。四是难，难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。领导交办的事情千头万绪。这些事有的是刻不容缓，马上就要落实的，有的则是常抓不懈，时时要催办、督促的。要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，确也很费脑筋，神经始终处于高度紧张状态。可以说每一项工作都凝结着办公室同志的心血。今天，我就以如何做好办公室工作为题，跟大家谈谈心。
一、增强“四种意识”，做到政治坚定
办公室作为政府和政府各部门的运转“中枢”，工作水平和服务质量，事关政府及其各部门日常运转、工作效能和整体形象，因此我们必须从政治上严格要求自己，切实做到政治合格。
一是要增强大局意识。办公室的各项工作都是围绕政府工作开展，作为办公室工作人员，必须立足政府全局，围绕政府中心工作，树立大局观念，增强大局意识，时刻关注大局，注重研究大局，自觉把各项工作放到全局中思考和把握，始终服从服务于政府工作大局，做到主次分明、先后有序、缓急适当、张弛有度。
二是要增强责任意识。办公室肩负着领导的信任，肩负着全局的责任。作为办公室工作人员，必须牢记“办公室工作无小事”，一定要把领导、基层、群众的小事作为我们的大事来办，不断增强责任意识，坚持对上负责与对下负责相统一，切实对自己的一言一行负责，增强执行力，提高落实率，不负领导的重托、不负群众的期望，切怠上下忽悠、工作棚架。
三是要增强民本意识。“民为邦本，本固邦宁”。我们的政府是人民政府，为民服务、为民谋利是政府工作的出发点和落脚点。十九大报告中“带领人民创造美好生活，是我们党始终不渝的奋斗目标。必须始终把人民利益摆在至高无上的地位，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。”这一重要论述，集中体现了人民至上的价值取向。办公室工作人员要进一步树立和强化群众观念，始终怀着对人民群众的浓厚感情，热心为群众排忧解难，防止和克服门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，在群众中树立政府的良好形象，在为民服务中体现工作价值和个人价值。
四是要增强团结意识。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力，团结是做好各项工作的根本保证。办公室工作人员都是在领导身边工作，联系方方面面，一定要倍加珍惜团结，做到识大体、顾大局，思想上多交流，感情上多沟通，工作上多商量。同志之间要相互尊重、相互理解、相互支持，相互补台；要自觉服从大局，既做好本职工作，又相互团结协作，充分发挥办公室的整体功能；要以增进团结为己任，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，形成齐心协力干事创业的良好氛围。
二、下足“四种功夫”，做到业务精通
办公室的具体业务是办文、办会、办事，从而在工作大局上为领导决策服务、为部门和基层服务、为人民群众服务。全方位、多层次、高标准地做好服务工作，让领导满意，让部门和基层满意，让群众满意，是办公室工作的着眼点和着力点，这就决定了办公室工作人员必须下苦功夫精研业务，不断提高业务工作能力。
一是要在以文辅政上下功夫。文秘工作一直是重要的辅政工具，机关公文材料是领导决策、部署工作、报告情况、交流信息的重要载体。作为办公室工作人员，要始终以锻炼写作能力为本，不断提高公文处理的效率、质量和水平。要善于研究，善于归纳，善于总结，善于提炼，提高撰写讲话材料的深度，增强思考问题的理性，提高解决问题的针对性。
二是要在综合协调上下功夫。办公室是综合部门，搞好各方面的协调，是办公室工作的重要内容，也是促进工作落实的重要途径。协调是一门科学，必须讲究方法和艺术，搞好对上协调、平级协调、对下协调。办公室内部也要加强协调配合，做到分工不分家，补台不拆台，干事不争权，多联系、多沟通、多做化解矛盾的事，保证协调到位，确保政令畅通，多方步调一致，提升整体效能，为领导开展工作和机关有序运转创造良好的环境。
三是要在信息服务上下功夫。信息服务是参谋服务的重要内容，是办公室工作重要职能之一。领导的过程就是收集信息、分析信息和运用信息的过程。这就要求我们要在提高信息采编质量上下功夫，紧紧围绕工作重点和党委、政府的决策部署，认真组织开展信息采编工作。要加大社情民意的搜集和反馈力度，使信息渠道成为领导了解群众所需、所盼的重要渠道之一。要在提高信息传递的时效性上下功夫，及时为领导决策提供参谋服务。要加强对重点难点工作的调研，采编高质量、深层次信息，为发现问题、解决问题提供决策依据。要在加强信息工作队伍建设上下功夫，努力提高信息工作人员的素质。
四是要在督查落实上下功夫。督促检查是办公室一项重要职能，是促进工作落实的重要手段。要围绕各级党委、政府的工作部署，全面、准确、及时地了解和反馈落实情况，及时协调解决存在的不足和问题，真正把工作部署落到实处。要把督促检查和调查研究结合
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起来，注意发现新情况、新问题，及时提出建议，为完善决策、改进工作提供依据，确保政府各项工作的顺利完成。
三、提升“四种能力”，做到素质过硬
当前，我老秘网市正处于决胜全面建成小康社会、开启新时代商丘现代化建设新征程的重要时期，把“六区一中心”工作思路、“4233”工作目标和推动高质量发展变为美好现实，需要全市人民勠力同心、撸起袖子加油干。大家在市政府办公室工作，更要爱岗敬业，倍加振奋精神，提升工作能力，更好发挥作用。
一要提升决策参谋的能力。发挥参谋助手作用，是办公室工作的重要职能。要进一步增强工作的主动性，站在领导的高度思考研究问题，为领导决策提供有价值、有深度的建议。要全面准确地把握商丘经济社会发展态势和阶段性特点，以及工作中的主要矛盾和问题，谋划好发展的思路和工作的重点，做到“谋实、谋准”。同时，要牢固树立超前意识，做到“谋早、谋深”。
二要提升服务运转的能力。保障政府及其部门正常运转是办公室的基本职责。当前在各项工作不断发展、工作领域逐步扩大、各项业务关联日趋密切的情况下，保障服务的任务更重、责任更大。办公室一定要认真履行职责，更好地协调各种力量，充分调动各方面的积极性和主动性。调查研究要求近、求深、求实、求新，信息工作要及时、准确、全面，文稿起草要准确体现领导意图、紧密结合实际，督促检查要跟踪问效、主动查办、求真务实，公文处理要制度化、规范化，机要保密工作要严格落实各项措施、确保万无一失，行政后勤工作要严谨细致、热情周到、确保各项日常工作高效有序运转。
三要提升破解难题的能力。办公室工作能力和水平的高低，直接关系到政府的形象和人民群众的切身利益。办公室工作人员要真正深入基层、深入实际，认真研究经济社会发展中的实际问题，有针对性地提出解决问题的措施和建议。要不断提高分析问题、解决问题的能力，关键时候要能够独挡一面，独立负责地应对和处理各种问题，为领导分忧，为发展服务。
四要提升工作创新的能力。参谋重在谋划，贵在超前。要坚持解放思想，创新思维，全方位、多角度地思考问题，由只满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变，由只注意做好当前工作向善于从实际出发、搞好超前服务转变，由被动完成领导交办的任务向自觉开动脑筋、主动服务、创造性地开展工作转变；由只注意搞好对内服务向增强开放意识、强化公关职能转变。长期以来，办公室被动工作多，被动意识强，必须以改革的精神，创新工作思路，创新工作领域，创新工作载体，创新工作方法，促进办公室工作创出新特色、取得新突破、达到新水平。
四、当好“四个表率”，做到作风优良
办公室工作人员因为在领导身边工作，有时候又是领导的代言人，所以在一定程度上有地位、有形象、有光球，从而一言一行，群众看在眼里，记在心上。这就要求办公室工作人员必须高度重视作风建设，要树立形象、提高素质。
一是要做学习的表率。办公室工作对每个同志的自身素质要求很高，必须注重学习党的理论、路线、方针、政策，注重学习历史、哲学、文学、经济学方面的知识，注重研究国家法律法规，注重领会中央和省、市的重点部署和工作要求，注重掌握经济社会发展和各项工作进展情况。通过学习，丰富知识，增强能力。
二是要做调研的表率。调查研究是我们党的优良传统，是谋事之基、成事之道。任何科学决策都始于调查研究。当前，经济社会发展的任务十分繁重，新情况、新问题层出不穷。只有在深入调查研究的基础上，才能找到规律性的东西，才能提出正确的思路、建议、方案和举措。当前，要围绕“富民强市”这个中心任务和十项突破、四项重点工作，深入开展调查研究，提出有针对性、实用性、指导性的措施，为领导决策出谋划策，当好领导的“智囊团”、“参谋部”。
三是要做实干的表率。“实干兴邦、空谈误国”，“天下大事必作于细，古今兴盛皆在于实”。办公室地位关键、任务繁重、责任重大，工作辛苦、艰苦、清苦，权力小，实惠少，需要我们默默无闻、任劳任怨、埋头苦干。希望同志们以在办公室工作为荣，把在办公室工作作为历练人生的一个契机，老老实实做人，踏踏实实做事，以实实在在的成绩、实实在在的作风赢得领导的信任、群众的信服，为社会做出自己的奉献。
四是要做廉洁的表率。在办公室工作必须谦虚谨慎，严守纪律，做到“五讲”、“三服从”、“三个正确对待”。“五讲”，就是要讲党性、讲大局、讲原则、讲程序、讲感情。“三服从”，就是要服从统一领导，服从组织分配，服从工作安排。“三个正确对待”，就是要正确对待组织，正确对待他人，正确对待自己。明辨是非、克己慎行，确保“大道”不偏离、“小节”不丧失。严格遵守廉洁自律各项规定，自觉做到自警、自重、自省、自励，公正办事、清白做人，以实际行动树立办公室工作人员的良好形象。
同志们，做好新时期的办公室各项工作，责任重大，使命光荣，我们一定要以习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，不忘初心，牢记使命，砥砺奋进，锐意进取，为决胜全面建成小康社会、开启 现代化建设新征程做出新的更大贡献！ 这些成绩的取得，是市政府办公室及下属单位班子各成员通力协作、相互支持的结果，离不开班子的整体努力，也是全体干部职工真抓实干、共同奋斗的成果，市政府是满意的，对成绩也是肯定的。
2017年，面对改革发展新形势新任务提出的新要求，政府办公室要认真落实党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神以及市第四次党代会、市“两会”精神，紧紧围绕习总书记“五个坚持”的总要求，努力提升“三服务”水平，不断开创政府办公室系统工作新局面。对此，我讲几点意见，仅供大家参考：
一、牢固树立和增强“四种意识” #在这里快速回复#设，坚持用制度管人，按规定办事，保证了整体工作高效运转。 这些成绩的取得，是市政府办公室及下属单位班子各成员通力协作、相互支持的结果，离不开班子的整体努力，也是全体干部职工真抓实干、共同奋斗的成果，市政府是满意的，对成绩也是肯定的。 2017年，面对改革发展新形势新任 改革发展新形势新任务提出的新要求，政府办公室要认真落实党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神以及市第四次党代会、市“两会”精神，紧紧围绕习总书记“五个坚持”的 这些成绩的取得，是市政府办公室及下属单位班子各成员通力协作、相互支持的结果，离不开班子的整体努力，也是全体干部职工真抓实干、共同奋斗的成果，市政府是满意的，对成绩也是肯定的。 改革发展新形势新任务提出的新要求，政府办公室要认真落实党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精 指导协调。紧紧围绕当前经济形势、扩大投资、稳定对外贸易、深化重点领域和关键环节改革、社会事业发展等方面，敏锐捕捉信息，精 五是加强队伍建设，保证了办公室工作的高效运转。办公室坚持“抓班子、做表率、带队伍”，着力建设“三型五好班子”，严格 写得比较实在，对办公室工作提的要求比较中肯合理 五是加强队伍建设，保证了办公室工作的高效运转。 加强队伍建设，保证了办公室工作的高效运转
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